คุณสามารถระงับ เปิดใช้งาน หรือยกเลิกการสมัครใช้บริการให้ลูกค้าได้ หากต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจการสมัครใช้บริการ โปรดดูดึงข้อมูลและอัปเดตการสมัครใช้บริการ
ระงับการสมัครใช้บริการ
คุณระงับการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินที่มีสถานะเป็น ACTIVE
ได้สูงสุด 60 วัน
คุณระงับการสมัครใช้บริการ TRIAL
และการสมัครใช้บริการฟรีประเภทอื่นๆ ไม่ได้
เมื่อคุณระงับการสมัครใช้บริการ FLEXIBLE
ระบบจะหยุดการเรียกเก็บเงินชั่วคราว
เมื่อระงับการสมัครใช้บริการ ANNUAL_MONTHLY_PAY
หรือ ANNUAL_YEARLY_PAY
โปรดทราบ
สิ่งต่อไปนี้
+ การระงับการสมัครใช้บริการจะไม่เปลี่ยนวันที่ต่ออายุ
+ การสมัครใช้บริการที่ถูกระงับจะไม่ต่ออายุ หากคุณเปิดใช้งานการสมัครใช้บริการ
หลังจากวันที่ต่ออายุเดิม ระบบจะสร้างการสมัครใช้บริการรายปีใหม่
โดยเริ่มในวันที่เปิดใช้งาน
หากต้องการระงับการสมัครใช้บริการ ให้ใช้คำขอ HTTP POST
ต่อไปนี้
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend
แทนที่ค่าต่อไปนี้
CUSTOMER_ID
: ชื่อโดเมนหลักของลูกค้า หรือตัวระบุที่ไม่ซ้ำของลูกค้าSUBSCRIPTION_ID
: ตัวระบุการสมัครใช้บริการที่ ไม่ซ้ำกันสำหรับลูกค้าแต่ละราย คุณเรียกค่านี้ได้โดยใช้วิธีการเรียกข้อมูลการสมัครใช้บริการทั้งหมดของตัวแทนจำหน่าย
เปิดใช้งานการสมัครใช้บริการ
คุณสามารถเปิดใช้งานการสมัครใช้บริการที่ถูกระงับได้หากยังอยู่ภายในระยะเวลาการระงับ 60 วัน คุณไม่สามารถเปิดใช้งานการสมัครใช้บริการที่ถูกระงับเนื่องจากมีการละเมิด หรือเนื่องจากยังไม่ได้ยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ
หากต้องการเปิดใช้งานการสมัครใช้บริการที่ถูกระงับ ให้ใช้คำขอ HTTP POST
ต่อไปนี้
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate
แทนที่ค่าต่อไปนี้
CUSTOMER_ID
: ชื่อโดเมนหลักของลูกค้า หรือตัวระบุที่ไม่ซ้ำของลูกค้าSUBSCRIPTION_ID
: ตัวระบุการสมัครใช้บริการที่ ไม่ซ้ำกันสำหรับลูกค้าแต่ละราย คุณเรียกค่านี้ได้โดยใช้วิธีการเรียกข้อมูลการสมัครใช้บริการทั้งหมดของตัวแทนจำหน่าย
ยกเลิกการสมัครใช้บริการ Google Workspace
เมื่อยกเลิกการสมัครใช้บริการของลูกค้า ระบบจะโอนลูกค้าไปยังความสัมพันธ์การเรียกเก็บเงินโดยตรงกับ Google ทันที และลูกค้าจะมีเวลาช่วงสั้นๆ โดยไม่มีการหยุดชะงักของบริการ จากนั้นลูกค้าจะเลือก ตั้งค่าการเรียกเก็บเงินกับ Google โดยตรงโดยใช้บัตรเครดิต หรือโอนไปยัง ตัวแทนจำหน่ายรายอื่นก็ได้
หากลูกค้ามีการสมัครใช้บริการหลายรายการ คุณต้องยกเลิกการสมัครใช้บริการทั้งหมด เป็นคำขอแบบกลุ่มเพื่อให้ประมวลผลได้ในธุรกรรมเดียว
หากต้องการยกเลิกการสมัครใช้บริการ Google Workspace ทันที ให้ใช้DELETE
คำขอ HTTP ที่มีdeletionType='transfer_to_direct'
ต่อไปนี้
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct
แทนที่ค่าต่อไปนี้
CUSTOMER_ID
: ชื่อโดเมนหลักของลูกค้า หรือตัวระบุที่ไม่ซ้ำของลูกค้าSUBSCRIPTION_ID
: ตัวระบุการสมัครใช้บริการที่ ไม่ซ้ำกันสำหรับลูกค้าแต่ละราย คุณเรียกค่านี้ได้โดยใช้วิธีการเรียกข้อมูลการสมัครใช้บริการทั้งหมดของตัวแทนจำหน่าย
ลบการสมัครใช้บริการ (เลิกใช้งานแล้ว)
หากต้องการลบการสมัครใช้บริการที่ไม่ใช่ Google Workspace ทันที ให้ใช้คำขอ HTTP ต่อไปนี้
DELETE
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel
แทนที่ค่าต่อไปนี้
CUSTOMER_ID
: ชื่อโดเมนหลักของลูกค้า หรือตัวระบุที่ไม่ซ้ำของลูกค้าSUBSCRIPTION_ID
: ตัวระบุการสมัครใช้บริการที่ ไม่ซ้ำกันสำหรับลูกค้าแต่ละราย คุณเรียกค่านี้ได้โดยใช้วิธีการเรียกข้อมูลการสมัครใช้บริการทั้งหมดของตัวแทนจำหน่าย