Google Workspace Marketplace की कार्यक्रम की नीतियां

पिछली बार अपडेट किए जाने की तारीख: 15 जून, 2022

Workspace Marketplace का इस्तेमाल करने वाले सभी लोगों को बेहतर अनुभव देने के लिए, सभी डेवलपर को नीचे दी गई Google Workspace Marketplace की कार्यक्रम की नीतियों का पालन करना होगा.

इन नीतियों का उल्लंघन करने पर, Google Workspace Marketplace का ऐक्सेस अस्वीकार किया जा सकता है, आपका ऐप्लिकेशन बंद किया जा सकता है, Google Workspace Marketplace से आपकी लिस्टिंग हटाई जा सकती हैं. इसके अलावा, आपका Google खाता मिटाया जा सकता है या आने वाले समय में लिस्टिंग अपलोड करने से ब्लॉक किया जा सकता है. इन नीतियों में बदलाव हो सकते हैं, इसलिए समय-समय पर इन्हें दोबारा देखते रहें.

ऐप लिस्टिंग नीति

Google के पास यह अधिकार है कि वह पोस्ट करने से पहले या बाद में, यहां दी गई शर्तों की जांच कर सकता है. ऐसा Google Workspace Marketplace में पब्लिकेशन जारी रखने की शर्त के तौर पर किया जा सकता है:

• लिस्टिंग और आपकी साइट पर इससे लिंक किए जाने वाले वेब पेज को, Google Workspace Marketplace के कार्यक्रम की नीतियों, Google API के ब्रैंडिंग के दिशा-निर्देशों, और Google Workspace Marketplace के डेवलपर समझौते का पालन करना होगा.
• लिस्टिंग कारोबार से जुड़ी होनी चाहिए.
• लिस्टिंग में ऐसे ऐप्लिकेशन का विज्ञापन होना चाहिए जो OAuth2 के साथ काम करता हो. इससे Google Workspace के उपयोगकर्ताओं को अपने-आप खाते बनाने और लॉगिन करने की सुविधा मिलती है. इसके लिए, जहां संभव हो वहां उन्हें दूसरा उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड डालने की ज़रूरत नहीं होती.
• लिस्टिंग में किसी ऐसे प्रॉडक्ट का विज्ञापन होना चाहिए जो इंस्टॉल किया जा सकने वाला ऐप्लिकेशन हो और जिसे डोमेन एडमिन से इंस्टॉल किए जाने के बाद, असली उपयोगकर्ता से अनुमति लेने के लिए सहमति न मांगी जाए.
• यह ज़रूरी है कि यह स्टोर पेज, ऐसे प्रॉडक्ट के लिए हो जिसे इंस्टॉल किया जा सकता हो. साथ ही, Google Workspace के साथ इंटिग्रेट करने के लिए, यह Google Workspace सेवाओं के एक या एक से ज़्यादा मुख्य एपीआई का इस्तेमाल करता हो. Google Workspace की मुख्य सेवाओं की सूची इस यूआरएल में दी गई है: https://workspace.google.com/terms/user_features.html.

अगर Google को पता चलता है कि आपके ऐप्लिकेशन ने ऊपर दी गई एक या उससे ज़्यादा लिस्टिंग शर्तों को पूरा नहीं किया है, तो Google आपके स्टोर पेज की स्थिति को 'पब्लिश नहीं किया गया' में बदल देगा साथ ही, मार्केटप्लेस SDK टूल में दिए गए 'डेवलपर ईमेल' में बदलाव करने के अनुरोध के साथ जानकारी ईमेल करें.

स्पैम और स्थान

Google Workspace Marketplace पर, उपयोगकर्ताओं को बेहतरीन अनुभव देने में डेवलपर अहम पार्टनर होते हैं.

बार-बार एक ही तरह का कॉन्टेंट

हम किसी भी डेवलपर, उनसे जुड़े डेवलपर खातों या उनके सहयोगियों को Workspace Marketplace पर डुप्लीकेट अनुभव या फ़ंक्शन उपलब्ध कराने वाले कई ऐप्लिकेशन सबमिट करने की अनुमति नहीं देते. ऐप्लिकेशन ऐसे होने चाहिए जो यूनीक कॉन्टेंट या सेवाएं देकर, लोगों के लिए फ़ायदेमंद साबित हों.

कीवर्ड स्पैम

कीवर्ड स्पैम एक ऐसा तरीका है जिसमें किसी ऐप्लिकेशन के ब्यौरे के मेटाडेटा में गुमराह करने वाले, ग़ैर-ज़रूरी या ज़रूरत से ज़्यादा कीवर्ड शामिल किए जाते हैं. ऐसा करके, ऐप्लिकेशन की रैंकिंग में हेर-फेर करने की कोशिश की जाती है. इसकी वजह से, उपयोगकर्ता को स्पैम वाला या खराब अनुभव मिलता है.

हम ऐसे ऐप्लिकेशन को मंज़ूरी नहीं देते हैं जिनमें गुमराह करने वाला, गलत तरीके से फ़ॉर्मैट किया गया, बिना किसी जानकारी वाला, गै़र-ज़रूरी, ज़रूरत से ज़्यादा या गलत मेटाडेटा होता है. इसमें ऐप्लिकेशन का नाम, जानकारी, आइकॉन, कार्ड बैनर, स्क्रीनशॉट, और डेवलपर का नाम शामिल है. हालांकि, इसमें इनके अलावा, और भी चीज़ें शामिल हो सकती हैं. डेवलपर को साफ़ तौर पर और सही तरीके से लिखा गया ब्यौरा देने पर ध्यान देना चाहिए. इस जानकारी में कीवर्ड का सही तरीके से और सही संदर्भ में इस्तेमाल किया गया है.

कीवर्ड स्पैम के कुछ उदाहरण:

• ऐसी साइटों/ब्रैंड/कीवर्ड की लिस्टिंग करना जिनमें कोई खास फ़ायदा न हो. इसमें तीसरे पक्ष के लोकप्रिय ब्रैंड के नाम का इस्तेमाल करना भी शामिल है.
• क्षेत्रीय जगहों की सूचियां
• ऐसी अश्लील या अपशब्दों वाली भाषा जो आम दर्शकों के लिए सही न हो
• एक ही कीवर्ड को पांच से ज़्यादा बार असामान्य दोहराव
• ऐप्लिकेशन के टाइटल में इमोजी, इमोटिकॉन या बार-बार इस्तेमाल होने वाले खास वर्णों का इस्तेमाल करना, बशर्ते वह आपके ब्रैंड के नाम का हिस्सा न हो
• बड़े अक्षरों में लिखे गए शब्द अगर आपके ब्रैंड के नाम का हिस्सा न हो
• प्रॉडक्ट के ब्यौरे में, बिना एट्रिब्यूशन वाले या बिना पहचान वाले उपयोगकर्ता टेस्टिमोनियल

उपयोगकर्ता रेटिंग, समीक्षाएं, और इंस्टॉल की संख्या

डेवलपर को Workspace Marketplace में किसी भी ऐप्लिकेशन के प्लेसमेंट में बदलाव करने की कोशिश नहीं करनी चाहिए. इसमें धोखाधड़ी या कोई फ़ायदा देकर कराए गए डाउनलोड, समीक्षाएं, और रेटिंग जैसे अवैध तरीकों से, प्रॉडक्ट रेटिंग, समीक्षाएं या इंस्टॉल की संख्याओं को बढ़ा-चढ़ाकर दिखाना शामिल है. इसमें इनके अलावा, और भी चीज़ें शामिल हो सकती हैं.

