Zasady programu Google Workspace Marketplace

Ostatnia aktualizacja: 15 czerwca 2022 r.

Aby zapewnić wszystkim użytkownikom Workspace Marketplace komfortowe korzystanie z tej platformy, wszyscy deweloperzy muszą przestrzegać poniższych zasad programu Google Workspace Marketplace.

Naruszenie tych zasad może spowodować odmowę dostępu do Google Workspace Marketplace, wyłączenie aplikacji, usunięcie informacji o niej z Google Workspace Marketplace, dodanie do listy zablokowanych użytkowników, którzy nie mogą przesyłać kolejnych informacji, lub usunięcie konta Google. Zasady mogą się zmieniać, dlatego warto od czasu do czasu je przeglądać.

Zasady dotyczące informacji o aplikacji

Google zastrzega sobie prawo do sprawdzania przed opublikowaniem lub po nim, czy spełnione są te kryteria, jako warunek dalszego publikowania w Google Workspace Marketplace:

  • Sama oferta i strona internetowa, do której prowadzi link w Twojej witrynie, muszą być zgodne z zasadami programu Google Workspace Marketplace, wytycznymi dotyczącymi marki interfejsów API Googleumową z deweloperem Google Workspace Marketplace.
  • Wizytówka musi być związana z firmą.
  • W informacjach o aplikacji musi być podana informacja, że obsługuje ona OAuth2, aby użytkownicy Google Workspace mogli automatycznie tworzyć konta i logować się bez konieczności wpisywania innej nazwy użytkownika i hasła, jeśli jest to możliwe.
  • W informacjach o aplikacji musi być reklamowany produkt, który jest aplikacją do zainstalowania. Po zainstalowaniu przez administratora domeny aplikacja nie może nigdy prosić użytkownika o zgodę na autoryzację.
  • Wymieniona aplikacja musi być instalowalna i korzystać z co najmniej jednego interfejsu API usług podstawowych Google Workspace, aby integrować się z Google Workspace. Podstawowe usługi Google Workspace to usługi wymienione na stronie https://workspace.google.com/terms/user_features.html.

Jeśli Google stwierdzi, że Twoja aplikacja nie spełnia co najmniej jednego z kryteriów wymienionych powyżej, zmieni stan Twojej oferty na „nieopublikowana” i wyśle e-maila z wyjaśnieniem oraz prośbą o wprowadzenie zmian na adres e-mail dewelopera podany w pakiecie SDK Marketplace.

Spam i pozycja

Deweloperzy są ważnymi partnerami w zapewnianiu wysokiej jakości usług w Google Workspace Marketplace.

Powielanie treści

Deweloperzy, powiązane z nimi konta deweloperów ani podmioty z nimi stowarzyszone nie mogą publikować w Workspace Marketplace wielu aplikacji, które mają te same funkcje lub ten sam interfejs. Aplikacje muszą oferować użytkownikom unikalne treści, funkcje lub usługi.

Spam w słowach kluczowych

Spam w słowach kluczowych to praktyka polegająca na umieszczaniu w metadanych opisu aplikacji wprowadzających w błąd, nieistotnych lub nadmiernych słów kluczowych w celu manipulowania jej pozycją w rankingu. Powoduje to spamerskie i negatywne wrażenia użytkowników.

Zabraniamy publikowania aplikacji z wprowadzającymi w błąd, nieprawidłowo sformatowanymi, nieopisowymi, nieistotnymi, nadmiernymi lub nieodpowiednimi metadanymi, zawierającymi m.in. nazwę aplikacji, opisy, ikony, baner karty, zrzuty ekranu i nazwę dewelopera. Deweloperzy powinni skupić się na podaniu jasnego i poprawnie sformułowanego opisu, w którym słowa kluczowe są używane w odpowiednich miejscach i we właściwym kontekście.

Przykłady spamu w słowach kluczowych:

  • Lista witryn, marek lub słów kluczowych bez wartościowych dodatkowych treści, w tym wykorzystywanie popularnych nazw marek innych firm.
  • Listy lokalizacji regionalnych
  • wulgaryzmy lub przekleństwa nieodpowiednie dla ogółu odbiorców;
  • Nienaturalne powtarzanie tego samego słowa kluczowego ponad 5 razy
  • Używanie emotikonów lub powtarzających się znaków specjalnych w tytule aplikacji, chyba że stanowią one część nazwy marki.
  • słowa pisane WIELKIMI LITERAMI, chyba że stanowią część nazwy marki;
  • niepodpisane lub anonimowe opinie użytkowników w opisie produktu;

Oceny, opinie i instalacje użytkowników

Deweloperom nie wolno próbować zmienić pozycji żadnej aplikacji w Workspace Marketplace. Obejmuje to między innymi zawyżanie ocen, opinii czy liczby instalacji produktu za pomocą nieuczciwych środków, takich jak skłanianie do pobrania, podania oceny lub napisania opinii za pomocą oszustwa lub oferowania korzyści materialnych.

