Políticas do programa do Google Workspace Marketplace

Última atualização: 15 de junho de 2022

Para manter uma experiência positiva para todos os usuários do Workspace Marketplace, os desenvolvedores precisam obedecer às políticas do programa do Google Workspace Marketplace abaixo.

A violação dessas políticas pode resultar na negação do acesso ao Google Workspace Marketplace, na desativação do seu aplicativo, na remoção das suas páginas Detalhes do app do Google Workspace Marketplace, na inclusão em uma lista de bloqueio para o envio de futuras páginas Detalhes do app ou na exclusão da sua Conta do Google. Consulte este conteúdo periodicamente, porque as políticas podem ser alteradas.

Política de detalhes do app

O Google se reserva o direito de verificar os seguintes critérios antes ou depois da postagem, como condição para publicação contínua no Google Workspace Marketplace:

  • A página de informações e a página da Web vinculada no seu site precisam obedecer às políticas do programa do Google Workspace Marketplace, às diretrizes de marca das APIs do Google e ao Contrato de desenvolvedor do Google Workspace Marketplace.
  • A ficha precisa estar relacionada a uma empresa.
  • A página precisa anunciar um app compatível com OAuth2 para permitir que os usuários do Google Workspace criem contas e façam login automaticamente sem precisar inserir outro nome de usuário e senha, quando possível.
  • A página precisa anunciar um produto que seja um app instalável e que nunca peça consentimento de autorização ao usuário final depois de ser instalado pelo administrador do domínio.
  • A página precisa ser de um produto que seja um app instalável e use uma ou mais das APIs dos serviços principais do Google Workspace para integração com o Google Workspace. Os Serviços principais do Google Workspace são aqueles listados no seguinte URL: https://workspace.google.com/terms/user_features.html.

Se o Google determinar que seu aplicativo não atende a um ou mais dos critérios de listagem acima, vamos mudar o status da listagem para "não publicado" em seu nome e enviar uma explicação por e-mail com um pedido de mudanças no "E-mail do desenvolvedor" fornecido no SDK do Marketplace.

Spam e posição

Os desenvolvedores são parceiros importantes para manter uma ótima experiência do usuário no Google Workspace Marketplace.

Conteúdo repetitivo

Não permitimos que desenvolvedores, contas de desenvolvedores relacionadas ou afiliados enviem vários aplicativos com experiências ou funções duplicadas no Workspace Marketplace. É preciso criar conteúdos ou serviços exclusivos aos apps para oferecer valor agregado aos usuários.

Spam de palavra-chave

O spam de palavras-chave é a prática de incluir palavras-chave enganosas, irrelevantes ou excessivas nos metadados da descrição de um aplicativo para manipular a classificação dele, resultando em uma experiência do usuário negativa e com spam.

Não permitimos aplicativos com metadados enganosos, excessivos, irrelevantes, inadequados, com formatação incorreta ou sem valor descritivo, incluindo, entre outros, o nome, as descrições, os ícones, o banner do card, as capturas de tela e o nome do desenvolvedor. Os desenvolvedores precisam fornecer uma descrição clara e bem escrita que use palavras-chave de maneira adequada e dentro do contexto.

Alguns exemplos de spam de palavras-chave:

  • Listagem de sites/marcas/palavras-chave sem valor agregado substancial, incluindo o uso de nomes de marcas terceirizadas conhecidas.
  • Listas de locais regionais
  • Linguagem vulgar ou obscena que não é adequada para o público em geral
  • Repetição não natural da mesma palavra-chave mais de cinco vezes
  • Uso de emojis, emoticons ou caracteres especiais repetidos no título do aplicativo, a menos que faça parte do nome da marca
  • Palavras em LETRAS MAIÚSCULAS, a menos que isso faça parte do nome da sua marca
  • Depoimentos de usuários não identificados ou anônimos na descrição do produto

Instalações, notas e avaliações de usuários

Os desenvolvedores não podem tentar manipular a colocação de apps no Workspace Marketplace. Isso inclui, por exemplo: inflação de classificações, avaliações ou contagem de instalações do produto por meios ilegítimos, como downloads, avaliações e classificações fraudulentos ou incentivados.

