Logi błędów zapytań dotyczących aplikacji Google Chat

Z tego przewodnika dowiesz się, jak wysyłać zapytania do logów błędów aplikacji do obsługi czatu w eksploratorze logów Google Cloud. Zapytania do logów:

  • Dowiedz się, czy użytkownicy napotykają błędy.
  • Zobacz, jak często występują błędy i które z nich są najczęstsze.
  • Czytaj opisowe komunikaty o błędach i dane dziennika, które pomogą Ci je naprawić.

Wymagania wstępne

Logi błędów zapytań

  1. W konsoli Google Cloud kliknij Menu > Więcej usług > Logowanie > Eksplorator logów.

    Otwórz Eksplorator logów

  2. Aby wyświetlić konstruktor zapytań, w razie potrzeby włącz opcję Pokaż zapytanie.

  3. Aby wyświetlić dzienniki błędów aplikacji Chat, wpisz to zapytanie:

    severity=ERROR
resource.type="chat.googleapis.com/Project"

  4. Aby wyświetlić ostatnie błędy, kliknij Uruchom zapytanie. Aby zobaczyć błędy w miarę ich występowania, kliknij Dzienniki strumienia. Logi błędów aplikacji do obsługi czatu pojawiają się w panelu „Wyniki zapytania”.

Aby dowiedzieć się więcej o eksploratorze logów Google Cloud i tworzenie zapytań, zapoznaj się z tymi przewodnikami w dokumentacji eksploratora logów:

Czytanie komunikatu o błędzie w logu

Po wysłaniu zapytania o dziennik błędów możesz wyświetlić poszczególne dzienniki, które składają się z ładunku JSON opisującego dziennik. W przypadku błędów aplikacji Google Chat plik JSON zawiera komunikat o błędzie w elemencie jsonPayload.error.message. Na przykład w tym przykładowym dzienniku komunikat o błędzie informuje, że nie udało się wykonać funkcji w Apps Script:

JSON

{
  "insertId": "INSERT_ID",
  "jsonPayload": {
    "@type": "type.googleapis.com/google.chat.logging.v1.ChatAppLogEntry",
    "error": {
      "code": 9,
      "message": "An Apps Script function failed to execute. To review AppsScript error logs, see \"Logging\" (https://developers.google.com/apps-script/guides/logging)."
    },
    "deployment": "DEPLOYMENT_ID"
  },
  "resource": {
    "type": "chat.googleapis.com/Project",
    "labels": {
      "project_id": "PROJECT_ID"
    }
  },
  "timestamp": "2022-12-06T05:24:18.697255Z",
  "severity": "ERROR",
  "logName": "projects/PROJECT_ID/logs/chat.googleapis.com%2Ferrors",
  "receiveTimestamp": "2022-12-06T05:24:19.207936968Z"
}

Uwagi

Podczas pracy z logami błędów aplikacji do obsługi czatu w eksploratorze logów Google Cloud zwróć uwagę na te kwestie:

  • W przypadku aplikacji Google Chat eksplorator logów zawiera obecnie logi o tych poziomach ważności, które pomagają w rozwiązywaniu problemów z niedziałającą aplikacją:

    • ERROR

    Logi powiązanych usług również mogą pomóc w debugowaniu aplikacji Google Chat. Jeśli na przykład aplikacja Google Chat jest wdrożona za pomocą Google Cloud Functions, zalecamy sprawdzenie w Eksploratorze logów również logów Cloud Functions.

  • Komunikaty o błędach są zawsze pisane po angielsku.

  • Korzystanie z usługi Cloud Logging wiąże się z kosztami. Więcej informacji o cenach Cloud Logging znajdziesz w cenniku pakietu operacyjnego Google Cloud.

Jeśli po przeanalizowaniu dzienników błędów znajdziesz błędy, zapoznaj się z tymi instrukcjami, aby je naprawić: