Panoramica
Le pagine della sezione "Pannelli" forniscono informazioni sullo stato del server di prenotazione, informazioni sull'inventario e altre informazioni importanti relative all'integrazione di Appointments Business Link.
Server di prenotazione
La dashboard del server di prenotazione fornisce grafici dettagliati e in serie temporale sui tassi di successo e di errore degli endpoint del server di prenotazione e sulla latenza del server di prenotazione.
Aggiornamenti in tempo reale
La dashboard Aggiornamenti in tempo reale fornisce informazioni sui tassi di successo e di errore per gli aggiornamenti dell'API in tempo reale.
Riepilogo dell'inventario
La dashboard Riepilogo inventario fornisce informazioni storiche sull'inventario (commercianti, servizi, disponibilità) che invii a Google.
Dettagli dell'inventario
La dashboard Dettagli inventario fornisce informazioni dettagliate su tutto l'inventario corrente che hai inviato ad Actions Center. Puoi cercare e filtrare la maggior parte dei grafici in base all'ID commerciante, all'ID servizio, al nome del commerciante o al nome del servizio.
Tabelle nella dashboard Dettagli inventario
Servizi non supportati
Per essere pubblicato nel Centro azioni, un servizio deve soddisfare tutti i criteri di idoneità. Consulta la tabella "Servizi non supportati" nella dashboard Dettagli inventario del Portale partner per visualizzare un elenco di questi servizi non idonei che sono stati disattivati. I servizi possono essere disattivati per uno o più dei seguenti motivi:
| Motivo | |
|---|---|
| Servizio non supportato | Il servizio non soddisfa i requisiti di idoneità. Consulta la sezione Idoneità di commercianti e servizi per un elenco dei servizi supportati e non supportati. |
| Prezzo del servizio non valido | Il prezzo sembra non essere preciso per questo tipo di servizio. |
| Opzione di pagamento non valida | Le opzioni di pagamento specificate per il servizio non sono valide. |
| Altro | Il problema identificato con questo servizio non rientra in una delle categorie riportate sopra. Controlla il formato dei dati del servizio o apri una richiesta nel Partner Portal se non riesci a identificare il problema. |
Stato della corrispondenza per i commercianti senza corrispondenza
I commercianti potrebbero non essere associati per uno dei seguenti motivi:
| Stato corrispondenza | |
|---|---|
| In attesa di revisione | Questo stato richiede di esaminare le potenziali corrispondenze utilizzando lo strumento di corrispondenza nel Partner Portal per selezionare quella corretta. |
| Rifiutato | La potenziale corrispondenza mostrata è stata rifiutata durante la revisione a causa di una mancata corrispondenza del nome e/o dell'indirizzo oppure la potenziale corrispondenza mostrata non soddisfa i criteri della nostra piattaforma. |
Strumento di verifica della disponibilità
La dashboard di Availability Checker riassume i risultati di tutte le richieste di CheckAvailability e BatchAvailabilityLookup. Lo scopo di questa dashboard è aiutare a indagare e diagnosticare le discrepanze tra il modello di inventario di Google derivante da feed/aggiornamenti in tempo reale e quello fornito dal server di prenotazione. A tal fine, fornisce un'analisi dettagliata degli errori di inventario e di richiesta in base a ora, commerciante e altri fattori.
Questi errori si suddividono in due categorie:
- Errori di richiesta di base (codice HTTP 400, payload non valido e così via)
- Inventario non disponibile. Poiché richiediamo solo gli slot che riteniamo disponibili, ogni volta che riceviamo un conteggio della disponibilità pari a 0 significa che esiste una discrepanza nei nostri modelli.
I risultati si basano sulle chiamate agli endpoint BatchAvailabilityLookup, CheckAvailability. Queste chiamate possono essere attivate da una delle seguenti origini:
- Lo strumento di verifica della disponibilità che esegue un campionamento casuale del tuo inventario
- Visualizzazione degli slot: per i partner con BatchAvailabilityLookup, il nostro front-end confermerà la disponibilità di uno slot prima di mostrarlo
- Utenti che fanno clic su una fascia oraria desiderata nel nostro front-end
Tutte queste tabelle vengono aggiornate una volta all'ora.
Commercianti in tempo reale
La dashboard Commercianti attivi fornisce informazioni sui commercianti attualmente pubblicati nel Centro azioni. Questa dashboard fornisce anche una panoramica storica del numero di commercianti che sono stati pubblicati sulla piattaforma nel tempo.