Saiba mais sobre a política de avaliações e notas.

Funcionalidade

Não publique um aplicativo com o único objetivo de instalar ou abrir outro aplicativo. Aplicativos com funcionalidades corrompidas não são permitidos.

Abuso de notificações

Não permitimos aplicativos que abusem ou estejam associados ao abuso de notificações enviando spam, anúncios, promoções, tentativas de phishing ou mensagens indesejadas que prejudiquem a experiência do usuário com os produtos do Google Workspace.

Spam de mensagens

Não permitimos aplicativos que enviam mensagens em nome do usuário sem dar a ele a possibilidade de confirmar o conteúdo e os destinatários.

Além desses requisitos, todos os aplicativos públicos precisam obedecer às diretrizes de revisão do Marketplace.

Privacidade dos dados do usuário

Você precisa ser transparente sobre como lida com os dados do usuário (por exemplo, informações fornecidas por um usuário ou coletadas sobre ele ou sobre o uso do produto), incluindo a divulgação da coleta, do uso e do compartilhamento dos dados. Você precisa limitar o uso dos dados às práticas divulgadas. Você precisa obedecer à política de dados do usuário dos serviços de API do Google.

Esta política estabelece os requisitos mínimos de privacidade de dados do usuário do Workspace Marketplace. Você ou seu produto precisam obedecer às leis aplicáveis.

Dados pessoais ou sensíveis do usuário

Postar uma Política de Privacidade e transmissão segura

Se o produto processa dados pessoais ou sensíveis do usuário (incluindo informações de identificação pessoal, informações financeiras e de pagamento, informações de saúde, informações de autenticação, conteúdo e recursos do site, dados de formulário, atividade de navegação na Web, conteúdo fornecido pelo usuário e comunicações pessoais), ele precisa:

  • Poste uma Política de Privacidade e
  • Tratar os dados do usuário com segurança, incluindo a transmissão por criptografia moderna.

Requisitos da política de privacidade

Sua Política de Privacidade precisa obedecer aos requisitos da política de APIs do Google. A Política de Privacidade e as divulgações no produto precisam revelar de maneira detalhada como o produto coleta, usa e compartilha dados do usuário, incluindo com quem eles são compartilhados.

Você precisa disponibilizar a política fornecendo um link:

  • No campo designado no SDK do Google Marketplace
  • Na configuração do cliente OAuth (saiba mais)

Requisito de divulgação em destaque

Se o produto trata dados pessoais ou sensíveis do usuário que não estão relacionados à funcionalidade descrita em destaque na página do app e na interface do usuário, ele precisa, antes da coleta:

  • divulgar de forma clara como os dados do usuário serão usados;
  • Obter o consentimento afirmativo do usuário para esse uso.

Outros requisitos

  • Não divulgue publicamente informações financeiras ou de pagamento.
  • Não divulgue publicamente informações de autenticação.

Usos limitados de dados do usuário

Ao acessar dados pessoais e sensíveis do usuário para uma única finalidade, o uso dos dados obtidos precisa estar em conformidade com os requisitos abaixo. Os requisitos se aplicam aos dados brutos coletados e às informações agregadas, anonimizadas, desidentificadas ou derivadas dos dados brutos. Elas também se aplicam a conteúdo extraído ou dados do usuário coletados automaticamente.

  1. Limitar o uso de dados do usuário para fornecer ou melhorar seu único propósito
  2. Só transfira dados do usuário a terceiros
    1. Se necessário para fornecer ou melhorar seu único propósito;
    2. para obedecer às leis aplicáveis;
    3. para proteção contra malware, spam, phishing ou outras fraudes ou abusos; ou
    4. como parte de uma fusão, aquisição ou venda de recursos do desenvolvedor após o consentimento prévio explícito do usuário.
  3. Não permita que indivíduos leiam dados do usuário, com exceção dos seguintes casos:
    1. O consentimento explícito do usuário para leitura de dados específicos, por exemplo, ajudar um usuário a acessar novamente o produto ou um serviço depois de perder a senha, foi recebido
    2. os dados são agregados e anonimizados e usados para operações internas, de acordo com as exigências de privacidade aplicáveis e outros requisitos legais jurisdicionais;
    3. a leitura é necessária para fins de segurança (por exemplo, investigação de abusos); ou
    4. para obedecer às leis aplicáveis.

