Pratinjau link

Untuk mencegah peralihan konteks saat pengguna membagikan link di Google Chat, aplikasi Chat Anda dapat melihat pratinjau link dengan melampirkan kartu ke pesan mereka yang memberikan informasi lebih lanjut dan memungkinkan orang mengambil tindakan langsung dari Google Chat.

Misalnya, bayangkan ruang Google Chat yang mencakup semua agen layanan pelanggan perusahaan ditambah aplikasi Chat bernama Case-y. Agen sering membagikan link ke kasus layanan pelanggan di ruang Chat, dan setiap kali mereka melakukannya, rekan kerja mereka harus membuka link kasus untuk melihat detail seperti penerima tugas, status, dan subjek. Demikian pula, jika seseorang ingin mengambil kepemilikan kasus atau mengubah status, dia harus membuka link tersebut.

Pratinjau link memungkinkan aplikasi Chat bawaan ruang, Case-y, melampirkan kartu yang menampilkan penerima tugas, status, dan subjek setiap kali seseorang membagikan link kasus. Tombol di kartu memungkinkan agen mengambil kepemilikan kasus dan mengubah status langsung dari aliran chat.

Saat seseorang menambahkan link ke pesannya, chip akan muncul yang memberi tahu mereka bahwa aplikasi Chat mungkin menampilkan pratinjau link tersebut.

Chip yang menunjukkan bahwa aplikasi Chat mungkin menampilkan pratinjau link

Setelah mengirim pesan, link akan dikirim ke aplikasi Chat, yang kemudian membuat dan melampirkan kartu ke pesan pengguna.

Aplikasi Chat melihat pratinjau link dengan melampirkan kartu ke pesan

Selain link, kartu ini memberikan informasi tambahan tentang link tersebut, termasuk elemen interaktif seperti tombol. Aplikasi Chat Anda dapat memperbarui kartu terlampir sebagai respons terhadap interaksi pengguna, seperti klik tombol.

Jika seseorang tidak ingin aplikasi Chat mempratinjau linknya dengan melampirkan kartu ke pesannya, dia dapat mencegah pratinjau dengan mengklik pada chip pratinjau. Pengguna dapat menghapus kartu terlampir kapan saja dengan mengklik Hapus pratinjau.

Prasyarat

Node.js

Aplikasi Google Chat yang menerima dan merespons peristiwa interaksi. Untuk membuat aplikasi Chat interaktif menggunakan layanan HTTP, selesaikan panduan memulai ini.

Python

Aplikasi Google Chat yang menerima dan merespons peristiwa interaksi. Untuk membuat aplikasi Chat interaktif menggunakan layanan HTTP, selesaikan panduan memulai ini.

Java

Aplikasi Google Chat yang menerima dan merespons peristiwa interaksi. Untuk membuat aplikasi Chat interaktif menggunakan layanan HTTP, selesaikan panduan memulai ini.

Apps Script

Aplikasi Google Chat yang menerima dan merespons peristiwa interaksi. Untuk membuat aplikasi Chat interaktif di Apps Script, selesaikan panduan memulai ini.

Daftarkan link tertentu - seperti example.com, support.example.com, dan support.example.com/cases/ - sebagai pola URL di halaman konfigurasi aplikasi Chat Anda di konsol Google Cloud agar aplikasi Chat Anda dapat melihat pratinjaunya.

Menu konfigurasi pratinjau link

  1. Buka Konsol Google Cloud.
  2. Di samping "Google Cloud", klik Panah bawah dan buka project aplikasi Chat Anda.
  3. Di kolom penelusuran, ketik Google Chat API, lalu klik Google Chat API.
  4. Klik Kelola > Konfigurasi.
  5. Di bagian Pratinjau link, tambahkan atau edit pola URL.
    1. Untuk mengonfigurasi pratinjau link untuk pola URL baru, klik Tambahkan Pola URL.
    2. Untuk mengedit konfigurasi pola URL yang ada, klik Panah bawah .

