Norme del programma di Google Workspace Marketplace

Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2022

Per mantenere un'esperienza positiva per tutti gli utenti di Workspace Marketplace, tutti gli sviluppatori devono rispettare le seguenti norme del programma Google Workspace Marketplace.

La violazione di queste norme può comportare la negazione dell'accesso a Google Workspace Marketplace, la disattivazione dell'applicazione, la rimozione delle schede da Google Workspace Marketplace, il blocco del caricamento di schede future o l'eliminazione dell'Account Google. Ti invitiamo a controllare di tanto in tanto il sito perché queste norme possono essere soggette a variazioni.

Norme relative alle schede di app

Google si riserva il diritto di verificare i seguenti criteri prima o dopo la pubblicazione, come condizione per la continuità della pubblicazione su Google Workspace Marketplace:

• La scheda stessa e la pagina web a cui rimanda sul tuo sito devono rispettare le Norme del programma di Google Workspace Marketplace, le linee guida per il branding delle API di Google e il Contratto con gli sviluppatori di Google Workspace Marketplace.
• La scheda deve essere correlata all'attività commerciale.
• La scheda deve pubblicizzare un'app che supporta OAuth2 per consentire agli utenti di Google Workspace di creare automaticamente account e accedere senza richiedere loro di inserire un altro nome utente e password, ove possibile.
• La scheda deve pubblicizzare un prodotto che sia un'app installabile che non deve mai richiedere all'utente finale il consenso all'autorizzazione dopo l'installazione da parte dell'amministratore di dominio.
• La scheda deve riguardare un prodotto che sia un'app installabile che utilizza una o più API dei servizi principali di Google Workspace per l'integrazione con Google Workspace. I Servizi principali di Google Workspace sono indicati al seguente URL: https://workspace.google.com/terms/user_features.html.

Se stabilisce che la tua applicazione non soddisfa uno o più criteri per le schede di cui sopra, Google ne cambia lo stato in "non pubblicata" per tuo conto e invia via email una spiegazione con una richiesta di modifiche all'"Email dello sviluppatore" fornita nell'SDK Marketplace.

Spam e Posizionamento

Gli sviluppatori sono partner importanti per garantire un'esperienza utente ottimale in Google Workspace Marketplace.

Contenuti ripetitivi

Agli sviluppatori, ai relativi account sviluppatore o alle loro società consociate non è consentito inviare più applicazioni che offrano esperienze o funzionalità duplicate su Workspace Marketplace. Le applicazioni devono offrire valore agli utenti attraverso la creazione di contenuti o servizi unici.

Spam nelle parole chiave

Per spam di parole chiave si intende l'inclusione di parole chiave fuorvianti, non pertinenti o eccessive nei metadati della descrizione di un'applicazione al fine di manipolarne il ranking, generando un'esperienza utente negativa e contenente spam.

Sono vietate le applicazioni contenenti metadati fuorvianti, non correttamente formattati, non descrittivi, irrilevanti, eccessivi o inappropriati, inclusi, a titolo esemplificativo, nome, descrizioni, icone, banner delle schede, screenshot e nome sviluppatore dell'applicazione. Gli sviluppatori dovrebbero concentrarsi sull'aggiunta di una descrizione chiara e ben scritta che utilizzi le parole chiave in modo appropriato e nel contesto.

Ecco alcuni esempi di spam nelle parole chiave:

• Pubblicazione di siti/brand/parole chiave senza un sostanziale valore aggiunto, inclusa l'utilizzo di nomi di brand di terze parti conosciuti.
• Elenchi di località regionali
• Linguaggio volgare o blasfemo inappropriato per un pubblico generico
• Ripetizioni non naturali della stessa parola chiave più di 5 volte
• Utilizzo di emoji, emoticon o caratteri speciali ripetuti nel titolo dell'applicazione, a meno che non facciano parte del nome del brand
• Parole COMPLETAMENTE IN MAIUSCOLO, a meno che non facciano parte del nome del brand
• Testimonianze degli utenti anonime o non attribuite nella descrizione del prodotto

Valutazioni degli utenti, recensioni e installazioni

Gli sviluppatori non devono tentare di manipolare il posizionamento di qualsiasi applicazione in Workspace Marketplace. È vietato quindi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, incrementare le valutazioni dei prodotti, le recensioni o il numero di installazioni con mezzi illeciti, ad esempio tramite download, recensioni e valutazioni fraudolente o incentivati.

