Zasady programu Google Workspace Marketplace

Ostatnia aktualizacja: 15 czerwca 2022 r.

Aby zapewnić wszystkim użytkownikom Workspace Marketplace pozytywne wrażenia, wszyscy deweloperzy muszą przestrzegać tych zasad.

Naruszenie tych zasad może skutkować odmową przyznania dostępu do Google Workspace Marketplace, wyłączeniem aplikacji, usunięciem informacji o aplikacji z Google Workspace Marketplace, umieszczeniem na liście zablokowanych kont, które nie mogą przesyłać nowych informacji, lub usunięciem konta Google. Zasady mogą się zmieniać, dlatego warto od czasu do czasu je przeglądać.

Zasady dotyczące informacji o aplikacji

Google zastrzega sobie prawo do sprawdzenia, czy przed lub po opublikowaniu aplikacji spełnione są poniższe kryteria, które stanowią warunek dalszej publikacji w Google Workspace Marketplace:

  • Sama strona aplikacji oraz strona internetowa, do której prowadzi link na tej stronie, muszą być zgodne z zasadami programu Google Workspace Marketplace, wytycznymi dotyczącymi marki interfejsów Google API oraz umową z deweloperem Google Workspace Marketplace.
  • Wizytówka musi być związana z firmą.
  • Informacje muszą reklamować aplikację obsługującą OAuth2, aby umożliwić użytkownikom Google Workspace automatyczne tworzenie kont i logowanie się bez konieczności wpisywania innej nazwy użytkownika i hasła (gdzie to możliwe).
  • Informacje muszą reklamować produkt, który jest aplikacją do zainstalowania. Po zainstalowaniu przez administratora domeny aplikacja nie może nigdy prosić użytkownika o zgodę na autoryzację.
  • Informacje muszą dotyczyć usługi, która jest aplikacją do zainstalowania i która używa co najmniej jednego z podstawowych interfejsów Google Workspace API do integracji z Google Workspace. Usługi podstawowe Google Workspace to te, które są wymienione pod adresem https://workspace.google.com/terms/user_features.html.

Jeśli Google stwierdzi, że Twoja aplikacja nie spełnia co najmniej jednego z wymienionych powyżej kryteriów, zmieni w Twoim imieniu stan informacji o aplikacji na „nieopublikowany” i wyśle e-maila z wyjaśnieniem, w którym poprosi o wprowadzenie zmian. E-mail zostanie wysłany na adres e-mail dewelopera podany w pakiecie SDK Marketplace.

Spam i miejsce docelowe

Deweloperzy są ważnymi partnerami w zapewnianiu użytkownikom komfortu korzystania z Google Workspace Marketplace.

Powtarzające się treści

Deweloperzy, powiązane z nimi konta deweloperów ani podmioty z nimi stowarzyszone nie mogą publikować na Workspace Marketplace wielu aplikacji, które mają te same funkcje lub ten sam interfejs. Aplikacje muszą oferować użytkownikom unikalne treści, funkcje lub usługi.

Spam w słowach kluczowych

Spam w słowach kluczowych to praktyka polegająca na umieszczaniu w metadanych opisu aplikacji wprowadzających w błąd, nieistotnych lub nadmiernych słów kluczowych w celu manipulowania jej pozycją w rankingu. Prowadzi to do spamerskiego, negatywnego wrażenia użytkowników.

Zabraniamy publikowania aplikacji z wprowadzającymi w błąd, nieprawidłowo sformatowanymi, nieopisowymi, nieistotnymi, nadmiernymi lub nieodpowiednimi metadanymi. Dotyczy to m.in. nazwy aplikacji, opisów, ikon, banera karty, zrzutów ekranu i nazwy dewelopera. Deweloperzy powinni skupić się na tym, aby opis był zrozumiały i poprawnie sformułowany, a słowa kluczowe były używane w odpowiednich miejscach i w odpowiednim kontekście.

Przykłady spamu w słowach kluczowych:

  • Wykaz witryn, marek lub słów kluczowych, który nie zawiera wartościowych dodatkowych treści, w tym wykorzystanie popularnych nazw marek innych firm.
  • Listy lokalizacji regionalnych
  • wulgaryzmy lub inne określenia nieodpowiednie dla wszystkich odbiorców;
  • nienaturalne powtarzanie tego samego słowa kluczowego więcej niż 5 razy;
  • Używanie emotikonów lub powtarzających się znaków specjalnych w tytule aplikacji, chyba że są one częścią nazwy marki.
  • słowa w WIELKICH LITERACH, chyba że stanowią część nazwy marki;
  • anonimowe lub niepodpisane opinie użytkowników w opisie produktu;

Oceny, opinie i instalacje użytkowników

Deweloperzy nie mogą próbować zmienić pozycji w rankingu żadnej aplikacji w Google Workspace Marketplace. Obejmuje to między innymi zawyżanie ocen, opinii czy liczby instalacji produktu za pomocą nieuczciwych środków, takich jak skłanianie do pobrania, podania oceny lub napisania opinii za pomocą oszustwa lub oferowania korzyści materialnych.

