Google 검색 상태 대시보드 사용하기
Google 검색 상태 대시보드는 Google 검색을 지원하는 시스템에 관한 상태 정보를 제공합니다. 대시보드에는 여러 사이트 또는 사용자에게 영향을 미치는 문제가 표시되므로 대시보드에 표시된 주석은 사이트의 성능 변화와 관련이 있을 수도 있습니다.
대시보드에는 Google 검색의 최신 순위 업데이트 중 웹사이트 소유자와 관련된 업데이트도 표시됩니다. Google에서 Google 검색을 개선하고 업데이트를 공유하는 이유를 자세히 알아보려면 Google에서 Google 검색을 업데이트하는 방식에 관한 블로그 게시물을 확인하세요. 블로그에서도 Google 검색에 관한 더 많은 업데이트를 확인할 수 있습니다.
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문제 처리 과정
Google 검색에 관한 문제가 감지되면 Google 검색 홍보팀과 검색 엔지니어링팀이 함께 협력하여 문제를 해결하고 이를 알립니다.
감지 및 초기 대응
검색 홍보팀은 다양한 유형의 신호(내부 모니터링 및 커뮤니티 의견 포함)를 고려하여 Google 검색 시스템의 상태를 모니터링합니다. 광범위한 문제가 발생하면 검색 홍보팀이 대시보드를 업데이트합니다. 광범위한 문제란 많은 수의 사이트 또는 사용자에게 영향을 미치는 문제를 의미합니다.
상태 대시보드에 다음과 같은 상태가 표시될 수 있습니다.
| 상태 정의 | |
|---|---|
| 사용 가능 | 시스템이 대체적으로 작동하고 있으며 사용 가능합니다. |
| 시스템 정보 | 시스템이 업데이트되거나 변경되었습니다(예: 순위 업데이트가 출시됨, Googlebot이 HTTP/2를 통해 크롤링을 시작함). |
| 시스템 장애 | DNS 서버 등 일반적인 타사로 인해 웹사이트 시스템 성능이 저하될 수 있습니다. |
| 시스템 중단 | 시스템 작동 오류가 폭넓게 발생하고 있으며, 많은 사이트 또는 사용자에게 영향을 미칩니다. |
조사
문제의 근본 원인 조사는 검색 엔지니어링팀에서 담당합니다. 자세한 내용은 사이트 안정성 엔지니어링 교재의 12장을 참고하세요.
후속 조치
문제가 지속되는 동안 검색 홍보팀에서 정기적으로 업데이트를 제공합니다. 다음과 같은 내용이 업데이트될 수 있습니다.
- 문제의 규모나 영향을 받는 지역 등 문제에 관한 정보
- 다음 업데이트가 제공될 것이라고 기대할 수 있는 타임라인
- 근본적인 원인을 찾았거나 해결 방법이 있는 등의 문제 해결 진행 상황
문제 완화 또는 해결
Google에서 해당 변경사항으로 인해 시스템 내의 영향이 사라질 것이라고 확신하는 변경사항이 적용되었을 때만 문제가 해결된 것으로 간주됩니다. Google에서 사이트를 다시 처리할 때까지 사이트에 영향이 발생할 수 있습니다.
문제가 진행되는 동안 Google 검색 홍보팀에서 문제로 인해 발생하는 영향을 완화하려고 시도합니다. 완화는 추가 리소스나 해결 방법을 제공하는 등의 방법을 사용해 문제의 영향 또는 범위를 줄일 수 있는 경우를 말합니다.
가능한 경우 Google 검색 홍보팀에서 해결 방법을 찾아 전달합니다. 해결 방법은 문제가 있음에도 불구하고 기본 사항을 해결하기 위해 취할 수 있는 단계입니다. 해결 방법으로는 다른 DNS 서버를 사용하는 것이 될 수도 있습니다.
FAQ
문제가 표시되면 어떻게 되나요?
Google 검색에 관한 문제가 감지되면 Google 검색 홍보팀과 검색 엔지니어링팀이 함께 협력하여 문제를 해결하고 이를 알립니다.
업데이트가 표시되면 어떻게 되나요?
순위 시스템 업데이트가 표시되면 제공된 링크에서 업데이트와 고려해야 할 가이드라인을 자세히 살펴 보세요. 일반적으로 필요한 조치는 없습니다.
어떤 순위 업데이트가 표시되나요?
이 대시보드에서는 Google 검색의 최신 순위 업데이트 중 웹사이트 소유자와 관련된 업데이트를 나열합니다. Google에서 Google 검색을 개선하고 업데이트를 공유하는 이유를 자세히 알아보려면 Google에서 Google 검색을 업데이트하는 방식에 관한 블로그 게시물을 확인하세요. 블로그에서도 Google 검색에 관한 더 많은 업데이트를 확인할 수 있습니다.
문제가 발생했는데 대시보드에 표시되지 않습니다.
내 웹페이지와만 관련이 있거나 제한된 수의 검색자 또는 웹사이트에 영향을 주는 문제일 수 있습니다. 웹사이트 소유자는 대시보드에 표시되지 않은 문제에 관해 Google 검색 센터 도움말 커뮤니티에서 문의할 수 있습니다. Google 검색어와 관련된 문제가 있다면 Google 검색 도움말 포럼을 방문하세요.
과거 시스템 상태에 관한 정보는 어디에서 찾을 수 있나요?
대시보드에 보고된 문제와 업데이트는 5년 동안 요약 및 기록 페이지에서 확인할 수 있습니다. 주석에 관한 게시물을 검토하려면 요약 행을 클릭하세요.