Aby zapewnić wsparcie deweloperom, korzystamy z różnych platform. Zapoznaj się z opcjami poniżej, aby wybrać najlepszy sposób na uzyskanie pomocy.
Możesz też sprawdzić Panel stanu usługi Apps Script, aby dowiedzieć się, czy występują znane problemy z usługami Apps Script i czy zgłoszone problemy zostały rozwiązane.Pytania i porady
Do zadawania pytań technicznych używamy popularnej strony z pytaniami i odpowiedziami dotyczącymi programowania Stack Overflow. Google nie jest właścicielem tej witryny ani nią nie zarządza, ale możesz się zalogować na swoje konto Google.
Na stronie Stack Overflow znajdują się pytania na różne tematy, a deweloperzy używają tagu [google-workspace-add-ons], aby oznaczać pytania związane z tą usługą. Możesz dodać do pytania dodatkowe tagi, aby przyciągnąć uwagę ekspertów w powiązanych technologiach.
Opinia o usłudze dla deweloperów
Jeśli chcesz przekazać swoją opinię na temat funkcji usługi dla deweloperów, przeszukaj narzędzie do śledzenia problemów, aby sprawdzić, czy inni użytkownicy już nie przesłali takich samych opinii. Jeśli natrafisz na już raport z opinią, kliknij gwiazdkę obok numeru problemu, aby wyrazić swoją zgodę i pomóc nam nadać priorytet najważniejszym zgłoszeniom. Jeśli chcesz przekazać dodatkowy kontekst lub informacje, możesz dodać komentarz.
Jeśli nikt inny nie przesłał podobnej opinii, możesz przesłać nowy raport. Opisz swoją opinię tak szczegółowo, jak to możliwe, podając również, dlaczego uważasz, że jest ona ważna.
Skontaktuj się z zespołem pomocy Google Workspace
Administratorzy Google Workspace mogą wysłać e-maila do specjalisty z zespołu pomocy dla programistów Google Workspace.
Podczas kontaktu z nami podaj te informacje:
- Opis problemu i oczekiwanego działania.
- Lista kroków i krótki fragment przykładowego kodu, który umożliwia odtworzenie problemu.
- opis oczekiwanych danych wyjściowych i danych, które zostały faktycznie wygenerowane; Dołącz komunikaty o błędach, które się pojawiają.
- Informacje o środowisku programistycznym, w tym język programowania, wersje biblioteki itp.