Dowiedz się więcej o zasadach dotyczących zamieszczania ocen i opinii.

Funkcjonalność

Nie publikuj aplikacji, której jedynym przeznaczeniem jest instalowanie lub uruchamianie innej aplikacji. Aplikacje z niedziałającymi funkcjami są niedozwolone.

Nadużycie powiadomień

Zabraniamy publikowania aplikacji, które nadużywają powiadomień lub są z nimi powiązane, wysyłając spam, reklamy, promocje, próby wyłudzenia informacji lub niechciane wiadomości, które utrudniają korzystanie z usług Google Workspace.

Spam w wiadomościach

Zabraniamy publikowania aplikacji wysyłających wiadomości w imieniu użytkownika bez możliwości potwierdzenia przez niego ich treści i adresatów.

Oprócz tych wymagań wszystkie aplikacje publiczne muszą być zgodne z wytycznymi dotyczącymi sprawdzania aplikacji w Marketplace.

Prywatność danych użytkownika

Aplikacje muszą w przejrzysty sposób informować o tym, jak są przetwarzane dane użytkownika (np. informacje zbierane od użytkownika, w tym z jego urządzenia), w tym o zbieraniu, wykorzystywaniu i udostępnianiu tych danych. Musisz ograniczyć korzystanie z danych tylko do celów zgodnych z ujawnionymi. Musisz przestrzegać zasad dotyczących danych użytkownika w usługach interfejsu API Google.

Te zasady określają minimalne wymagania dotyczące prywatności danych użytkowników na platformie Workspace Marketplace. Ty lub Twój produkt musicie być zgodni z obowiązującymi przepisami.

Dane osobowe lub poufne użytkownika

Opublikowanie polityki prywatności i zabezpieczenia transmisji

Jeśli Twój produkt ma dostęp do danych osobowych lub poufnych użytkownika (w tym informacji umożliwiających identyfikację, informacji finansowych i związanych z płatnościami, informacji o zdrowiu, informacji służących do uwierzytelniania, treści i zasobów witryny, danych z formularzy, aktywności w przeglądarce, treści przesłanych przez użytkownika i komunikacji osobistej), musi:

  • Opublikuj politykę prywatności i
  • Przetwarzaj dane użytkownika w bezpieczny sposób, w tym przesyłaj je przy użyciu nowoczesnych zabezpieczeń kryptograficznych.

Wymagania dotyczące polityki prywatności

Polityka prywatności musi być zgodna z wymaganiami polityki interfejsu Google API. Polityka prywatności w połączeniu z innymi oświadczeniami w usłudze musi wyczerpująco informować o tym, w jaki sposób usługa zbiera, wykorzystuje i udostępnia dane użytkownika oraz komu są one udostępniane.

Musisz udostępnić zasady, podając link:

  • W wyznaczonym polu w pakiecie SDK Google Marketplace
  • W konfiguracji klienta OAuth (więcej informacji)

Wymóg zamieszczenia powiadomienia o zbieraniu danych

Jeśli Twój produkt ma dostęp do danych osobowych lub poufnych użytkownika, które nie są ściśle związane z funkcjami opisanymi w wyróżnionym miejscu w opisie aplikacji i interfejsie użytkownika, przed zebraniem tych danych musi:

  • wyraźnie informować o tym, w jaki sposób dane użytkownika będą wykorzystywane;
  • Uzyskać wyraźną zgodę użytkownika na takie wykorzystanie.

Inne wymagania

  • Nie ujawniaj publicznie informacji finansowych ani danych karty.
  • Nie ujawniaj publicznie informacji uwierzytelniających.

Ograniczone wykorzystywanie danych użytkownika

W przypadku dostępu do danych osobowych i poufnych użytkownika w jednym celu użycie uzyskanych danych użytkownika musi być zgodne z wymaganiami podanymi poniżej. Wymagania te dotyczą zarówno nieprzetworzonych danych, jak i danych zbiorczych, zdeanonimowanych, zdeidentyfikowanych lub pozyskanych z nieprzetworzonych danych. Dotyczą one również treści uzyskanych przez scraping lub zebranych automatycznie danych o użytkownikach.

