Di chuyển tổ chức của bạn trên Google Workspace sang Google Chat
Sử dụng bộ sưu tập để sắp xếp ngăn nắp các trang
Lưu và phân loại nội dung dựa trên lựa chọn ưu tiên của bạn.
Trang này cung cấp thông tin tổng quan về các ứng dụng Google Chat giúp các tổ chức sử dụng Google Workspace di chuyển sang Google Chat từ các nền tảng nhắn tin khác.
Là quản trị viên Google Workspace, bạn có thể tạo một ứng dụng Chat nhập dữ liệu nhắn tin từ các nền tảng nhắn tin khác. Để nhập dữ liệu, ứng dụng Chat sẽ tạo tài nguyên Chat API dựa trên các tin nhắn, tệp đính kèm, lượt thể hiện cảm xúc, gói thành viên và không gian hiện có trong tổ chức của bạn.
Lý do bạn nên nhập dữ liệu khi di chuyển sang Chat
Việc nhập dữ liệu vào Chat sẽ mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng trong tổ chức của bạn vì họ có thể giữ lại nhật ký và ngữ cảnh từ các nền tảng nhắn tin hiện có mà họ sử dụng. So với việc sao chép dữ liệu nguồn vào các không gian thông thường, việc sử dụng không gian chế độ nhập có các lợi thế sau:
Duy trì dấu thời gian tạo tài nguyên. Bạn có thể đặt thời gian trước đây cho thời gian tạo không gian và tài nguyên tin nhắn, cho phép các ứng dụng Chat giữ lại ngữ cảnh trước đây trong quá trình người dùng sử dụng Google Chat. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Nhập dữ liệu nhắn tin vào Google Chat.
Người dùng cuối không thể xem hoặc truy cập vào không gian ở chế độ nhập. Để ngăn người dùng can thiệp vào không gian đang nhập dữ liệu hoặc để tránh người dùng bị nhầm lẫn khi xem quá trình nhập dữ liệu đang diễn ra, không gian ở chế độ nhập sẽ bị ẩn khỏi người dùng cuối. Sau khi một không gian hoàn tất chế độ nhập, bạn có thể thêm người dùng vào không gian đó.
Chat sẽ tắt thông báo trong chế độ nhập để người dùng có thể tránh các cảnh báo không cần thiết về quá trình di chuyển.
Các tài nguyên API Google Chat mà bạn có thể tạo để nhập dữ liệu nhắn tin
Để nhập dữ liệu nhắn tin, bạn tạo tài nguyên Chat API dựa trên dữ liệu từ một nền tảng nhắn tin khác. Bạn tạo các tài nguyên này ở chế độ nhập trong không gian Chat. Bạn chỉ có thể sử dụng không gian ở chế độ nhập trong quá trình nhập.
Bạn có thể tạo các tài nguyên Chat API sau trong không gian ở chế độ nhập:
Bạn có thể tải tệp đính kèm lên không gian ở chế độ nhập bằng API Google Chat, tuy nhiên, bạn nên sử dụng API Google Drive để tải tệp lên và liên kết URI tệp với các tin nhắn tương ứng trong không gian ở chế độ nhập để tránh đạt đến giới hạn nội bộ của Google Chat về việc tải tệp đính kèm lên.
Bạn phải nhập Gói thành viên trước đây khi không gian đang ở chế độ nhập. Bạn không thể nhập gói thành viên trước đây sau khi không gian hoàn tất chế độ nhập.
Bạn phải tạo các gói thành viên hiện có khác từ nền tảng nhắn tin nguồn sau khi không gian hoàn tất chế độ nhập.
Thành viên phải là người dùng trong cùng một miền.
Không gian.
Chỉ hỗ trợ SpaceType.SPACE và SpaceType.GROUP_CHAT.
Liên kết dữ liệu nguồn với tài nguyên Google Chat
Khi nhập dữ liệu từ các nền tảng nhắn tin nguồn vào Google Chat, hãy xem lại các tài nguyên được hỗ trợ mà bạn có thể tạo trong Chat. Sau đó, xác định các thực thể nguồn mà bạn muốn nhập và liên kết từng thực thể với một tài nguyên Chat. Sau khi bạn lập kế hoạch liên kết tài nguyên, hãy đọc các thực thể từ nền tảng nhắn tin nguồn và ghi các thực thể đó vào không gian chế độ nhập.
