Эта страница поможет вам просмотреть, отладить и исправить ошибки в приложениях чата, карточках и диалоговых окнах.
Как появляются ошибки
Когда приложение Google Chat выдает ошибку, она проявляется следующим образом:
- Отображается сообщение типа «Приложение не отвечает», «Что-то пошло не так» или «Не удалось обработать ваш запрос».
- Приложение работает не так, как задумано.
- Сообщение не отображается, и приложение не отвечает.
Когда карта выдает ошибку, это проявляется следующим образом:
- Часть карточки, например, виджет или компонент, либо не отображается, либо отображается неожиданным образом.
- Вся карточка не отображается.
- Диалоговое окно закрывается, не открывается или не загружается.
Хотя сообщение об ошибке может не отображаться в пользовательском интерфейсе чата, при включенной функции ведения журнала ошибок для приложений чата доступны подробные сообщения об ошибках и данные журнала, которые помогут вам исправить ошибки.
Отладка и устранение ошибок в Google Chat
- Turn on error logging so your Google Chat app logs errors if and when they occur.
- Запросите журналы ошибок Google Chat , чтобы прочитать записи об ошибках, узнать, как часто возникают ошибки, а также ознакомиться с подробными сообщениями об ошибках и данными журналов, которые помогут вам их исправить.
- Узнайте, как исправить распространенные ошибки:
- Исправлены ошибки приложения Google Chat, такие как «Приложение не отвечает», «API Google Chat доступен только пользователям Google Workspace» или «Пользователей можно исключить из рабочих пространств».
- Исправлены ошибки в карточках и диалоговых окнах, например, сообщения на карточках, диалоговые окна или предварительный просмотр ссылок не отображаются или не работают должным образом.
- Чтобы отладить ваше приложение для чата и выполнить его пошагово, сделайте это.