  1. Ogranicz wykorzystanie danych użytkownika do realizacji funkcji produktu lub jej ulepszania
  2. Dane użytkowników można przekazywać osobom trzecim wyłącznie w tych przypadkach:
    1. jeśli jest to konieczne do realizacji funkcji produktu lub jego ulepszania;
    2. w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami;
    3. zapewnienie ochrony przed złośliwym oprogramowaniem, spamem, phishingiem lub innymi oszustwami lub nadużyciami;
    4. w wyniku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów dewelopera, po uzyskaniu wcześniej wyraźnej zgody użytkownika.
  3. Zabronione jest odczytywanie danych użytkownika przez inne osoby, z wyjątkiem tych sytuacji:
    1. deweloper uzyskał wyraźną zgodę użytkownika na odczytanie określonych danych (np. w celu pomocy użytkownikowi w przywróceniu dostępu do produktu lub usługi po utracie hasła);
    2. dane są agregowane i anonimowane oraz używane wewnętrznie zgodnie z odpowiednimi zasadami zachowania prywatności oraz innymi wymaganiami prawnymi w danej jurysdykcji;
    3. jest to niezbędne ze względów bezpieczeństwa (np. do badania przypadków nadużyć);
    4. w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami.

Korzystanie z danych uzyskanych za pomocą zakresów z ograniczeniami musi być zgodne z wymaganiami dotyczącymi danych użytkownika w usługach interfejsu API Google. (zobacz sekcję dotyczącą prośby o wymagane uprawnienia)

Zasady dotyczące treści

Nasze zasady dotyczące treści dotyczą treści w Twoim produkcie, w tym reklam wyświetlanych użytkownikom i treści użytkowników umieszczonych w aplikacji lub dostępnych w niej przez linki. Obowiązują one także w odniesieniu do wszystkich treści pochodzących z konta dewelopera, które są wyświetlane publicznie w Google Workspace Marketplace – w tym nazwy dewelopera i strony docelowej w jego publicznej witrynie.

Treści o charakterze seksualnym

Zabraniamy publikowania aplikacji zawierających lub promujących treści o charakterze seksualnym, w tym materiały o charakterze jednoznacznie seksualnym, nagość, grafiki przedstawiające akty seksualne oraz treści pornograficzne. Do tej kategorii należą również materiały odsyłające użytkowników do płatnych witryn pornograficznych. Zabraniamy publikowania aplikacji, które promują akt seksualny w zamian za wynagrodzenie. Nie zezwalamy też na publikowanie treści propagujących kazirodztwo, zoofilię, nekrofilię lub niedobrowolne akty seksualne. Treści zawierające nagość o charakterze artystycznym, edukacyjnym, naukowym lub kulturowym są na ogół dozwolone, ale mogą wpłynąć na widoczność usługi.

Jeśli ktoś przechowuje lub rozpowszechnia Twoje prywatne zdjęcie lub nagranie wideo prezentujące nagość albo mające charakter jednoznacznie lub niejednoznacznie seksualny bądź intymny, zgłoś to.

Wulgaryzmy i przekleństwa

Nie używaj zwrotów wulgarnych, obscenicznych ani obraźliwych.

Wykorzystywanie seksualne dzieci i naruszanie ich praw

Google stosuje politykę zerowej tolerancji wobec materiałów związanych z wykorzystywaniem seksualnym dzieci (ang. child sexual abuse material, CSAM). Nie wolno tworzyć, przesyłać ani rozpowszechniać treści przedstawiających wykorzystywanie dzieci. Ta zasada obejmuje też wszystkie materiały związane z wykorzystywaniem seksualnym dzieci. Jeśli w usłudze Google znajdziesz treści, które mogą przedstawiać wykorzystywanie dziecka, zgłoś je nam. Jeśli znajdziesz tego typu treści w innym miejscu w internecie, skontaktuj się bezpośrednio z odpowiednią organizacją w swoim kraju.