Scopri di più sulle norme relative a valutazioni e recensioni.

Funzionalità

Non pubblicare un'applicazione che abbia come unico scopo l'installazione o il lancio di un'altra applicazione. Non sono consentite applicazioni con funzionalità inaccessibili.

Abuso delle notifiche

Sono vietate le applicazioni che fanno un abuso o sono associate a un abuso delle notifiche inviando spam, annunci, promozioni, tentativi di phishing o messaggi indesiderati che danneggiano l'esperienza utente con i prodotti Google Workspace.

Messaggi spam

Sono vietate le applicazioni che inviano messaggi per conto dell'utente senza offrire a quest'ultimo la possibilità di verificare i contenuti e i destinatari previsti.

Oltre a questi requisiti, tutte le applicazioni pubbliche devono rispettare le linee guida per la revisione del Marketplace.

Privacy dei dati utente

L'utente deve essere trasparente in merito alla modalità di gestione dei dati utente (ad esempio le informazioni fornite da un utente o raccolte in merito a un utente o all'uso del Prodotto da parte di un utente), anche divulgando la raccolta, l'utilizzo e la condivisione dei dati. Devi limitare l'utilizzo dei dati alle pratiche che hai divulgato. Devi rispettare le norme relative ai dati utente dei servizi API di Google.

Questo criterio stabilisce i requisiti minimi di privacy dei dati utente di Workspace Marketplace. l'Utente o il suo Prodotto devono rispettare le leggi vigenti.

Dati utente personali o sensibili

Pubblicazione delle Norme sulla privacy e Trasmissione sicura

Se il Prodotto gestisce dati utente personali o sensibili (tra cui informazioni che consentono l'identificazione personale, informazioni finanziarie e di pagamento, informazioni sanitarie, informazioni di autenticazione, risorse e contenuti dei siti web, dati dei moduli, attività di navigazione sul web, contenuti forniti dagli utenti e comunicazioni personali), il Prodotto deve:

• Pubblicare le norme sulla privacy.
• Devi gestire i dati utente in sicurezza, compresa la loro trasmissione tramite metodi moderni di crittografia.

Requisiti delle norme sulla privacy

Le norme sulla privacy devono essere conformi ai requisiti delle norme relative alle API di Google. Le norme sulla privacy, insieme a eventuali informative all'interno del Prodotto, devono spiegare in modo esauriente in che modo il Prodotto raccoglie, utilizza e condivide i dati utente, inclusi i tipi di soggetti con cui vengono condivisi.

Devi rendere le norme accessibili fornendo un link:

• Nel campo designato nell'SDK di Google Marketplace
• Nella configurazione del client OAuth (scopri di più)

Requisito di visibilità dell'informativa

Se il tuo prodotto gestisce dati utente personali o sensibili non strettamente correlati alla funzionalità descritta in evidenza nella scheda dell'app e nell'interfaccia utente, prima della raccolta deve:

• Metti in evidenza come verranno utilizzati i dati utente e
• Ottenere il consenso affermativo dell'utente per tale utilizzo.

Altri requisiti

• Non divulgare pubblicamente dati finanziari o di pagamento.
• Non divulgare pubblicamente le informazioni di autenticazione.

Utilizzi limitati dei dati utente

Quando accede a dati utente personali e sensibili per un singolo scopo, l'utilizzo dei dati utente ottenuti deve rispettare i requisiti riportati di seguito. I requisiti si applicano sia ai dati non elaborati ottenuti sia ai dati aggregati, anonimizzati, anonimizzati o derivati dai dati non elaborati. Si applicano anche ai contenuti di altri siti o a dati utente raccolti in altro modo automaticamente.

