Trang này giải thích cách thêm tiện ích và thành phần giao diện người dùng vào thẻ để người dùng có thể tương tác với ứng dụng Google Chat của bạn, chẳng hạn như bằng việc nhấp vào một nút hoặc gửi thông tin.
Các ứng dụng trong Chat có thể sử dụng những giao diện sau đây của Chat để tạo thẻ tương tác:
- Tin nhắn có chứa một hoặc nhiều thẻ.
- Trang chủ, là thẻ xuất hiện từ tab Trang chủ trực tiếp tin nhắn bằng ứng dụng Chat.
- Hộp thoại, là các thẻ sẽ mở ra trong cửa sổ mới từ tin nhắn và trang chủ.
Khi người dùng tương tác với thẻ, các ứng dụng trong Chat có thể sử dụng dữ liệu nhận được để xử lý và phản hồi cho phù hợp. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem Thu thập và xử lý thông tin của người dùng Google Chat.
Sử dụng Trình tạo thẻ để thiết kế và xem trước thông báo cũng như giao diện người dùng của các ứng dụng trong Chat:
Mở Trình tạo thẻĐiều kiện tiên quyết
Một ứng dụng Google Chat đã bật các tính năng tương tác. Để tạo một ứng dụng Chat tương tác, hãy hoàn thành một trong các bước bắt đầu nhanh sau đây trên cấu trúc ứng dụng mà bạn muốn sử dụng:
- Dịch vụ HTTP với Google Cloud Functions
- Google Apps Script
- Google Cloud Dialogflow CX
- Google Cloud Pub/Sub
Thêm nút
Chiến lược phát hành đĩa đơn
Tiện ích ButtonList
hiển thị một tập hợp các nút. Các nút có thể hiển thị văn bản,
hoặc cả văn bản và biểu tượng. Một
Button
hỗ trợ một
OnClick hành động
xảy ra khi người dùng nhấp vào nút. Ví dụ:
- Mở siêu liên kết bằng
OpenLink! nhằm cung cấp thêm thông tin cho người dùng. - Chạy một
actionchạy một hàm tuỳ chỉnh, chẳng hạn như gọi một API.
Để hỗ trợ tiếp cận, các nút hỗ trợ văn bản thay thế.
Thêm một nút chạy hàm tuỳ chỉnh
Sau đây là một thẻ bao gồm tiện ích ButtonList có 2 nút.
Một nút sẽ mở tài liệu dành cho nhà phát triển Google Chat trong thẻ mới. Chiến lược phát hành đĩa đơn
nút còn lại chạy một hàm tuỳ chỉnh có tên là goToView() và truyền
Tham số viewType="BIRD EYE VIEW".
Thêm nút theo kiểu Material Design
Dưới đây là một tập hợp các nút trong các nút Material Design khác nhau kiểu.
Để áp dụng kiểu Material Design, đừng thêm thuộc tính "màu sắc" .
Thêm một nút có màu sắc tuỳ chỉnh và một nút đã huỷ kích hoạt
Bạn có thể ngăn người dùng nhấp vào một nút bằng cách thiết lập "disabled": "true".
Dưới đây là một thẻ bao gồm tiện ích ButtonList với hai
các nút. Một nút sử dụng
Trường Color
để tuỳ chỉnh nền của nút
. Nút còn lại bị huỷ kích hoạt bằng trường Disabled
ngăn người dùng nhấp vào nút và thực thi hàm.
Thêm nút có biểu tượng
Phần sau đây cho thấy một thẻ bao gồm tiện ích ButtonList có 2 biểu tượng
Tiện ích Button. Một nút sử dụng
knownIcon
để hiển thị biểu tượng email tích hợp sẵn của Google Chat. Nút còn lại sử dụng
Trường iconUrl để hiển thị
tiện ích biểu tượng tuỳ chỉnh.
Thêm nút có biểu tượng và văn bản
Phần sau đây hiển thị một thẻ bao gồm tiện ích ButtonList đưa ra lời nhắc
người dùng gửi email. Nút đầu tiên hiển thị biểu tượng email và
nút thứ hai hiển thị văn bản. Người dùng có thể nhấp vào biểu tượng hoặc văn bản
để chạy hàm sendEmail.