Ogólnie rzecz biorąc, Google zabrania korzystania z naszych usług w sposób zagrażający dzieciom. Mamy tu na myśli między innymi agresywne zachowania wobec dzieci, takie jak:

  • uwodzenie dzieci („child grooming”), np. zaprzyjaźnienie się z dzieckiem w internecie w celu doprowadzenia (online lub offline) do kontaktu seksualnego lub wymiany z dzieckiem zdjęć o charakterze seksualnym;
  • szantaż seksualny („sextortion”), polegający np. na grożeniu dziecku udostępnieniem jego intymnych zdjęć (nawet wtedy, gdy grożący takimi zdjęciami nie dysponuje);
  • seksualizację nieletnich, na przykład poprzez obrazy przedstawiające wykorzystywanie seksualne dzieci, zachęcające do takiego zachowania lub przedstawiające dzieci w sposób, który może prowadzić do ich seksualnego wykorzystania;
  • handel dziećmi, np. reklamowanie lub pozyskiwanie dzieci w celu ich wykorzystywania seksualnego za pieniądze.

Takie treści są usuwane. Podejmujemy także stosowne działania, które mogą obejmować powiadomienie organizacji NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children), ograniczenie dostępu do funkcji usługi i wyłączenie kont. Jeśli uważasz, że dziecku grozi znęcanie się, wykorzystanie lub że może ono paść ofiarą handlu ludźmi, albo sądzisz, że doszło już do wymienionych przestępstw, bezzwłocznie skontaktuj się z policją. Jeśli policja została już przez Ciebie powiadomiona, ale nadal potrzebujesz pomocy lub masz podejrzenia, że dziecko jest lub było narażone na niebezpieczeństwo w naszych usługach, możesz zgłosić to do Google.

Nieautoryzowane zdjęcia osób małoletnich

Nie możesz przechowywać ani rozpowszechniać zdjęć, które przedstawiają osoby nieletnie, jeśli nie uzyskasz wyraźnej zgody ich rodziców albo opiekunów lub przedstawicieli prawnych. Jeśli ktoś przechowuje lub rozpowszechnia zdjęcie osoby nieletniej bez odpowiedniej zgody, zgłoś to.

Przemoc i okrucieństwo

Nie wolno przechowywać ani rozpowszechniać treści przedstawiających nieuzasadnioną przemoc lub okrucieństwo z udziałem realistycznych ludzi lub zwierząt, jeśli głównym celem tych treści jest szokowanie lub wywoływanie sensacji. Dotyczy to m.in. wyjątkowo drastycznych materiałów, takich jak obrazy rozczłonkowanych ciał lub zbliżenia okaleczonych zwłok. Materiały graficzne, takie jak treści zawierające znaczną ilość krwi, lub niedrastyczne sceny przemocy mogą być dozwolone w kontekście edukacyjnym, dokumentalnym, naukowym lub artystycznym. W takim wypadku należy jednak zadbać o podanie wyczerpujących informacji ułatwiających użytkownikom zrozumienie kontekstu. W niektórych przypadkach treści mogą mieć tak okrutny lub szokujący charakter, że żadne uzasadnienia nie umożliwią pozostawienia ich na naszych platformach. Nie wolno także zachęcać innych osób do popełniania określonych aktów przemocy.

Nękanie, groźby i dręczenie

Nie wolno nękać ani dręczyć innych osób, jak również kierować gróźb pod ich adresem. Niedopuszczalne jest również używanie tej usługi do zachęcania innych osób do takich zachowań. Obejmuje to wskazywanie konkretnych osób, aby się nad nimi znęcać, kierowanie pod ich adresem poważnych gróźb, przedstawianie związanego z seksem wizerunku osób bez ich zgody albo nękanie ich w inny sposób. Nękanie w internecie jest też nielegalne w wielu regionach i może mieć poważne konsekwencje zarówno dla agresora, jak i dla ofiary. Jeśli otrzymamy powiadomienie o groźbie wyrządzenia szkody lub o innej niebezpiecznej sytuacji, możemy podjąć odpowiednie działania, np. poinformować stosowne władze.

Szerzenie nienawiści

Zabraniamy szerzenia nienawiści. Treści zawierające mowę nienawiści promują lub akceptują przemoc, dyskryminację, poniżanie lub mają na celu przede wszystkim podżeganie do nienawiści wobec konkretnych osób lub grup ze względu na ich pochodzenie rasowe lub etniczne, wyznanie, niepełnosprawność, wiek, narodowość, status weterana, orientację seksualną, płeć, tożsamość płciową lub inną cechę, która może być przyczyną systematycznej dyskryminacji lub marginalizacji.

Ponadto widoczność produktu może zostać ograniczona, jeśli zawiera on treści zawierające nienawiść, które nie mieszczą się w ramach powyższej definicji.