Więcej informacji o zasadach dotyczących ocen i opinii

Funkcje

Nie wolno publikować aplikacji, których jedynym przeznaczeniem jest instalowanie lub uruchamianie innej aplikacji. Aplikacje, których funkcje nie działają, są niedozwolone.

Nadużywanie powiadomień

Nie zezwalamy na aplikacje, które nadużywają powiadomień lub są z nimi powiązane, wysyłając spam, reklamy, promocje, wiadomości phishingowe lub niechciane wiadomości, które pogarszają komfort korzystania z usług Google Workspace.

Spam w wiadomościach

Zabraniamy publikowania aplikacji, które wysyłają wiadomości w imieniu użytkownika, nie dając mu możliwości potwierdzenia treści ani adresatów.

Oprócz tych wymagań wszystkie aplikacje publiczne muszą być zgodne z wytycznymi dotyczącymi weryfikacji w Marketplace.

Prywatność danych użytkownika

Musisz w przejrzysty sposób informować o tym, jak są przetwarzane dane użytkownika (np. informacje podane przez użytkownika lub zebrane na jego temat albo na temat korzystania przez niego z Usługi), w tym o zbieraniu, wykorzystywaniu i udostępnianiu danych. Musisz ograniczyć wykorzystywanie danych do ujawnionych praktyk. Musisz przestrzegać zasad dotyczących danych użytkownika w usługach interfejsu API Google.

Te zasady określają minimalne wymagania dotyczące prywatności danych użytkownika w Workspace Marketplace. Ty i Twój produkt musicie przestrzegać obowiązujących przepisów prawa.

Dane osobowe i poufne użytkownika

Publikowanie polityki prywatności i bezpieczne przesyłanie danych

Jeśli Twój produkt ma dostęp do danych osobowych lub poufnych użytkownika (w tym informacji umożliwiających identyfikację, informacji finansowych i płatniczych, informacji o zdrowiu, informacji uwierzytelniających, treści i zasobów witryny, danych z formularzy, aktywności w internecie, treści dostarczanych przez użytkowników i komunikacji osobistej), musi:

  • opublikować politykę prywatności;
  • Przetwarzaj dane użytkownika w bezpieczny sposób, w tym przesyłaj je przy użyciu nowoczesnych zabezpieczeń kryptograficznych.

Wymagania dotyczące polityki prywatności

Polityka prywatności musi być zgodna z wymaganiami zasad Google API. Polityka prywatności w połączeniu z innymi oświadczeniami dołączonymi do produktu musi wyczerpująco informować o tym, w jaki sposób produkt zbiera, wykorzystuje i udostępnia dane użytkownika oraz komu są one udostępniane.

Musisz udostępnić zasady, podając link:

  • W wyznaczonym polu w pakiecie SDK Google Marketplace
  • W konfiguracji klienta OAuth (więcej informacji)

Wymóg zamieszczenia powiadomienia o zbieraniu danych

Jeśli Twój produkt ma dostęp do danych osobowych lub poufnych użytkownika, które nie są ściśle związane z funkcjami opisanymi w widocznym miejscu w informacjach o aplikacji i interfejsie użytkownika, to przed rozpoczęciem zbierania danych musi:

  • wyraźnie informować o tym, w jaki sposób będą wykorzystywane dane użytkownika;
  • uzyskać wyraźną zgodę użytkownika na takie wykorzystanie danych;

Inne wymagania

  • Nie ujawniaj publicznie informacji finansowych ani danych karty.
  • Nie ujawniaj publicznie informacji uwierzytelniających.

Ograniczone wykorzystywanie danych użytkownika

W ramach dostępu do danych osobowych i poufnych użytkownika w jednym celu deweloperzy muszą zagwarantować, że użycie przez nich uzyskanych danych użytkownika spełnia poniższe wymagania. Wymagania te dotyczą zarówno uzyskanych danych pierwotnych, jak i danych zbiorczych, zanonimizowanych, zdeidentyfikowanych lub pozyskanych z danych pierwotnych. Dotyczą one również treści pozyskanych metodą scrapingu lub w inny sposób automatycznie zebranych danych użytkowników.

