Giờ hỗ trợ về SEO của Google tháng 4 năm 2023

Đây là bản chép lời của phiên bản Giờ hỗ trợ về SEO của Google tháng 4 năm 2023. Để được trợ giúp cụ thể đối với từng trang web, bạn nên đăng câu hỏi trong Cộng đồng trợ giúp của Trung tâm Google Tìm kiếm.

Website.com/eu hay một trang web riêng biệt theo quốc gia?

John: Nissa hỏi: Khi mở rộng một trang web sang Liên minh Châu Âu, tôi có thể dùng web.com/eu làm thư mục con có nhiều hreflang (en-fr, en-de, en-nl, v.v) không? Hay tôi cần một trang web riêng cho từng quốc gia? (tất cả bằng tiếng Anh, bằng đồng Euro)

Có, bạn có thể làm như vậy. Chú giải Hreflang là cho từng trang và bạn có thể áp dụng nhiều chú giải cho cùng một trang. Trong trường hợp của bạn, bạn có thể chỉ định danh sách quốc gia bằng tiếng Anh áp dụng cho trang đó hoặc bạn có thể chỉ sử dụng ngôn ngữ en để đánh dấu danh sách là phiên bản tiếng Anh nói chung và chú giải các phiên bản tiếng Anh khác cho phù hợp. Trong mọi trường hợp, tôi vẫn sao lưu bằng biểu ngữ động mà người dùng thấy ở quốc gia "không đúng" để hướng dẫn họ tìm được trải nghiệm phù hợp nhất có thể.

Khi tôi tìm kiếm nội dung nào đó trong sơ đồ trang web của tôi, tại sao nó không cho thấy bài đăng đã được lập chỉ mục?

Gary: Ai đó đang hỏi: khi tôi tìm kiếm nội dung nào đó trong sơ đồ trang web của tôi, tại sao nó không cho thấy bài đăng đã được lập chỉ mục? Thông báo cho biết chỉ có một trang và trang 2, nhưng có khoảng 200 trang trên trang web của tôi. Tôi nên làm gì trước tiên?

Trước tiên, hãy lưu ý rằng Google không lập chỉ mục từng URL trên Internet. Thật tuyệt nếu chúng tôi có thể, nhưng việc đó không khả thi. Nhưng để trả lời câu hỏi của bạn cụ thể hơn, tôi sẽ kiểm tra xem Googlebot có thực sự truy cập được các URL đó hay không, bạn có thể làm việc này nhờ Công cụ kiểm tra URL của Search Console. Nếu có, hãy nhớ rằng URL mà Google có xu hướng lập chỉ mục là những URL có chất lượng cao; hãy xem tài liệu của chúng tôi trên developers.google.com/search, chúng tôi có khá nhiều tài liệu về nội dung chúng tôi coi là nội dung chất lượng cao.

Google có sử dụng dữ liệu điểm xếp hạng và bài đánh giá của bên thứ ba theo sản phẩm cụ thể cho kết quả nhiều định dạng không?

Lizzi: Mike T hỏi: Google có sử dụng dữ liệu điểm xếp hạng và bài đánh giá của bên thứ ba cho kết quả nhiều định dạng không?

Đối với sản phẩm, điều này ổn. Các bài đánh giá cần xuất hiện trên trang ở một nơi nào đó, vì vậy, hãy đảm bảo mọi người có thể dễ dàng tìm và đọc các bài đánh giá về sản phẩm cũng như đảm bảo bài đánh giá có liên quan đến trang sản phẩm đó. Bài đánh giá sản phẩm phải nói về một sản phẩm riêng lẻ chứ không phải danh mục mặt hàng. Tài liệu về đoạn trích thông tin đánh giá của chúng tôi có thêm thông tin về nội dung này.

Tôi có trang web bị gắn cờ trên Google. Làm thế nào để biết vì sao trang web đó không xuất hiện trong trang kết quả của công cụ tìm kiếm?

Gary: David hỏi: Tôi có trang web bị gắn cờ trên Google. Làm thế nào để biết lý do trang không xuất hiện trên kết quả tìm kiếm? Search Console không có báo cáo nào. Trang web được lập chỉ mục nhưng chưa được xếp hạng.

