Abostatus ändern

Sie können das Abo Ihrer Kunden sperren, aktivieren oder kündigen. Wenn Sie das Abo ändern möchten, lesen Sie den Abschnitt Abo abrufen und aktualisieren.

Abo sperren

Sie können kostenpflichtige Abos mit dem Status ACTIVE bis zu 60 Tage lang sperren. TRIAL-Abos und andere kostenlose Abos können nicht pausiert werden. Wenn Sie ein FLEXIBLE-Abo sperren, wird die Abrechnung pausiert.

Wenn Sie ANNUAL_MONTHLY_PAY- oder ANNUAL_YEARLY_PAY-Abos pausieren, beachten Sie Folgendes: + Durch das Pausieren des Abos ändert sich das Verlängerungsdatum nicht. + Ein gesperrtes Abo wird nicht verlängert. Wenn Sie das Abo nach dem ursprünglichen Verlängerungsdatum aktivieren, wird ein neues Jahresabo erstellt, das am Tag der Aktivierung beginnt.

Verwenden Sie die folgende POST-HTTP-Anfrage, um ein Abo zu pausieren:

POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend

Ersetzen Sie Folgendes:

  • CUSTOMER_ID: Entweder der primäre Domainname des Kunden oder die eindeutige Kennung des Kunden.
  • SUBSCRIPTION_ID: Die Abo-ID, die für jeden Kunden eindeutig ist. Sie können diesen Wert mit der Methode zum Abrufen aller Reseller-Abos abrufen.

Abo aktivieren

Sie können ein gesperrtes Abo aktivieren, wenn die Sperrung nicht länger als 60 Tage zurückliegt. Sie können ein Abo, das aufgrund von Missbrauch oder ausstehender Akzeptanz der Nutzungsbedingungen gesperrt wurde, nicht aktivieren.

Verwenden Sie die folgende POST-HTTP-Anfrage, um ein gesperrtes Abo zu aktivieren:

POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate

Ersetzen Sie Folgendes:

  • CUSTOMER_ID: Entweder der primäre Domainname des Kunden oder die eindeutige Kennung des Kunden.
  • SUBSCRIPTION_ID: Die Abo-ID, die für jeden Kunden eindeutig ist. Sie können diesen Wert mit der Methode zum Abrufen aller Reseller-Abos abrufen.

Google Workspace-Abo kündigen

Wenn Sie das Abo eines Kunden kündigen, wird der Kunde sofort zu einer direkten Abrechnungsbeziehung mit Google übertragen. Er hat dann noch eine kurze Zeit lang Zugriff auf den Dienst. Der Kunde kann dann entweder die Abrechnung direkt bei Google mit einer Kreditkarte einrichten oder zu einem anderen Reseller wechseln.

Wenn ein Kunde mehrere Abos hat, müssen Sie alle Abos als Batchanfrage kündigen, damit sie in einer einzigen Transaktion verarbeitet werden können.

Wenn Sie ein Google Workspace-Abo sofort kündigen möchten, verwenden Sie die folgende DELETE-HTTP-Anfrage mit einem deletionType='transfer_to_direct':

DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct

Ersetzen Sie Folgendes:

  • CUSTOMER_ID: Entweder der primäre Domainname des Kunden oder die eindeutige Kennung des Kunden.
  • SUBSCRIPTION_ID: Die Abo-ID, die für jeden Kunden eindeutig ist. Sie können diesen Wert mit der Methode zum Abrufen aller Reseller-Abos abrufen.

Abo löschen (eingestellt)

Wenn Sie ein Abo, das nicht für Google Workspace gilt, sofort löschen möchten, verwenden Sie die folgende DELETE-HTTP-Anfrage:

DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel

Ersetzen Sie Folgendes:

  • CUSTOMER_ID: Entweder der primäre Domainname des Kunden oder die eindeutige Kennung des Kunden.
  • SUBSCRIPTION_ID: Die Abo-ID, die für jeden Kunden eindeutig ist. Sie können diesen Wert mit der Methode zum Abrufen aller Reseller-Abos abrufen.