  1. Ogranicz wykorzystanie danych użytkownika do realizacji funkcji produktu lub jego ulepszania
  2. Dane użytkowników można przekazywać osobom trzecim wyłącznie w tych przypadkach:
    1. jeśli jest to konieczne do realizacji funkcji produktu lub jego ulepszania;
    2. w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami;
    3. chronić przed złośliwym oprogramowaniem, spamem, phishingiem lub innymi oszustwami lub nadużyciami;
    4. w wyniku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów dewelopera, po uzyskaniu wcześniej wyraźnej zgody użytkownika.
  3. Zabronione jest odczytywanie danych użytkownika przez inne osoby, z wyjątkiem tych sytuacji:
    1. deweloper uzyskał wyraźną zgodę użytkownika na odczytanie określonych danych (np. w celu pomocy użytkownikowi w ponownym uzyskaniu dostępu do produktu lub usługi po utracie hasła);
    2. dane są agregowane i anonimizowane oraz używane wewnętrznie zgodnie z odpowiednimi zasadami zachowania prywatności oraz innymi wymaganiami prawnymi w danej jurysdykcji;
    3. jest to niezbędne ze względów bezpieczeństwa (np. do badania przypadków nadużyć);
    4. w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa.

Korzystanie z danych uzyskanych za pomocą zakresów z ograniczeniami musi być zgodne z wymaganiami dotyczącymi danych użytkownika w usługach interfejsu API Google. (patrz sekcja Prośba o odpowiednie uprawnienia )

Polityka treści

Nasze zasady dotyczące treści obejmują treści Twojej usługi, w tym reklamy pokazywane użytkownikom oraz treści użytkowników umieszczone w usłudze lub dostępne w niej przez linki. Obowiązują one też w przypadku wszystkich treści z Twojego konta dewelopera, które są wyświetlane publicznie w Workspace Marketplace, w tym do nazwy dewelopera i strony docelowej podanej jako strona dewelopera.

Treści o charakterze seksualnym

Zabraniamy publikowania aplikacji zawierających lub promujących treści o charakterze seksualnym, w tym materiały o charakterze jednoznacznie seksualnym, nagość, grafik przedstawiających akty seksualne oraz treści pornograficzne. Do tej kategorii należą również materiały odsyłające użytkowników do płatnych witryn pornograficznych. Zabraniamy publikowania aplikacji, które promują akt seksualny w zamian za wynagrodzenie. Nie zezwalamy też na publikowanie treści propagujących kazirodztwo, zoofilię, nekrofilię lub niedobrowolne akty seksualne. Treści zawierające nagość w kontekście artystycznym, edukacyjnym, naukowym lub kulturowym są na ogół dozwolone, ale mogą mieć wpływ na widoczność Twojego produktu.

Jeśli ktoś przechowuje lub opublikował Twoje prywatne zdjęcie lub nagranie wideo prezentujące nagość albo mające charakter jednoznacznie lub niejednoznacznie seksualny bądź intymny, zgłoś to.

Wulgaryzmy i przekleństwa

Nie używaj zwrotów wulgarnych, obscenicznych ani obraźliwych.

Wykorzystywanie seksualne dzieci i naruszanie ich praw

Google stosuje politykę zerowej tolerancji wobec materiałów związanych z wykorzystywaniem seksualnym dzieci (ang. child sexual abuse material, CSAM). Nie wolno tworzyć, przesyłać ani rozpowszechniać treści przedstawiających wykorzystywanie dzieci. Ta zasada obejmuje też wszystkie materiały związane z wykorzystywaniem seksualnym dzieci. Jeśli znajdziesz w usłudze Google treści, które mogą przedstawiać wykorzystywanie dziecka, zgłoś je nam. Jeśli znajdziesz tego typu treści w innym miejscu w internecie, skontaktuj się bezpośrednio z odpowiednią organizacją w swoim kraju.

Ogólnie rzecz biorąc, Google zabrania korzystania z naszych usług w sposób zagrażający dzieciom. Mamy tu na myśli między innymi agresywne zachowania wobec dzieci, takie jak:

  • uwodzenie dzieci („child grooming”), np. zaprzyjaźnianie się z dzieckiem w internecie w celu doprowadzenia (online lub offline) do kontaktu seksualnego lub wymiany z dzieckiem zdjęć o charakterze seksualnym;
  • szantaż seksualny („sextortion”), polegający na przykład na grożeniu dziecku udostępnieniem jego intymnych zdjęć (nawet wtedy, gdy grożący takimi zdjęciami nie dysponuje);
  • seksualizacja nieletnich, na przykład poprzez obrazy przedstawiające wykorzystywanie seksualne dzieci, zachęcające do takiego zachowania lub przedstawiające dzieci w sposób, który może prowadzić do ich seksualnego wykorzystania;
  • handel dziećmi, np. reklamowanie lub pozyskiwanie dzieci w celu ich wykorzystywania seksualnego za pieniądze.