रेटिंग और समीक्षाओं की नीति के बारे में ज़्यादा जानें.

फ़ंक्शन

किसी एक ही मकसद से, दूसरा ऐप्लिकेशन इंस्टॉल या लॉन्च करने के लिए, कोई ऐप्लिकेशन पब्लिश न करें. ठीक से काम न करने वाले ऐप्लिकेशन को अनुमति नहीं दी जाती.

सूचना का गलत इस्तेमाल

हम ऐसे ऐप्लिकेशन को अनुमति नहीं देते जो स्पैम, विज्ञापन, प्रमोशन, फ़िशिंग की कोशिशों या अनचाहे मैसेज भेजकर, सूचनाओं का गलत इस्तेमाल करते हैं.

मैसेज स्पैम

हम ऐसे ऐप्लिकेशन को अनुमति नहीं देते जो उपयोगकर्ता को कॉन्टेंट और मैसेज पाने वाले लोगों की पुष्टि करने की सुविधा दिए बिना, उनकी तरफ़ से मैसेज भेजते हैं.

इन ज़रूरी शर्तों के अलावा, सभी सार्वजनिक आवेदनों को Marketplace की समीक्षा से जुड़े दिशा-निर्देशों का पालन करना होगा.

उपयोगकर्ता के डेटा की निजता

आपको इस बारे में साफ़ तौर पर जानकारी देनी चाहिए कि आपके पास उपयोगकर्ता के डेटा (जैसे कि किसी उपयोगकर्ता से मिली जानकारी, उपयोगकर्ता या उपयोगकर्ता के प्रॉडक्ट इस्तेमाल करने के बारे में इकट्ठा की गई जानकारी) का इस्तेमाल कैसे किया जाता है. डेटा इकट्ठा करने, इस्तेमाल करने, और शेयर करने के बारे में भी आपको साफ़ तौर पर जानकारी देनी चाहिए. आपको डेटा के अपने इस्तेमाल को उन तरीकों तक सीमित रखना होगा जिनके बारे में आपने बताया है. आपको Google API सेवाओं की उपयोगकर्ता के डेटा से जुड़ी नीति का पालन करना होगा.

यह नीति, Workspace Marketplace में उपयोगकर्ता के डेटा की निजता से जुड़ी कम से कम ज़रूरी शर्तों को तय करती है; आपको या आपके प्रॉडक्ट को, कानूनों का पालन करना होगा.

लोगों का निजी या संवेदनशील डेटा

निजता नीति पोस्ट करना और सिक्योर ट्रांसमिशन

अगर आपका प्रॉडक्ट, उपयोगकर्ता के निजी या संवेदनशील डेटा को मैनेज करता है, तो आपका प्रॉडक्ट:

• निजता नीति पोस्ट करें, और
• उपयोगकर्ता का डेटा सुरक्षित तरीके से इस्तेमाल करता है. इसमें आधुनिक क्रिप्टोग्राफ़ी के ज़रिए डेटा भेजना भी शामिल है.

निजता नीति से जुड़ी ज़रूरी शर्तें

आपकी निजता नीति, Google API नीति की ज़रूरी शर्तों के मुताबिक होनी चाहिए. निजता नीति में, प्रॉडक्ट में ज़ाहिर की गई जानकारी के साथ-साथ, इस बात की पूरी जानकारी भी साफ़ तौर पर दी जानी चाहिए कि आपका प्रॉडक्ट, उपयोगकर्ता के डेटा को किस तरह इकट्ठा, इस्तेमाल, और शेयर करता है. इसमें, उन पक्षों की जानकारी भी शामिल होनी चाहिए जिनके साथ डेटा शेयर किया जाता है.

आपको लिंक देकर, नीति को ऐक्सेस करने की अनुमति देनी होगी:

• Google Marketplace SDK टूल में दिए गए फ़ील्ड में
• अपने OAuth क्लाइंट कॉन्फ़िगरेशन में (ज़्यादा जानें)

साफ़ तौर पर जानकारी ज़ाहिर करने से जुड़ी ज़रूरी शर्तें

अगर आपका प्रॉडक्ट, उपयोगकर्ता का ऐसा निजी या संवेदनशील डेटा मैनेज करता है जो ऐप लिस्टिंग और यूज़र इंटरफ़ेस में प्रमुखता से बताई गई सुविधा से काफ़ी मिलता-जुलता नहीं है, तो इकट्ठा करने से पहले:

• साफ़ तौर पर यह बताएं कि उपयोगकर्ता के डेटा का इस्तेमाल कैसे किया जाएगा.
• ऐसे इस्तेमाल के लिए, उपयोगकर्ता से सहमति लें.

अन्य शर्तें

• वित्तीय या क्रेडिट/डेबिट कार्ड की जानकारी सार्वजनिक तौर पर ज़ाहिर न करें.
• पुष्टि करने की जानकारी सार्वजनिक रूप से ज़ाहिर न करें.

उपयोगकर्ता के डेटा का सीमित इस्तेमाल

अगर आपको उपयोगकर्ता के निजी और संवेदनशील डेटा को एक ही मकसद से ऐक्सेस करना है, तो यह ज़रूरी है कि आप उपयोगकर्ता के डेटा का इस्तेमाल यहां दी गई शर्तों के मुताबिक करें. ये शर्तें, रॉ डेटा और रॉ डेटा से एग्रीगेट किए गए, पहचान छिपाने वाले, पहचान से जुड़ी जानकारी न हटाने वाले या रॉ डेटा पर लागू होने वाले डेटा पर लागू होती हैं. ये नीतियां, नकल किए गए कॉन्टेंट या उपयोगकर्ता के अपने-आप इकट्ठा किए गए डेटा पर भी लागू होती हैं.