O uso dos dados obtidos por escopos restritos precisa obedecer aos requisitos de dados do usuário dos serviços de API do Google. (consulte a seção "Solicitar permissões relevantes")

Políticas de conteúdo

Nossas políticas de conteúdo se aplicam ao conteúdo do seu produto, incluindo anúncios exibidos aos usuários e qualquer conteúdo gerado por usuários que o produto hospeda ou a que se vincula. Além disso, elas se aplicam a qualquer conteúdo da sua conta de desenvolvedor que é exibido publicamente no Workspace Marketplace, incluindo o nome do desenvolvedor e a página de destino do site listado.

Conteúdo sexual

Não permitimos aplicativos que tenham ou promovam conteúdo sexual, incluindo material sexualmente explícito, nudez, atos sexuais gráficos e pornografia. Isso inclui direcionar o tráfego a sites de pornografia comercial. Não permitimos aplicativos que promovam atos sexuais em troca de remuneração. Também não permitimos conteúdo que promova, zoofilia, necrofilia ou atos sexuais não consensuais. Conteúdo com nudez artística, educativa, científica ou cultural geralmente é permitido, mas pode afetar a visibilidade do seu produto.

Se alguém armazenar ou distribuir uma imagem ou um vídeo sexualmente explícito ou íntimo contendo nudez sem o consentimento das pessoas envolvidas, denuncie aqui.

Linguagem vulgar e obscena

Não use linguagem obscena, profana ou vulgar.

Abuso e exploração sexual infantil

O Google tem uma política de tolerância zero em relação a material de abuso sexual infantil (CSAM, na sigla em inglês). Não crie, distribua nem faça upload de conteúdo que mostre exploração ou abuso de crianças. Isso inclui todos os materiais de abuso sexual infantil. Se você encontrar conteúdo em um produto do Google que possa explorar uma criança, denuncie para nós. Se você encontrar algo desse tipo em qualquer local da Internet, entre em contato direto com as autoridades competentes do seu país.

Além disso, o Google proíbe que nossos produtos sejam usados para colocar crianças em risco. Isso inclui, sem limitações, comportamentos predatórios em relação a elas, como os seguintes:

  • Aliciamento infantil, por exemplo, fazer amizade on-line para facilitar contato sexual on-line ou off-line e/ou trocar imagens sexuais com uma criança
  • "Sextorção", por exemplo, ameaçar ou chantagear uma criança usando acesso real ou suposto a imagens íntimas dela
  • Sexualização de menor, por exemplo, imagens que retratem, incentivem ou promovam o abuso sexual infantil ou mostrem crianças de uma forma que possa resultar na exploração sexual delas
  • Tráfico infantil, como fazer propaganda de crianças ou propostas para exploração sexual comercial.

Removeremos esse conteúdo e tomaremos as medidas cabíveis, como fazer uma denúncia ao Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas (NCMEC, na sigla em inglês), limitar o acesso a recursos do produto e desativar contas. Se você acredita que uma criança corre perigo ou foi alvo de abuso, exploração ou tráfico, entre em contato com a polícia imediatamente. Se você já tiver feito uma denúncia à polícia e ainda precisar de ajuda ou achar que uma criança está ou esteve em perigo nos nossos produtos, denuncie ao Google.

Imagens não autorizadas de menores de idade

Não armazene nem distribua imagens de menores sem o consentimento explícito dos pais, responsáveis ou representantes legais da criança. Se alguém armazenar ou distribuir imagens de um menor sem o consentimento necessário, denuncie.