Takie treści są usuwane. Podejmujemy także stosowne działania, które mogą obejmować powiadomienie organizacji NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children), ograniczenie dostępu do funkcji usługi i wyłączenie kont. Jeśli uważasz, że dziecku grozi znęcanie się, wykorzystanie lub że może ono paść ofiarą handlu ludźmi, albo sądzisz, że doszło już do wymienionych przestępstw, bezzwłocznie skontaktuj się z policją. Jeśli policja została już przez Ciebie powiadomiona i nadal potrzebujesz pomocy lub masz podejrzenia, że dziecko było lub jest narażone na niebezpieczeństwo w naszych usługach, możesz zgłosić to zachowanie Google.

Nieautoryzowane zdjęcia osób małoletnich

Nie możesz przechowywać ani rozpowszechniać zdjęć, które przedstawiają osoby nieletnie, jeśli nie uzyskasz wyraźnej zgody ich rodziców albo opiekunów lub przedstawicieli prawnych. Jeśli ktoś przechowuje lub rozpowszechnia zdjęcie osoby nieletniej bez odpowiedniej zgody, zgłoś to nam.

Przemoc i okrucieństwo

Nie wolno przechowywać ani rozpowszechniać treści przedstawiających przemoc lub okrucieństwo z udziałem realistycznie przedstawionych ludzi i zwierząt w sposób nieuzasadniony bądź z myślą głównie o zszokowaniu lub wywołaniu sensacji. Dotyczy to wyjątkowo drastycznych materiałów, takich jak obrazy rozczłonkowanych ciał lub zbliżenia okaleczonych zwłok. Podobne materiały graficzne, takie jak treści zawierające znaczną ilość krwi, lub przemoc nieprzedstawiona w sposób drastyczny mogą być dozwolone w kontekście edukacyjnym, dokumentalnym, naukowym lub artystycznym, ale należy podać wystarczającą ilość informacji, aby pomóc odbiorcom zrozumieć kontekst. W niektórych przypadkach treści mogą mieć tak okrutny lub szokujący charakter, że żadne uzasadnienia nie umożliwią pozostawienia ich na naszych platformach. Nie wolno także zachęcać innych osób do popełniania określonych aktów przemocy.

Nękanie, groźby i dręczenie

Nie wolno nękać ani dręczyć innych osób, jak również kierować gróźb pod ich adresem. Niedopuszczalne jest również używanie tej usługi do zachęcania innych osób do takich zachowań. Obejmuje to znęcanie się nad konkretną osobą, grożenie jej poważnymi obrażeniami, seksualizowanie jej w niechciany sposób, ujawnianie prywatnych informacji o innej osobie, które mogłyby zostać wykorzystane do realizacji gróźb, poniżanie lub lekceważenie ofiar przemocy lub tragedii, nakłanianie innych do takich działań lub nękanie w inny sposób. Należy przy tym pamiętać, że nękanie w internecie jest niezgodne z prawem w wielu krajach i może mieć poważne konsekwencje prawne zarówno dla sprawcy, jak i dla ofiary. Jeśli otrzymamy powiadomienie o groźbie wyrządzenia szkody lub o innej niebezpiecznej sytuacji, możemy podjąć odpowiednie działania, np. poinformować stosowne władze.

Szerzenie nienawiści

Zabraniamy szerzenia nienawiści. Mowa nienawiści to treści, które promują lub aprobują przemoc, dyskryminację, poniżanie lub których głównym celem jest podżeganie do nienawiści wobec osoby lub grupy ze względu na rasę lub pochodzenie etniczne, religię, niepełnosprawność, wiek, narodowość, status weterana, orientację seksualną, płeć, tożsamość płciową lub inne cechy związane z dyskryminacją systemową lub marginalizacją.

Widoczność Twojego produktu może też być ograniczona, jeśli zawiera on treści szerzące nienawiść, które nie są objęte powyższą definicją.