1. किसी एक मकसद को उपलब्ध कराने या उसे बेहतर बनाने के लिए, उपयोगकर्ता के डेटा के इस्तेमाल को सीमित करना
2. उपयोगकर्ता का डेटा सिर्फ़ तीसरे पक्षों को ट्रांसफ़र करें
   1. अगर आपके एक ही मकसद को उपलब्ध कराने या उसमें सुधार करने के लिए ज़रूरी हो;
   2. लागू कानूनों का पालन करने के लिए;
   3. मैलवेयर, स्पैम, फ़िशिंग या अन्य धोखाधड़ी या गलत इस्तेमाल से सुरक्षा के लिए; या
   4. उपयोगकर्ता की साफ़ तौर पर पहले से सहमति लेने के बाद, डेवलपर की ऐसेट मर्ज करना, हासिल करना या बेचना.
3. लोगों को उपयोगकर्ता का डेटा तब तक पढ़ने की अनुमति न दें, जब तक:
   1. किसी खास डेटा को पढ़ने के लिए उपयोगकर्ता की साफ़ तौर पर सहमति ली जाती है. उदाहरण के लिए, पासवर्ड खोने के बाद उपयोगकर्ता को प्रॉडक्ट या सेवा को फिर से ऐक्सेस करने में मदद करना;
   2. डेटा को इकट्ठा करने के साथ-साथ उसकी पहचान छिपा दी जाती है. साथ ही, इसका इस्तेमाल निजता और अधिकार क्षेत्र से जुड़ी लागू कानूनी ज़रूरतों के हिसाब से, अंदरूनी कामों में किया जाता है;
   3. सुरक्षा के लिहाज़ से ज़रूरी हो. उदाहरण के लिए, गलत इस्तेमाल की जांच करने के लिए; या
   4. ताकि कानूनों का पालन किया जा सके.

पाबंदी वाले दायरे से मिले डेटा का इस्तेमाल, Google API सेवाओं के उपयोगकर्ता डेटा की ज़रूरी शर्तों के मुताबिक होना चाहिए. (ज़रूरी अनुमतियों के लिए अनुरोध करें सेक्शन देखें)

वीडियो से जुड़ी नीतियां

कॉन्टेंट से जुड़ी हमारी नीतियां, आपके प्रॉडक्ट के कॉन्टेंट पर लागू होती हैं. इसमें, लोगों को दिखाए जाने वाले विज्ञापन और वे सभी यूज़र जनरेटेड कॉन्टेंट शामिल हैं जिन्हें प्रॉडक्ट होस्ट करता है या जिनसे वह लिंक होता है. इसके अलावा, ये सेटिंग आपके डेवलपर खाते के ऐसे किसी भी कॉन्टेंट पर लागू होती हैं जिसे Workspace Marketplace में सार्वजनिक रूप से दिखाया जाता है. इसमें, आपका डेवलपर नाम और सूची में शामिल आपकी डेवलपर वेबसाइट का लैंडिंग पेज भी शामिल है.

सेक्शुअल कॉन्टेंट इस्तेमाल करने से रोकने के लिए बनी नीति

हम ऐसे ऐप्लिकेशन को मंज़ूरी नहीं देते हैं जिनमें साफ़ तौर पर सेक्शुअल ऐक्ट दिखाने वाला कॉन्टेंट, नग्नता, ग्राफ़िक यौन गतिविधियां, और पोर्नोग्राफ़िक कॉन्टेंट शामिल हो या जिसमें सेक्शुअल कॉन्टेंट हो या उसका प्रमोशन किया गया हो. इसमें व्यावसायिक तौर पर चल रही पोर्नोग्राफ़िक साइटों पर ट्रैफ़िक भेजना भी शामिल है. हम ऐसे ऐप्लिकेशन को अनुमति नहीं देते जिनमें पैसे लेकर किसी सेक्शुअल ऐक्ट को बढ़ावा दिया गया हो. हम ऐसे कॉन्टेंट की भी अनुमति नहीं देते हैं जो सगे-संबंधी के साथ यौन संबंध, जानवरों के साथ यौन संबंध, मृत व्यक्ति के साथ यौन संबंध या सहमति के बिना यौन गतिविधियों को बढ़ावा देता हो. कला, शिक्षा, विज्ञान या सांस्कृतिक नग्नता वाला कॉन्टेंट दिखाने की अनुमति है. हालांकि, इससे आपके प्रॉडक्ट के दिखने पर असर पड़ सकता है.

अगर किसी व्यक्ति ने आपकी नग्न, अश्लील या गैर-अश्लील, अंतरंग और सेक्शुअल इमेज या वीडियो को सेव या शेयर किया है, तो कृपया हमसे उसकी शिकायत करें.

अश्लील भाषा और धर्म का अपमान करने वाला कॉन्टेंट

अश्लील, किसी धर्म का अपमान करने वाली या अश्लील भाषा का इस्तेमाल न करें.

बच्चों का यौन शोषण और उनके साथ बुरा बर्ताव

बच्चों का यौन शोषण दिखाने वाले कॉन्टेंट (सीएसएएम) के ख़िलाफ़ Google की ज़ीरो टॉलरेंस नीति है. ऐसा कॉन्टेंट न बनाएं, न अपलोड करें, और न ही शेयर करें जिसमें बच्चों का यौन शोषण या उनके साथ बुरा बर्ताव दिखाया गया हो. इसमें बच्चों का यौन शोषण दिखाने वाला हर तरह का कॉन्टेंट शामिल है. अगर आपको किसी Google प्रॉडक्ट पर ऐसा कॉन्टेंट मिलता है जो बच्चों के शोषण से जुड़ा हो सकता है, तो कृपया हमसे उसकी शिकायत करें. अगर आपको इंटरनेट पर कहीं भी ऐसा कॉन्टेंट मिलता है, तो कृपया अपने देश में ऐसे मामलों से जुड़ी एजेंसी से सीधे संपर्क करें.

Google के किसी भी प्रॉडक्ट का इस्तेमाल, बच्चों को खतरे में डालने वाले कॉन्टेंट के लिए नहीं किया जा सकता. इसमें बच्चों के शोषण से जुड़ी ये गतिविधियां शामिल हैं. हालांकि, इसमें और भी चीज़ें शामिल हो सकती हैं:

• यौन शोषण से पहले बच्चों को बहलाने-फुसलाने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला कॉन्टेंट. उदाहरण के लिए, बच्चे से ऑनलाइन दोस्ती करके, उसके साथ ऑनलाइन या ऑफ़लाइन यौन संबंध बनाने और/या उसके साथ अश्लील तस्वीरों का लेन-देन करने के लिए, इस्तेमाल किया जाने वाला कॉन्टेंट;
• 'यौन शोषण की धमकी देना'. उदाहरण के लिए, किसी बच्चे को धमकाने या ब्लैकमेल करने के लिए, अपने पास बच्चे की आपत्तिजनक तस्वीरें होने का दावा करना या ऐसी असली तस्वीरों का इस्तेमाल करना;
• नाबालिगों को अश्लील तरीके से दिखाने वाला कॉन्टेंट. उदाहरण के लिए, ऐसी तस्वीरें जो बच्चों का यौन शोषण दिखाती हों, उसे बढ़ावा देती हों या उसका प्रमोशन करती हों या बच्चों को इस तरह दिखाती हों जिससे उनका यौन शोषण होने का खतरा हो; और
• बच्चे की तस्करी से जुड़ा कॉन्टेंट. उदाहरण के लिए, व्यावसायिक तौर पर यौन शोषण के लिए किसी बच्चे का विज्ञापन दिखाना या उसे उकसाना.

