Dashboard integrità dell'onboarding

Dashboard di integrità dell'onboarding

Le dashboard di stato dell'onboarding sono specifiche per l'ambiente e ti consentono di vedere lo stato attuale dell'integrazione di Appointments Business Link negli ambienti sandbox e di produzione.

Durante le operazioni preliminari, la dashboard della sandbox mostra le aree dell'integrazione che hai completato e quelle che richiedono ancora maggiore attenzione. Per poter procedere con il lancio, è necessario disporre di un'integrazione corretta sia in Sandbox che in produzione.

Accedere alle dashboard di salute dell'onboarding

Dopo aver eseguito l'accesso al Partner Portal, seleziona il link "Stato dell'onboarding" in "Dashboard". Le dashboard relative allo stato dell'onboarding possono essere utilizzate solo dai partner che utilizzano la versione 3 delle integrazioni end-to-end (ad es. non le integrazioni con la lista d'attesa, il collegamento dell'attività o il reindirizzamento).

Passare dalle dashboard di sandbox a quelle di produzione e viceversa

La dashboard Integrità dell'onboarding è disponibile sia negli ambienti sandbox sia in quelli di produzione nel portale partner. Per passare dall'ambiente di produzione a quello sandbox e viceversa, consulta la documentazione del selettore di ambiente.

Significato di ogni stato

Accanto a ogni controllo di salute relativo all'onboarding vengono visualizzate tre diverse opzioni di stato:

  • Pass (verde): al momento stai superando questo controllo. Al momento tutti i criteri sono soddisfatti.
  • Non riuscito (rosso): al momento l'integrazione non soddisfa i criteri per questo controllo di integrità dell'integrazione. Questo potrebbe essere dovuto al fatto che non hai ancora iniziato a lavorare su questo aspetto dell'integrazione.
  • N/A (giallo): questo controllo di integrità dell'onboarding non si applica alla tua integrazione.Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che una funzionalità specifica è stata disattivata per la tua integrazione. Non devi preoccuparti di questi controlli.

Quali criteri devo soddisfare per ottenere un punteggio sufficiente?

Affinché l'integrazione di Appointments Business Link sia considerata corretta, ogni controllo deve indicare Pass (Verde) o N/A (Giallo).

Per ogni controllo di integrità di onboarding diverso, i criteri sono elencati accanto al controllo a destra della pagina. I criteri si basano su caricamenti di feed riusciti e senza errori, risposte dell'API del server di prenotazione e richieste di aggiornamento in tempo reale.

Il numero di tentativi necessari varia in base all'ambiente (produzione o sandbox) e al percorso (ad esempio, dovrai eseguire più test per CheckAvailability/BatchAvailabilityLookup rispetto a quanto necessario per CreateBooking). Accanto a ogni test non superato sarà presente una descrizione che indica i criteri non soddisfatti.

Con quale frequenza viene aggiornata questa dashboard?

Le dashboard relative alla salute per l'onboarding vengono aggiornate ogni due ore. Dopo aver apportato una modifica all'integrazione, dovrai testare di nuovo quella parte dell'integrazione e attendere due ore affinché le modifiche vengano applicate.

Ad esempio, se aggiorni il percorso CreateBooking, dovrai testarlo dal frontend di Actions Center e attendere due ore affinché le modifiche vengano applicate alla dashboard.

Perché ci sono elementi che non ho implementato nella dashboard relativa alla salute dell'onboarding?

Poiché sono disponibili diversi tipi di integrazioni, alcuni controlli di integrità di onboarding potrebbero non essere applicabili al tuo caso. Se un controllo specifico non si applica all'integrazione di Appointments Business Link, verrà contrassegnato come N/A in giallo. Alcuni controlli si applicano a diversi tipi di integrazione. Ad esempio:

  • Il controllo BatchAvailabilityLookup funziona anche per CheckAvailability.

Se hai dubbi sui criteri esatti per un determinato controllo di idoneità all'onboarding, puoi consultare la guida a destra della pagina.