Organizacje i ruchy szerzące przemoc

Znane organizacje i ruchy pozarządowe szerzące przemoc nie mogą korzystać z tej usługi w żadnym celu. Nie wolno rozpowszechniać treści umożliwiających prowadzenie działań tych grup lub ich promowanie, takich jak rekrutacja, koordynowanie działań online lub offline, udostępnianie podręczników lub innych materiałów, które mogą przyczynić się do wyrządzenia krzywdy, promowanie ideologii organizacji pozarządowych szerzących przemoc, promowanie aktów terrorystycznych, nakłanianie do przemocy czy wychwalanie ataków przeprowadzanych przez te organizacje. W zależności od treści możemy też podjąć działania wobec użytkownika. Treści związane z organizacjami pozarządowymi szerzącymi przemoc mogą być dozwolone w kontekście edukacyjnym, dokumentalnym, naukowym lub artystycznym, ale należy podać wystarczającą ilość informacji, aby umożliwić odbiorcom zrozumienie kontekstu.

Podszywanie się pod inne osoby i przedstawianie nieprawdziwych informacji na temat swojej tożsamości

Nie podszywaj się pod inne osoby lub organizacje ani nie podawaj nieprawdziwych informacji na swój temat. Nie przedstawiaj siebie ani swojego produktu jako autoryzowanego, polecanego albo stworzonego przez inną firmę lub organizację, jeśli tak nie jest. Nie podawaj mylących informacji o tożsamości, kwalifikacjach, własności, celu, produktach, usługach lub działalności biznesowej (swojej lub właściciela strony internetowej).

Do tej kategorii należą także treści lub konta wprowadzające w błąd co do ich własności lub głównego celu oraz ukrywające te informacje, na przykład przez fałszowanie lub celowe zatajanie kraju pochodzenia i innych istotnych danych podczas publikowania materiałów na tematy polityczne, społeczne lub dotyczące spraw publicznych z myślą o użytkownikach w kraju innym niż ojczysty. Zezwalamy na parodię, satyrę i używanie pseudonimów – wystarczy, że będziesz unikać treści, które mogą wprowadzić odbiorców w błąd co do Twojej prawdziwej tożsamości.

Deweloperzy nie mogą kierować użytkowników do innych witryn udających Workspace Marketplace lub podających się za Workspace Marketplace ani podawać im do nich linków. Twój produkt, w tym jego interfejs, nie może naśladować działania ani ostrzeżeń systemu operacyjnego lub przeglądarki.

Wszelkie zmiany w ustawieniach urządzenia muszą być wprowadzane za wiedzą i zgodą użytkownika. Powinny też dać się w łatwy sposób cofnąć.

Nieuczciwe praktyki i oszustwa

Nie wolno podejmować działań, które wprowadzają w błąd lub dezorientują użytkowników w celu popełnienia oszustwa. Obejmuje to m.in. recepty na szybkie wzbogacenie się, fałszywe dotacje rządowe, oszustwa związane z organizacjami charytatywnymi, loterie i konkursy, sprzedaż fałszywych kont lub piramidy finansowe.

Nie podawaj nieprawdziwych informacji o funkcjach swojego produktu ani nie umieszczaj w nim nieoczywistych funkcji, które nie służą jego głównemu przeznaczeniu. Opis produktu musi wprost wskazywać jego funkcje, aby użytkownicy, którzy go wybrali, dobrze rozumieli jego przeznaczenie. Na przykład produkty nie powinny zawierać:

  • funkcje, których nie można zaimplementować lub które nie są bezpośrednio dostępne w aplikacji;
  • Wszelkie metadane, w tym informacje w Google Workspace Marketplace, które wprowadzają użytkowników w błąd co do obecnego stanu lub rankingu aplikacji albo dewelopera w Google Workspace Marketplace (np. „Najpopularniejsza aplikacja”).

Produkt, który ma puste pole opisu lub nie ma ikony albo zrzutów ekranu, zostanie odrzucony. Możemy usunąć produkt, jeśli jego treść, nazwa, ikona, opis lub zrzuty ekranu zawierają informacje, które są fałszywe lub wprowadzają w błąd.