Organizacje i ruchy szerzące przemoc

Znane organizacje i ruchy pozarządowe szerzące przemoc nie mogą korzystać z tej usługi w żadnym celu. Nie wolno rozpowszechniać treści umożliwiających prowadzenie działań tych grup lub ich promowanie, takich jak rekrutacja, koordynowanie działań online lub offline, udostępnianie podręczników lub innych materiałów, które mogą przyczynić się do wyrządzenia krzywdy, promowanie ideologii organizacji pozarządowych szerzących przemoc, promowanie aktów terrorystycznych, nakłanianie do przemocy czy wychwalanie ataków przeprowadzanych przez te organizacje. W zależności od treści możemy też podjąć działania wobec użytkownika. Treści związane z organizacjami pozarządowymi szerzącymi przemoc mogą być dozwolone w kontekście edukacyjnym, dokumentalnym, naukowym lub artystycznym, ale należy podać wystarczającą ilość informacji, aby umożliwić odbiorcom zrozumienie kontekstu.

Podszywanie się pod inne osoby i podawanie nieprawdziwych informacji o tożsamości

Nie podszywaj się pod inne osoby lub organizacje ani nie podawaj nieprawdziwych informacji na swój temat. Nie przedstawiaj swojego produktu jako autoryzowanego, polecanego albo stworzonego przez inną firmę lub organizację, jeśli tak nie jest. Nie podawaj mylących informacji o tożsamości, kwalifikacjach, własności, celu, produktach, usługach lub działalności biznesowej (swojej lub właścicieli strony internetowej).

Do tej kategorii należą także treści lub konta wprowadzające w błąd co do ich własności lub głównego celu oraz ukrywające te informacje, na przykład przez fałszowanie lub celowe zatajanie kraju pochodzenia i innych istotnych danych podczas publikowania materiałów na tematy polityczne, społeczne lub dotyczące spraw publicznych z myślą o użytkownikach w kraju innym niż ojczysty. Zezwalamy na parodię, satyrę i używanie pseudonimów – wystarczy, że będziesz unikać treści, które mogą wprowadzić odbiorców w błąd co do Twojej prawdziwej tożsamości.

Deweloperzy nie mogą kierować użytkowników do innych witryn udających Marketplace Workspace lub podających się za Marketplace Workspace ani podawać im do nich linków. Twój produkt, w tym jego interfejs, nie może naśladować działania ani ostrzeżeń systemu operacyjnego lub przeglądarki.

Wszelkie zmiany w ustawieniach urządzenia muszą być wprowadzane za wiedzą i zgodą użytkownika. Powinny też dać się w łatwy sposób cofnąć.

Nieuczciwe praktyki i oszustwa

Nie podejmuj działań, które oszukują, wprowadzają w błąd lub dezorientują użytkowników, aby oszukać ich lub oszukać. Obejmuje to obietnice szybkiego wzbogacenia się, fałszywe oszustwa związane z dofinansowaniem z budżetu państwa, oszustwa charytatywne, oszustwa związane z loteriami i konkursami, sprzedaż fałszywych kont oraz piramidy finansowe.

Nie podawaj nieprawdziwych informacji o funkcjach swojego produktu ani nie umieszczaj w nim nieoczywistych funkcji, które nie służą jego głównemu przeznaczeniu. Opis produktu musi wprost wskazywać jego funkcje, aby użytkownicy, którzy go wybrali, dobrze rozumieli jego przeznaczenie. Produkty nie powinny zawierać:

  • rzekomo oferujące funkcje, których zaimplementowanie nie jest możliwe lub które nie są bezpośrednio udostępniane przez aplikację;
  • wszelkie metadane, w tym informacje o aplikacji na stronie na platformie Marketplace, które wprowadzają użytkowników w błąd co do obecnego stanu lub rankingu aplikacji lub dewelopera na platformie Workspace Marketplace (np. „Najlepsza aplikacja”)

Produkt, który ma puste pole opisu lub nie ma ikony albo zrzutów ekranu, zostanie odrzucony. Możemy usunąć produkt, jeśli jego treść, nazwa, ikona, opis lub zrzuty ekranu zawierają informacje, które są fałszywe lub wprowadzają w błąd.