Violência e imagens sangrentas

Não armazene nem distribua conteúdo violento ou ofensivo envolvendo pessoas ou animais reais com o objetivo principal de chocar, impressionar ou provocar. Isso inclui material totalmente explícito, como desmembramentos ou closes em cadáveres mutilados. Permitimos que material explícito, como imagens sangrentas, ou violência não explícita seja usado em um contexto educativo, documental, científico ou artístico, mas tenha o cuidado de dar informações suficientes para que as pessoas entendam o que está acontecendo. Em alguns casos, o conteúdo talvez seja tão violento ou chocante que mesmo contextualizado não possa permanecer nas nossas plataformas. Por fim, não incentive as pessoas a cometerem atos violentos específicos.

Assédio, ameaças e bullying

Não assedie, ameace nem faça bullying contra outras pessoas. Não permitimos que este produto seja usado para praticar ou incitar outras pessoas a se envolverem nessas atividades. Isso inclui abusar maliciosamente de alguém, fazer ameaças graves, sexualizar uma pessoa de forma indesejada, expor informações particulares de outra pessoa que possam ser usadas para fazer ameaças, difamar ou menosprezar vítimas de violência ou tragédia, incitar outras pessoas a realizar essas atividades ou assediar alguém de outras maneiras. Lembre-se de que o assédio on-line é ilegal em muitos lugares e pode ter graves consequências fora da Internet tanto para o assediador quanto para a vítima. Se formos informados sobre ameaças de danos ou outras situações perigosas, poderemos tomar as medidas cabíveis, como denunciar você às autoridades competentes.

Discurso de ódio

Não faça discurso de ódio. Discurso de ódio é um conteúdo que promove ou justifica violência, discriminação, difamação ou tem o objetivo principal de incitar ódio contra um indivíduo ou grupo com base na raça ou origem étnica, religião, deficiência, idade, nacionalidade, status de veterano, orientação sexual, gênero, identidade de gênero ou qualquer outra característica associada à discriminação ou marginalização sistêmica.

Além disso, a visibilidade do seu produto pode ser afetada se ele tiver conteúdo geralmente odioso que não se enquadra na definição acima.

Organizações e movimentos violentos

Organizações e movimentos não estatais que são conhecidos por serem violentos não podem usar este produto para qualquer finalidade. Não distribua conteúdo que divulgue ou promova as ações desses grupos, como recrutamento, coordenação de atividades on-line ou off-line, compartilhamento de manuais ou outros materiais que possam gerar danos, incentivo a ideologias de organizações violentas não estatais e atos terroristas, incitação à violência ou comemoração de ataques dessas organizações. Dependendo do conteúdo, também poderemos tomar medidas contra o usuário. Conteúdo relacionado a organizações violentas não estatais será permitido se tiver um contexto educativo, documental, científico ou artístico, mas tenha o cuidado de fornecer informações suficientes para que as pessoas entendam sua intenção.

Falsificação e deturpação de identidade

Não assuma a identidade de outra pessoa ou organização nem faça a deturpação da sua identidade. Não indique que você ou seu produto foi autorizado, endossado ou produzido por outra empresa ou organização se isso não for verdade. Não forneça informações enganosas sobre a identidade, as qualificações, a propriedade, a finalidade, os produtos, os serviços ou os negócios de um usuário/site.

Também inclui conteúdo ou contas que façam declarações falsas ou ocultem a quem pertencem ou sua finalidade principal, como declarar falsamente ou ocultar de modo intencional seu país de origem e outros detalhes importantes sobre você ao direcionar conteúdo sobre política, problemas sociais ou assuntos de interesse público para usuários de outros países. Permitimos paródias, sátiras e o uso de pseudônimos, mas evite conteúdo que possa confundir as pessoas em relação à sua identidade real.

Os desenvolvedores não podem desviar os usuários nem fornecer links para outro site que imite o Workspace Marketplace ou se passe por ele. Seu produto e a experiência do usuário dele também não podem imitar a função ou os alertas do sistema operacional ou navegador de um usuário.

As mudanças nas configurações do dispositivo precisam ser facilmente reversíveis pelo usuário e ter o conhecimento e consentimento dele.