1. Limitare l'utilizzo dei dati utente al fine di fornire o migliorare il singolo scopo
2. Trasferire i dati utente soltanto a terze parti
   1. Se necessario per fornire o migliorare il singolo scopo dell'utente;
   2. per rispettare le leggi vigenti;
   3. per proteggerti da malware, spam, phishing o altre attività fraudolente o comportamenti illeciti; o
   4. nell'ambito di una fusione, acquisizione o vendita di risorse dello sviluppatore, dopo aver ottenuto il previo consenso esplicito dell'utente.
3. Non consentire a persone fisiche di leggere i dati utente, a meno che:
   1. si ottiene l'esplicito consenso dell'utente a leggere dati specifici, ad esempio aiutando un utente ad accedere nuovamente al prodotto o servizio dopo aver perso la password;
   2. i dati sono aggregati e anonimizzati e utilizzati per operazioni interne in conformità con la privacy e altri requisiti legali giurisdizionali vigenti;
   3. sia necessario per motivi di sicurezza (ad es. per indagare su comportamenti illeciti); o
   4. per rispettare le leggi vigenti.

L'utilizzo da parte tua dei dati ottenuti tramite gli Ambiti limitati deve rispettare i requisiti dei Dati utente dei servizi API di Google. (consulta la sezione Richiedi autorizzazioni pertinenti)

Norme relative ai contenuti

Le nostre norme per i contenuti si applicano ai contenuti del Prodotto, compresi gli annunci mostrati agli utenti e i contenuti generati dagli utenti che ospitano o a cui sono collegati. Si applicano inoltre a qualsiasi contenuto del tuo account sviluppatore visualizzato pubblicamente in Workspace Marketplace, inclusi il tuo nome sviluppatore e la pagina di destinazione del sito web dello sviluppatore indicato.

Contenuti di natura sessuale

Sono vietate le applicazioni che includono o promuovono contenuti di natura sessuale, inclusi materiale sessualmente esplicito, nudità, immagini di atti sessuali e contenuti pornografici. Ciò include l'indirizzamento di traffico verso siti di pornografia commerciale. Non sono ammesse richieste che promuovono atti sessuali in cambio di un compenso. Inoltre, non sono ammessi contenuti che promuovono incesto, zoofilia, necrofilia o atti sessuali non consensuali. Generalmente sono consentiti contenuti che includono nudità artistica, educativa, scientifica o culturale, ma che potrebbero incidere sulla visibilità del Prodotto.

Se qualcuno ha archiviato o distribuito un'immagine o un video privato, sessualmente esplicito o non esplicito di natura intima e sessuale, segnalacelo.

Linguaggio volgare e blasfemo

Non utilizzare un linguaggio blasfemo, volgare o blasfemo.

Abuso e sfruttamento sessuale di minori

Google adotta una politica di tolleranza zero nei confronti del materiale pedopornografico. Non è consentito creare, caricare o distribuire contenuti che rappresentino sfruttamento o abuso di minori, incluso ogni tipo di materiale pedopornografico. Se in un prodotto Google trovi contenuti che potrebbero sfruttare un minore, segnalacelo. Se trovi questo tipo di contenuti altrove su internet, contatta direttamente l'ente competente nel tuo paese.

Più in generale, Google vieta l'uso dei propri prodotti per mettere in pericolo i minori. Ciò include, a titolo esemplificativo, comportamenti volti all'adescamento di minori quali:

• "Adescamento di minori" (ad esempio, fare amicizia con un minore online per facilitare, online oppure offline, il contatto sessuale e/o lo scambio di immagini di natura sessuale con il minore in questione);
• "Sextortion" (ad esempio, minacciare o ricattare un minore utilizzando l'accesso reale o presunto alle sue immagini intime);
• Sessualizzazione di minori (ad esempio, immagini che raffigurano, incoraggiano o promuovono l'abuso sessuale su minori oppure la raffigurazione di minori per favorirne lo sfruttamento sessuale); e
• traffico di minori (ad esempio, offerte o proposte di sfruttamento sessuale di minori a fini commerciali).