Wprowadzanie w błąd treściami lub zachowaniem

Nie rozpowszechniaj treści, które wprowadzają w błąd lub dezorientują użytkowników, w tym treści, tytuł, opis lub zrzuty ekranu. Obejmuje to m.in.:

Treści wprowadzające w błąd związane z aktywnością obywatelską i demokratyczną: treści, które są w sposób oczywisty fałszywe i mogą negatywnie wpływać na aktywność obywatelską lub demokratyczną. Obejmuje to informacje o procedurach głosowania, kwalifikacjach kandydatów politycznych wynikających z wieku lub miejsca urodzenia, wynikach wyborów bądź udziale w spisach powszechnych, które są sprzeczne z oficjalnymi danymi udostępnianymi przez organy administracji państwowej. Dotyczy to również nieprawdziwych stwierdzeń o tym, że dany polityk lub urzędnik państwowy zmarł, uczestniczył w wypadku lub nagle poważnie zachorował.

Treści wprowadzające w błąd związane ze szkodliwymi teoriami spiskowymi: treści promujące lub uwiarygodniające przekonania, że określone osoby lub grupy systematycznie podejmują działania powodujące powszechne krzywdy. Te treści są sprzeczne z istotnymi dowodami i prowadzą do przemocy lub zachęcają do niej.

Treści wprowadzające w błąd związane ze szkodliwymi praktykami zdrowotnymi: treści dotyczące zdrowia lub medycyny, które promują lub zachęcają do angażowania się w praktyki mogące prowadzić do poważnych urazów fizycznych lub psychicznych bądź do poważnych szkód dla zdrowia publicznego.

Zmanipulowane treści: multimedia, które poddano manipulacjom technicznym lub sfabrykowano w sposób wprowadzający użytkowników w błąd i mogące stanowić poważne ryzyko znacznej szkody.

Treści wprowadzające w błąd mogą być dozwolone w kontekście edukacyjnym, dokumentalnym, naukowym lub artystycznym. Należy jednak podać wystarczającą ilość informacji, aby użytkownicy mogli zrozumieć ten kontekst. W niektórych przypadkach dane treści nie będą mogły pozostać na naszych platformach niezależnie od kontekstu.

Własność intelektualna

Nie wolno naruszać praw własności intelektualnej innych osób, w tym praw patentowych, praw ochrony znaków towarowych, tajemnic handlowych, praw autorskich ani innych praw własności. Nie wolno też zachęcać ani skłaniać do naruszania praw własności intelektualnej. Firma Google reaguje na zrozumiałe zawiadomienia o naruszeniu praw autorskich. Aby uzyskać więcej informacji lub złożyć wniosek zgodny z ustawą DMCA, skorzystaj z tego narzędzia. Może to również wpłynąć na widoczność Twojego Produktu, jeśli uznamy, że może on naruszać prawa własności intelektualnej.

Zabronione są też produkty i usługi, które wspierają, ułatwiają lub umożliwiają nieautoryzowany dostęp do materiałów chronionych prawami autorskimi, w tym ich pobieranie lub przesyłanie strumieniowe.

Działania niebezpieczne lub nielegalne

Tej usługi nie wolno używać do prowadzenia działań niezgodnych z prawem ani do promowania działań, towarów i usług, które mogą stanowić poważne oraz bezpośrednie zagrożenie dla ludzi i zwierząt. Nie wykorzystuj tego produktu do wykonywania ani promowania działań niezgodnych z prawem takich jak gwałt, nielegalna prostytucja lub sprzedaż leków na receptę bez konieczności okazywania recepty.

W celach edukacyjnych, dokumentalnych, naukowych lub artystycznych zezwalamy na publikowanie ogólnych informacji związanych z tego typu treściami. Są one jednak zabronione, gdy mogą bezpośrednio umożliwiać krzywdzenie lub zachęcać do nielegalnych działań. Jeśli otrzymamy powiadomienie o działaniach niezgodnych z prawem, podejmiemy odpowiednie działania, które mogą obejmować poinformowanie stosownych władz.

Towary objęte regulacjami

Nie wolno sprzedawać, reklamować ani ułatwiać sprzedaży towarów i usług objętych regulacjami, w tym alkoholu, usług hazardowych, środków farmaceutycznych, niezatwierdzonych suplementów, wyrobów tytoniowych, sztucznych ogni, broni czy urządzeń medycznych.

Zabronione jest udostępnianie treści i usług umożliwiających uprawianie hazardu online, w tym korzystanie z kasyn online, zawieranie zakładów sportowych, uczestniczenie w loteriach oraz granie w gry zręcznościowe, w których są oferowane nagrody pieniężne lub inne nagrody materialne.