Práticas enganosas, fraudes e golpes

Não se envolva em comportamentos que enganem ou confundam os usuários para cometer fraudes ou golpes. Isso inclui esquemas de enriquecimento rápido, golpes de bolsas governamentais falsas, golpes de caridade, golpes de loteria e sorteios, venda de contas falsas ou esquemas de pirâmide.

Não deturpe a funcionalidade do seu produto nem inclua funcionalidades não óbvias que não sirvam ao objetivo principal dele. As descrições do produto precisam declarar diretamente a funcionalidade para que os usuários entendam bem o que estão adicionando. Por exemplo, os produtos não podem conter:

  • Funcionalidades declaradas que não podem ser implementadas ou que não são fornecidas diretamente pelo aplicativo
  • Metadados, incluindo a página do Marketplace, que contenham declarações falsas sobre o status ou a classificação atuais do aplicativo ou do desenvolvedor no Workspace Marketplace (por exemplo, "App número um")

Se o produto tiver um campo de descrição em branco ou não tiver um ícone ou capturas de tela, ele será rejeitado. Se qualquer parte do conteúdo, título, ícone, descrição ou capturas de tela do seu produto tiver informações falsas ou enganosas, ele poderá ser removido.

Conteúdo ou comportamento enganoso

Não distribua conteúdo que engane ou confunda os usuários, seja no conteúdo, no título, na descrição ou nas capturas de tela. Isso inclui:

Conteúdo enganoso relacionado a processos cívicos e democráticos:conteúdo comprovadamente falso e que possa prejudicar de forma significativa a participação ou a confiança em processos cívicos ou democráticos. Por exemplo, informações sobre procedimentos de votação pública, qualificação de candidato político com base em idade ou local de nascimento, resultados de eleições ou participação em censo que contradiga registros governamentais oficiais. Isso também inclui declarações incorretas de que uma figura política ou um oficial do governo morreu, se envolveu em um acidente ou foi acometido por doença grave e repentina.

Conteúdo enganoso relacionado a teorias da conspiração nocivas:conteúdo que promova ou atribua credibilidade a crenças de que indivíduos ou grupos estão sistematicamente cometendo atos que causam danos generalizados. Esse conteúdo é comprovadamente falso por provas substanciais e resultou em ou incita a violência.

Conteúdo enganoso relacionado a práticas de saúde nocivas:conteúdo médico ou de saúde enganoso que promova ou incentive práticas que possam resultar em danos graves físicos ou emocionais a indivíduos ou representar grande risco à saúde pública.

Mídia manipulada:mídia que tenha sido manipulada ou adulterada tecnicamente de uma maneira que engane os usuários e que possa representar enorme risco de danos graves.

Permitimos que conteúdo enganoso seja usado em um contexto educacional, documental, científico ou artístico, mas tenha o cuidado de dar informações suficientes para que as pessoas entendam sua intenção. Em alguns casos, não há contexto que justifique a permanência desse tipo de conteúdo nas nossas plataformas.

Propriedade intelectual

Não infrinja os direitos de propriedade intelectual de terceiros, incluindo patentes, marcas registradas, segredos comerciais, direitos autorais e outros direitos de propriedade, e não encoraje ou induza a violação dos direitos de propriedade intelectual. Responderemos a notificações claras de alegação de violação de direitos autorais. Para mais informações ou para enviar uma solicitação de DMCA, use esta ferramenta. Além disso, a visibilidade do seu produto pode ser afetada se acreditarmos que ele viola direitos de propriedade intelectual.

Também não permitimos produtos ou serviços que incentivem, facilitem ou permitam acesso não autorizado, download ou streaming de conteúdo ou mídia protegidos por direitos autorais.

Atividades perigosas e ilegais

Não use este produto para participar de atividades ilegais nem promover atividades, bens, serviços ou informações que causem danos graves e imediatos a pessoas ou animais. Não promova nem participe de atividades ilegais no seu produto, como, trabalho sexual ilegal ou venda de medicamentos controlados sem receita médica.

Permitimos informações gerais sobre esse tipo de conteúdo para fins educativos, documentais, científicos ou artísticos desde que não promovam danos nem incentivem atividades ilegais. Se formos notificados sobre atividades ilegais, tomaremos as medidas cabíveis, como denunciar você às autoridades competentes.

