आपके पास अपने ग्राहकों के लिए, सदस्यता को निलंबित करने, चालू करने या रद्द करने का विकल्प होता है. अगर आपको सदस्यता वाला प्लान बदलना है, तो सदस्यता की जानकारी पाना और उसे अपडेट करना लेख पढ़ें.
सदस्यता निलंबित करना
ACTIVE स्टेटस वाली पैसे चुकाकर ली गई सदस्यताओं को 60 दिनों तक के लिए निलंबित किया जा सकता है.
TRIAL की सदस्यताओं और बिना किसी शुल्क के ली जाने वाली अन्य सदस्यताओं को निलंबित नहीं किया जा सकता.
FLEXIBLE की सदस्यता निलंबित करने पर, बिलिंग रुक जाती है.
ANNUAL_MONTHLY_PAY या ANNUAL_YEARLY_PAY की सदस्यताएं निलंबित करते समय, इन बातों का ध्यान रखें:
+ सदस्यता निलंबित करने से, रिन्यूअल की तारीख में कोई बदलाव नहीं होता.
+ निलंबित की गई सदस्यता रिन्यू नहीं होती. अगर सदस्यता को रिन्यू करने की मूल तारीख के बाद चालू किया जाता है, तो साल के हिसाब से शुल्क चुकाकर ली जाने वाली नई सदस्यता बन जाती है. यह सदस्यता, चालू किए जाने के दिन से शुरू होती है.
किसी सदस्यता को निलंबित करने के लिए, यहां दिया गया POST एचटीटीपी अनुरोध इस्तेमाल करें:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend
इनकी जगह ये डालें:
CUSTOMER_ID: ग्राहक का प्राइमरी डोमेन नेम या ग्राहक का यूनीक आइडेंटिफ़ायर.SUBSCRIPTION_ID: सदस्यता का आइडेंटिफ़ायर, जो हर ग्राहक के लिए यूनीक होता है. रीसेलर की सभी सदस्यताओं को वापस पाने का तरीका का इस्तेमाल करके, इस वैल्यू को वापस पाया जा सकता है.
सदस्यता चालू करना
निलंबित की गई सदस्यता को चालू किया जा सकता है. हालांकि, ऐसा सिर्फ़ तब किया जा सकता है, जब निलंबन की अवधि 60 दिनों से कम हो. ऐसी सदस्यता चालू नहीं की जा सकती जिसे सेवा की शर्तों के उल्लंघन की वजह से निलंबित कर दिया गया हो या जिसके लिए सेवा की शर्तों को स्वीकार करना बाकी हो.
निलंबित की गई सदस्यता को चालू करने के लिए, यहां दिया गया POST एचटीटीपी अनुरोध इस्तेमाल करें:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate
इनकी जगह ये डालें:
CUSTOMER_ID: ग्राहक का प्राइमरी डोमेन नेम या ग्राहक का यूनीक आइडेंटिफ़ायर.SUBSCRIPTION_ID: सदस्यता का आइडेंटिफ़ायर, जो हर ग्राहक के लिए यूनीक होता है. रीसेलर की सभी सदस्यताओं को वापस पाने का तरीका का इस्तेमाल करके, इस वैल्यू को वापस पाया जा सकता है.
Google Workspace की सदस्यता रद्द करना
किसी ग्राहक की सदस्यता रद्द करने पर, उसे तुरंत Google के साथ सीधे तौर पर बिलिंग करने की सुविधा पर ट्रांसफ़र कर दिया जाता है. साथ ही, उसे कुछ समय के लिए बिना किसी रुकावट के सेवा का इस्तेमाल करने की सुविधा दी जाती है. इसके बाद, ग्राहक के पास यह विकल्प होता है कि वह क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करके, सीधे Google के साथ बिलिंग सेट अप करे या किसी दूसरे रीसेलर पर ट्रांसफ़र करे.
अगर किसी ग्राहक के पास एक से ज़्यादा सदस्यताएं हैं, तो आपको बैच अनुरोध के तौर पर सभी सदस्यताएं रद्द करनी होंगी, ताकि उन्हें एक ही लेन-देन में प्रोसेस किया जा सके.
Google Workspace की सदस्यता तुरंत रद्द करने के लिए, DELETE
deletionType='transfer_to_direct' के साथ इस एचटीटीपी अनुरोध का इस्तेमाल करें:
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct
इनकी जगह ये डालें:
CUSTOMER_ID: ग्राहक का प्राइमरी डोमेन नेम या ग्राहक का यूनीक आइडेंटिफ़ायर.SUBSCRIPTION_ID: सदस्यता का आइडेंटिफ़ायर, जो हर ग्राहक के लिए यूनीक होता है. रीसेलर की सभी सदस्यताओं को वापस पाने का तरीका का इस्तेमाल करके, इस वैल्यू को वापस पाया जा सकता है.
सदस्यता मिटाना (अब काम नहीं करता)
Google Workspace के अलावा किसी अन्य सेवा की सदस्यता को तुरंत मिटाने के लिए, यहां दिया गया DELETE एचटीटीपी अनुरोध इस्तेमाल करें:
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel
इनकी जगह ये डालें:
CUSTOMER_ID: ग्राहक का प्राइमरी डोमेन नेम या ग्राहक का यूनीक आइडेंटिफ़ायर.SUBSCRIPTION_ID: सदस्यता का आइडेंटिफ़ायर, जो हर ग्राहक के लिए यूनीक होता है. रीसेलर की सभी सदस्यताओं को वापस पाने का तरीका का इस्तेमाल करके, इस वैल्यू को वापस पाया जा सकता है.