Złośliwe oprogramowanie i inne szkodliwe treści

Nie zezwalamy na przesyłanie złośliwego oprogramowania ani żadnych innych treści, które mogą uszkodzić sieci, serwery, urządzenia użytkowników lub pozostałą infrastrukturę Google bądź zakłócić ich działanie. Obejmuje to bezpośredni hosting, umieszczanie lub przesyłanie złośliwego oprogramowania, wirusów, szkodliwego kodu oraz innego szkodliwego lub niechcianego oprogramowania bądź podobnych treści. Zasada ta dotyczy również treści, które powodują przenoszenie wirusów lub pojawianie się wyskakujących okienek, próbują instalować oprogramowanie bez zgody użytkownika lub w inny sposób wpływają na jego urządzenie za pomocą szkodliwego kodu. Więcej informacji znajdziesz w naszych zasadach Bezpiecznego przeglądania.

Nie wolno też publikować treści, które powodują uszkodzenia bądź zakłócają działanie sieci, serwerów lub pozostałej infrastruktury należącej do Google albo dowolnych innych firm. Na platformie Google Workspace Marketplace zabronione są też aplikacje szpiegowskie, złośliwe skrypty i oszustwa phishingowe.

Zakłócanie działania i nadużywanie systemu

Nie wolno nadużywać usługi, a także powodować szkód, zakłóceń lub innych zdarzeń negatywnie wpływających na działanie sieci, urządzeń i innej infrastruktury Google lub innych firm. Nie można wyłączać żadnego elementu usługi, pogarszać jej działania ani wykonywać innych czynności negatywnie wpływających na dowolny z jej aspektów.

  • Zabronione są produkty i usługi, które umożliwiają nieautoryzowany dostęp do zawartości witryn – na przykład omijanie paywalla lub ograniczeń związanych z logowaniem.
  • Nie zezwalamy na kopanie kryptowalut.
  • Deweloperom nie wolno zaciemniać kodu ani zatajać funkcji aplikacji. Dotyczy to też zewnętrznego kodu i zasobów pobieranych przez pakiet aplikacji. Dozwolone są te formy minifikacji:
    • usunięcie znaków odstępu i nowego wiersza, komentarzy w kodzie oraz separatorów bloków;
    • skrócenie nazw zmiennych i funkcji;
    • Zwijanie plików

Luki w zabezpieczeniach

Jeśli Twój produkt jest powiązany z lukami w zabezpieczeniach, które mogą zostać wykorzystane do zaatakowania innej aplikacji, usługi, przeglądarki lub systemu, możemy usunąć Twój produkt z Workspace Marketplace i podjąć inne środki w celu ochrony użytkowników. W takim przypadku możemy skontaktować się z Tobą w sprawie czynności, które należy podjąć, aby przywrócić produkt.

Zwodnicze taktyki instalacji

Aplikacje należy sprzedawać odpowiedzialnie. Zestaw funkcji obiecywanych przez aplikację musi być podany w opisie aplikacji w czytelny sposób. Wynik każdej interakcji z użytkownikiem powinien odpowiadać rozsądnym oczekiwaniom użytkownika. Aplikacje, które korzystają ze zwodniczych taktyk instalacji lub z nich korzystają, będą usuwane z Workspace Marketplace.

Zwodnicze taktyki instalacji to m.in.:

  • Niejasne lub niewidoczne informacje marketingowe w materiałach marketingowych poprzedzających informacje o aplikacji w Google Workspace Marketplace.
  • wprowadzające w błąd elementy interaktywne w ramach procesu dystrybucji; Należą do nich wprowadzające w błąd formularze i przyciski z wezwaniem do działania sugerujące uzyskanie innego rezultatu niż zainstalowanie aplikacji.
  • Wymaganie od użytkownika działania niezwiązanego z reklamowaną funkcją.

Sposób używania uprawnień

Prośby o przyznanie uprawnień powinny być zrozumiałe dla użytkowników i ograniczone do kluczowych informacji niezbędnych do wdrożenia aplikacji.

Nie należy prosić o dostęp do informacji, których się nie potrzebuje. Proś tylko o dostęp do minimalnego, możliwie wąskiego zakresu dostępu, który jest niezbędny do implementacji obecnych funkcji lub usług w aplikacji, i ogranicz dostęp do minimalnej ilości danych. Nie wolno prosić o dostęp do danych użytkownika „na zapas”, czyli takich, których mogą potrzebować jeszcze niezaimplementowane usługi lub funkcje.

W miarę możliwości proś o uprawnienia w kontekście. W miarę możliwości wyświetlaj prośby o dostęp do danych użytkownika w odpowiednim kontekście (stosując uwierzytelnianie stopniowe). Dzięki temu użytkownicy będą rozumieć, do czego aplikacji potrzebne są dane.