[null,null,["Cập nhật lần gần đây nhất: 2024-12-03 UTC."],[[["\u003cp\u003eGoogle Chat apps can import messaging data (messages, attachments, reactions, memberships, spaces) from other platforms to Google Chat for Google Workspace users.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eImporting data preserves historical context and provides a better user experience during migration.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eImport mode spaces are used for data import and are hidden from end-users until the import is complete to prevent interference.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eChat apps have 90 days to import data into an import mode space before it's automatically deleted.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eGoogle recommends using Google Drive API for uploading attachments during import to avoid hitting Google Chat's internal limits.\u003c/p\u003e\n"]]],["Google Workspace administrators can create Chat apps to import data from other messaging platforms into Google Chat. These apps create Chat API resources like messages, attachments, reactions, memberships, and spaces within import mode spaces. This preserves historical context and user experience, hiding spaces during the import process and disabling notifications. Admins map data from the source platform to Chat resources and must complete the import within 90 days; otherwise, spaces are deleted. It is recommended to use the Google Drive API to handle attachment upload.\n"],null,["# Migrate your Google Workspace organization to Google Chat\n\nThis page provides an overview about Google Chat apps that help\nGoogle Workspace organizations migrate to Google Chat from other\nmessaging platforms.\n\nAs a Google Workspace administrator, you can create a\nChat app that imports messaging data from\nother messaging platforms. To import data, the Chat app\ncreates [Chat API resources](/workspace/chat/api/reference/rest)\nbased on existing messages, attachments, reactions, memberships,\nand spaces in your organization.\n\nWhy import data when migrating to Chat\n--------------------------------------\n\nImporting data to Chat provides a better experience for users\nin your organization because they can preserve history and context from\nexisting messaging platforms that they use. In comparison to copying source data\ninto regular spaces, the use of import mode spaces have the following\nadvantages:\n\n- Preservation of resource creation timestamps. You can set a historical time for the creation times of space and message resources, letting Chat apps retain historical context during user adoption of Google Chat. For more information, see [Import messaging data to Google Chat](/workspace/chat/import-data).\n- End users can't view or access spaces in import mode. To prevent user interference of a space undergoing data import, or to avoid possible user confusion as a result of viewing an in-progress data import, spaces in import mode are hidden from end users. After a space has completed import mode, you can add users to the space.\n- Chat turns off notifications during import mode, so that users can avoid unnecessary alerts about the migration.\n\nGoogle Chat API resources that you can create to import messaging data\n----------------------------------------------------------------------\n\nTo import messaging data, you create Chat API resources based on data\nfrom another messaging platform. You create these resources in *import mode*\nChat spaces. You can only use import mode spaces during the\nimport process.\n| **Warning:** After you've created an import mode\n| space, Chat apps have 90 days to complete the import of data for\n| a space. After 90 days, if the space is still in import mode, it's automatically\n| deleted and will be inaccessible and unrecoverable.\n\nYou can create the following Chat API resources in import mode spaces:\n\n- [Messages](/workspace/chat/api/reference/rest/v1/spaces.messages)\n- [Attachments](/workspace/chat/api/reference/rest/v1/spaces.messages.attachments) with the following considerations:\n - Attachments can be uploaded to import mode spaces with Google Chat API, **however we highly recommend using\n [Google Drive API](https://developers.google.com/drive/api/reference/rest/v3)\n to upload files and link the file URIs to the respective messages in\n the import mode spaces instead to avoid hitting Google Chat internal\n limit for attachment upload.**\n- [Reactions](/workspace/chat/api/reference/rest/v1/spaces.messages.reactions)\n- [Memberships](/workspace/chat/api/reference/rest/v1/spaces.members)\n with the following considerations:\n\n - [Historical memberships](/workspace/chat/import-data#historical_memberships) must be imported when a space is in import mode. You can't import historical memberships after the space completes import mode.\n - Other existing memberships from the source messaging platform must be created after a space completes import mode.\n - Members must be users within the same domain.\n- [Spaces](/workspace/chat/api/reference/rest/v1/spaces).\n Only `SpaceType.SPACE` and `SpaceType.GROUP_CHAT` are supported.\n\nMap source data to Google Chat resources\n----------------------------------------\n\nWhen importing data from source messaging platforms into Google Chat, review\nthe supported resources that you can create in\nChat. Then, determine the source entities that you want to import\nand map each one to a Chat resource. After you've planned the\nresource mappings, read the entities from the source messaging platform, and\nwrite them into import mode spaces.\n\nRelated topics\n--------------\n\n- To learn how to authenticate with Chat API when using import mode spaces, see [Authorize Google Chat apps](/workspace/chat/authorize-import).\n- To learn how to start importing resources using import mode spaces, see [Import messaging data to Google Chat](/workspace/chat/import-data)."]]