Créer une application Google Chat à l'aide de Google Apps Script

Créez une application Google Chat à laquelle vous pouvez envoyer des messages directement et qui répond en renvoyant vos messages.

Le schéma suivant illustre l'architecture et le modèle de messagerie :

Dans le schéma précédent, un utilisateur interagissant avec une application Chat Apps Script suit le flux d'informations suivant :

1. Un utilisateur envoie un message à une application Chat, soit dans un message privé, soit dans un espace Chat.
2. La logique de l'application Chat implémentée dans Apps Script, qui réside dans Google Cloud, reçoit et traite le message.
3. La logique de l'application Chat peut éventuellement s'intégrer aux services Google Workspace, tels qu'Agenda ou Sheets, ou à d'autres services Google, tels que Google Maps ou YouTube.
4. La logique de l'application Chat renvoie une réponse au service de l'application Chat dans Chat.
5. La réponse est envoyée à l'utilisateur.

Objectifs

• configurer votre environnement ;
• configurer le script ;
• configurer l'application Chat ;
• tester l'application Chat.

Prérequis

• Compte Google Workspace Business ou Enterprise ayant accès à Google Chat.
• Un projet Google Cloud. Pour en créer un, consultez Créer un projet Google Cloud.

Configurer votre environnement

Ouvrir votre projet Cloud dans la console Google Cloud

Si ce n'est pas déjà fait, ouvrez le projet Cloud que vous comptez utiliser pour cet exemple :

1. Dans la console Google Cloud, accédez à la page Sélectionner un projet.

   Sélectionner un projet Cloud

2. Sélectionnez le projet Google Cloud que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez également cliquer sur Créer un projet et suivre les instructions à l'écran. Si vous créez un projet Google Cloud, vous devrez peut-être activer la facturation pour ce projet.

Activer l'API Chat

Avant d'utiliser les API Google, vous devez les activer dans un projet Google Cloud. Vous pouvez activer une ou plusieurs API dans un même projet Google Cloud.

• Dans la console Google Cloud, activez l'API Google Chat.

  Activer l'API

Configurer l'écran d'autorisation OAuth

Toutes les applications utilisant OAuth 2.0 nécessitent une configuration d'écran d'autorisation. La configuration de l'écran d'autorisation OAuth de votre application définit ce qui est affiché aux utilisateurs et aux évaluateurs de l'application, et enregistre votre application pour que vous puissiez la publier ultérieurement.

1. Dans la console Google API, accédez à Menu menu > Google Auth Platform > Branding.

   Accéder à la page "Branding"

2. Si vous avez déjà configuré Google Auth Platform, vous pouvez configurer les paramètres de l'écran de consentement OAuth suivants dans Branding, Audience et Accès aux données. Si le message Google Auth Platform pas encore configuré s'affiche, cliquez sur Premiers pas :
1. Sous Informations sur l'application, dans Nom de l'application, saisissez un nom pour l'application.
2. Dans Adresse e-mail d'assistance utilisateur, choisissez une adresse e-mail d'assistance à laquelle les utilisateurs peuvent vous contacter s'ils ont des questions sur leur consentement.
3. Cliquez sur Suivant.
4. Sous Audience, sélectionnez Interne.
5. Cliquez sur Suivant.
6. Sous Coordonnées, saisissez une adresse e-mail à laquelle vous recevrez des notifications en cas de modification de votre projet.
7. Cliquez sur Suivant.
8. Sous Terminer, consultez le Règlement sur les données utilisateur dans les services d'API Google et, si vous l'acceptez, sélectionnez J'accepte le Règlement sur les données utilisateur dans les services d'API Google.
9. Cliquez sur Continuer.
10. Cliquez sur Créer.
3. Pour l'instant, vous pouvez ignorer l'ajout de niveaux d'accès. À l'avenir, lorsque vous créerez une application à utiliser en dehors de votre organisation Google Workspace, vous devrez définir le type d'utilisateur sur Externe. Ajoutez ensuite les niveaux d'autorisation dont votre application a besoin. Pour en savoir plus, consultez le guide complet Configurer l'écran de consentement OAuth guide.

Configurer le script

Pour configurer le script, utilisez un modèle, puis définissez votre projet Cloud dans Apps Script.

Créer le script à partir du modèle

1. Accédez à la page Premiers pas d'Apps Script.
2. Cliquez sur le modèle Application Chat en haut de la page.
3. Cliquez sur Projet sans titre, saisissez Quickstart app, et cliquez sur Renommer.

À l'avenir, si vous souhaitez utiliser certaines API Google ou publier votre application, vous devrez associer votre projet Cloud à votre projet Apps Script. Pour ce guide, vous n'avez pas besoin de le faire. Pour en savoir plus, consultez le guide sur les projets Google Cloud.

Créer un déploiement de test

Vous avez besoin d'un ID de déploiement pour ce projet Apps Script afin de pouvoir l'utiliser à l'étape suivante.