Treści lub zachowania wprowadzające w błąd

Nie rozpowszechniaj treści, które wprowadzają w błąd lub dezorientują użytkowników, w tym treści, tytułów, opisów lub zrzutów ekranu. Obejmuje to m.in.:

Treści wprowadzające w błąd związane z aktywnością obywatelską i demokratyczną: treści, które są w sposób oczywisty fałszywe i mogą negatywnie wpływać na aktywność obywatelską lub demokratyczną. Obejmuje to informacje o procedurach głosowania, kwalifikacjach kandydatów politycznych wynikających z wieku lub miejsca urodzenia, wynikach wyborów bądź udziale w spisach powszechnych, które są sprzeczne z oficjalnymi danymi udostępnianymi przez organy administracji państwowej. Dotyczy to również nieprawdziwych stwierdzeń o tym, że dany polityk lub urzędnik państwowy zmarł, uczestniczył w wypadku lub nagle poważnie zachorował.

Treści wprowadzające w błąd związane ze szkodliwymi teoriami spiskowymi: treści promujące lub uwiarygodniające przekonania, że określone osoby lub grupy systematycznie podejmują działania powodujące powszechne krzywdy. Te treści są sprzeczne z istotnymi dowodami i prowadzą do przemocy lub zachęcają do niej.

Treści wprowadzające w błąd związane ze szkodliwymi praktykami zdrowotnymi: treści dotyczące zdrowia lub medycyny, które promują lub zachęcają do angażowania się w praktyki mogące prowadzić do poważnych urazów fizycznych lub psychicznych bądź do poważnych szkód dla zdrowia publicznego.

Zmanipulowane treści: multimedia, które poddano manipulacjom technicznym lub sfabrykowano w sposób wprowadzający użytkowników w błąd i mogący stanowić poważne ryzyko znacznej szkody.

Treści wprowadzające w błąd mogą być dozwolone w kontekście edukacyjnym, dokumentalnym, naukowym lub artystycznym. Należy jednak podać wystarczającą ilość informacji, aby użytkownicy mogli zrozumieć ten kontekst. W niektórych przypadkach dane treści nie będą mogły pozostać na naszych platformach niezależnie od kontekstu.

Własność intelektualna

Nie wolno naruszać praw własności intelektualnej innych osób, w tym patentów, znaków towarowych, tajemnic handlowych, praw autorskich i innych praw własności, ani zachęcać do naruszania tych praw. Firma Google reaguje na zrozumiałe zawiadomienia o naruszeniu praw autorskich. Aby uzyskać więcej informacji lub złożyć wniosek na podstawie ustawy DMCA, skorzystaj z tego narzędzia. Widoczność Twojego produktu może też zostać ograniczona, jeśli uznamy, że potencjalnie narusza on prawa własności intelektualnej.

Zabronione są też produkty i usługi, które wspierają, ułatwiają lub umożliwiają nieautoryzowany dostęp do materiałów chronionych prawami autorskimi, w tym ich pobieranie lub przesyłanie strumieniowe.

Działania niebezpieczne lub nielegalne

Tej usługi nie wolno używać do prowadzenia działań niezgodnych z prawem ani do promowania działań, towarów i usług, które mogą stanowić poważne oraz bezpośrednie zagrożenie dla ludzi i zwierząt. Nie wykorzystuj tego produktu do wykonywania ani promowania działań niezgodnych z prawem takich jak gwałt, nielegalna prostytucja lub sprzedaż leków na receptę bez konieczności okazywania recepty.

W celach edukacyjnych, dokumentalnych, naukowych lub artystycznych zezwalamy na publikowanie ogólnych informacji związanych z tego typu treściami. Są one jednak zabronione, gdy mogą bezpośrednio umożliwiać krzywdzenie lub zachęcać do nielegalnych działań. Jeśli otrzymamy powiadomienie o działaniach niezgodnych z prawem, podejmiemy odpowiednie kroki, do których może należeć poinformowanie właściwych organów.

Towary objęte regulacjami

Nie wolno sprzedawać, reklamować, ułatwiać sprzedaży ani promować towarów i usług objętych regulacjami, w tym alkoholu, usług hazardowych, środków farmaceutycznych, niezatwierdzonych suplementów, wyrobów tytoniowych, sztucznych ogni, broni czy urządzeń medycznych.

Zabronione jest udostępnianie treści i usług umożliwiających uprawianie hazardu online, w tym korzystanie z kasyn online, zawieranie zakładów sportowych, uczestniczenie w loteriach oraz granie w gry zręcznościowe, w których można wygrać pieniądze lub inne wartościowe nagrody.