हम ऐसे कॉन्टेंट को हटा देंगे और ज़रूरी कार्रवाई करेंगे. इसमें नैशनल सेंटर फ़ॉर मिसिंग ऐंड शोषण करने वाले बच्चे, प्रॉडक्ट की सुविधाओं का ऐक्सेस कम करना, और खाते को बंद करना. अगर आपको लगता है कि कोई बच्चा खतरे में है या वह यौन शोषण, बुरे बर्ताव या तस्करी का शिकार हुआ है, तो पुलिस से तुरंत संपर्क करें. अगर आपने पहले ही पुलिस से इसकी शिकायत कर दी है, लेकिन आपको अब भी मदद चाहिए या आपको लगता है कि हमारे प्रॉडक्ट की वजह से किसी बच्चे को कोई खतरा है/था, तो Google से इसकी शिकायत की जा सकती है.

अनुमति के बिना ली गई नाबालिगों की इमेज

नाबालिगों की इमेज, माता-पिता, अभिभावक या कानूनी प्रतिनिधि की सहमति के बिना सेव या शेयर न करें. अगर कोई व्यक्ति ज़रूरी सहमति लिए बिना किसी नाबालिग की इमेज सेव या शेयर करता है, तो कृपया हमसे शिकायत करें.

हिंसा और खून-खराबा दिखाने वाला कॉन्टेंट

लोगों या जानवरों से जुड़ा हिंसक या खून-खराबे वाला ऐसा कॉन्टेंट न सेव करें और न ही शेयर करें जिसका मकसद डर पैदा करना, सनसनी फैलाना या बेवजह विवाद खड़ा करना हो. इसमें, कटी-फटी लाशें या उनका क्लोज़-अप फ़ुटेज शामिल है. जैसे, अल्ट्रा ग्राफ़िक कॉन्टेंट. शिक्षा, डॉक्यूमेंट्री, विज्ञान या कला के मकसद से बनाए गए ऐसे वीडियो अपलोड करने की अनुमति दी जा सकती है जिनमें दिल दहलाने वाले कॉन्टेंट में बहुत ज़्यादा खून-खराबा दिखाया गया हो या हिंसा को दिल दहलाने वाले तरीके से न दिखाया गया हो. ऐसे में, कृपया इतनी जानकारी ज़रूर दें जिससे लोग आसानी से समझ सकें कि किस बारे में बात हो रही है. कुछ मामलों में भले ही कितना भी संदर्भ दिया जाए लेकिन वीडियो बहुत ज़्यादा हिंसक या घिनौना होने की वजह से हमारे प्लैटफ़ॉर्म पर नहीं रखा जा सकता. साथ ही, दूसरे लोगों को हिंसक काम करने के लिए बढ़ावा नहीं देना चाहिए.

उत्पीड़न, धमकी, और धमकाने वाला कॉन्टेंट

दूसरों का उत्पीड़न न करें और न ही उन्हें डराएं या धमकाएं. ऐसी गतिविधियों के लिए दूसरों को उकसाने या इन्हें खुद करने के लिए, इस प्रॉडक्ट का इस्तेमाल न करें. जैसे, किसी व्यक्ति के साथ बुरा बर्ताव करना, उसे गंभीर नुकसान पहुंचाने की धमकी देना, किसी को अनचाहे तरीके से कामुक तरीके से पेश करना, किसी दूसरे व्यक्ति की निजी जानकारी का इस्तेमाल धमकी देने, हिंसा या त्रासदी के लक्ष्य को कम करने या उसे नीचा दिखाने के लिए करना, दूसरों को ऐसी गतिविधियां करने के लिए उकसाना या किसी को दूसरे तरीके से परेशान करना. ध्यान रखें कि कई जगहों पर ऑनलाइन किया गया उत्पीड़न गैरकानूनी है और उत्पीड़न करने वाले और पीड़ित व्यक्ति, दोनों के लिए उसके गंभीर नतीजे हो सकते हैं. अगर हमें नुकसान पहुंचाने वाली या दूसरी खतरनाक स्थितियों के बारे में पता चलता है, तो हम आपके ख़िलाफ़ ज़रूरी कार्रवाई कर सकते हैं. इसमें, स्थिति के मुताबिक अधिकारियों से आपकी शिकायत करना भी शामिल है.

नफ़रत फैलाने वाली भाषा

नफ़रत फैलाने वाली भाषा का इस्तेमाल न करें. नफ़रत फैलाने वाली भाषा वह कॉन्टेंट है जो किसी व्यक्ति या समूह के ख़िलाफ़ उनकी नस्ल या जातीय मूल, धर्म, दिव्यांगता, उम्र, राष्ट्रीयता, पूर्व सैनिक होने की स्थिति, सेक्शुअल ओरिएंटेशन (यौन रुझान), लिंग, लैंगिक पहचान, सामाजिक भेदभाव या अधिकार छीनने से जुड़ी दूसरी बातों के आधार पर नफ़रत फैलाता है या उनका समर्थन करता है.

इसके अलावा, अगर आपके प्रॉडक्ट में आम तौर पर नफ़रत फैलाने वाला कॉन्टेंट शामिल है, जो ऊपर बताई गई परिभाषा के मुताबिक नहीं है, तो इसके दिखने पर असर पड़ सकता है.

हिंसा में शामिल संगठन और हिंसक गतिविधियां

जिन हिंसक गैर-राज्य संगठनों और आंदोलनों के बारे में जानकारी है उन्हें किसी भी मकसद के लिए इस प्रॉडक्ट का इस्तेमाल करने की अनुमति नहीं है. इन ग्रुप की गतिविधियों को बढ़ावा देने वाला या उन्हें बढ़ावा देने वाला कॉन्टेंट शेयर न करें. इन गतिविधियों में लोगों को भर्ती करने, ऑनलाइन या ऑफ़लाइन गतिविधियों में सहयोग करने, नुकसान पहुंचाने वाली गाइड या अन्य चीज़ें शेयर करने, आतंकवादी गतिविधियों को बढ़ावा देने, हिंसा करने के लिए उकसाने या हिंसक गैर-सरकारी संगठनों के हमलों का जश्न मनाने जैसी गतिविधियां शामिल हैं. इस तरह का कॉन्टेंट शेयर किए जाने पर, हम उपयोगकर्ता के ख़िलाफ़ कार्रवाई भी कर सकते हैं. हिंसा में शामिल गैर-सरकारी संगठनों से जुड़े ऐसे कॉन्टेंट को अपलोड करने की अनुमति दी जा सकती है जिसे शिक्षा, डॉक्यूमेंट्री, विज्ञान या कला के मकसद से बनाया गया हो. ऐसे में, कृपया इतनी जानकारी ज़रूर उपलब्ध कराएं कि लोग इसका संदर्भ समझ सकें.