  6. Di kolom Pola host, masukkan domain pola URL. Aplikasi Chat akan menampilkan pratinjau link ke domain ini.

    Agar aplikasi Chat menampilkan pratinjau link untuk subdomain tertentu, seperti subdomain.example.com, sertakan subdomain tersebut.

    Agar aplikasi Chat menampilkan pratinjau link untuk seluruh domain, tentukan karakter pengganti dengan tanda bintang (*) sebagai subdomain. Misalnya, *.example.com cocok dengan subdomain.example.com dan any.number.of.subdomains.example.com.

  7. Di kolom Awalan jalur, masukkan jalur yang akan ditambahkan ke domain pola host.

    Untuk mencocokkan semua URL di domain pola host, biarkan Awalan jalur kosong.

    Misalnya, jika Pola host adalah support.example.com, untuk mencocokkan URL kasus yang dihosting di support.example.com/cases/, masukkan cases/.

  8. Klik Selesai.

  9. Klik Simpan.

Sekarang, setiap kali seseorang menyertakan link yang cocok dengan pola URL pratinjau link ke pesan di ruang Chat yang menyertakan aplikasi Chat Anda, aplikasi Anda akan menampilkan pratinjau link tersebut.

Setelah Anda mengonfigurasi pratinjau link untuk link tertentu, aplikasi Chat Anda dapat mengenali dan melihat pratinjau link dengan melampirkan informasi selengkapnya ke link tersebut.

Di dalam ruang Chat yang menyertakan aplikasi Chat Anda, saat pesan seseorang berisi link yang cocok dengan pola URL pratinjau link, aplikasi Chat Anda akan menerima peristiwa interaksi MESSAGE. Payload JSON untuk peristiwa interaksi berisi kolom matchedUrl:

JSON

message: {
  matchedUrl: {
    url: "https://support.example.com/cases/case123"
  },
  ... // other message attributes redacted
}

Dengan memeriksa keberadaan kolom matchedUrl di payload peristiwa MESSAGE, aplikasi Chat Anda dapat menambahkan informasi ke pesan dengan link yang telah dilihat pratinjaunya. Aplikasi Chat Anda dapat membalas dengan pesan teks biasa atau melampirkan kartu.

Membalas dengan pesan teks

Untuk respons dasar, aplikasi Chat Anda dapat melihat pratinjau link dengan membalas menggunakan pesan teks sederhana ke link. Contoh ini melampirkan pesan yang mengulangi URL link yang cocok dengan pola URL pratinjau link.

Node.js

node/preview-link/index.js
// Reply with a text message for URLs of the subdomain "text"
if (event.message.matchedUrl.url.includes("text.example.com")) {
  return {
    text: 'event.message.matchedUrl.url: ' + event.message.matchedUrl.url
  };
}

Python

python/preview-link/main.py
# Reply with a text message for URLs of the subdomain "text"
if 'text.example.com' in event.get('message').get('matchedUrl').get('url'):
  return {
    'text': 'event.message.matchedUrl.url: ' +
            event.get('message').get('matchedUrl').get('url')
  }

Java

java/preview-link/src/main/java/com/google/chat/preview/App.java
// Reply with a text message for URLs of the subdomain "text"
if (event.at("/message/matchedUrl/url").asText().contains("text.example.com")) {
  return new Message().setText("event.message.matchedUrl.url: " +
    event.at("/message/matchedUrl/url").asText());
}

Apps Script

apps-script/preview-link/preview-link.gs
// Reply with a text message for URLs of the subdomain "text"
if (event.message.matchedUrl.url.includes("text.example.com")) {
  return {
    text: 'event.message.matchedUrl.url: ' + event.message.matchedUrl.url
  };
}

Untuk melampirkan kartu ke link yang dipratinjau, menampilkan ActionResponse berjenis UPDATE_USER_MESSAGE_CARDS. Contoh ini melampirkan kartu dasar.