Złośliwe oprogramowanie i inne złośliwe treści

Nie zezwalamy na przesyłanie złośliwego oprogramowania ani żadnych innych treści, które mogą uszkodzić sieci, serwery, urządzenia użytkowników lub pozostałą infrastrukturę Google bądź zakłócić ich działanie. Obejmuje to bezpośredni hosting, umieszczanie lub przesyłanie złośliwego oprogramowania, wirusów, szkodliwego kodu oraz innego szkodliwego lub niechcianego oprogramowania bądź podobnych treści. Zasada ta dotyczy również treści, które powodują przenoszenie wirusów lub pojawianie się wyskakujących okienek, próbują instalować oprogramowanie bez zgody użytkownika lub w inny sposób wpływają na jego urządzenie za pomocą szkodliwego kodu. Więcej informacji znajdziesz w naszych zasadach Bezpiecznego przeglądania.

Nie wolno też publikować treści, które powodują uszkodzenia bądź zakłócają działanie sieci, serwerów lub pozostałej infrastruktury należącej do Google albo dowolnych innych firm. W Google Workspace Marketplace nie można też publikować oprogramowania szpiegowskiego, złośliwych skryptów ani prób phishingu.

Zakłócanie działania i nadużywanie systemu

Nie wolno nadużywać usługi, a także powodować szkód, zakłóceń lub innych zdarzeń negatywnie wpływających na działanie sieci, urządzeń i innej infrastruktury Google lub innych firm. Nie można wyłączać żadnego elementu usługi, pogarszać jej działania ani wykonywać innych czynności negatywnie wpływających na dowolny z jej aspektów.

  • Zabronione są produkty i usługi, które umożliwiają nieautoryzowany dostęp do zawartości witryn – na przykład omijanie paywalla lub konieczności logowania.
  • Nie zezwalamy na kopanie kryptowalut.
  • Deweloperom nie wolno zaciemniać kodu ani zatajać funkcji aplikacji. Dotyczy to też zewnętrznego kodu i zasobów pobieranych przez pakiet aplikacji. Dozwolone są te formy minifikacji:
    • usunięcie znaków odstępu i nowego wiersza, komentarzy w kodzie oraz separatorów bloków;
    • skracanie nazw zmiennych i funkcji;
    • zwijanie plików,

Luki w zabezpieczeniach

Jeśli Twój produkt jest powiązany z luką w zabezpieczeniach, którą można wykorzystać do naruszenia bezpieczeństwa innej aplikacji, usługi, przeglądarki lub systemu, możemy usunąć Twój produkt z Google Workspace Marketplace i podjąć inne środki w celu ochrony użytkowników. W takim przypadku możemy się z Tobą skontaktować, aby poinformować Cię o krokach, które musisz wykonać, aby przywrócić produkt.

Zwodnicze taktyki instalacji

Aplikacje należy sprzedawać odpowiedzialnie. Zestaw funkcji oferowanych przez aplikację musi być jasno i przejrzyście opisany w informacjach o niej. Wynik każdej interakcji użytkownika powinien być zgodny z uzasadnionymi oczekiwaniami, które zostały mu przedstawione. Aplikacje korzystające ze zwodniczych taktyk instalacji będą usuwane z Workspace Marketplace.

Zwodnicze taktyki instalacji obejmują:

  • Niejasne lub mało widoczne informacje na materiałach marketingowych poprzedzających informacje o aplikacji w Workspace Marketplace.
  • wprowadzające w błąd elementy interaktywne w ramach procesu dystrybucji; Należą do nich wprowadzające w błąd formularze i przyciski z wezwaniem do działania sugerujące uzyskanie innego rezultatu niż zainstalowanie aplikacji.
  • Wymaganie od użytkowników wykonania niepowiązanych działań w celu uzyskania dostępu do reklamowanej funkcji.

Sposób używania uprawnień

Prośby o przyznanie uprawnień powinny być zrozumiałe dla użytkowników i ograniczone do najważniejszych informacji niezbędnych do wdrożenia aplikacji.

Nie należy prosić o dostęp do informacji, których się nie potrzebuje. Proś o dostęp tylko do minimalnego, technicznie wykonalnego zakresu, który jest niezbędny do zaimplementowania istniejących funkcji lub usług w aplikacji, i ogranicz dostęp do minimalnej ilości potrzebnych danych. Nie wolno prosić o dostęp do danych użytkownika „na zapas”, czyli o informacje, które mogą być przydatne w usługach lub funkcjach jeszcze niezaimplementowanych.

W miarę możliwości proś o uprawnienia w kontekście. W miarę możliwości wyświetlaj prośby o dostęp do danych użytkownika w odpowiednim kontekście (stosując uwierzytelnianie stopniowe). Dzięki temu użytkownicy będą rozumieć, do czego potrzebne są Ci konkretne dane.