झूठी पहचान बताना और पहचान को गलत तरीके से पेश करना

किसी दूसरे व्यक्ति या संगठन के नाम पर काम न करें या अपनी पहचान को गलत तरीके से पेश न करें. अगर ऐसा नहीं है, तो इस बात की जानकारी न दें कि आपको या आपके प्रॉडक्ट को किसी दूसरी कंपनी या संगठन ने अनुमति दी है, उसकी ओर से प्रमोशन किया है या उसे बनाया है. किसी उपयोगकर्ता/साइट की पहचान, योग्यता, मालिकाना हक, मकसद, प्रॉडक्ट, सेवाओं या कारोबार के बारे में गलत जानकारी न दें.

इसमें ऐसा कॉन्टेंट या खाते भी शामिल हैं जो अपने मालिकाना हक या मुख्य मकसद को गलत तरीके से पेश कर रहे हों या छिपा रहे हों. इसमें, अपने मूल देश की पहचान या अपने बारे में ज़रूरी जानकारी को गलत तरीके से पेश करते हुए या जान-बूझकर छिपाते हुए, किसी दूसरे देश की राजनीति, वहां के सामाजिक मुद्दों या आम लोगों की समस्याओं से जुड़ा कॉन्टेंट, वहां के उपयोगकर्ताओं तक पहुंचाना भी शामिल है. हालांकि, हम पैरोडी, व्यंग्य, और पहचान बदलने या असली नामों के बजाय दूसरे नामों का इस्तेमाल करने की अनुमति देते हैं. हालांकि, ऐसा कॉन्टेंट पोस्ट करने से बचें जो लोगों को आपकी असली पहचान के बारे में गुमराह कर सकता हो.

यह ज़रूरी है कि डेवलपर, उपयोगकर्ताओं को ऐसी साइट पर न ले जाएं या उसका लिंक न दें जो Workspace Marketplace की नकल करती है या खुद को Workspace Marketplace के तौर पर पेश करती है. आपके प्रॉडक्ट और उसके उपयोगकर्ता अनुभव को भी उपयोगकर्ता के ऑपरेटिंग सिस्टम या ब्राउज़र के फ़ंक्शन या चेतावनियों की नकल नहीं करनी चाहिए.

डिवाइस की सेटिंग में किसी भी तरह का बदलाव करने से पहले, इस्तेमाल करने वाले को जानकारी देना और उसकी सहमति लेना ज़रूरी है. साथ ही, ये बदलाव ऐसे होने चाहिए जिन्हें उपयोगकर्ता आसानी से पहले जैसा कर सके.

धोखाधड़ी वाली गतिविधियां और धोखाधड़ी स्कीम

ऐसे काम में शामिल न हों जिससे लोगों को धोखा होता हो, वे गुमराह होते हों या उन्हें भ्रम में डालकर धोखाधड़ी या धोखाधड़ी करने के लिए उकसाते हों. इसमें “रातों-रात अमीर बनें” स्कीम, फ़र्ज़ी सरकारी अनुदान घोटाले, चैरिटी घोटाले, लॉटरी और स्वीपस्टेक (एक तरह की लॉटरी), जाली खाते बेचने या पिरामिड स्कीम के विज्ञापन शामिल हैं.

अपने प्रॉडक्ट के काम करने के तरीके को गलत तरीके से पेश न करें. इसके अलावा, अपने प्रॉडक्ट के मुख्य मकसद को पूरी न करने वाली जानकारी को शामिल न करें. यह ज़रूरी है कि आपके प्रॉडक्ट की जानकारी से सीधे तौर पर उसके फ़ंक्शन का पता चले, ताकि उपयोगकर्ताओं को साफ़ तौर पर उस प्रॉडक्ट की जानकारी मिले जो वे जोड़ रहे हैं. उदाहरण के लिए, प्रॉडक्ट में ये शामिल नहीं होने चाहिए:

• दावा की गई ऐसी सुविधाएं जिन्हें लागू नहीं किया जा सकता या जिन्हें ऐप्लिकेशन से सीधे तौर पर उपलब्ध नहीं कराया गया है
• Marketplace पर ऐप्लिकेशन या डेवलपर के मौजूदा स्टेटस या रैंकिंग को गलत तरीके से पेश करने वाला कोई भी मेटाडेटा, जिसमें Marketplace की लिस्टिंग शामिल है. उदाहरण के लिए, "नंबर वन ऐप्लिकेशन"

अगर आपके प्रॉडक्ट की जानकारी वाला फ़ील्ड खाली है या उसमें आइकॉन या स्क्रीनशॉट मौजूद नहीं हैं, तो इसे अस्वीकार कर दिया जाएगा. अगर आपके किसी भी प्रॉडक्ट के कॉन्टेंट, टाइटल, आइकॉन, ब्यौरे या स्क्रीनशॉट में गलत या गुमराह करने वाली जानकारी है, तो हम उसे हटा सकते हैं.

गुमराह करने वाला कॉन्टेंट या व्यवहार

ऐसा कॉन्टेंट शेयर न करें जो उपयोगकर्ताओं को धोखा देता हो, गुमराह करता हो या भ्रमित करता हो. इसमें कॉन्टेंट, टाइटल, ब्यौरे या स्क्रीनशॉट में शामिल कॉन्टेंट शामिल है. इसमें इस तरह का कॉन्टेंट शामिल है:

नागरिक और लोकतांत्रिक प्रक्रियाओं के बारे में गुमराह करने वाला कॉन्टेंट: ऐसा कॉन्टेंट जो साफ़ तौर पर गलत है और जिससे नागरिक या लोकतांत्रिक प्रक्रियाओं में लोगों की भागीदारी या उनका भरोसा कम हो सकता है. इसमें सार्वजनिक मतदान की प्रक्रिया, उम्र / जन्मस्थान के आधार पर किसी राजनैतिक उम्मीदवार की योग्यता, चुनाव के नतीजे या जनगणना में लोगों की भागीदारी के बारे में वह जानकारी शामिल है जो सरकारी रिकॉर्ड में दर्ज जानकारी से मेल न खाती हो. इसमें किसी राजनैतिक व्यक्ति या सरकारी अधिकारी के बारे में किए गए गलत दावे भी शामिल हैं. जैसे, उनकी मृत्यु होना, दुर्घटना में घायल होना या किसी गंभीर बीमारी से पीड़ित होना.