Rimuoveremo questi contenuti e intraprenderemo le azioni necessarie, che possono includere la segnalazione al National Center for Missing & Exploited Children, la limitazione dell'accesso alle funzionalità del prodotto e la disattivazione di account. Qualora ritenessi che un minore sia in pericolo o sia stato vittima di abusi, sfruttamento o tratta di esseri umani, contatta immediatamente le forze dell'ordine. Se hai già effettuato una segnalazione alle forze dell'ordine e hai ancora bisogno di aiuto o temi che un minore sia attualmente a rischio sui nostri prodotti, o lo sia stato in passato, puoi segnalare il comportamento in questione a Google.

Immagini di minorenni non autorizzate

Non è consentito archiviare o distribuire immagini di minorenni senza il consenso esplicito del genitore, tutore o rappresentante legale del minore. Se qualcuno ha archiviato o distribuito l'immagine di un minorenne senza il necessario consenso, la invitiamo a segnalarla a noi.

Violenza e spargimenti di sangue

Non è consentito archiviare o distribuire contenuti violenti o cruenti che coinvolgano persone o animali realistici il cui scopo principale sia sconvolgere, impressionare o mancare di rispetto. Sono inclusi materiali estremamente espliciti, come lo smembramento o filmati ravvicinati di cadaveri mutilati. Il materiale crudo, ad esempio contenuti con grandi quantità di sangue o violenza non esplicita, può essere consentito in un contesto didattico, documentaristico, scientifico o artistico, ma andranno fornite informazioni sufficienti per consentire alle persone di comprenderne la natura. In alcuni casi, tuttavia, i contenuti potrebbero rivelarsi talmente violenti o scioccanti da non trovare posto in alcuna piattaforma Google, a prescindere dai dettagli contestuali forniti. Infine, non incoraggiare altri a commettere specifici atti di violenza.

Molestie, minacce e Bullismo

Non è consentito adottare comportamenti che implichino molestie, bullismo e minacce nei confronti di altre persone. Inoltre, non consentiamo l'utilizzo di questo prodotto per coinvolgere o incitare altre persone a intraprendere tali attività. Ciò include prendere di mira persone al fine di maltrattarle, minacciarle di gravi lesioni, caratterizzare sessualmente qualcuno in modo indesiderato, esporre informazioni private di qualcun altro che potrebbero essere utilizzate per minacciare, denigrare o sminuire obiettivi di violenza o tragedia, incitare altri a compiere queste attività o molestare qualcuno in altri modi. Tieni presente che le molestie online sono illegali in molti paesi e possono comportare gravi conseguenze nella vita reale sia per il molestatore che per la vittima. Potremmo prendere provvedimenti appropriati se riceviamo una segnalazione di minacce di danni o altre situazioni pericolose. Tali provvedimenti potrebbero includere la segnalazione alle autorità competenti.

Incitamento all'odio

Non è consentito incitare all'odio. L'incitamento all'odio promuove o legittima la violenza, la discriminazione o la denigrazione oppure ha come scopo principale fomentare il disprezzo nei confronti di un individuo o di un gruppo per motivi legati a gruppo etnico o origine etnica, religione, disabilità, età, nazionalità, condizione di reduce di guerra, orientamento sessuale, genere, identità di genere o altre caratteristiche associate a discriminazione o emarginazione sistematica.

Inoltre, la visibilità del tuo Prodotto potrebbe risentirne se include contenuti generalmente che incitano all'odio non coperti dalla definizione di cui sopra.

