Hilfe erhalten

Wir verwenden verschiedene Plattformen, um Entwicklern Support zu bieten. Sehen Sie sich die Optionen unten an, um herauszufinden, wie Sie am besten Hilfe erhalten.

Fragen und Ratschläge

Community-Foren (offiziell)

Im Google Workspace Developers Community-Forum können Sie sich mit anderen Entwicklern über Google Workspace austauschen.

Reddit (inoffiziell)

Sie können auch in von der Community betriebenen Subreddits Hilfe finden:

Stack Overflow

Für technische Fragen verwenden wir auch Stack Overflow , eine beliebte Frage-und-Antwort-Website zu Programmierungsthemen. Google ist nicht Inhaber oder Betreiber dieser Website, aber Sie können sich mit Ihrem Google-Konto anmelden.

Auf Stack Overflow finden Sie Fragen zu einer Vielzahl von Themen. Entwickler verwenden das Tag [google-vault-api], um Fragen zu diesem Dienst zu kennzeichnen. Es ist möglich, Ihre Frage um weitere Tags zu ergänzen, um auch Experten für ähnliche Technologien anzusprechen.

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Feedback zu Entwicklerprodukten

Wenn Sie Feedback zu Funktionen von Entwicklerprodukten haben, suchen Sie in unserem Issue Tracker ob andere Nutzer bereits dasselbe Feedback gegeben haben. Wenn Sie einen vorhandenen Feedbackbericht finden, klicken Sie auf den Stern neben der Problemnummer, um Ihre Zustimmung auszudrücken und uns zu helfen, die wichtigsten Berichte zu priorisieren. Wenn Sie zusätzlichen Kontext oder Informationen haben, können Sie einen Kommentar hinzufügen.

Wenn noch niemand ähnliches Feedback gegeben hat, können Sie einen neuen Feedbackbericht einreichen. Beschreiben Sie Ihr Feedback so genau wie möglich und geben Sie an, warum Sie es für wichtig halten.

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Google Workspace-Support kontaktieren

Google Workspace-Administratoren können eine E-Mail an einen Google Workspace-Supportmitarbeiter für Entwickler senden

Geben Sie beim Kontakt mit uns unbedingt die folgenden Informationen an:

  • Eine Beschreibung des Problems sowie des Verhaltens, das Sie eigentlich erwarten.
  • Eine Auflistung der einzelnen Schritte und ein kleines Snippet mit Beispielcode, mit dem das Problem reproduziert werden kann.
  • Eine Beschreibung der erwarteten Ausgabe und dessen, was tatsächlich passiert ist. Geben Sie alle Fehlermeldungen an, die Sie erhalten.
  • Informationen zu Ihrer Entwicklungsumgebung, einschließlich Programmiersprache, Bibliotheksversionen usw.