Aplikasi Chat melihat pratinjau link dengan melampirkan kartu ke pesan

Node.js

node/preview-link/index.js
// Attach a card to the message for URLs of the subdomain "support"
if (event.message.matchedUrl.url.includes("support.example.com")) {
  // A hard-coded card is used in this example. In a real-life scenario,
  // the case information would be fetched and used to build the card.
  return {
    actionResponse: { type: 'UPDATE_USER_MESSAGE_CARDS' },
    cardsV2: [{
      cardId: 'attachCard',
      card: {
        header: {
          title: 'Example Customer Service Case',
          subtitle: 'Case basics',
        },
        sections: [{ widgets: [
          { decoratedText: { topLabel: 'Case ID', text: 'case123'}},
          { decoratedText: { topLabel: 'Assignee', text: 'Charlie'}},
          { decoratedText: { topLabel: 'Status', text: 'Open'}},
          { decoratedText: { topLabel: 'Subject', text: 'It won\'t turn on...' }},
          { buttonList: { buttons: [{
            text: 'OPEN CASE',
            onClick: { openLink: {
              url: 'https://support.example.com/orders/case123'
            }},
          }, {
            text: 'RESOLVE CASE',
            onClick: { openLink: {
              url: 'https://support.example.com/orders/case123?resolved=y',
            }},
          }, {
            text: 'ASSIGN TO ME',
            onClick: { action: { function: 'assign'}}
          }]}}
        ]}]
      }
    }]
  };
}

Python

python/preview-link/main.py
# Attach a card to the message for URLs of the subdomain "support"
if 'support.example.com' in event.get('message').get('matchedUrl').get('url'):
  # A hard-coded card is used in this example. In a real-life scenario,
  # the case information would be fetched and used to build the card.
  return {
    'actionResponse': { 'type': 'UPDATE_USER_MESSAGE_CARDS' },
    'cardsV2': [{
      'cardId': 'attachCard',
      'card': {
        'header': {
          'title': 'Example Customer Service Case',
          'subtitle': 'Case basics',
        },
        'sections': [{ 'widgets': [
          { 'decoratedText': { 'topLabel': 'Case ID', 'text': 'case123'}},
          { 'decoratedText': { 'topLabel': 'Assignee', 'text': 'Charlie'}},
          { 'decoratedText': { 'topLabel': 'Status', 'text': 'Open'}},
          { 'decoratedText': { 'topLabel': 'Subject', 'text': 'It won\'t turn on...' }},
          { 'buttonList': { 'buttons': [{
            'text': 'OPEN CASE',
            'onClick': { 'openLink': {
              'url': 'https://support.example.com/orders/case123'
            }},
          }, {
            'text': 'RESOLVE CASE',
            'onClick': { 'openLink': {
              'url': 'https://support.example.com/orders/case123?resolved=y',
            }},
          }, {
            'text': 'ASSIGN TO ME',
            'onClick': { 'action': { 'function': 'assign'}}
          }]}}
        ]}]
      }
    }]
  }