Bens regulamentados

Não venda, anuncie, facilite a venda ou promova bens e serviços regulamentados, incluindo bebidas alcoólicas, jogos de azar, produtos farmacêuticos, suplementos não aprovados, tabaco, fogos de artifício, armas ou dispositivos médicos/de saúde.

Não permitimos conteúdo ou serviços que facilitem jogos de azar on-line, incluindo, entre outros, cassinos on-line, apostas esportivas, loterias ou jogos de habilidade que ofereçam prêmios em dinheiro ou outros itens de valor.

Malware e outros conteúdos maliciosos

Não transmita malware nem qualquer conteúdo que prejudique ou interfira na operação de redes, servidores, dispositivos de usuários finais e outros elementos de infraestrutura. Isso inclui a hospedagem, incorporação ou transmissão direta de malware, vírus, código nocivo ou outro software prejudicial ou indesejado e conteúdo semelhante. Também inclui conteúdo que transmita vírus, use pop-ups, tente instalar softwares sem o consentimento dos usuários ou que os afete de outra forma com códigos maliciosos. Consulte nossas Políticas da Navegação segura para mais informações.

Não permitimos conteúdo que prejudique ou interfira no funcionamento das redes, servidores ou demais infraestruturas do Google ou de terceiros. Spyware, scripts maliciosos e golpes de phishing também são proibidos no Google Workspace Marketplace.

Interferência de sistema e abuso

Não use este produto de forma abusiva nem prejudique, danifique ou afete negativamente a operação de redes, dispositivos ou outra infraestrutura do Google ou de terceiros. Isso inclui degradar, desativar ou interferir negativamente em qualquer aspecto do produto ou dos serviços dele.

  • Não permitimos produtos ou serviços que facilitem o acesso não autorizado a conteúdo em sites, por exemplo, formas de contornar restrições de login ou paywalls.
  • Não permitimos a mineração de criptomoedas.
  • Não é permitido que os desenvolvedores ofusquem códigos ou ocultem funcionalidades de aplicativos. Isso também se aplica a qualquer código ou recurso externo buscado pelo pacote do app. A minificação é permitida das seguintes maneiras:
    • Remoção de espaços em branco, novas linhas, comentários de código e delimitadores de bloco
    • Abreviatura de nomes de variáveis e funções
    • Como recolher arquivos

Vulnerabilidades de segurança

Se o produto estiver associado a uma vulnerabilidade de segurança que possa ser explorada para comprometer outro aplicativo, serviço, navegador ou sistema, poderemos remover o produto do Workspace Marketplace e tomar outras medidas para proteger os usuários. Nesse caso, talvez você receba uma mensagem sobre as etapas de correção necessárias para restaurar o produto.

Táticas enganosas de instalação

Os apps precisam ser comercializados com responsabilidade. O conjunto de funcionalidades prometidas pelo aplicativo precisa ser declarado na página de detalhes de forma clara e transparente. O resultado de qualquer interação do usuário precisa corresponder às expectativas razoáveis definidas com ele. Os aplicativos que usam ou se beneficiam de táticas de instalação enganosas serão removidos do Workspace Marketplace.

As táticas enganosas de instalação incluem:

  • Divulgações pouco claras ou discretas em materiais de marketing antes da página "Detalhes do app" do Workspace Marketplace.
  • Elementos interativos enganosos como parte do fluxo de distribuição. Isso inclui botões call-to-action ou formulários enganosos que sugerem um resultado diferente da instalação de um aplicativo.
  • Exigir uma ação do usuário não relacionada para acessar a funcionalidade anunciada.

Uso de permissões

As solicitações de permissão precisam fazer sentido para os usuários e devem ser limitadas às informações críticas necessárias para implementar o aplicativo.

Não solicite acesso a informações de que você não precisa. Solicite acesso apenas ao escopo mínimo e tecnicamente viável necessário para implementar recursos ou serviços atuais no seu aplicativo e limite o acesso à quantidade mínima de dados necessária. Não tente preparar seu acesso a dados do usuário para usos futuros solicitando acesso a informações que possam beneficiar serviços ou recursos que ainda não foram implementados.