Nếu URL bị Google "gắn cờ" thì bạn sẽ thấy URL đó trong Search Console. Ngược lại, nếu hệ thống tự động của chúng tôi xếp hạng URL của bạn thấp hơn trước thì có thể bạn cần xem tài liệu của chúng tôi về chất lượng nội dung tại developers.google.com/search.

Việc sử dụng URI cho một thuật ngữ từ đồng nghĩa có phù hợp với SEO không?

John: Câu hỏi tiếp theo của tôi là việc sử dụng URI cho một thuật ngữ từ đồng nghĩa có phù hợp với SEO không?

Câu hỏi này đề cập cụ thể đến từ đồng nghĩa NALT dùng cho Thư viện Nông nghiệp Quốc gia Hoa Kỳ, nơi có các URI được xác định cho những mục cụ thể. Hiện tại, Google Tìm kiếm chưa hỗ trợ tính năng này. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng các chú giải này nếu chúng có giá trị cho trang web của bạn bên ngoài Google. Tài liệu dành cho nhà phát triển trên Tìm kiếm liệt kê dữ liệu có cấu trúc mà Google hỗ trợ qua kết quả nhiều định dạng.

Tại sao tôi không truy cập được tệp robots.txt khi cố gắng lập chỉ mục trong Công cụ kiểm tra URL trên Search Console?

Gary: Ai đó đang hỏi về các tệp robots.txt không truy cập được. Các tệp này trả về lỗi không truy cập được khi cố gắng sử dụng Công cụ kiểm tra URL của Search Console.

Lỗi tệp robots.txt không truy cập được khá phổ biến và người dùng luôn có thể khắc phục lỗi đó trong phần cài đặt của trang web. Hãy kiểm tra chế độ cài đặt tường lửa hoặc các thành phần mạng khác để định hướng lưu lượng truy cập và có danh sách cho phép có thể định cấu hình. Ngoài ra, hãy kiểm tra CDN nếu bạn sử dụng CDN cho IP bị chặn và nếu tất cả đều không truy cập được, hãy hỏi ý kiến nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn. Ngoài ra, bạn không cần gửi tệp robots.txt để lập chỉ mục; việc này sẽ không có tác dụng gì.

Nếu xoá một số trang đích HTML cũ đã được lập chỉ mục thì tôi có nên chuyển hướng trang gặp lỗi 404 đến trang chủ không?

Lizzi: Pete muốn hỏi: nếu tôi xoá một số trang đích HTML cũ đã được lập chỉ mục. Tôi có nên chuyển hướng trang gặp lỗi 404 đến trang chủ không?

Có thể. Việc này thực sự phụ thuộc vào nội dung trên các trang đích đó: việc người dùng truy cập vào trang chủ có quan trọng không hoặc việc này có gây nhầm lẫn không? Lỗi 404 là một điều bình thường trên Internet và đôi khi mã trạng thái 404 là cách hành động tốt nhất nếu thực sự không có mã thay thế phù hợp cho bất cứ nội dung nào trên trang đích cũ. Ví dụ: trong trường hợp sau: có một trang đích cũ về việc mua thuỷ cung, nhưng trang chủ mới phản ánh trọng tâm mới của doanh nghiệp về cây mèo cao cấp. Có lẽ 404 là cách tiếp cận phù hợp hơn.

Gary: Nick hỏi: làm thế nào để xoá một trang web cũ khỏi Google Tìm kiếm.

Nếu bạn đang chuyển sang một miền mới, vui lòng chuyển hướng trang web cũ sang trang web mới thay vì chỉ xoá trang web cũ. Rất có thể trang web cũ của bạn đã thu thập một số tín hiệu có giá trị theo thời gian và bạn không muốn loại bỏ những tín hiệu đó. Nếu bạn đã chuyển hướng, có thể mất vài tuần (đôi khi là vài tháng) thì toàn bộ URL cũ sẽ được thay thế bằng URL mới trên Tìm kiếm.