Java

java/preview-link/src/main/java/com/google/chat/preview/App.java
// Attach a card to the message for URLs of the subdomain "support"
if (event.at("/message/matchedUrl/url").asText().contains("support.example.com")) {
  // A hard-coded card is used in this example. In a real-life scenario,
  // the case information would be fetched and used to build the card.
  return new Message()
    .setActionResponse(new ActionResponse()
      .setType("UPDATE_USER_MESSAGE_CARDS"))
    .setCardsV2(List.of(new CardWithId()
      .setCardId("attachCard")
      .setCard(new GoogleAppsCardV1Card()
        .setHeader(new GoogleAppsCardV1CardHeader()
          .setTitle("Example Customer Service Case")
          .setSubtitle("Case basics"))
        .setSections(List.of(new GoogleAppsCardV1Section().setWidgets(List.of(
          new GoogleAppsCardV1Widget().setDecoratedText(new GoogleAppsCardV1DecoratedText()
            .setTopLabel("Case ID")
            .setText("case123")),
          new GoogleAppsCardV1Widget().setDecoratedText(new GoogleAppsCardV1DecoratedText()
            .setTopLabel("Assignee")
            .setText("Charlie")),
          new GoogleAppsCardV1Widget().setDecoratedText(new GoogleAppsCardV1DecoratedText()
            .setTopLabel("Status")
            .setText("Open")),
          new GoogleAppsCardV1Widget().setDecoratedText(new GoogleAppsCardV1DecoratedText()
            .setTopLabel("Subject")
            .setText("It won't turn on...")),
          new GoogleAppsCardV1Widget()
            .setButtonList(new GoogleAppsCardV1ButtonList().setButtons(List.of(
              new GoogleAppsCardV1Button()
                .setText("OPEN CASE")
                .setOnClick(new GoogleAppsCardV1OnClick()
                  .setOpenLink(new GoogleAppsCardV1OpenLink()
                    .setUrl("https://support.example.com/orders/case123"))),
              new GoogleAppsCardV1Button()
                .setText("RESOLVE CASE")
                .setOnClick(new GoogleAppsCardV1OnClick()
                  .setOpenLink(new GoogleAppsCardV1OpenLink()
                    .setUrl("https://support.example.com/orders/case123?resolved=y"))),
              new GoogleAppsCardV1Button()
                .setText("ASSIGN TO ME")
                .setOnClick(new GoogleAppsCardV1OnClick()
                  .setAction(new GoogleAppsCardV1Action().setFunction("assign")))))))))))));
}

Apps Script

Contoh ini mengirim pesan kartu dengan menampilkan JSON kartu. Anda juga dapat menggunakan layanan kartu Apps Script.

apps-script/preview-link/preview-link.gs
// Attach a card to the message for URLs of the subdomain "support"
if (event.message.matchedUrl.url.includes("support.example.com")) {
  // A hard-coded card is used in this example. In a real-life scenario,
  // the case information would be fetched and used to build the card.
  return {
    actionResponse: { type: 'UPDATE_USER_MESSAGE_CARDS' },
    cardsV2: [{
      cardId: 'attachCard',
      card: {
        header: {
          title: 'Example Customer Service Case',
          subtitle: 'Case basics',
        },
        sections: [{ widgets: [
          { decoratedText: { topLabel: 'Case ID', text: 'case123'}},
          { decoratedText: { topLabel: 'Assignee', text: 'Charlie'}},
          { decoratedText: { topLabel: 'Status', text: 'Open'}},
          { decoratedText: { topLabel: 'Subject', text: 'It won\'t turn on...' }},
          { buttonList: { buttons: [{
            text: 'OPEN CASE',
            onClick: { openLink: {
              url: 'https://support.example.com/orders/case123'
            }},
          }, {
            text: 'RESOLVE CASE',
            onClick: { openLink: {
              url: 'https://support.example.com/orders/case123?resolved=y',
            }},
          }, {
            text: 'ASSIGN TO ME',
            onClick: { action: { function: 'assign'}}
          }]}}
        ]}]
      }
    }]
  };
}

Aplikasi Chat Anda dapat memperbarui kartu pratinjau link saat pengguna berinteraksi dengannya, seperti mengklik tombol di kartu.

Untuk memperbarui kartu, aplikasi Chat Anda harus menangani peristiwa interaksi CARD_CLICKED dan menampilkan actionResponse berdasarkan siapa yang mengirim pesan yang berisi pratinjau link:

  • Jika pengguna mengirim pesan, tetapkan actionResponse.type ke UPDATE_USER_MESSAGE_CARDS.
  • Jika aplikasi Chat mengirim pesan, tetapkan actionResponse.type ke UPDATE_MESSAGE.

Untuk menentukan siapa yang mengirim pesan, Anda dapat menggunakan kolom message.sender.type dari peristiwa interaksi untuk melihat apakah pengirimnya adalah pengguna HUMAN atau BOT.

