تحديد المشاكل وحلّها

Access Not Configured. Please use Google API Console to activate the API for your project.

يحدث هذا الخطأ إذا لم تكن قد فعّلت Search Ads 360 API لحسابك. تأكَّد من تنفيذ ما يلي:

1. انتقِل إلى وحدة التحكم في واجهة Google API.

2. اختَر مشروعك. إذا لم يسبق لك إنشاء مشروع، اطّلِع على مقالة إنشاء مشروع لعميلك.

3. في الشريط الجانبي على اليمين، وسِّع واجهات برمجة التطبيقات والمصادقة. بعد ذلك، انقر على واجهات برمجة التطبيقات. في قائمة واجهات برمجة التطبيقات، تأكّد من أنّ حالة Search Ads 360 API هي مفعّلة.

Invalid grant

يحدث هذا الخطأ عندما لا يكون رمز إعادة التنشيط صالحًا. يمكنك الحصول على رمز إعادة التنشيط من خلال استدعاء نص إعلانات شبكة البحث 360 البرمجي على النحو التالي:

sa360Api.py --login

مزيد من المعلومات عن سير العمل المقترَح للتفويض

Invalid client
no application name

يحدث هذا الخطأ إذا لم تحدِّد اسم منتج عند إعداد مشروعك في Google API Console. لحلّ هذا الخطأ، أدخِل اسم منتجك في شاشة طلب الموافقة في "وحدة تحكّم واجهة برمجة التطبيقات من Google".

أنواع أخرى من أخطاء التفويض

احرص على استخدام حساب Google تم منحه إذن الوصول إلى "إعلانات شبكة البحث 360" عند تسجيل الدخول إلى Google API Console لاسترداد رقم تعريف العميل وسرّه، وعند الحصول على رمز إعادة التنشيط.

Click ID '{ID}' is not found

رقم تعريف النقرة الذي حدّدته في طلب update غير صالح. أعِد تحميل الإحالات الناجحة بعد تنفيذ ما يلي:

• التأكّد من أنّه تمّ إنشاء معرّف النقرة قبل 6 ساعات من تحميل الإحالات الناجحة

• فعَّل خدمة الإحالات الناجحة في واجهة برمجة التطبيقات.

• إذا كنت تُنسِب الإحالات الناجحة إلى زيارات معيّنة، انتظِر 6 ساعات على الأقل بعد الزيارة قبل تحميل الإحالة الناجحة. قد لا تتعرّف "إعلانات شبكة البحث 360" على معرّف النقرة للزيارة في حال تحميله قبل مرور 6 ساعات على الزيارة. في حالات نادرة، قد تحتاج إلى الانتظار لمدة تصل إلى 24 ساعة قبل أن تتمكّن "إعلانات شبكة البحث 360" من التعرّف على clickId.

• التأكّد من أنّ النقرة مصدرها مصدر صالح كما هو مُشار إليه بالمَعلمة gclsrc

• تأكّد من تحديد المعلِن الصحيح في عمود advertiserId.

• التأكّد من أنّه تم إنشاء معرّف النقرة خلال آخر 90 يومًا

اسم نشاط Floodlight المحدّد في عمود segmentationName غير صحيح أو غير متوفّر بعد. إذا ظهر لك هذا الخطأ، تحقّق مما يلي: المشاكل الشائعة التالية:

• تكون الأسماء حسّاسة لحالة الأحرف، لذا تأكَّد من تطابق حالة الأحرف في طلبك تمامًا.
• تأكَّد من عدم تضمين أيّ حرف غير قابل للطباعة من يونيكود أو مسافات مزدوجة في اسم نشاط Floodlight.
• تأكّد من أنّك حدّدت اسم نشاط Floodlight، وليس عمود Floodlight.
• تأكَّد من توفّر نشاط Floodlight للمعلِن الذي حدّدته في عمود advertiserId. (من المحتمل أنّك حدّدت المعلِن غير الصحيح).
• بعد إنشاء نشاط Floodlight أو تعديله، انتظِر بضع ساعات قبل تحميل الإحالات الناجحة للنشاط.

تأكَّد من أنّه تم إعداد المتغيّر المخصّص في Floodlight الذي حدّدته كسمة (وليس مقياسًا) للمعلِن المرتبط بالقيمة clickId أو criterionId أو productGroupId التي يتم تحديد مصدر الإحالة الناجحة لها.

تأكَّد من أنّه تم إعداد متغيّر Floodlight المخصّص الذي حدّدته كأحد المقاييس (وليس سمة) للمعلِن المرتبط بالملفّ الشخصي clickId، criterionId، أو productGroupId الذي يتم تحديد مصدر الإحالة الناجحة له.

سبق أن حمّل مستخدم إحالة ناجحة للنطاق نفسه ورقم تعريف الإحالة الناجحة للمعلِن نفسه المحدّد في عمود conversionId.

"رقم تعريف الإحالة الناجحة للمعلِن" هو رقم تعريف تنشئه. تتطلّب "إعلانات شبكة البحث 360" أن يكون هذا المعرّف فريدًا في نطاق معيّن. تُنشئ "إعلانات شبكة البحث 360" رقم تعريف الإحالة الناجحة في "إعلانات شبكة البحث 360"، وهو فريد بالتأكيد.

حاول طلبك update تعديل رقم تعريف إحالة ناجحة للمعلِن غير موجود. تأكَّد من تحديد رقم التعريف الصحيح.

لا يملك حساب Google الذي يستخدمه عميلك إذنًا بالاطّلاع على المعلِن المحدّد في الطلب.

عند تسجيل الدخول إلى "وحدة تحكّم Google API" لاسترداد رقم تعريف العميل وملف العميل السري، وعند الحصول على رمز مميّز لإعادة التحميل، احرص على استخدام حساب Google تم منحه إذن الوصول إلى العميل الذي حدّدته.

تُحدِّد إشارتان أو أكثر للإحالات الناجحة في الطلب النطاق نفسه رقم تعريف الإحالة الناجحة للمعلِن.

رقم تعريف الإحالة الناجحة للمعلِن هو رقم تعريف تنشئه وتحدّده في عمود conversionId. تتطلّب "إعلانات شبكة البحث 360" أن يكون هذا المعرّف فريدًا في نطاق معيّن.

لا يتطابق رقم تعريف نشاط Floodlight أو اسمه الذي قدّمته مع نوع الإحالة الناجحة الذي حدّدته.