URL không hợp lệ được tìm thấy trên trang web của tôi. Việc này có ảnh hưởng đến hoạt động thu thập dữ liệu trên trang web của tôi không?

John: Alex hỏi: liệu một quảng cáo được mã hoá kém chạy trên trang web của tôi có dẫn đến 1,2 triệu URL không hợp lệ mà Google phát hiện chỉ trong vài ngày hay không. Đây có phải là vấn đề đối với tôi không? Việc này có ảnh hưởng đến hoạt động thu thập dữ liệu trên trang web của tôi không?

Ngữ cảnh đề cập rằng quảng cáo sử dụng đường dẫn tương đối, vậy nên trình thu thập thông tin sẽ cố gắng truy cập vào các đường liên kết. Nhìn chung, các hệ thống của chúng tôi cố gắng nhận ra và xử lý những loại sự cố này. Bạn không phải là người đầu tiên vô tình tạo ra rất nhiều URL không liên quan. Tuy nhiên, việc này có thể xảy ra do tạm thời làm tăng tốc độ thu thập dữ liệu tổng thể, dẫn đến việc tải trên máy chủ cao hơn cho đến khi mọi thứ diễn ra trở lại, có thể là sau vài tuần, tuỳ tình huống. Trên thực tế, những URL không được lập chỉ mục sẽ không gây ra vấn đề cho Google Tìm kiếm, cả việc lập chỉ mục những URL khác hay đánh giá chất lượng. Việc có nhiều URL chưa được lập chỉ mục là bình thường.

Sử dụng 410 cho Googlebot và 200 cho người dùng có được không?

Gary: Wolfgang đang hỏi: Google có thể cung cấp mã trạng thái HTTP 410 cho Googlebot và mã trạng thái 200 cho người dùng đối với các URL không liên quan đến SEO được thu thập dữ liệu hàng loạt không, hoặc đây có bị coi là kỹ thuật che giấu không?

Mã trạng thái che giấu thường là một ý tưởng tồi và bạn nên tránh hành vi đó. Khi bạn có nhiều điều kiện phân phát, cuối cùng thì sự cố sẽ xảy ra và trang web của bạn thậm chí có thể bị loại khỏi kết quả tìm kiếm, tuỳ từng sự cố. Nếu cần xoá cụ thể nội dung nào đó khỏi Tìm kiếm, bạn chỉ cần thêm thẻ meta robots noindex vào những trang cụ thể đó; sẽ dễ dàng và an toàn hơn rất nhiều so với việc thiết lập những điều kiện phân phát kỳ lạ.

Google xử lý mã trạng thái 308 như thế nào so với 301?

Lizzi: Riccardo đang hỏi: Google xử lý mã trạng thái 308 như thế nào so với 301?

Chúng tôi xem những mã này là như nhau (cả hai đều là "đã được di chuyển vĩnh viễn"): Googlebot coi 308 là tương đương với 301 và những mã này là những tín hiệu mạnh cho thấy rằng lệnh chuyển hướng phải là URL chính tắc.

Làm thế nào để tăng tốc độ lập chỉ mục trên Google Search Console?

Gary: Shailesh hỏi: việc lập chỉ mục trên Google Search Console là rất, rất chậm. Có nhiều mục đang chờ được lập chỉ mục. Làm thế nào để tăng tốc việc đó?

Số trang web mà Google lập chỉ mục phụ thuộc vào số trang web mà Googlebot truy cập được trên trang web của bạn cũng như chất lượng nội dung trên trang. Chất lượng càng cao thì Google có thể lập chỉ mục trang web của bạn càng nhiều. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm, hãy xem tài liệu của chúng tôi tại developers.google.com/search

Trang web của tôi không xuất hiện trên Google Tìm kiếm. Tôi nên làm gì?

John: Melissa hỏi: trang web của tôi không xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm trên Google. Tôi không chắc mình nên làm gì. Giúp tôi với!