Organizzazioni e movimenti violenti

Organizzazioni e movimenti non governativi notoriamente violenti non sono autorizzati a utilizzare questo prodotto per alcuno scopo. Non distribuire contenuti che facilitano o promuovono le attività di questi gruppi, come il reclutamento, il coordinamento delle attività online o offline, la condivisione di manuali o altri materiali che potrebbero facilitare danni, la promozione di ideologie di organizzazioni non governative violente, la promozione di atti terroristici, l'incitamento alla violenza o la celebrazione di attacchi di organizzazioni non governative violente. In base ai contenuti, possiamo anche prendere provvedimenti nei confronti dell'utente. I contenuti correlati a organizzazioni non governative violente potrebbero essere consentiti in un contesto didattico, documentaristico, scientifico o artistico, ma andranno fornite informazioni sufficienti per consentire alle persone di comprenderne il contesto.

Furto d'identità e Rappresentazione ingannevole dell'identità

Non è consentito rubare l'identità a una persona o a un'organizzazione né fornire una rappresentazione ingannevole della tua identità. Non dichiarare che tu o il tuo prodotto siete autorizzati, approvati o prodotti da un'altra società o organizzazione, in caso contrario. Non fornire informazioni fuorvianti su identità, qualifiche, proprietà, finalità, prodotti, servizi o attività commerciali di un utente o di un sito.

Sono inclusi anche contenuti o account che rappresentano in modo ingannevole o celano la loro proprietà o finalità principale, ad esempio descrivendo in modo ingannevole o celando intenzionalmente il proprio paese di origine o altri dati rilevanti che li riguardano quando indirizzano contenuti inerenti a questioni politiche, sociali o di interesse pubblico a utenti che vivono in un paese diverso dal proprio. Parodie, satira e uso di pseudonimi o nomi letterari sono consentiti, purché vengano evitati contenuti che possono ingannare il pubblico sulla tua vera identità.

Gli sviluppatori non devono sviare gli utenti o fornire link ad altri siti che imitano Workspace Marketplace o si spacciano per Workspace Marketplace. Il Prodotto e la relativa esperienza utente non devono inoltre imitare funzionalità o avvisi del sistema operativo o del browser dell'utente.

Eventuali modifiche alle impostazioni del dispositivo non devono essere apportate all'insaputa e senza il consenso dell'utente, che deve poterle annullare facilmente.

Pratiche ingannevoli, attività fraudolente e schemi

Non adottare comportamenti che ingannino, ingannino o confondere gli utenti allo scopo di commettere frodi. Sono inclusi schemi per diventare ricchi in poco tempo, truffe false relative a concessioni governative, frodi di beneficenza, frodi relative a lotterie e lotterie, vendita di account falsi o schemi piramidali.

Non rappresentare in modo ingannevole la funzionalità del prodotto e non includere funzionalità che non sono ovviamente attinenti allo scopo principale del prodotto. Le descrizioni del prodotto devono indicarne direttamente la funzionalità per permettere agli utenti di capire chiaramente il tipo di prodotto che stanno per aggiungere. Ad esempio, i prodotti non devono contenere:

• Funzionalità dichiarate che non è possibile implementare o che non sono fornite direttamente dall'applicazione
• Tutti i metadati, inclusa la scheda del Marketplace, che rappresentano in modo ingannevole lo stato o il ranking attuale dell'applicazione o dello sviluppatore in Workspace Marketplace (ad es. "App numero uno")

Il prodotto verrà rifiutato se il campo della descrizione è vuoto o mancano un'icona o degli screenshot. Se uno dei contenuti, del titolo, dell'icona, della descrizione o degli screenshot del prodotto contiene informazioni false o fuorvianti, potremmo rimuoverlo.

Comportamento o contenuti ingannevoli

Non distribuire contenuti per ingannare, fuorviare o confondere gli utenti, anche nei contenuti, nel titolo, nella descrizione o negli screenshot. Ecco alcuni esempi:

Contenuti ingannevoli correlati a processi civici e democratici:contenuti che sono palesemente falsi e che potrebbero minare in modo significativo la partecipazione o la fiducia nei processi civici o democratici. Sono incluse informazioni su procedure di voto pubbliche, idoneità dei candidati politici in base a età o luogo di nascita, risultati elettorali o partecipazione a un censimento in contrasto con i dati dei registri ufficiali. Sono inoltre incluse affermazioni non rispondenti al vero secondo le quali un personaggio politico o un funzionario governativo è deceduto, è stato coinvolto in un incidente o soffre di una malattia grave e improvvisa.