नुकसान पहुंचाने वाली साज़िश या कॉन्सपिरेसी थ्योरी से जुड़ा गुमराह करने वाला कॉन्टेंट: ऐसा कॉन्टेंट जो यह भरोसा देता हो कि कुछ लोग या ग्रुप, लगातार ऐसी गतिविधियां कर रहे हैं जो बड़े पैमाने पर लोगों को नुकसान पहुंचाती हैं. ऐसा कॉन्टेंट जिसका कोई सबूत मौजूद नहीं है और जिसकी वजह से हिंसा होती है या जिससे हिंसा होती है.

स्वास्थ्य या चिकित्सा के बारे में गुमराह करने वाला कॉन्टेंट: स्वास्थ्य या चिकित्सा से जुड़ा ऐसा कॉन्टेंट जो लोगों को गलत काम में शामिल होने के लिए उकसाता है. ऐसे काम जिनसे लोगों को गंभीर शारीरिक या भावनात्मक नुकसान का खतरा हो या जिनसे सार्वजनिक स्वास्थ्य को गंभीर नुकसान पहुंच सकता हो.

गुमराह करने वाला कॉन्टेंट: वह मीडिया कॉन्टेंट जिसमें तकनीकी तौर पर छेड़छाड़ की गई हो या जिसे इस तरह जोड़-तोड़ कर बनाया गया हो कि वह उपयोगकर्ताओं को गुमराह करता हो. इसकी वजह से, गंभीर नुकसान का खतरा हो सकता है.

शिक्षा, डॉक्यूमेंट्री, विज्ञान या कला के मकसद से, गुमराह करने वाला कॉन्टेंट इस्तेमाल करने की अनुमति दी जा सकती है. हालांकि, इस बारे में इतनी जानकारी ज़रूर उपलब्ध कराएं कि लोग इसका संदर्भ समझ सकें. कुछ मामलों में संदर्भ के तौर पर दी जाने वाली जानकारी की शर्तें लागू नहीं होती हैं. ऐसे में, कॉन्टेंट को हमारे प्लैटफ़ॉर्म से हटा दिया जाएगा.

बौद्धिक संपत्ति

दूसरे लोगों की बौद्धिक संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन न करें. इनमें पेटेंट, ट्रेडमार्क, ट्रेड सीक्रेट, कॉपीराइट, और अन्य मालिकाना अधिकार शामिल हैं. साथ ही, बौद्धिक संपत्ति के अधिकारों के उल्लंघन को बढ़ावा न दें और न ही ऐसा करने के लिए उन्हें उकसाएं. हम कथित कॉपीराइट उल्लंघन के स्पष्ट नोटिस का जवाब देंगे. ज़्यादा जानकारी पाने या डीएमसीए के तहत अनुरोध करने के लिए, इस टूल का इस्तेमाल करें. इसके अलावा, अगर हमें लगता है कि आपका प्रॉडक्ट बौद्धिक संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन कर सकता है, तो इसके दिखने पर असर पड़ सकता है.

हम उन प्रॉडक्ट या सेवाओं को भी अनुमति नहीं देते जो कॉपीराइट वाले कॉन्टेंट या मीडिया को बिना अनुमति के ऐक्सेस करने, डाउनलोड करने या स्ट्रीम करने के लिए बढ़ावा देती हैं, ऐसा करने की सुविधा देती हैं या इसे चालू करती हैं.

खतरनाक और गैर-कानूनी गतिविधियां

इस प्रॉडक्ट का इस्तेमाल गैर-कानूनी गतिविधियों में शामिल होने के लिए न करें. इसके अलावा, इसका इस्तेमाल ऐसी गतिविधियों, सामान, सेवाओं या जानकारी का प्रमोशन करने के लिए भी न करें जिनसे लोगों या जानवरों को गंभीर और तुरंत नुकसान पहुंचता हो. अपने प्रॉडक्ट में, बलात्कार, गैर-कानूनी सेक्स वर्क या डॉक्टर के पर्चे के बिना डॉक्टर के पर्चे से मिलने वाली दवाओं की बिक्री जैसी गैर-कानूनी गतिविधियों में शामिल न हों या उन्हें बढ़ावा न दें.

हम शिक्षा, डॉक्यूमेंट्री, विज्ञान या कला के मकसद से बनाए गए कॉन्टेंट के बारे में सामान्य जानकारी देने की अनुमति देते हैं. हालांकि, अगर कॉन्टेंट सीधे तौर पर नुकसान पहुंचाने वाला या गैर-कानूनी गतिविधि को बढ़ावा देने वाला हो, तो हम उस पर रोक लगा देते हैं. अगर हमें गैर-कानूनी गतिविधियों की सूचना मिलती है, तो हम ज़रूरी कार्रवाई करेंगे. इसमें संबंधित अधिकारियों से आपकी शिकायत करना भी शामिल है.

कानून के तहत आने वाले सामान

शराब, जुआ, दवाएं, ऐसे सप्लीमेंट जिन्हें मंज़ूरी नहीं मिली है, तंबाकू, पटाखे, हथियार या स्वास्थ्य/चिकित्सा से जुड़े डिवाइस समेत, बिक्री पर कानूनी नियंत्रण वाले सामान और सेवाएं न बेचें. इसके अलावा, न तो उनका विज्ञापन दें और न ही उनकी बिक्री को बढ़ावा दें या उनका प्रमोशन करें.

हम ऐसे कॉन्टेंट या सेवाओं को अनुमति नहीं देते हैं जो ऑनलाइन जुए को बढ़ावा देती हैं. इनमें ऑनलाइन कसीनो, खेलों पर सट्टेबाजी, लॉटरी या कौशल वाले ऐसे गेम शामिल हैं जो नकद या दूसरी तरह के इनाम ऑफ़र करते हैं. इसमें इनके अलावा, और भी चीज़ें शामिल हो सकती हैं.

मैलवेयर और नुकसान पहुंचाने वाला अन्य कॉन्टेंट

मैलवेयर या ऐसा कॉन्टेंट शेयर न करें जो नेटवर्क, सर्वर, असली उपयोगकर्ता के डिवाइसों या अन्य इन्फ़्रास्ट्रक्चर के काम करने में रुकावट डाले या उसे नुकसान पहुंचाए. इसमें मैलवेयर, वायरस, नुकसान पहुंचाने वाला कोड, नुकसान पहुंचाने वाला या अनचाहा सॉफ़्टवेयर या इससे मिलते-जुलते कॉन्टेंट को सीधे तौर पर होस्ट करना, एम्बेड करना या शेयर करना शामिल है. इसमें ऐसा कॉन्टेंट भी शामिल है जो वायरस फैलाता है, जिसकी वजह से पॉप-अप दिखते हैं, जो उपयोगकर्ता की अनुमति के बिना सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने की कोशिश करता है या नुकसान पहुंचाने वाले कोड का इस्तेमाल करके उपयोगकर्ताओं पर असर डालता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, सुरक्षित ब्राउज़िंग की हमारी नीतियां देखें.