Xin chào Melissa! Tôi đã xem URL mà bạn đề cập. Rất tiếc là đó là URL mà chúng tôi chưa từng thấy. Việc này khiến chúng tôi gặp khó khăn trong việc tìm thấy và lập chỉ mục. Ngoài việc khuyến khích người khác đề cập đến trang web của bạn, bạn cũng có thể thêm trang web đó vào Search Console, gửi tệp sơ đồ trang web, chuyển từng trang riêng lẻ (như trang chủ), rồi gửi trực tiếp để lập chỉ mục. Mong rằng thông tin này giúp ích cho bạn.

Tại sao "Wifi" và "Wi-Fi" không được Google coi là giống nhau?

Gary: Ẩn danh hỏi: tại sao Google không coi "Wifi" và "Wi-Fi" là giống nhau?

Đây là một câu hỏi hay! Google coi cụm từ "Wifi" và "Wi-Fi" có dấu gạch ngang là giống nhau. Tuy nhiên, vì mọi người sử dụng hai định dạng này thay thế cho nhau, nên chúng tôi cho thấy kết quả hơi khác nhau đôi chút, nhưng luôn cố gắng khớp chính xác hơn với cách viết của người dùng. Tuy nhiên, từ góc độ tìm hiểu thuần tuý, Google coi "Wifi" là "Wi-Fi" có dấu gạch nối là tương đương nhau.

Có phải thiếu đoạn trích dữ liệu có cấu trúc cho ratingValue và reviewCount là không tốt cho SEO?

Lizzi: Ren hỏi: các trang thiếu dữ liệu có cấu trúc cho ratingValue và giá trị trong thuộc tính reviewCount. Tình trạng này chỉ xảy ra với các trang có 0 bài đánh giá. Việc này có gây tổn hại cho SEO của chúng tôi không?

Ren thân mến! Sẽ không có vấn đề gì nếu reviewCount là 0; điều này là bình thường đối với các trang sản phẩm mới chưa có bài đánh giá. Do đó, thuộc tính này thường trống hoặc được đặt thành 0 lúc ban đầu. Việc này chỉ có nghĩa là cũng không có gì để Google cho thấy trong kết quả nhiều định dạng; nếu không có điểm xếp hạng, chúng tôi không thể cho thấy bất cứ thông tin sao nào.

Tôi có thể xoá trang web của mình khỏi trang kết quả của công cụ tìm kiếm đối với một từ khoá cụ thể không?

Gary: Kamil đang hỏi: Có cách nào để xoá trang web của tôi khỏi trang kết quả của công cụ tìm kiếm đối với một từ khoá cụ thể không? Chúng tôi từng đứng hạng 1 và bây giờ thì hoàn toàn vắng mặt. Trang đang nằm trong chỉ mục.

Việc bạn hoàn toàn mất thứ hạng chỉ với một từ khoá là điều bình thường. Thường thì bạn chỉ bị người khác giành hạng trong kết quả tìm kiếm thay vì bạn thực sự biến mất vì một từ khoá cụ thể này. Trước tiên, tôi sẽ kiểm tra xem đó có phải là trường hợp chung hay không. Mời một số bạn bè từ xa tìm kiếm từ khoá đó rồi báo cáo lại. Nếu họ nhìn thấy trang web của bạn thì đó chỉ là "lỗi trong ma trận". Nếu không thì tiếp theo, tôi sẽ xem lại các hành động trước đây để xem tôi có làm bất cứ điều gì có thể dẫn đến việc này hay không. Tôi có thay đổi cấu trúc liên kết nội bộ hoặc bố cục trang hoặc có thêm đường liên kết hay không, hoặc nếu tôi sử dụng công cụ từ chối nên từng yếu tố tương ứng có thể ảnh hưởng đến thứ hạng. Việc này có thể sẽ giúp ích cho bạn.

Tại sao yêu cầu của tôi trong công cụ thông tin đã lỗi thời bị từ chối?

John: Câu hỏi tiếp theo của tôi là quản trị viên trang web đã thay đổi một bài viết ban đầu. Tôi đã gửi yêu cầu qua công cụ thông tin đã lỗi thời nhưng công cụ này bị từ chối.

