如何取得 Google Workspace 外掛程式相關協助

我們使用多種平台為開發人員提供支援，因此請查看下列選項，找出最適合的協助方式。

您也可以查看 Apps Script 服務狀態資訊主頁，確認 Apps Script 服務是否發生已知中斷情形，以及回報的中斷情形是否已解決。

問題與建議

社群論壇 (官方)

在 Google Workspace 開發人員社群論壇中，加入 Google Workspace 開發相關討論。

Reddit (非官方)

你也可以在社群經營的子論壇中尋求協助：

Stack Overflow

我們也使用熱門的程式設計問答網站 Stack Overflow 回答技術問題。Google 並未擁有或管理這個網站，但您可以使用 Google 帳戶登入。

Stack Overflow 包含各種主題的問題，開發人員會使用 [google-workspace-add-ons] 標記，標示與這項服務相關的問題。建議您在問題中加入其他標記，吸引相關技術專家的注意。

提出新的問題

開發人員產品意見回饋

如果您對開發人員產品功能有任何意見回饋，請搜尋 Issue Tracker，看看是否有人已提交相同意見。如果發現現有的意見回報，請點選問題編號旁的星號表示同意，協助我們優先處理最重要的回報。如有其他背景資訊或內容要提供，可以新增註解。

如果沒有其他人提交類似的意見回饋，你可以提交新的意見回饋報告。請盡可能具體說明您的意見，包括您認為該意見很重要的原因。

回報錯誤 要求新增功能

與 Google Workspace 支援團隊聯絡

Google Workspace 管理員可以傳送電子郵件給 Google Workspace 開發人員支援專員

與我們聯絡時，請務必提供下列資訊：

  • 問題描述及您原先預期的行為。
  • 可重現該問題的步驟列表和一小段程式碼範例片段。
  • 說明您預期的輸出內容和實際發生的情況。請附上您收到的任何錯誤訊息。
  • 開發環境資訊，包括程式設計語言、程式庫版本等。