หน้านี้ช่วยให้คุณดู แก้จุดบกพร่อง และแก้ไขข้อผิดพลาดของแอป Chat, การ์ด และกล่องโต้ตอบ
ลักษณะที่ข้อผิดพลาดปรากฏ
เมื่อแอป Google Chat แสดงข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดจะปรากฏดังนี้
- ข้อความ เช่น "แอปไม่ตอบสนอง" ข้อความ "เกิดข้อผิดพลาด" หรือ "ประมวลผลคำขอของคุณไม่ได้" จะปรากฏขึ้น
- แอปไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้
- ไม่มีข้อความแสดงขึ้นและแอปไม่ตอบสนอง
เมื่อการ์ดแสดงข้อผิดพลาด จะมีลักษณะดังนี้
- ส่วนหนึ่งของการ์ด เช่น วิดเจ็ตหรือคอมโพเนนต์ ไม่ปรากฏหรือแสดงผลในลักษณะที่ไม่คาดคิด
- การ์ดทั้งหมดไม่ปรากฏ
- กล่องโต้ตอบปิด ไม่เปิด หรือไม่โหลด
แม้ว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจไม่แสดงใน UI ของ Chat แต่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดและข้อมูลบันทึกที่อธิบายไว้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้เมื่อเปิดการบันทึกข้อผิดพลาดสำหรับแอป Chat
แก้ไขข้อบกพร่องและแก้ปัญหาข้อผิดพลาดของ Google Chat
- เปิดการบันทึกข้อผิดพลาดเพื่อให้แอป Google Chat บันทึกข้อผิดพลาดหากเกิดขึ้น
- ค้นหาบันทึกข้อผิดพลาดสำหรับ Google Chat เพื่ออ่านบันทึกข้อผิดพลาด ดูความถี่ในการเกิดข้อผิดพลาด และอ่านข้อความแสดงข้อผิดพลาดและข้อมูลบันทึกที่อธิบายไว้ซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้
- ดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
- แก้ไขข้อผิดพลาดของแอป Google Chat เช่น "แอปไม่ตอบสนอง" "Google Chat API ใช้ได้เฉพาะกับผู้ใช้ Google Workspace เท่านั้น" หรือ "ผู้ใช้สามารถถูกยกเว้นจากพื้นที่ได้"
- แก้ไขข้อผิดพลาดของบัตรและกล่องโต้ตอบ เช่น ข้อความของการ์ด กล่องโต้ตอบ หรือตัวอย่างลิงก์ไม่แสดงผลหรือไม่ทำงานตามที่คาดไว้
- แก้ไขข้อบกพร่องของแอป Chat เพื่อ เรียกใช้ทีละขั้นตอน