Contoh berikut menunjukkan cara aplikasi Chat memperbarui pratinjau link setiap kali pengguna mengklik tombol Tetapkan ke Saya dengan memperbarui kolom Penerima Tugas kartu dan menonaktifkan tombol.

Aplikasi Chat menampilkan pratinjau link dengan versi kartu yang diperbarui dan dilampirkan ke pesan

Node.js

node/preview-link/index.js
/**
 * Updates a card that was attached to a message with a previewed link.
 *
 * @param {Object} event The event object from Chat.
 *
 * @return {Object} Response from the Chat app. Either a new card attached to
 * the message with the previewed link, or an update to an existing card.
 */
function onCardClick(event) {
  // To respond to the correct button, checks the button's actionMethodName.
  if (event.action.actionMethodName === 'assign') {
    // A hard-coded card is used in this example. In a real-life scenario,
    // an actual assign action would be performed before building the card.

    // Checks whether the message event originated from a human or a Chat app
    // and sets actionResponse.type to "UPDATE_USER_MESSAGE_CARDS if human or
    // "UPDATE_MESSAGE" if Chat app.
    const actionResponseType = event.message.sender.type === 'HUMAN' ?
      'UPDATE_USER_MESSAGE_CARDS' :
      'UPDATE_MESSAGE';

    // Returns the updated card that displays "You" for the assignee
    // and that disables the button.
    return {
      actionResponse: { type: actionResponseType },
      cardsV2: [{
        cardId: 'attachCard',
        card: {
          header: {
            title: 'Example Customer Service Case',
            subtitle: 'Case basics',
          },
          sections: [{ widgets: [
            { decoratedText: { topLabel: 'Case ID', text: 'case123'}},
            // The assignee is now "You"
            { decoratedText: { topLabel: 'Assignee', text: 'You'}},
            { decoratedText: { topLabel: 'Status', text: 'Open'}},
            { decoratedText: { topLabel: 'Subject', text: 'It won\'t turn on...' }},
            { buttonList: { buttons: [{
              text: 'OPEN CASE',
              onClick: { openLink: {
                url: 'https://support.example.com/orders/case123'
              }},
            }, {
              text: 'RESOLVE CASE',
              onClick: { openLink: {
                url: 'https://support.example.com/orders/case123?resolved=y',
              }},
            }, {
              text: 'ASSIGN TO ME',
              // The button is now disabled
              disabled: true,
              onClick: { action: { function: 'assign'}}
            }]}}
          ]}]
        }
      }]
    };
  }
}

Python

python/preview-link/main.py
def on_card_click(event: dict) -> dict:
  """Updates a card that was attached to a message with a previewed link."""
  # To respond to the correct button, checks the button's actionMethodName.
  if 'assign' == event.get('action').get('actionMethodName'):
    # A hard-coded card is used in this example. In a real-life scenario,
    # an actual assign action would be performed before building the card.

    # Checks whether the message event originated from a human or a Chat app
    # and sets actionResponse.type to "UPDATE_USER_MESSAGE_CARDS if human or
    # "UPDATE_MESSAGE" if Chat app.
    actionResponseType = 'UPDATE_USER_MESSAGE_CARDS' if \
      event.get('message').get('sender').get('type') == 'HUMAN' else \
      'UPDATE_MESSAGE'