हम ऐसे कॉन्टेंट की अनुमति नहीं देते जो Google या किसी तीसरे पक्ष के नेटवर्क, सर्वर या अन्य इन्फ़्रास्ट्रक्चर के काम करने में रुकावट डाले या उसे नुकसान पहुंचाए. Google Workspace Marketplace पर स्पायवेयर, नुकसान पहुंचाने वाली स्क्रिप्ट, और फ़िशिंग के नाम पर की जाने वाली धोखाधड़ी पर भी पाबंदी है.

सिस्टम से छेड़छाड़ और उसका गलत इस्तेमाल करना

इस प्रॉडक्ट का गलत इस्तेमाल न करें. साथ ही, Google या किसी दूसरी कंपनी के नेटवर्क, डिवाइस या अन्य इन्फ़्रास्ट्रक्चर को नुकसान पहुंचाने, उसे कमज़ोर करने या उस पर गलत असर डालने वाली कार्रवाई न करें. इसमें प्रॉडक्ट के किसी भी हिस्से या उसकी सेवाओं को कमज़ोर करना, उसे बंद करना या उससे छेड़छाड़ करना शामिल है.

• हम उन प्रॉडक्ट या सेवाओं को अनुमति नहीं देते जो वेबसाइटों के कॉन्टेंट को बिना अनुमति के ऐक्सेस करने की सुविधा देती हैं. जैसे, पेवॉल या लॉगिन की पाबंदियों का उल्लंघन करना.
• हम क्रिप्टो करंसी की माइनिंग की अनुमति नहीं देते.
• डेवलपर को उलझाने वाले कोड नहीं बनाने चाहिए या अपने ऐप्लिकेशन के फ़ंक्शन को नहीं छिपाना चाहिए. यह ऐप्लिकेशन पैकेज से फ़ेच किए गए किसी भी बाहरी कोड या संसाधन पर भी लागू होता है. नीचे दिए गए फ़ॉर्म के साथ-साथ, काट-छांट करने की अनुमति है:
  • खाली सफ़ेद जगह, नई लाइन, कोड पर की गई टिप्पणियों, और ब्लॉक डीलिमिटर को हटाना
  • वैरिएबल और फ़ंक्शन के नामों को छोटा करना
  • फ़ाइलों को एक साथ छोटा करना

सुरक्षा से जुड़े जोखिम

अगर आपके प्रॉडक्ट में सुरक्षा से जुड़े ऐसे जोखिम की आशंका है जिसका फ़ायदा किसी अन्य ऐप्लिकेशन, सेवा, ब्राउज़र या सिस्टम को हैक करने के लिए जा सकता है, तो हम आपके प्रॉडक्ट को Workspace Marketplace से हटा सकते हैं. साथ ही, उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए दूसरे तरीके भी अपना सकते हैं. ऐसा होने पर, प्रॉडक्ट को वापस लाने में मदद करने वाले ज़रूरी चरणों के बारे में बताने के लिए, आपसे संपर्क किया जा सकता है.

गलत तरीके से इंस्टॉल करने के तरीके

ऐप्लिकेशन की मार्केटिंग ज़िम्मेदारी से की जानी चाहिए. ऐप्लिकेशन में दी गई सुविधाओं के सेट के बारे में ऐप्लिकेशन लिस्टिंग में साफ़ तौर पर और पारदर्शी तरीके से बताया जाना चाहिए. उपयोगकर्ता के किसी भी इंटरैक्शन का नतीजा, उपयोगकर्ता की उम्मीदों के मुताबिक होना चाहिए. धोखा देकर इंस्टॉल करवाने के तरीकों का इस्तेमाल करने वाले या उनका फ़ायदा उठाने वाले ऐप्लिकेशन को Workspace Marketplace से हटा दिया जाएगा.

ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने के गलत तरीकों में ये शामिल हैं:

• Workspace Marketplace की ऐप्लिकेशन लिस्टिंग से पहले, मार्केटिंग कोलैटरल के बारे में साफ़ तौर पर या साफ़ तौर पर जानकारी न देना.
• आपके डिस्ट्रिब्यूशन फ़्लो के हिस्से के तौर पर, गुमराह करने वाले इंटरैक्टिव एलिमेंट. इसमें गुमराह करने वाले कॉल-टू-ऐक्शन बटन या फ़ॉर्म शामिल हैं. इनमें ऐप्लिकेशन इंस्टॉल होने की संख्या के अलावा, कोई और नतीजा दिखाने वाले फ़ॉर्म भी शामिल हैं.
• विज्ञापन में बताए गए काम करने के तरीके को ऐक्सेस करने के लिए, उपयोगकर्ता को कोई कार्रवाई करना ज़रूरी है.

अनुमतियों का इस्तेमाल

अनुमति के अनुरोध उपयोगकर्ताओं के काम की होने चाहिए और इनमें उस अहम जानकारी तक ही सीमित होना चाहिए जो आपके ऐप्लिकेशन को लागू करने के लिए ज़रूरी हो.

उस जानकारी का ऐक्सेस न मांगें जिसकी आपको ज़रूरत नहीं है. ऐक्सेस का सिर्फ़ उस छोटे से और तकनीकी रूप से आसान दायरे के ऐक्सेस का अनुरोध करें जो आपके ऐप्लिकेशन में मौजूदा सुविधाओं या सेवाओं को लागू करने के लिए ज़रूरी है. साथ ही, ऐक्सेस को सीमित डेटा की ज़रूरत के लिए सीमित करें. "आने वाले समय के लिए तैयार" करने की कोशिश न करें उपयोगकर्ता के डेटा को ऐक्सेस करने के लिए, उस जानकारी के ऐक्सेस का अनुरोध करना जिससे उन सेवाओं या सुविधाओं को फ़ायदा हो सकता है जो अभी तक लागू नहीं हुई हैं.

जहां हो सके वहां अनुमतियों के लिए अनुरोध करें. जब भी हो सके, तब ज़रूरत के मुताबिक (इंक्रीमेंटल पुष्टि के ज़रिए) उपयोगकर्ता के डेटा के ऐक्सेस का अनुरोध करें, ताकि उपयोगकर्ता यह समझ सकें कि आपको डेटा क्यों चाहिए.

आपको Google API सेवाओं की उपयोगकर्ता के डेटा से जुड़ी नीति में हाइलाइट की गई ज़रूरी शर्तों का पालन करना होगा.