Chào bạn! Tôi đã xem trang bạn đề cập trong đường liên kết về ngữ cảnh trong các công cụ của chúng tôi. Công cụ này dành riêng cho các trường hợp trang vẫn tồn tại nhưng đã xoá một nội dung cụ thể khỏi trang, đôi khi đó là tên hoặc số điện thoại. Công cụ này chỉ chấp nhận các yêu cầu mà chúng tôi có thể xác định rằng văn bản đã bị xoá và văn bản vẫn được lập chỉ mục. Trong trường hợp này, văn bản không còn được lập chỉ mục nữa nên công cụ không cần làm gì và phải từ chối các yêu cầu. Về cơ bản, việc đó có nghĩa là bạn đã hoàn tất!

Gary: Ẩn danh hỏi: mất bao lâu thì miền mới di chuyển sang Google Domains sẽ xuất hiện trên Google Tìm kiếm?

Phần lớn phụ thuộc vào việc mất bao lâu để thay thế các URL của trang web cũ bằng các URL mới trên Tìm kiếm. Quá trình này có thể mất từ vài ngày đến nhiều tháng. Thông thường, tốc độ này sẽ nhanh hơn đối với các trang web chất lượng cao.

Làm thế nào để tối ưu hoá dữ liệu có cấu trúc công thức sao cho dữ liệu đó đủ điều kiện xuất hiện dưới dạng kết quả nhiều định dạng?

Lizzi: Koen đặt câu hỏi: làm cách nào để tối ưu hoá dữ liệu có cấu trúc Công thức nhằm sao cho dữ liệu đủ điều kiện xuất hiện dưới dạng đoạn trích nhiều định dạng? Nếu tất cả thuộc tính không bắt buộc là "null" thì có được không? Công thức này không có "Name" và "Image" cho mỗi bước.

Để trang web của bạn đủ điều kiện xuất hiện dưới dạng kết quả nhiều định dạng về công thức, bạn cần thêm các thuộc tính bắt buộc (nêu trong bảng riêng trong tài liệu về công thức). Vì phải có Image và name của công thức nên bạn phải tập trung điền những thông tin đó và không được để trống. Việc để trống các thuộc tính tuỳ chọn vẫn có thể chấp nhận được. Việc này chỉ có nghĩa là chúng tôi không thể cho thấy các tính năng nâng cao bổ sung cho kết quả nhiều định dạng đó; ví dụ: nếu bạn không chỉ định cookTime thì có thể Google sẽ không cho thấy phần đó trong kết quả nhiều định dạng. Tương tự như vậy, các bài đánh giá về công thức thường để trống cho đến khi có người đánh giá công thức đó (điều này rất tốt, không có gì xuất hiện cho đến khi có bài đánh giá cho công thức đó). Bạn cũng không nên sử dụng name và image cho mỗi bước: trước tiên, bạn chỉ nên sử dụng lựa chọn này nếu đang cố gắng tối ưu hoá các công thức trên Trợ lý Google (còn gọi là "Công thức có hướng dẫn" trong tài liệu của chúng tôi) và xem có nên đặt tên cho các bước của bạn hay không. Đôi khi, điều này không hợp lý nếu các bước vốn khá ngắn (ví dụ: bạn không thực sự cần sử dụng name để rút ngắn "làm nóng lò nướng ở mức 350" thành "làm nóng trước", nhưng có thể việc này là hợp lý nếu công thức của bạn có nhiều tiểu mục và những phương diện phức tạp).

Tại sao nội dung mô tả trang web của tôi cho thấy nội dung vi phạm không phải trên trang web của tôi?

Gary: Ẩn danh đang hỏi: Nội dung mô tả trang web của tôi cho thấy nội dung vi phạm không phải trên trang web của tôi.

Rất tiếc, đây thường là dấu hiệu cho thấy trang web của bạn đã bị xâm nhập. Hãy truy cập web.dev rồi tìm kiếm các chủ đề liên quan đến việc bị xâm nhập, việc này không dễ dàng nhưng chắc chắn có thể giúp dọn sạch cũng như bảo mật trang web tốt hơn.