Tuỳ chỉnh nút cho một mục có thể thu gọn
Tuỳ chỉnh nút điều khiển có thể thu gọn và mở rộng các phần trong một . Chọn trong số hàng loạt biểu tượng hoặc hình ảnh để trình bày trực quan giúp người dùng hiểu và tương tác dễ dàng hơn thông tin đó.
Thêm trình đơn mục bổ sung
Chiến lược phát hành đĩa đơn
Overflow menu
có thể dùng trong thẻ Chat để cung cấp thêm tuỳ chọn và thao tác. Chiến dịch này cho phép
bạn bao gồm nhiều tuỳ chọn hơn mà không làm lộn xộn giao diện của thẻ, đảm bảo
thiết kế gọn gàng và ngăn nắp.
Thêm danh sách Khối
ChipList
mang đến một cách linh hoạt và bắt mắt để hiển thị thông tin.
Sử dụng danh sách khối để biểu thị thẻ, danh mục hoặc dữ liệu khác có liên quan, giúp
để người dùng điều hướng và tương tác với nội dung của bạn dễ dàng hơn.
Thu thập thông tin từ người dùng
Phần này giải thích cách bạn có thể thêm các tiện ích thu thập thông tin, chẳng hạn như hoặc lựa chọn.
Để tìm hiểu cách xử lý dữ liệu mà người dùng nhập vào, hãy xem Thu thập và xử lý thông tin của người dùng Google Chat.
Thu thập văn bản
Tiện ích TextInput
cung cấp một trường để người dùng có thể nhập văn bản. Chiến lược phát hành đĩa đơn
tiện ích hỗ trợ các đề xuất, giúp người dùng nhập dữ liệu đồng nhất và khi thay đổi
hành động,
Actions
chạy khi có thay đổi xảy ra trong trường nhập dữ liệu văn bản, chẳng hạn như khi người dùng thêm hoặc
đang xoá văn bản.
Khi bạn cần thu thập dữ liệu trừu tượng hoặc không xác định từ người dùng, hãy sử dụng
Tiện ích TextInput. Để thu thập dữ liệu đã xác định từ người dùng, hãy sử dụng
SelectionInput
để thay thế.
Sau đây là một thẻ bao gồm tiện ích TextInput:
Thu thập ngày hoặc giờ
Chiến lược phát hành đĩa đơn
Tiện ích DateTimePicker
cho phép người dùng nhập ngày, giờ hoặc cả ngày và giờ
một lúc. Hoặc người dùng có thể sử dụng bộ chọn để chọn ngày và giờ. Nếu người dùng nhập
ngày hoặc giờ không hợp lệ, bộ chọn sẽ hiển thị lỗi nhắc người dùng nhập
thông tin một cách chính xác.
Dưới đây là một thẻ bao gồm ba loại
Tiện ích DateTimePicker:
Cho phép người dùng chọn các mục
Tiện ích SelectionInput
cung cấp một tập hợp các mục có thể chọn như hộp đánh dấu, nút chọn, nút chuyển,
hoặc trình đơn thả xuống. Bạn có thể dùng tiện ích này
để thu thập dữ liệu được xác định và chuẩn hoá từ người dùng. Để thu thập dữ liệu không xác định
từ người dùng, hãy sử dụng tiện ích TextInput.
Tiện ích SelectionInput hỗ trợ các đề xuất, giúp người dùng nhập hình ảnh thống nhất
dữ liệu và hành động khi thay đổi,
Actions
sẽ chạy khi thay đổi xảy ra trong trường nhập lựa chọn, chẳng hạn như người dùng
chọn hoặc bỏ chọn một mục.
Các ứng dụng trong Chat có thể nhận và xử lý giá trị của các mục đã chọn. Để biết thông tin chi tiết về cách xử lý thông tin đầu vào trong biểu mẫu, hãy xem Xử lý thông tin do người dùng nhập.
Phần này đưa ra ví dụ về các thẻ sử dụng tiện ích SelectionInput.