Pour obtenir l'ID de déploiement "Head", procédez comme suit :

1. Dans le projet Apps Script de l'application Chat, cliquez sur Déployer > Tester les déploiements.
2. Copiez l'ID de déploiement "Head" pour l'utiliser à une étape ultérieure, puis cliquez sur OK.

Configurer l'application Chat

Configurez l'application Chat à partir de la console API.

1. Dans la console API, recherchez Google Chat API, puis cliquez sur API Google Chat.
2. Cliquez sur Gérer.

3. Cliquez sur Configuration et configurez l'application Chat :

   1. Décochez Créer cette application Chat en tant que module complémentaire Google Workspace. Une boîte de dialogue s'ouvre pour vous demander de confirmer. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Désactiver.
   2. Dans le champ Nom de l'application, saisissez Quickstart app.
   3. Dans le champ URL de l'avatar, saisissez https://developers.google.com/chat/images/quickstart-app-avatar.png.
   4. Dans le champ Description, saisissez Quickstart app.
   5. Sous Fonctionnalité, sélectionnez Rejoindre des espaces et des conversations de groupe.
   6. Sous Paramètres de connexion, sélectionnez Apps Script.
   7. Dans le champ ID de déploiement, collez l'ID de déploiement "Head" que vous avez copié précédemment.
   8. Sous Visibilité, sélectionnez Utilisateurs et groupes spécifiques de votre domaine, puis saisissez votre adresse e-mail.

4. Cliquez sur Enregistrer.

L'application Chat est prête à répondre aux messages.

Tester l'application Chat

Pour tester votre application Chat, ouvrez un espace de message privé avec l'application Chat et envoyez un message :

1. Ouvrez Google Chat à l'aide du compte Google Workspace que vous avez fourni lorsque vous vous êtes ajouté en tant que testeur de confiance.

   Accéder à Google Chat

2. Cliquez sur add Nouveau chat.
3. Dans le champ Ajouter une ou plusieurs personnes, saisissez le nom de votre application Chat.

4. Sélectionnez votre application Chat dans les résultats. Un message privé s'ouvre.

5. Dans le nouveau message privé avec l'application, saisissez Hello, puis appuyez sur enter.

   L'application Chat vous remercie de l'avoir ajoutée et renvoie votre message.

Pour ajouter des testeurs de confiance et en savoir plus sur les tests des fonctionnalités interactives, consultez Tester les fonctionnalités interactives des applications Google Chat.

Résoudre les problèmes

Lorsqu'une application ou fiche Google Chat renvoie une erreur, l'interface Chat affiche un message indiquant "Un problème est survenu." ou "Impossible de traiter votre demande." Parfois, l'interface utilisateur Chat n'affiche aucun message d'erreur, mais l'application ou la fiche Chat produit un résultat inattendu. Par exemple, un message de fiche peut ne pas s'afficher.

Bien qu'un message d'erreur ne s'affiche pas dans l'interface utilisateur Chat, des messages d'erreur descriptifs et des données de journal sont disponibles pour vous aider à corriger les erreurs lorsque la journalisation des erreurs pour les applications Chat est activée. Pour obtenir de l'aide sur l'affichage, le débogage et la correction des erreurs, consultez Résoudre et corriger les erreurs Google Chat.

Effectuer un nettoyage

Pour éviter que les ressources utilisées lors de ce tutoriel ne soient facturées sur votre compte Google Cloud, nous vous recommandons de supprimer le projet Cloud.

1. Dans la console Google API, accédez à la page Gérer les ressources. Cliquez sur Menu menu > IAM et administration > Gérer les ressources.

   Accéder au gestionnaire de ressources

2. Dans la liste des projets, sélectionnez celui que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer delete.
3. Dans la boîte de dialogue, saisissez l'ID du projet, puis cliquez sur Arrêter pour supprimer le projet.

Étapes suivantes

• Créer des fiches interactives : les messages de fiche sont compatibles avec une mise en page définie, des éléments d'interface utilisateur interactifs tels que des boutons et des contenus multimédias enrichis tels que des images. Utilisez des messages de fiche pour présenter des informations détaillées, collecter des informations auprès des utilisateurs et les guider vers une étape suivante.
• Répondre aux commandes : les commandes aident les utilisateurs à découvrir et à utiliser les fonctionnalités clés de votre application Chat.
• Lancer des boîtes de dialogue : les boîtes de dialogue sont des interfaces basées sur des fiches que votre application peut ouvrir pour interagir avec un utilisateur. Plusieurs fiches peuvent être liées de manière séquentielle, ce qui aide les utilisateurs à effectuer des processus en plusieurs étapes, comme remplir des données de formulaire.
• code Atelier de programmation : Vous êtes prêt à créer une application Chat plus avancée ? Consultez l'application Chat de commentaires de l'atelier de programmation Créer des applications pour Google Chat avec Gemini.