प्रॉडक्ट में विज्ञापन

Google, Google Workspace के प्रॉडक्ट के साथ इंटिग्रेट किए गए तीसरे पक्ष के ऐप्लिकेशन में, विज्ञापन दिखाने की अनुमति नहीं देता.

कॉन्टेंट की समीक्षा करने और डेवलपर की शर्तों का पालन करने के लिए, विज्ञापनों को आपके प्रॉडक्ट का हिस्सा माना जाता है. इसलिए, वे ऊपर दी गई कॉन्टेंट की नीतियों के मुताबिक होने चाहिए.

विज्ञापन संदर्भ और एट्रिब्यूशन

विज्ञापनों को संदर्भ के तौर पर या साफ़ तौर पर बताना चाहिए कि उन्हें किस प्रॉडक्ट के साथ बंडल किया गया है. विज्ञापनों को या तो सेटिंग में बदलाव करके या प्रॉडक्ट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करके आसानी से हटाया जा सकने वाला होना चाहिए. विज्ञापन, सिस्टम से मिलने वाली सूचनाओं या चेतावनियों की नकल नहीं कर सकते या उनकी पहचान नहीं चुरा सकते.

विज्ञापन वॉल

उपयोगकर्ता को किसी ऐप्लिकेशन को पूरी तरह से इस्तेमाल करने के लिए, विज्ञापनों पर क्लिक करने या विज्ञापन के मकसद से अपनी निजी जानकारी सबमिट करने के लिए मजबूर करना, उपयोगकर्ता को खराब अनुभव देता है. इस पर पाबंदी है.

तीसरे पक्ष के विज्ञापनों और वेबसाइटों में रुकावट डालना

आपके प्रॉडक्ट से जुड़े विज्ञापनों की वजह से, तीसरे पक्ष की वेबसाइट या ऐप्लिकेशन पर मौजूद विज्ञापनों में कोई रुकावट नहीं आ सकती. किसी तीसरे पक्ष की वेबसाइट के साथ विज्ञापन तब ही दिखाए जा सकते हैं, जब ये सभी शर्तें पूरी होती हों:

• इस व्यवहार के बारे में उपयोगकर्ता को साफ़ तौर पर बताया जाना चाहिए.
• विज्ञापनों का एट्रिब्यूशन साफ़ तौर पर मौजूद होता है जहां भी विज्ञापन दिखाए जाते हैं, वहां के सोर्स से मेल खाते हैं.
• इन विज्ञापनों से, वेबसाइट के किसी भी नेटिव विज्ञापन या उसके काम करने के तरीके में कोई रुकावट नहीं आती.
• विज्ञापन तीसरे पक्ष की वेबसाइट पर नेटिव विज्ञापनों या कॉन्टेंट की न तो नकल करते हैं और न ही उनकी पहचान चुराते हैं. साथ ही, ये विज्ञापन किसी दूसरे के नाम पर काम करने और धोखाधड़ी वाले व्यवहार से जुड़ी कॉन्टेंट नीति का पालन करते हैं.

फ़िलहाल, AdSense की नीतियों के मुताबिक, हो सकता है कि 'प्रॉडक्ट' में विज्ञापन दिखाने के लिए AdSense का इस्तेमाल न किया जाए.

उपयोगकर्ताओं से पेमेंट स्वीकार करना

बिक्री के मकसद से अपने प्रॉडक्ट के ज़रिए संवेदनशील निजी जानकारी इकट्ठा करते समय, आपको इन शर्तों का पालन करना होगा:

• आपको निजता और डेटा सुरक्षा कानूनों और पेमेंट कार्ड इंडस्ट्री के नियमों के हिसाब से, सभी क्रेडिट कार्ड और अन्य संवेदनशील निजी जानकारी को सुरक्षित तरीके से इकट्ठा, सेव, और ट्रांसमिट करना चाहिए.
• आपको उपयोगकर्ताओं को गुमराह करने से बचना चाहिए. उदाहरण के लिए, बेचे जा रहे प्रॉडक्ट या सेवाओं के बारे में साफ़ और सही तरीके से बताएं. साथ ही, बिक्री की शर्तों (इसमें रिफ़ंड और सामान लौटाने की सभी नीतियां शामिल हैं) को साफ़ तौर पर पोस्ट करें.
• अगर आपके प्रॉडक्ट की बुनियादी सुविधाएं पाने के लिए उपयोगकर्ता को पैसे चुकाने की ज़रूरत है, तो आपको ब्यौरे में यह साफ़ तौर पर बताना होगा कि इसे इंस्टॉल करते समय उपयोगकर्ता को क्या दिखेगा.
• आपको साफ़ तौर पर बताना होगा कि प्रॉडक्ट या सेवाओं के सेलर आप हैं, Google नहीं.

नीति प्रवर्तन

बार-बार बुरा बर्ताव करें

मार्केटप्लेस डिस्ट्रिब्यूशन एग्रीमेंट या इस कार्यक्रम की इन नीतियों का गंभीर या बार-बार उल्लंघन करने पर, आपके डेवलपर खाते और इससे जुड़े डेवलपर खातों को निलंबित कर दिया जाएगा. इसके अलावा, आपके लिए Marketplace Workspace का इस्तेमाल करने पर पाबंदी भी लगाई जा सकती है. कुछ मामलों में, ऐसा करने पर आपके Google खाते से जुड़ी Google की सेवाओं को भी निलंबित किया जा सकता है. बौद्धिक संपत्ति के अधिकारों का बार-बार उल्लंघन करने पर भी खाता बंद कर दिया जाएगा. इसमें कॉपीराइट का उल्लंघन भी शामिल है. Google की कॉपीराइट नीतियों के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, कृपया इस टूल का इस्तेमाल करें.

नीति उल्लंघन ठीक करने के तरीके (एनफ़ोर्समेंट) को गच्चा देना

तय की गई सीमाओं से बचने या नीति उल्लंघन ठीक करने के तरीके (एनफ़ोर्समेंट) से जुड़ी कार्रवाइयों की कोशिश करने पर, आपका डेवलपर खाता और उससे जुड़े डेवलपर खाते तुरंत बंद कर दिए जाएंगे.

सूचनाएं और अपील

अगर आपके प्रॉडक्ट को Workspace Marketplace से हटा दिया जाता है, तो आपको इस बारे में एक ईमेल सूचना दी जाएगी. साथ ही, लागू होने पर आगे के निर्देश भी मिलेंगे. कृपया पुष्टि करें कि आपके प्रॉडक्ट से जुड़े डेवलपर खाते को बाहरी पक्षों से ईमेल मिल सकते हैं. साथ ही, इसे स्पैम के तौर पर फ़्लैग नहीं किया जा सकता. इससे यह पक्का किया जा सकेगा कि आपको सभी ज़रूरी जानकारी समय पर मिल रही है.