Các ví dụ này sử dụng nhiều loại dữ liệu đầu vào mục:
Thêm hộp đánh dấu
Phần sau đây hiển thị một thẻ yêu cầu người dùng chỉ định xem
là người liên hệ chuyên nghiệp, cá nhân hoặc cả hai với một tiện ích SelectionInput
sử dụng hộp đánh dấu:
Thêm nút chọn
Phần sau đây hiển thị một thẻ yêu cầu người dùng chỉ định xem
địa chỉ liên hệ là chuyên nghiệp hoặc cá nhân có tiện ích SelectionInput sử dụng
nút chọn:
Thêm một nút chuyển
Phần sau đây hiển thị một thẻ yêu cầu người dùng chỉ định xem
là người liên hệ chuyên nghiệp, cá nhân hoặc cả hai với một tiện ích SelectionInput
sử dụng công tắc:
Thêm trình đơn thả xuống
Phần sau đây hiển thị một thẻ yêu cầu người dùng chỉ định xem
địa chỉ liên hệ là chuyên nghiệp hoặc cá nhân có tiện ích SelectionInput sử dụng
trình đơn thả xuống:
Thêm trình đơn chọn nhiều mục
Phần sau đây cho thấy một thẻ yêu cầu người dùng chọn người liên hệ trên trình đơn chọn nhiều mục:
Bạn có thể điền các mục cho một trình đơn chọn nhiều mục từ dữ liệu sau trong Google Workspace:
- Người dùng Google Workspace: Bạn chỉ có thể điền người dùng trong cùng tổ chức trên Google Workspace.
- Phòng Chat: Người dùng nhập các mục bằng tính năng chọn nhiều mục chỉ có thể xem và chọn các không gian chứa chúng trong trình đơn Tổ chức Google Workspace.
Để sử dụng nguồn dữ liệu của Google Workspace, bạn phải chỉ định
platformDataSource
. Không giống như các kiểu nhập lựa chọn khác, bạn bỏ qua
SectionItem
vì các mục lựa chọn này có nguồn gốc động từ
Google Workspace.
Đoạn mã sau đây cho thấy một trình đơn chọn nhiều lựa chọn của người dùng Google Workspace.
Để điền người dùng, dữ liệu đầu vào của lựa chọn sẽ đặt commonDataSource thành USER:
JSON
{
"selectionInput": {
"name": "contacts",
"type": "MULTI_SELECT",
"label": "Selected contacts",
"multiSelectMaxSelectedItems": 5,
"multiSelectMinQueryLength": 1,
"platformDataSource": {
"commonDataSource": "USER"
}
}
}
Đoạn mã sau đây cho thấy một trình đơn nhiều lựa chọn của Chat
không gian. Để điền dấu cách, giá trị nhập lựa chọn sẽ chỉ định
Trường hostAppDataSource. Trình đơn chọn nhiều mục cũng đặt
defaultToCurrentSpace thành true, đặt không gian hiện tại làm mặc định
lựa chọn trong trình đơn:
JSON
{
"selectionInput": {
"name": "spaces",
"type": "MULTI_SELECT",
"label": "Selected contacts",
"multiSelectMaxSelectedItems": 3,
"multiSelectMinQueryLength": 1,
"platformDataSource": {
"hostAppDataSource": {
"chatDataSource": {
"spaceDataSource": {
"defaultToCurrentSpace": true
}
}
}
}
}
}
Trình đơn chọn nhiều mục cũng có thể điền sẵn các mục từ dữ liệu của bên thứ ba hoặc dữ liệu bên ngoài nguồn. Ví dụ: bạn có thể sử dụng trình đơn chọn nhiều đối tượng để giúp người dùng chọn trong một danh sách khách hàng tiềm năng bán hàng từ hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM).
Để dùng nguồn dữ liệu bên ngoài, bạn cần sử dụng trường externalDataSource để
chỉ định một hàm trả về các mục từ nguồn dữ liệu.
Để giảm số lượng yêu cầu đến một nguồn dữ liệu bên ngoài, bạn có thể thêm
các mục đề xuất xuất hiện trong trình đơn chọn nhiều mục trước khi người dùng nhập
trình đơn. Ví dụ: bạn có thể điền sẵn những người liên hệ được tìm kiếm gần đây cho
người dùng. Để điền các mục được đề xuất từ một nguồn dữ liệu bên ngoài, hãy chỉ định
SelectionItem
.
