ZipRecruiter consegue taxa de conversão 4,5 vezes maior com a nova experiência de pesquisa de empregos no Google

Publicado em 8 de maio de 2018

Desafio

A ZipRecruiter começou em 2010 como uma ferramenta para ajudar empresas de todos os tamanhos a distribuir anúncios de emprego on-line de maneira econômica em várias plataformas. Para distribuir amplamente milhões de vagas de emprego postadas no site, a ZipRecruiter fez uma parceria com a Pesquisa Google para adicionar dados estruturados, um formato padronizado que fornece informações aos mecanismos de pesquisa.

A empresa começou a adicionar dados estruturados ao próprio site como uma prática recomendada em 2012. Ela monitora e adiciona continuamente novos campos. "Os dados estruturados para anúncios de emprego fazem muito sentido para nós, porque nos ajudaram a exibir com mais facilidade o que sabemos que os candidatos a emprego estão procurando imediatamente", afirma Misha Silin, gerente de produtos sênior da ZipRecruiter. "Acompanhamos ativamente os mais recentes padrões de microformatação, atualizando nosso conteúdo de dados estruturados com a mesma frequência com que novos elementos de dados são lançados. Nossa meta é reduzir os conflitos nos mecanismos de pesquisa para candidatos a emprego e facilitar a descoberta das vagas publicadas na ZipRecruiter."

Solução

Com anúncios de emprego espalhados pela Web, jornais e redes de amigos e colegas, os candidatos podem ter dificuldade em encontrar anúncios que correspondam às necessidades e competências específicas deles. Em junho de 2017, o Google lançou uma experiência de pesquisa de vagas, aproveitando os dados estruturados de anúncios de emprego. Essa experiência combinou perfeitamente com a abordagem da ZipRecruiter. "O Google é um grande parceiro em nossa estratégia on-line de facilitar para os candidatos a busca pelo emprego perfeito", diz Silin. "O Google se encaixa bem nessa colaboração. Ficamos muito entusiasmados com a possibilidade de expor esse conteúdo original aos mecanismos de pesquisa de maneira detectável."

Já experiente com o formato, a ZipRecruiter implementou com facilidade os dados estruturados para atender às diretrizes do Google. "Não precisamos fazer nenhuma grande revisão, isso já fazia parte do nosso DNA", diz Silin. "Ainda assim, a implementação do Google foi uma boa oportunidade para nossa empresa rever a maneira como lidamos com os dados", acrescenta ele. "Conseguimos agregar ainda mais valor expondo os dados que extraímos ao longo dos anos com o aprendizado de máquina para os mecanismos de pesquisa de uma maneira estruturada." Quando o Google recomenda um novo campo útil para os candidatos a emprego, a ZipRecruiter o testa e implementa nas páginas de vagas da empresa.

Resultado

A empresa usa a taxa de conversão (porcentagem de pessoas que se registram no serviço da ZipRecruiter após chegar ao site da empresa pela Pesquisa Google) como uma medida essencial da eficácia digital. Após o lançamento dos dados estruturados JobPosting, o tráfego orgânico do Google para as páginas de vagas da ZipRecruiter gerou três vezes mais conversões que o de outros mecanismos de pesquisa. A taxa de conversão orgânica do Google nas páginas de vagas também foi 4,5 vezes maior do que era anteriormente, e a taxa de rejeição para visitantes do Google a páginas de vagas diminuiu em mais de 10%.

Por fim, a ZipRecruiter observou um aumento de 35% no tráfego orgânico mensal sem marca. "Observamos esse aumento na taxa de conversão quando estávamos analisando os resultados no dia seguinte ao lançamento do Google Vagas", diz Silin.

Os candidatos a emprego on-line querem ver novas vagas assim que são publicadas, mas não querem perder tempo com as que estão desatualizadas e ainda não foram removidas. A ZipRecruiter ficou satisfeita com a precisão e a atualização dos anúncios de emprego dela nos resultados da Pesquisa Google. "Ficamos realmente impressionados com quanto o conteúdo é atualizado na experiência de pesquisa do Google", observa Silin. "Eles atualizam as listas de vagas quase em tempo real."

A empresa está bem situada para um crescimento contínuo e serviço eficaz. "O que é ótimo em relação aos dados estruturados é que eles fornecem rapidamente aos candidatos muitas informações importantes sobre uma vaga para que possam decidir se é adequada para eles", diz Silin. "A nova experiência da Pesquisa Google com dados estruturados é muito valiosa para nós, especialmente como uma ferramenta para ajudar os candidatos a encontrar empregos na ZipRecruiter."