Solicite permissões no contexto sempre que possível. Sempre que possível, solicite acesso aos dados do usuário de acordo com o contexto (por meio da autorização incremental). Isso ajuda os usuários a entender por que você precisa dos dados.

Você precisa obedecer aos requisitos destacados na Política de dados do usuário dos serviços de API do Google.

Anúncios nos produtos

O Google não permite a veiculação de anúncios em apps de terceiros que se integram aos produtos do Google Workspace.

Os anúncios são considerados parte do seu produto para fins de revisão de conteúdo e conformidade com os termos do desenvolvedor. Portanto, eles precisam obedecer às políticas de conteúdo acima.

Contexto e atribuição de anúncios

Os anúncios precisam ser apresentados em contexto ou indicar claramente com qual produto estão agrupados. Os anúncios também precisam ser facilmente removíveis com ajustes nas configurações ou com a desinstalação do produto. Os anúncios não podem simular nem imitar notificações ou avisos do sistema.

Paredes de anúncios

Além de ser proibido, forçar o usuário a clicar em anúncios ou enviar informações pessoais para fins de publicidade, de modo a usar completamente um aplicativo, proporciona uma experiência do usuário ruim.

Interferência em anúncios e sites de terceiros

Os anúncios associados ao seu produto não podem interferir em anúncios em um site ou aplicativo de terceiros. Você pode mostrar anúncios ao lado de um site de terceiros somente se todos os critérios a seguir forem atendidos:

  • Esse comportamento é claramente divulgado ao usuário.
  • Há uma atribuição clara da origem dos anúncios onde eles aparecem.
  • Os anúncios não interferem em anúncios nativos ou na funcionalidade do site.
  • Os anúncios não imitam nem se passam por anúncios nativos ou conteúdo no site de terceiros, e eles obedecem à política de conteúdo sobre falsificação e comportamento enganoso.

No momento, o AdSense não pode ser usado para veicular anúncios em produtos, de acordo com as políticas do AdSense.

Aceitar pagamentos de usuários

Se você coletar informações pessoais sensíveis pelo seu Produto para vendas, siga estes requisitos:

  • Você precisa coletar, armazenar e transmitir com segurança todas as informações pessoais sensíveis, como dados de cartão de crédito, de acordo com as leis de privacidade e segurança de dados e as regras do setor de cartões de pagamento.
  • Evite enganar os usuários. Por exemplo, descreva de forma clara e honesta os produtos ou serviços que você está vendendo e publique de forma visível os termos de venda, incluindo políticas de reembolso e devolução.
  • Se o produto exigir que o usuário pague para ter acesso à funcionalidade básica, isso precisa estar claro na descrição que aparece quando ele escolhe se quer instalar ou não.
  • Você precisa identificar claramente que você, e não o Google, é o vendedor dos produtos ou serviços.

Execução de políticas

Abuso recorrente

Violações graves ou repetidas do Contrato de distribuição do Marketplace ou destas Políticas do programa vão resultar na suspensão da sua conta de desenvolvedor e, possivelmente, de contas de desenvolvedor relacionadas. Além disso, você pode ser proibido de usar o Marketplace Workspace. Em casos extremos, isso também pode resultar na suspensão de serviços do Google relacionados e associados à sua Conta do Google. A recorrência de violação de direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos autorais, também resultará no encerramento da conta. Para mais informações sobre as políticas de direitos autorais do Google, use esta ferramenta.

Evasão de restrições

Qualquer tentativa de burlar as limitações ou ações de fiscalização pretendidas resultará no encerramento imediato da sua conta de desenvolvedor e, possivelmente, de contas relacionadas.

Notificações e contestações

Caso seu produto seja removido do Workspace Marketplace, você vai receber uma notificação por e-mail com mais instruções, se aplicável. Verifique se a conta de desenvolvedor associada (conforme fornecida na API do SDK do Marketplace) ao seu produto pode receber e-mails de terceiros e não é sinalizada como spam para garantir que você receba todas as comunicações a tempo.