    # Returns the updated card that displays "You" for the assignee
    # and that disables the button.
    return {
      'actionResponse': { 'type': actionResponseType },
      'cardsV2': [{
        'cardId': 'attachCard',
        'card': {
          'header': {
            'title': 'Example Customer Service Case',
            'subtitle': 'Case basics',
          },
          'sections': [{ 'widgets': [
            { 'decoratedText': { 'topLabel': 'Case ID', 'text': 'case123'}},
            # The assignee is now "You"
            { 'decoratedText': { 'topLabel': 'Assignee', 'text': 'You'}},
            { 'decoratedText': { 'topLabel': 'Status', 'text': 'Open'}},
            { 'decoratedText': { 'topLabel': 'Subject', 'text': 'It won\'t turn on...' }},
            { 'buttonList': { 'buttons': [{
              'text': 'OPEN CASE',
              'onClick': { 'openLink': {
                'url': 'https://support.example.com/orders/case123'
              }},
            }, {
              'text': 'RESOLVE CASE',
              'onClick': { 'openLink': {
                'url': 'https://support.example.com/orders/case123?resolved=y',
              }},
            }, {
              'text': 'ASSIGN TO ME',
              # The button is now disabled
              'disabled': True,
              'onClick': { 'action': { 'function': 'assign'}}
            }]}}
          ]}]
        }
      }]
    }

Java

java/preview-link/src/main/java/com/google/chat/preview/App.java
// Updates a card that was attached to a message with a previewed link.
Message onCardClick(JsonNode event) {
  // To respond to the correct button, checks the button's actionMethodName.
  if (event.at("/action/actionMethodName").asText().equals("assign")) {
    // A hard-coded card is used in this example. In a real-life scenario,
    // an actual assign action would be performed before building the card.

    // Checks whether the message event originated from a human or a Chat app
    // and sets actionResponse.type to "UPDATE_USER_MESSAGE_CARDS if human or
    // "UPDATE_MESSAGE" if Chat app.
    String actionResponseType =
      event.at("/message/sender/type").asText().equals("HUMAN")
      ? "UPDATE_USER_MESSAGE_CARDS" : "UPDATE_MESSAGE";

    // Returns the updated card that displays "You" for the assignee
    // and that disables the button.
    return new Message()
    .setActionResponse(new ActionResponse()
      .setType(actionResponseType))
    .setCardsV2(List.of(new CardWithId()
      .setCardId("attachCard")
      .setCard(new GoogleAppsCardV1Card()
        .setHeader(new GoogleAppsCardV1CardHeader()
          .setTitle("Example Customer Service Case")
          .setSubtitle("Case basics"))
        .setSections(List.of(new GoogleAppsCardV1Section().setWidgets(List.of(
          new GoogleAppsCardV1Widget().setDecoratedText(new GoogleAppsCardV1DecoratedText()
            .setTopLabel("Case ID")
            .setText("case123")),
          new GoogleAppsCardV1Widget().setDecoratedText(new GoogleAppsCardV1DecoratedText()
            .setTopLabel("Assignee")
            // The assignee is now "You"
            .setText("You")),
          new GoogleAppsCardV1Widget().setDecoratedText(new GoogleAppsCardV1DecoratedText()
            .setTopLabel("Status")
            .setText("Open")),
          new GoogleAppsCardV1Widget().setDecoratedText(new GoogleAppsCardV1DecoratedText()
            .setTopLabel("Subject")
            .setText("It won't turn on...")),
          new GoogleAppsCardV1Widget()
            .setButtonList(new GoogleAppsCardV1ButtonList().setButtons(List.of(
              new GoogleAppsCardV1Button()
                .setText("OPEN CASE")
                .setOnClick(new GoogleAppsCardV1OnClick()
                  .setOpenLink(new GoogleAppsCardV1OpenLink()
                    .setUrl("https://support.example.com/orders/case123"))),
              new GoogleAppsCardV1Button()
                .setText("RESOLVE CASE")
                .setOnClick(new GoogleAppsCardV1OnClick()
                  .setOpenLink(new GoogleAppsCardV1OpenLink()
                    .setUrl("https://support.example.com/orders/case123?resolved=y"))),
              new GoogleAppsCardV1Button()
                .setText("ASSIGN TO ME")
                // The button is now disabled
                .setDisabled(true)
                .setOnClick(new GoogleAppsCardV1OnClick()
                  .setAction(new GoogleAppsCardV1Action().setFunction("assign")))))))))))));
  }
  return null;
}