Contenuti ingannevoli correlati a teorie complottiste pericolose:contenuti che promuovono o conferiscono credibilità a opinioni secondo le quali singoli individui o gruppi commettono sistematicamente atti che causano danni diffusi. Questi contenuti sono in contraddizione con quanto dimostrato da prove sostanziali e hanno portato o incitano alla violenza.

Contenuti ingannevoli correlati a pratiche sanitarie dannose:contenuti ingannevoli di carattere medico o sanitario che promuovono o incoraggiano altre persone a intraprendere pratiche che possono causare gravi danni fisici o emotivi a singoli individui o gravi danni alla salute pubblica.

Contenuti multimediali manipolati:contenuti multimediali che sono stati tecnicamente manipolati o ritoccati in modo da ingannare gli utenti e che possono comportare un serio rischio di danno eclatante.

I contenuti ingannevoli potrebbero essere ammessi in un contesto formativo, documentaristico, scientifico o artistico, ma dovranno essere fornite informazioni sufficienti per consentire alle persone di comprenderne il contesto. In alcuni casi, a prescindere dal contesto fornito, questi contenuti non saranno consentiti sulle nostre piattaforme.

Proprietà intellettuale

L'utente non deve violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi, tra cui brevetti, marchi, segreti commerciali, copyright e altri diritti proprietari, e non incoraggiare o indurre alla violazione dei diritti di proprietà intellettuale. Risponderemo a chiare notifiche di presunta violazione del copyright. Per ulteriori informazioni o per presentare una richiesta ai sensi del DMCA (Digital Millennium Copyright Act), utilizza questo strumento. Inoltre, la visibilità del Prodotto potrebbe essere compromessa se riteniamo che potenzialmente violi i diritti di proprietà intellettuale.

Non sono inoltre consentiti prodotti o servizi che incoraggiano, favoriscono o consentono l'accesso, il download o lo streaming non autorizzati di contenuti o elementi multimediali protetti da copyright.

Pericoloso e Attività illegali

Non è consentito utilizzare questo prodotto per svolgere attività illegali o per promuovere attività, beni, servizi o informazioni che causano danni gravi e immediati a persone o animali. Non intraprendere o promuovere attività illegali nel tuo prodotto, come stupro, lavoro sessuale illegale o vendita di farmaci con obbligo di prescrizione medica senza prescrizione.

Sebbene siano consentite informazioni generiche su tali contenuti a scopi formativi, documentaristici, scientifici o artistici, poniamo un limite quando questi favoriscono direttamente danni o promuovono attività illegali. Se veniamo informati di attività illegali adotteremo le misure necessarie, inclusa la segnalazione alle autorità competenti.

Beni regolamentati

Non è consentito vendere, pubblicizzare o promuovere la vendita o la promozione di prodotti e servizi regolamentati, tra cui alcolici, giochi e scommesse, prodotti farmaceutici, integratori non approvati, tabacco, fuochi d'artificio, armi o dispositivi medico-sanitari.

Non sono consentiti contenuti o servizi che favoriscano i giochi e scommesse online, inclusi, a titolo esemplificativo, i casinò online, le scommesse sportive, le lotterie o i giochi di abilità che offrano premi in denaro o di altro valore.

Malware e altri contenuti dannosi

Non è consentito trasmettere malware o contenuti che possano danneggiare o interferire con il funzionamento di reti, server, dispositivi degli utenti finali o altre infrastrutture. Questo include l'hosting diretto, l'incorporamento o la trasmissione di malware, virus, codice distruttivo o altro software dannoso o indesiderato o contenuti simili. Sono inclusi anche i contenuti che trasmettono virus, causano la visualizzazione di popup, tentano di installare software senza il consenso degli utenti o danneggiano in altro modo gli utenti con codice dannoso. Per ulteriori informazioni, consulta le nostre norme relative a Navigazione sicura.