Musisz spełniać wymagania określone w zasadach dotyczących danych użytkownika w usługach interfejsu API Google.

Reklamy w usługach

Google nie zezwala na wyświetlanie reklam w aplikacjach innych firm, które są zintegrowane z usługami Google Workspace.

Reklamy są uznawane za część Twojej usługi na potrzeby sprawdzania treści i zgodności z warunkami dla deweloperów, dlatego muszą być zgodne z powyższymi zasadami dotyczącymi treści.

Kontekst i atrybucja reklam

Reklamy muszą być prezentowane w kontekście lub wyraźnie wskazywać produkt, z którego pochodzą. Reklamy muszą też być łatwe do usunięcia przez zmianę ustawień lub całkowite odinstalowanie produktu. Reklamy nie mogą symulować ani udawać powiadomień ani ostrzeżeń systemowych.

Ściany reklam

Zmuszanie użytkownika do kliknięcia reklamy lub przesłania danych osobowych w celach marketingowych, by mógł on w pełni korzystać z aplikacji, wywiera złe wrażenie na użytkownikach i jest zabronione.

Zakłócanie działania reklam i witryn innych firm

Reklamy powiązane z Twoim produktem nie mogą zakłócać działania reklam w witrynie lub aplikacji innej firmy. Reklamy możesz wyświetlać obok witryny innej firmy tylko wtedy, gdy spełnione są wszystkie te kryteria:

  • Użytkownik jest wyraźnie informowany o tym działaniu.
  • W każdym miejscu, w którym wyświetlają się reklamy, jest wyraźnie podane ich źródło.
  • Reklamy nie zakłócają działania reklam natywnych ani funkcji witryny.
  • Reklamy nie przypominają reklam natywnych ani treści w witrynie zewnętrznej i nie podszywają się pod nie. Są zgodne z zasadami dotyczącymi treści w zakresie podszywania się pod inne osoby i wprowadzania w błąd.

Obecnie zgodnie z zasadami AdSense nie można używać AdSense do wyświetlania reklam w usługach.

Akceptowanie płatności od użytkowników

Jeśli zbierasz w swojej usłudze poufne dane osobowe na potrzeby sprzedaży, musisz spełniać te wymagania:

  • Musisz bezpiecznie zbierać, przechowywać i przesyłać wszystkie dane kart kredytowych i inne poufne dane osobowe zgodnie z przepisami dotyczącymi prywatności i bezpieczeństwa danych oraz zasadami branży kart płatniczych.
  • Nie możesz wprowadzać użytkowników w błąd. Na przykład jasno i uczciwie opisz sprzedawane produkty lub usługi i wyraźnie opublikuj warunki sprzedaży (w tym zasady zwrotów i reklamacji).
  • Jeśli produkt wymaga od użytkownika zapłaty za uzyskanie podstawowych funkcji, musisz wyraźnie poinformować o tym w opisie, który użytkownik widzi podczas wyboru, czy zainstalować produkt.
  • Musisz wyraźnie zaznaczyć, że to Ty, a nie Google, jesteś sprzedawcą produktów lub usług.

Egzekwowanie zasad

Powtarzające się nadużycia

Poważne lub powtarzające się naruszenia Umowy dystrybucyjnej na platformie handlowej lub tych zasad programu spowodują zawieszenie Twojego konta dewelopera i ewentualnie powiązanych kont dewelopera. Możesz też stracić możliwość korzystania z przestrzeni roboczej Marketplace. W skrajnych przypadkach może to również spowodować zawieszenie innych usług Google powiązanych z Twoim kontem Google. Wielokrotne naruszenie praw własności intelektualnej, w tym praw autorskich, również spowoduje usunięcie konta. Więcej informacji o zasadach Google dotyczących praw autorskich znajdziesz w tym narzędziu.

Obchodzenie egzekwowania zasad

Każda próba obejścia zamierzonych ograniczeń lub działań egzekwujących spowoduje natychmiastowe usunięcie Twojego konta dewelopera i ewentualnie powiązanych kont dewelopera.

Powiadomienia i odwołania

Jeśli Twój produkt zostanie usunięty z Workspace Marketplace, otrzymasz e-maila z powiadomieniem o tym fakcie oraz dalszymi instrukcjami (w stosownych przypadkach). Aby mieć pewność, że będziesz otrzymywać wszystkie wiadomości na czas, sprawdź, czy powiązane konto dewelopera (podane w interfejsie Marketplace SDK API) może otrzymywać e-maile od podmiotów zewnętrznych i nie jest oznaczane jako spam.