Apps Script

Contoh ini mengirim pesan kartu dengan menampilkan JSON kartu. Anda juga dapat menggunakan layanan kartu Apps Script.

apps-script/preview-link/preview-link.gs
/**
 * Updates a card that was attached to a message with a previewed link.
 *
 * @param {Object} event The event object from Chat.
 *
 * @return {Object} Response from the Chat app. Either a new card attached to
 * the message with the previewed link, or an update to an existing card.
 */
function onCardClick(event) {
  // To respond to the correct button, checks the button's actionMethodName.
  if (event.action.actionMethodName === 'assign') {
    // A hard-coded card is used in this example. In a real-life scenario,
    // an actual assign action would be performed before building the card.

    // Checks whether the message event originated from a human or a Chat app
    // and sets actionResponse.type to "UPDATE_USER_MESSAGE_CARDS if human or
    // "UPDATE_MESSAGE" if Chat app.
    const actionResponseType = event.message.sender.type === 'HUMAN' ?
      'UPDATE_USER_MESSAGE_CARDS' :
      'UPDATE_MESSAGE';

    // Returns the updated card that displays "You" for the assignee
    // and that disables the button.
    return {
      actionResponse: { type: actionResponseType },
      cardsV2: [{
        cardId: 'attachCard',
        card: {
          header: {
            title: 'Example Customer Service Case',
            subtitle: 'Case basics',
          },
          sections: [{ widgets: [
            { decoratedText: { topLabel: 'Case ID', text: 'case123'}},
            // The assignee is now "You"
            { decoratedText: { topLabel: 'Assignee', text: 'You'}},
            { decoratedText: { topLabel: 'Status', text: 'Open'}},
            { decoratedText: { topLabel: 'Subject', text: 'It won\'t turn on...' }},
            { buttonList: { buttons: [{
              text: 'OPEN CASE',
              onClick: { openLink: {
                url: 'https://support.example.com/orders/case123'
              }},
            }, {
              text: 'RESOLVE CASE',
              onClick: { openLink: {
                url: 'https://support.example.com/orders/case123?resolved=y',
              }},
            }, {
              text: 'ASSIGN TO ME',
              // The button is now disabled
              disabled: true,
              onClick: { action: { function: 'assign'}}
            }]}}
          ]}]
        }
      }]
    };
  }
}

Batas dan pertimbangan

Saat mengonfigurasi pratinjau link untuk aplikasi Chat, perhatikan batas dan pertimbangan berikut:

  • Setiap aplikasi Chat mendukung pratinjau link untuk hingga 5 pola URL.
  • Aplikasi Chat menampilkan pratinjau satu link per pesan. Jika ada beberapa link yang dapat dipratinjau dalam satu pesan, hanya link pertama yang dapat dipratinjau yang akan dipratinjau.
  • Aplikasi chat hanya menampilkan pratinjau link yang diawali dengan https://, sehingga https://support.example.com/cases/ menampilkan pratinjau, tetapi support.example.com/cases/ tidak.
  • Kecuali jika pesan menyertakan informasi lain yang dikirim ke aplikasi Chat, seperti perintah garis miring, hanya URL link yang dikirim ke aplikasi Chat oleh pratinjau link.
  • Jika pengguna memposting link, aplikasi Chat hanya dapat memperbarui kartu pratinjau link jika pengguna berinteraksi dengan kartu tersebut, seperti dengan mengklik tombol. Anda tidak dapat memanggil metode update() Chat API di resource Message untuk memperbarui pesan pengguna secara asinkron.
  • Aplikasi chat harus menampilkan pratinjau link untuk semua orang di ruang, sehingga pesan harus menghilangkan kolom privateMessageViewer.

Saat menerapkan pratinjau link, Anda mungkin perlu men-debug aplikasi Chat dengan membaca log aplikasi. Untuk membaca log, buka Logs Explorer di konsol Google Cloud.