Google vieta l'utilizzo di contenuti che possano danneggiare o interferire con il funzionamento di reti, server o altre infrastrutture di Google o di terze parti. In Google Workspace Marketplace sono inoltre vietati spyware, script dannosi e frodi di phishing.

Abuso e interferenza di sistema

Non è consentito abusare di questo prodotto, né danneggiare, deteriorare o interferire negativamente con il funzionamento di reti, dispositivi o altre infrastrutture di Google o di altri. Sono inclusi il deterioramento, la disattivazione o l'interferenza negativa con qualsiasi aspetto del prodotto o dei suoi servizi.

• Non sono consentiti prodotti o servizi che agevolino l'accesso non autorizzato a contenuti su siti web, ad esempio eludendo i paywall o le limitazioni di accesso.
• Non è consentito l'estrazione di criptovalute.
• Gli sviluppatori non devono offuscare il codice o nascondere la funzionalità della propria applicazione. Questo vale anche per qualsiasi risorsa o codice esterno recuperato dal pacchetto dell'app. La minimizzazione è consentita, inclusi i seguenti moduli:
  • Rimozione di spazi vuoti, ritorni a capo, commenti al codice e delimitatori di blocco
  • Abbreviazione dei nomi di variabili e funzioni
  • Compressione dei file

Vulnerabilità di sicurezza

Se il tuo prodotto è associato a una vulnerabilità di sicurezza che potrebbe essere sfruttata per compromettere un'altra applicazione, servizio, browser o sistema, potremmo rimuoverlo da Workspace Marketplace e adottare altre misure per proteggere gli utenti. In questo caso, potresti essere contattato in merito ai passaggi di correzione richiesti per ripristinare il prodotto.

Tattiche di installazione ingannevoli

Le applicazioni devono essere commercializzate in modo responsabile. L'insieme di funzionalità promesse dall'applicazione deve essere indicato in modo chiaro e trasparente nella scheda dell'app. Il risultato di qualsiasi interazione dell'utente deve corrispondere alle aspettative ragionevoli stabilite con l'utente. Le applicazioni che usano o traggono vantaggio da tattiche di installazione ingannevoli verranno rimosse da Workspace Marketplace.

Le tattiche di installazione ingannevoli includono:

• Comunicazioni non chiare o impercettibili sui materiali di marketing che precedono la scheda dell'app di Workspace Marketplace.
• Elementi interattivi ingannevoli nel flusso di distribuzione. Sono inclusi moduli o pulsanti di invito all'azione fuorvianti che lasciano intendere un risultato diverso dall'installazione di un'applicazione.
• Richiesta di un'azione da parte dell'utente non correlata per accedere alla funzionalità pubblicizzata.

Uso delle autorizzazioni

Le richieste di autorizzazione devono essere sensate per gli utenti e limitate alle informazioni critiche necessarie per implementare l'applicazione.

Non richiedere l'accesso a informazioni che non ti servono. Richiedi l'accesso solo all'ambito di accesso minimo e tecnicamente fattibile, necessario per implementare funzionalità o servizi esistenti nell'applicazione, e limita l'accesso alla quantità minima di dati necessaria. Non cercare di creare una prospettiva futura il tuo accesso ai dati degli utenti richiedendo l'accesso a informazioni che potrebbero essere utili per funzionalità o servizi non ancora implementati.

Richiedi le autorizzazioni nel contesto, ove possibile. Richiedi l'accesso ai dati utente nel contesto (tramite l'autorizzazione incrementale) quando possibile, in modo che gli utenti capiscano perché sono necessari i dati.

Devi rispettare i requisiti evidenziati nelle Norme relative ai dati utente dei servizi API di Google.

Annunci nei prodotti

Google non consente la pubblicazione di annunci all'interno di applicazioni di terze parti che si integrano con i prodotti Google Workspace.