Musisz przestrzegać wymagań podanych w zasadach dotyczących danych użytkownika w usługach interfejsu API Google.

Reklamy na stronie produktu

Google nie zezwala na wyświetlanie reklam w aplikacjach innych firm, które są zintegrowane z usługami Google Workspace.

Reklamy są uznawane za część Twojego Produktu na potrzeby sprawdzania treści i spełnienia wymagań dla deweloperów, dlatego muszą być zgodne z wymienionymi powyżej zasadami dotyczącymi treści.

Kontekst i atrybucja reklam

Reklamy muszą być prezentowane w kontekście lub wyraźnie wskazywać produkt, z którym są powiązane. Reklamy muszą też być łatwe do usunięcia przez zmianę ustawień lub całkowite odinstalowanie produktu. Reklamy nie mogą symulować ani udawać powiadomień ani ostrzeżeń systemowych.

Ściany reklam

Zmuszanie użytkownika do kliknięcia reklamy lub przesłania danych osobowych w celach marketingowych, by mógł on w pełni korzystać z aplikacji, wywiera złe wrażenie na użytkownikach i jest zabronione.

Zakłócanie działania reklam i witryn innych firm

Reklamy powiązane z Twoim produktem nie mogą zakłócać reklam w witrynie lub aplikacji innej firmy. Reklamy możesz wyświetlać obok witryny innej firmy tylko wtedy, gdy są spełnione wszystkie te kryteria:

  • Takie działanie jest wyraźnie opisane użytkownikowi.
  • W przypadku reklam wyświetlanych w dowolnym miejscu wyraźnie widać, skąd pochodzą.
  • Reklamy nie zakłócają działania żadnych reklam natywnych ani funkcji witryny.
  • Reklamy nie imitują ani nie podszywa się pod reklamy natywne ani treści w witrynie innej firmy. Reklamy są zgodne z zasadami dotyczącymi treści na temat podszywania się pod inne osoby i zachowań wprowadzających w błąd.

Zgodnie z zasadami AdSense nie można obecnie używać AdSense do wyświetlania reklam w usługach.

Akceptowanie płatności od użytkowników

Jeśli w ramach sprzedaży w swojej usłudze gromadzisz informacje osobowe o charakterze poufnym, musisz spełnić te wymagania:

  • Musisz bezpiecznie gromadzić, przechowywać i przekazywać wszystkie dane karty kredytowej i inne poufne dane osobowe zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi prywatności i bezpieczeństwa danych oraz zasadami branży kart płatniczych.
  • Nie możesz wprowadzać użytkowników w błąd. Możesz na przykład jasno i rzetelnie opisać sprzedawane produkty lub usługi i wyraźnie opublikować warunki sprzedaży (w tym zasady zwrotów i reklamacji).
  • Jeśli Twój Produkt wymaga uiszczenia opłaty za uzyskanie podstawowej funkcjonalności, musisz wyraźnie poinformować o tym w opisie, który użytkownik widzi, gdy decyduje, czy zainstalować aplikację.
  • Musisz wyraźnie zaznaczyć, że to Ty, a nie Google, jesteś sprzedawcą produktów lub usług.

Egzekwowanie zasad

Powtarzające się nadużycia

Poważne lub powtarzające się naruszenia Umowy dystrybucyjnej na platformie lub zasad programu spowodują zawieszenie Twojego konta dewelopera i możliwe zawieszenie powiązanych kont dewelopera. Możesz też stracić dostęp do Workspace Marketplace. W skrajnych przypadkach może to spowodować zawieszenie innych usług Google powiązanych z Twoim kontem Google. Wielokrotne naruszenie praw własności intelektualnej, w tym praw autorskich, również spowoduje usunięcie konta. Więcej informacji o zasadach Google dotyczących praw autorskich znajdziesz w tym narzędziu.

Omijanie zasad

Każda próba obejścia ograniczeń lub działań egzekwujących spowoduje natychmiastowe usunięcie Twojego konta dewelopera i możliwie powiązanych kont deweloperów.

Powiadomienia i odwołania

Jeśli Twoja usługa zostanie usunięta z Google Workspace Marketplace, otrzymasz e-maila z powiadomieniem i dalszymi instrukcjami (jeśli to konieczne). Sprawdź, czy powiązane z Twoim produktem konto dewelopera (jak podano w interfejsie Marketplace SDK API) może odbierać e-maile od osób trzecich i czy nie jest oznaczane jako spam. Dzięki temu będziesz otrzymywać wszystkie wiadomości w odpowiednim czasie.