Đoạn mã sau đây hiển thị một trình đơn chọn nhiều mục trên một
danh bạ bên ngoài cho người dùng. Trình đơn hiển thị một người liên hệ theo mặc định
và chạy hàm getContacts để truy xuất và điền các mục từ
nguồn dữ liệu bên ngoài:
JSON
{
"selectionInput": {
"name": "contacts",
"type": "MULTI_SELECT",
"label": "Selected contacts",
"multiSelectMaxSelectedItems": 5,
"multiSelectMinQueryLength": 2,
"externalDataSource": {
"function": "getContacts"
},
"items": [
{
"text": "Contact 3",
"value": "contact-3",
"startIconUri": "https://www.gstatic.com/images/branding/product/2x/contacts_48dp.png",
"bottomText": "Contact three description",
"selected": false
}
]
}
}
Đối với các nguồn dữ liệu bên ngoài, bạn cũng có thể tự động hoàn thành các mục mà người dùng bắt đầu
nhập vào trình đơn chọn nhiều mục. Ví dụ: nếu người dùng bắt đầu nhập Atl cho một
trình đơn chứa các thành phố ở Hoa Kỳ,
Ứng dụng Chat có thể tự động đề xuất Atlanta trước người dùng
hoàn tất nhập. Bạn có thể tự động hoàn thành tối đa 100 mục.
Để tự động hoàn thành các mục, hãy tạo một hàm truy vấn dữ liệu bên ngoài nguồn và trả về các mục bất cứ khi nào người dùng nhập vào trình đơn chọn nhiều mục. Chiến lược phát hành đĩa đơn hàm phải làm những việc sau:
- Truyền một đối tượng sự kiện đại diện cho hoạt động tương tác của người dùng bằng trình đơn.
- Xác định rằng sự kiện tương tác
invokedFunctionkhớp với hàm trong trườngexternalDataSource. - Khi các hàm khớp với nhau, hãy trả về các mục được đề xuất từ dữ liệu bên ngoài
nguồn. Để đề xuất các mục dựa trên nội dung người dùng nhập, hãy lấy giá trị cho thuộc tính
Khoá
autocomplete_widget_query. Giá trị này đại diện cho những gì người dùng nhập trong trình đơn.
Mã sau đây sẽ tự động hoàn thành các mục từ một tài nguyên dữ liệu bên ngoài. Sử dụng
ví dụ trước, ứng dụng Chat đề xuất các mục dựa trên
khi hàm getContacts được kích hoạt:
Apps Script
Node.js
Xác thực dữ liệu đã nhập vào các thẻ
Trang này giải thích cách xác thực dữ liệu đã nhập vào action của thẻ
và tiện ích.
Ví dụ: bạn có thể xác thực rằng trường nhập văn bản có văn bản được nhập bằng
người dùng hoặc có chứa số lượng ký tự nhất định.
Đặt tiện ích bắt buộc cho các thao tác
Nằm trong action của thẻ,
thêm tên của tiện ích mà một thao tác cần vào danh sách requiredWidgets.
Nếu bất kỳ tiện ích nào được liệt kê ở đây không có giá trị khi hành động này được gọi, thì lượt gửi hành động biểu mẫu sẽ bị huỷ.
Khi bạn đặt "all_widgets_are_required": "true" cho một thao tác, thì tất cả tiện ích
trong thẻ thì phải thực hiện thao tác này.
Đặt một hành động all_widgets_are_required trong chế độ chọn nhiều mục
JSON
{
"sections": [
{
"header": "Select contacts",
"widgets": [
{
"selectionInput": {
"type": "MULTI_SELECT",
"label": "Selected contacts",
"name": "contacts",
"multiSelectMaxSelectedItems": 3,
"multiSelectMinQueryLength": 1,
"onChangeAction": {
"all_widgets_are_required": true
},
"items": [
{
"value": "contact-1",
"startIconUri": "https://www.gstatic.com/images/branding/product/2x/contacts_48dp.png",
"text": "Contact 1",
"bottomText": "Contact one description",
"selected": false
},
{
"value": "contact-2",
"startIconUri": "https://www.gstatic.com/images/branding/product/2x/contacts_48dp.png",
"text": "Contact 2",
"bottomText": "Contact two description",
"selected": false
},
{
"value": "contact-3",
"startIconUri": "https://www.gstatic.com/images/branding/product/2x/contacts_48dp.png",
"text": "Contact 3",
"bottomText": "Contact three description",
"selected": false
},
{
"value": "contact-4",
"startIconUri": "https://www.gstatic.com/images/branding/product/2x/contacts_48dp.png",
"text": "Contact 4",
"bottomText": "Contact four description",
