सहायता पाने का तरीका

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

ऐसा हो सकता है कि आपके सवाल का जवाब, अक्सर पूछे जाने वाले सवालों में पहले से मौजूद हो.

चर्चा के लिए ग्रुप

Google Public NTP के बारे में चर्चा करने के लिए, हमारे पास दो सार्वजनिक ग्रुप हैं:

• public-ntp-discuss

  यह फ़ोरम, नए आइडिया, प्रॉडक्ट, और पहलों को पेश करने और उन पर चर्चा करने के लिए है. इससे इंटरनेट पर एनटीपी के इंफ़्रास्ट्रक्चर को बेहतर बनाया जा सकता है. इसका इस्तेमाल, Google Public NTP की सुविधाओं के बारे में सुझाव/राय देने या शिकायत करने के लिए भी किया जा सकता है. सुरक्षा से जुड़ी समस्याओं की शिकायत करने के लिए, इस विकल्प का इस्तेमाल न करें. इनकी शिकायत g.co/vulnz पर करें.

• public-ntp-announce

  यह सिर्फ़ पढ़ने के लिए उपलब्ध सूची है. इसमें Google Public NTP के नए वर्शन, रिलीज़, और सुविधाओं के बारे में जानकारी मिलती है. साथ ही, इस सेवा की मौजूदा स्थिति के बारे में भी जानकारी मिलती है.

समस्याओं की रिपोर्ट करना

अगर आपको Google Public NTP से जुड़ी कोई समस्या आ रही है, तो public-ntp-discuss पर पोस्ट करें. इससे आपकी रिपोर्ट सार्वजनिक तौर पर शेयर हो जाती है. साथ ही, आपको Google Public NTP के अन्य उपयोगकर्ताओं से सुझाव या राय मिल सकती है. अगर आपकी रिपोर्ट सुरक्षा से जुड़ी है, तो इसे यहां पोस्ट न करें; इसके बजाय, g.co/vulnz का इस्तेमाल करें.

अपनी रिपोर्ट में यह जानकारी शामिल करें:

• समस्या होने की तारीख और समय
• आपकी जगह की जानकारी
• वह प्लैटफ़ॉर्म जिस पर आपको समस्या दिख रही है. जैसे, Mac, Windows, राउटर वगैरह)
• समस्या लगातार हो रही है या कभी-कभी