סקירה כללית של פתרון הבעיות

בדף הזה מוסבר איך לראות שגיאות באפליקציות ל-Chat, בכרטיסים ובתיבות דו-שיח, ואיך לנפות ולתקן אותן.

איך השגיאות מופיעות

כשמוחזרת שגיאה מאפליקציית Google Chat, היא נראית כך:

  • הודעה כמו 'האפליקציה לא מגיבה', מוצגת ההודעה 'משהו השתבש' או 'לא ניתן לעבד את הבקשה שלך'.
  • האפליקציה לא פועלת כמצופה.
  • לא מוצגת הודעה והאפליקציה לא מגיבה.

כשכרטיס מחזיר שגיאה, היא נראית כך:

  • חלק מהכרטיס, כמו ווידג'ט או רכיב, לא מופיע או מוצג בצורה לא צפויה.
  • הכרטיס כולו לא מופיע.
  • תיבת דו-שיח נסגרת, לא נפתחת או לא נטענת.

יכול להיות שלא תוצג הודעת שגיאה בממשק המשתמש של Chat, אבל אם הפעלתם את רישום השגיאות באפליקציות של Chat, תוכלו לראות הודעות שגיאה תיאוריות ונתוני יומן שיעזרו לכם לתקן את השגיאות.

ניפוי באגים ופתרון בעיות ב-Google Chat

  1. מפעילים את רישום השגיאות ביומן כדי שאפליקציית Google Chat תרשום שגיאות ביומן אם וכאשר הן מתרחשות.
  2. אפשר להריץ שאילתות ביומני השגיאות של Google Chat כדי לקרוא את יומני השגיאות, לראות באיזו תדירות מתרחשות שגיאות ולקרוא הודעות שגיאה תיאוריות ונתוני יומן שיעזרו לכם לתקן את השגיאות.
  3. מנפים באגים באפליקציית Chat כדי להריץ אותה שלב אחר שלב.