2018 年 10 月 12 日,星期五
早在 12 年前,我们便已开始在网站站长论坛(虽然当时还只是一个仅解答站点地图问题的 Google 群组 - 原公告)上解答网站站长的问题并聆听反馈。这些论坛从一份小小的邮寄名单起步,现已发展成涵盖 15 种语言的大型论坛,每年发起超过 5 万次会话。如今,我们不但能从该平台上的一些案例中了解很多信息,还能持续利用该平台收集反馈,然后将这些反馈传递给我们的团队。
这些论坛上最活跃且提供帮助最多的成员中就包括 Google 的杰出贡献者 () 和新星 ()。这个由专家组成的社区仅仅在网站站长论坛上就有 100 多名遍布世界各地的成员(如果将所有产品论坛都计算在内,则有 1000 名之多)。这些专家通过分享各自的知识和帮助他人充分利用 Google 产品,每年为数千名用户提供切实的帮助。
今天,我们非常高兴地在此宣布,杰出贡献者项目即将被更名为 Google 产品专家项目并将被重新推出!同一个专家社区即将以全新的品牌形象闪亮登场。
在接下来的几天里,我们将会更新论坛中的徽章,以便您能轻松识别其中的哪些成员是最富激情和最具奉献精神的产品专家:
白银级产品专家:正在努力拓展自身产品知识的新成员
黄金级产品专家:知识渊博、乐于助人、值得信赖的成员
白金级产品专家:经验丰富的成员,所做的贡献不止是通过指导他人、创作内容等方式提供帮助
产品专家联盟:已不再活跃的前成员,但先前已因乐于助人而受到认可
详细了解新徽章和新名称。
这些产品专家不仅对 Google 产品满怀激情,还乐于帮助其他用户。此外,他们也会通过多种方式(例如:就我们所有人都使用的 Search Console 等工具提供反馈、让我们注意到他们认为最好由 Google 解答的问题)来帮助我们。获得用户反馈是 Google 的核心价值观之一,而产品专家通常对影响众多用户的因素有深刻的见解。例如,有一篇博文详细介绍了我们如何利用产品专家就 Search Console 提供的反馈来构建该工具的新版本。
欢迎访问全新的产品专家项目网站以了解如何成为产品专家,欢迎加入我们的网站站长论坛,期待您的反馈!