Gli annunci sono considerati parte del Prodotto ai fini della revisione dei contenuti e del rispetto dei termini per gli sviluppatori, pertanto devono rispettare le norme relative ai contenuti di cui sopra.

Contesto e attribuzione degli annunci

Gli annunci devono essere contestualizzati o indicare chiaramente a quale prodotto vengono forniti. Gli annunci devono inoltre essere facilmente rimovibili modificando le impostazioni o disinstallando completamente il prodotto. Gli annunci non possono simulare o imitare notifiche o avvisi di sistema.

Ad wall

Obbligare l'utente a fare clic sugli annunci o a inviare informazioni personali per scopi pubblicitari come condizione per poter utilizzare la funzionalità completa di un'applicazione rappresenta un'esperienza negativa per l'utente ed è vietato.

Interferenza con annunci e siti web di terze parti

Gli annunci associati al prodotto non possono interferire con alcun annuncio su un sito web o un'applicazione di terze parti. Puoi pubblicare annunci accanto a un sito web di terze parti solo se vengono soddisfatti tutti i seguenti criteri:

• Questo comportamento viene comunicato chiaramente all'utente.
• Esiste una chiara attribuzione degli annunci nella posizione in cui vengono pubblicati gli annunci.
• Gli annunci non interferiscono con gli annunci nativi o con la funzionalità del sito web.
• Gli annunci non imitano né si spacciano per gli annunci o i contenuti nativi del sito web di terze parti e sono conformi alle norme relative ai contenuti sul furto d'identità e sul comportamento ingannevole.

Al momento, AdSense non può essere utilizzato per pubblicare annunci nei prodotti, come previsto dalle norme AdSense.

Accettare pagamenti dagli utenti

Se si raccolgono informazioni personali sensibili tramite il Prodotto per le vendite, l'utente è tenuto a rispettare i seguenti requisiti:

• Devi raccogliere, archiviare e trasmettere in modo sicuro tutte le informazioni personali sensibili relative alle carte di credito e in conformità con le leggi sulla privacy e sulla sicurezza dei dati e con le norme del settore che riguardano le carte di pagamento.
• Devi evitare di ingannare gli utenti. Ad esempio, descrivi in modo chiaro e onesto i prodotti o servizi che vendi e pubblica in modo ben visibile i tuoi termini di vendita (incluse eventuali norme su rimborsi e resi).
• Se il Prodotto richiede all'utente di pagare per ottenere la funzionalità di base, è necessario indicarlo chiaramente nella descrizione che l'utente vede al momento di scegliere se installarlo.
• Devi indicare chiaramente che sei tu, e non Google, il venditore dei prodotti o servizi.

Applicazione delle norme

Abuso ripetuto

Violazioni gravi o ripetute del Contratto di distribuzione sul Marketplace o delle presenti Norme del programma comporteranno la sospensione del tuo account sviluppatore e di eventuali account sviluppatore correlati. Inoltre, potresti esserti escluso dall'utilizzo dell'area di lavoro di Marketplace. In casi estremi, ciò potrebbe anche comportare la sospensione dei servizi Google correlati associati al tuo Account Google. Anche la ripetuta violazione di diritti di proprietà intellettuale, compreso il copyright, comporterà la chiusura dell'account. Per ulteriori informazioni sulle norme sul copyright di Google, utilizza questo strumento.

Circonvenzione

Qualsiasi tentativo di eludere le limitazioni previste o le misure di applicazione comporterà la chiusura immediata del tuo account sviluppatore ed eventualmente degli account sviluppatore correlati.

Notifiche e ricorsi

Nel caso in cui il Prodotto venga rimosso da Workspace Marketplace, lo Sviluppatore riceverà una notifica via email a tal proposito, con ulteriori istruzioni, se applicabili. Verifica che l'account sviluppatore associato (come fornito nell'API Marketplace SDK) al tuo prodotto possa ricevere email da parti esterne e non venga contrassegnato come spam, per assicurarti di ricevere tutte le comunicazioni in modo tempestivo.