"selected": false
},
{
"value": "contact-5",
"startIconUri": "https://www.gstatic.com/images/branding/product/2x/contacts_48dp.png",
"text": "Contact 5",
"bottomText": "Contact five description",
"selected": false
}
]
}
}
]
}
]
}
Đặt một hành động all_widgets_are_required trong dateTimePicker
JSON
{
"sections": [
{
"widgets": [
{
"textParagraph": {
"text": "A datetime picker widget with both date and time:"
}
},
{
"divider": {}
},
{
"dateTimePicker": {
"name": "date_time_picker_date_and_time",
"label": "meeting",
"type": "DATE_AND_TIME"
}
},
{
"textParagraph": {
"text": "A datetime picker widget with just date:"
}
},
{
"divider": {}
},
{
"dateTimePicker": {
"name": "date_time_picker_date_only",
"label": "Choose a date",
"type": "DATE_ONLY",
"onChangeAction":{
"all_widgets_are_required": true
}
}
},
{
"textParagraph": {
"text": "A datetime picker widget with just time:"
}
},
{
"divider": {}
},
{
"dateTimePicker": {
"name": "date_time_picker_time_only",
"label": "Select a time",
"type": "TIME_ONLY"
}
}
]
}
]
}
Thiết lập một hành động all_widgets_are_required trong trình đơn thả xuống
JSON
{
"sections": [
{
"header": "Section Header",
"collapsible": true,
"uncollapsibleWidgetsCount": 1,
"widgets": [
{
"selectionInput": {
"name": "location",
"label": "Select Color",
"type": "DROPDOWN",
"onChangeAction": {
"all_widgets_are_required": true
},
"items": [
{
"text": "Red",
"value": "red",
"selected": false
},
{
"text": "Green",
"value": "green",
"selected": false
},
{
"text": "White",
"value": "white",
"selected": false
},
{
"text": "Blue",
"value": "blue",
"selected": false
},
{
"text": "Black",
"value": "black",
"selected": false
}
]
}
}
]
}
]
}
Đặt quy trình xác thực cho tiện ích nhập văn bản
Trong textInput
trường xác thực của tiện ích, trường này có thể chỉ định giới hạn ký tự và loại dữ liệu đầu vào cho
tiện ích nhập văn bản này.
Đặt giới hạn ký tự cho tiện ích nhập văn bản
JSON
{
"sections": [
{
"header": "Tell us about yourself",
"collapsible": true,
"uncollapsibleWidgetsCount": 2,
"widgets": [
{
"textInput": {
"name": "favoriteColor",
"label": "Favorite color",
"type": "SINGLE_LINE",
"validation": {"character_limit":15},
"onChangeAction":{
"all_widgets_are_required": true
}
}
}
]
}
]
}
Đặt loại dữ liệu nhập cho tiện ích nhập văn bản
JSON
{
"sections": [
{
"header": "Validate text inputs by input types",
"collapsible": true,
"uncollapsibleWidgetsCount": 2,
"widgets": [
{
"textInput": {
"name": "mailing_address",
"label": "Please enter a valid email address",
"type": "SINGLE_LINE",
"validation": {
"input_type": "EMAIL"
},
"onChangeAction": {
"all_widgets_are_required": true
}
}
},
{
"textInput": {
"name": "validate_integer",
"label": "Please enter a number",
"type": "SINGLE_LINE",
"validation": {
"input_type": "INTEGER"
}
}
},
{
"textInput": {
"name": "validate_float",
"label": "Please enter a number with a decimal",
"type": "SINGLE_LINE",
"validation": {
"input_type": "FLOAT"
}
}
}
]
}
]
}
Khắc phục sự cố
Khi một ứng dụng Google Chat hoặc card trả về một lỗi, thì phương thức Giao diện Chat hiển thị một thông báo với nội dung "Đã xảy ra lỗi". hoặc "Không thể xử lý yêu cầu của bạn". Đôi khi, giao diện người dùng của Chat không hiện thông báo lỗi nào ngoài ứng dụng Chat hoặc thẻ tạo ra kết quả không mong muốn; ví dụ: thông báo thẻ có thể không xuất hiện.
Mặc dù thông báo lỗi có thể không xuất hiện trong giao diện người dùng Chat, thông báo lỗi mô tả và dữ liệu nhật ký luôn có sẵn để giúp bạn sửa lỗi khi tính năng ghi nhật ký lỗi cho các ứng dụng trong Chat được bật. Để được trợ giúp xem, gỡ lỗi và sửa lỗi, hãy xem Khắc phục lỗi và khắc phục lỗi của Google Chat.