Panoramica
Le pagine all'interno della sezione "Dashboard" forniscono informazioni sullo stato del server di prenotazione, informazioni sull'inventario e altre informazioni importanti relative all'integrazione di Appointments Business Link.
Server di prenotazione
La dashboard del server di prenotazione fornisce serie temporali e grafici dettagliati sulle percentuali di successo e errore degli endpoint del server di prenotazione e sulla latenza del server di prenotazione.
Aggiornamenti in tempo reale
La dashboard degli aggiornamenti in tempo reale fornisce informazioni sulla percentuale di successo e di errore degli aggiornamenti dell'API in tempo reale.
Riepilogo dell'inventario
La dashboard Riepilogo dell'inventario fornisce informazioni storiche sull'inventario (commercianti, servizi, disponibilità) che invii a Google.
Dettagli dell'inventario
La dashboard Dettagli inventario fornisce informazioni dettagliate su tutto l'inventario corrente che hai inviato al Centro azioni. Puoi cercare e filtrare la maggior parte dei grafici per ID commerciante, ID servizio, nome del commerciante o nome del servizio.
Tabelle nella dashboard Dettagli inventario
Servizi non supportati
Per essere attivo nel Centro azioni, un servizio deve soddisfare tutti i criteri di idoneità. Fai riferimento alla tabella "Servizi non supportati" nella dashboard Dettagli inventario del Portale partner per visualizzare un elenco dei servizi non idonei che sono stati disattivati. I servizi possono essere disattivati per uno o più dei seguenti motivi:
| Motivo | |
|---|---|
| Servizio non supportato | Il servizio non soddisfa i requisiti di idoneità. Consulta la pagina Idoneità dei commercianti e dei servizi per un elenco dei servizi supportati e non supportati. |
| Prezzo non valido per il servizio | Il prezzo sembra non essere preciso per questo tipo di servizio. |
| Opzione di pagamento non valida | Le opzioni di pagamento specificate per il servizio non sono valide. |
| Altro | Il problema identificato con questo servizio non rientra in una delle categorie precedenti. Controlla il formato dei dati del servizio o apri una richiesta sul portale partner se non riesci a identificare il problema. |
Stato corrispondenza per i commercianti senza corrispondenza
I commercianti potrebbero non trovare corrispondenze per uno dei seguenti motivi:
| Stato corrispondenza | |
|---|---|
| In attesa di revisione | Questo stato richiede di esaminare le potenziali corrispondenze utilizzando lo strumento di corrispondenza nel Portale partner per selezionare la corrispondenza giusta. |
| Rifiutato | La corrispondenza potenziale mostrata è stata rifiutata durante la revisione a causa di una mancata corrispondenza nel nome e/o nell'indirizzo oppure a causa di una mancata corrispondenza tra il nome e/o l'indirizzo oppure la potenziale corrispondenza mostrata non soddisfa i criteri della nostra piattaforma. |
Verifica disponibilità
La dashboard Verifica disponibilità riassume i risultati di tutte le richieste CheckAvailability e BatchAvailabilityLookup. Lo scopo di questa dashboard è aiutare l'analisi e la diagnosi delle discrepanze tra il modello di inventario di Google derivato da feed/aggiornamenti in tempo reale e quello fornito dal tuo server di prenotazione. A questo scopo, fornisce un'analisi dettagliata dell'inventario e degli errori nelle richieste in base a data, commerciante e altri fattori.
Questi errori si suddividono in due categorie:
- Errori di richiesta di base (codice HTTP 400, payload non corretto e così via)
- Inventario non disponibile. Poiché richiediamo solo gli slot che riteniamo siano senza costi, ogni volta che riceviamo un conteggio della disponibilità pari a 0 significa che c'è una certa discrepanza nei nostri modelli.
I risultati si basano sulle chiamate agli endpoint BatchAvailabilityLookup e CheckAvailability. Queste chiamate possono essere attivate da una delle seguenti origini:
- Lo strumento di verifica della disponibilità che campiona in modo casuale l'inventario
- Visualizzazione slot: per i partner con BatchAvailabilityLookup, il nostro front-end verifica la disponibilità di uno slot prima di visualizzarlo
- Utenti che fanno clic sulla fascia oraria desiderata nel nostro front-end
Tutte queste tabelle vengono aggiornate una volta all'ora.
Commercianti attivi
La dashboard dei commercianti in tempo reale fornisce informazioni sui commercianti attualmente attivi nel Centro azioni. Questa dashboard fornisce inoltre una visualizzazione cronologica del numero di commercianti attivi sulla piattaforma nel corso del tempo.