Google では、さまざまなプラットフォームを利用して、デベロッパー向けのサポートを提供しています。以下のオプションを検討して、最適な方法でサポートをご利用ください。
Apps Script サービス ステータス ダッシュボードで、Apps Script サービスに既知の停止が発生しているかどうか、報告された停止が解決されたかどうかを確認することもできます。質問とアドバイス
技術的な質問については、プログラミング Q&A ウェブサイトの Stack Overflow をご利用ください。Google はこのサイトを所有または管理していませんが、Google アカウントでログインできます。
Stack Overflow には、さまざまなトピックの質問が投稿されています。このサービスに関連する質問には、[google-workspace-add-ons] というタグが付いています。関連技術のエキスパートの目に留まるように、別のタグを追加することもできます。
デベロッパー向けサービスに関するフィードバック
デベロッパー プロダクトの機能に関するフィードバックがある場合は、公開バグトラッカーを検索して、他のユーザーから同じフィードバックが送信されていないか確認してください。既存のフィードバック レポートを見つけた場合は、問題番号の横にある星印をクリックして同意を示し、最も重要なレポートの優先順位付けに役立ててください。追加のコンテキストや情報を提供したい場合は、コメントを追加できます。
他に類似のフィードバックが送信されていない場合は、新しいフィードバック レポートを送信できます。重要だと思う理由も含めて、できるだけ具体的にフィードバックをご記入ください。
Google Workspace サポートへのお問い合わせ
Google Workspace 管理者は、Google Workspace デベロッパー サポート担当者にメールを送信できます。
お問い合わせの際は、次の情報を必ずご提供ください。
- 問題点の説明と期待動作
- 問題を再現する一連の手順と関連するサンプルコードのスニペット。
- 予想される出力の説明と実際に発生したこと。受信したエラー メッセージをすべて含めてください。
- プログラミング言語、ライブラリのバージョンなど、開発環境に関する情報。