تیم Gmail IMAP از ترکیبی از پلتفرمهای مختلف برای ارائه پشتیبانی استفاده میکند، بنابراین گزینههای زیر را بررسی کنید تا بهترین راه برای دریافت کمک را تعیین کنید.
مشکلات مربوط به کلاینتهای IMAP
اگر شما کاربری هستید که میخواهید IMAP را راهاندازی کنید یا با کلاینت IMAP خود مشکل دارید و توسعهدهندهای نیستید که بخواهد کد IMAP بنویسد، پیشنهاد میکنیم ابتدا به مرکز راهنمای Gmail مراجعه کنید یا در انجمنهای محصولات Gmail سؤال بپرسید.
سوالات
ما از وبسایت محبوب پرسش و پاسخ برنامهنویسی Stack Overflow برای پاسخگویی به سوالات فنی استفاده میکنیم. این سایت توسط گوگل اداره نمیشود، اما میتوانید با استفاده از حساب گوگل خود وارد سیستم شوید .
Stack Overflow شامل سوالاتی در مورد موضوعات مختلف است و ما از برچسب gmail-imap برای علامتگذاری سوالات مربوط به Gmail IMAP استفاده میکنیم. شما میتوانید برای جلب توجه متخصصان در فناوریهای مرتبط، برچسبهای دیگری به سوال خود اضافه کنید.
قبل از ارسال سوال جدید برای اولین بار، لطفاً لحظهای وقت بگذارید و سوالات متداول Stack Overflow را مطالعه کنید. این سایت و جامعه آن دستورالعملها و نکاتی دارند که باید برای اطمینان از پاسخ به سوال خود دنبال کنید.
مشکلات و خطاها
اگر با خطایی در API مواجه شدید، باید همانطور که در بالا ذکر شد، با جستجو یا ارسال پست در Stack Overflow شروع کنید. سعی کنید تا حد امکان مشکل را جدا کنید و فقط بخشهای مربوط به کد را ارسال کنید.
اشکالات
اگر توانستید تشخیص دهید که علت مشکل، وجود یک اشکال در خود API است، میتوانید آن را در ردیاب مشکلات ما گزارش دهید. لطفاً مطمئن شوید که اطلاعات زیر را در شرح اشکال خود ذکر میکنید:
- شرح مشکل و رفتاری که در عوض انتظار داشتید.
- فهرستی از مراحل و/یا قطعه کد کوچکی از نمونه که میتواند برای بازتولید مشکل استفاده شود.
- اطلاعاتی در مورد محیط توسعه شما، از جمله زبان برنامهنویسی، نسخههای کتابخانه و غیره.
ویژگیهای از دست رفته
اگر در پیادهسازی Gmail IMAP عملکردی وجود ندارد که مایل به اضافه شدن آن هستید، میتوانید درخواست ویژگی را در بخش پیگیری مشکلات ما ثبت کنید. لطفاً عملکرد خاصی را که مایل به اضافه شدن آن هستید، و همچنین دلایلی را که فکر میکنید مهم است، شرح دهید. در صورت امکان، جزئیات خاصی در مورد مورد استفاده خود و فرصتهای جدیدی که این ویژگی فراهم میکند، ذکر کنید.