Abonelik durumunu değiştirme

Müşterilerinizin aboneliklerini askıya alabilir, etkinleştirebilir veya iptal edebilirsiniz. Abonelik planını değiştirmek istiyorsanız Aboneliği alma ve güncelleme başlıklı makaleyi inceleyin.

Aboneliği askıya alma

ACTIVE durumundaki ücretli abonelikleri 60 güne kadar askıya alabilirsiniz. TRIAL aboneliklerini ve diğer ücretsiz abonelik türlerini askıya alamazsınız. Bir FLEXIBLE aboneliğini askıya aldığınızda faturalandırma duraklatılır.

ANNUAL_MONTHLY_PAY veya ANNUAL_YEARLY_PAY aboneliklerini askıya aldığınızda aşağıdakileri göz önünde bulundurun: + Aboneliğin askıya alınması, yenileme tarihini değiştirmez. + Askıya alınmış abonelikler yenilenmez. Aboneliği ilk yenileme tarihinden sonra etkinleştirirseniz etkinleştirme gününden itibaren geçerli olacak yeni bir yıllık abonelik oluşturulur.

Bir aboneliği askıya almak için aşağıdaki POST HTTP isteğini kullanın:

POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend

Aşağıdakini değiştirin:

  • CUSTOMER_ID: Müşterinin birincil alan adı veya müşterinin benzersiz tanımlayıcısı.
  • SUBSCRIPTION_ID: Her müşteri için benzersiz olan abonelik tanımlayıcısı. Bu değeri Tüm bayi aboneliklerini alma yöntemini kullanarak alabilirsiniz.

Aboneliği etkinleştirme

Askıya alma işlemi 60 günlük süre içinde yapıldıysa askıya alınmış bir aboneliği etkinleştirebilirsiniz. Kötüye kullanım veya bekleyen hizmet şartları kabulü nedeniyle askıya alınmış bir aboneliği etkinleştiremezsiniz.

Askıya alınmış bir aboneliği etkinleştirmek için aşağıdaki POST HTTP isteğini kullanın:

POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate

Aşağıdakini değiştirin:

  • CUSTOMER_ID: Müşterinin birincil alan adı veya müşterinin benzersiz tanımlayıcısı.
  • SUBSCRIPTION_ID: Her müşteri için benzersiz olan abonelik tanımlayıcısı. Bu değeri Tüm bayi aboneliklerini alma yöntemini kullanarak alabilirsiniz.

Google Workspace aboneliğini iptal etme

Bir müşterinin aboneliğini iptal ettiğinizde müşteri hemen Google ile doğrudan faturalandırma ilişkisine aktarılır ve hizmet kesintisi olmadan kısa bir süre tanınır. Müşteri daha sonra kredi kartı kullanarak faturalandırmayı doğrudan Google ile ayarlamayı veya başka bir bayiye geçmeyi seçebilir.

Bir müşterinin birden fazla aboneliği varsa tüm abonelikleri tek bir işlemde işlenebilmeleri için toplu istek olarak iptal etmeniz gerekir.

Google Workspace aboneliğini hemen iptal etmek için aşağıdaki DELETE HTTP isteğini deletionType='transfer_to_direct' ile kullanın:

DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct

Aşağıdakini değiştirin:

  • CUSTOMER_ID: Müşterinin birincil alan adı veya müşterinin benzersiz tanımlayıcısı.
  • SUBSCRIPTION_ID: Her müşteri için benzersiz olan abonelik tanımlayıcısı. Bu değeri Tüm bayi aboneliklerini alma yöntemini kullanarak alabilirsiniz.

Aboneliği silme (kullanımdan kaldırıldı)

Google Workspace dışı bir aboneliği hemen silmek için aşağıdaki DELETE HTTP isteğini kullanın:

DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel

Aşağıdakini değiştirin:

  • CUSTOMER_ID: Müşterinin birincil alan adı veya müşterinin benzersiz tanımlayıcısı.
  • SUBSCRIPTION_ID: Her müşteri için benzersiz olan abonelik tanımlayıcısı. Bu değeri Tüm bayi aboneliklerini alma yöntemini kullanarak alabilirsiniz.