Pour optimiser la mise en correspondance des marchands, vous pouvez suggérer les URL de fiches d'établissements sur Google Maps via le portail des partenaires. Le Centre d'actions utilisera ces informations comme suggestions pour créer un candidat correspondant.
Pour optimiser la mise en correspondance des marchands, vous pouvez suggérer les URL de fiches d'établissements sur Google Maps via le portail des partenaires. Le Centre d'actions utilisera ces informations comme suggestions pour créer un candidat correspondant.
Dans quels cas suggérer une URL Google Maps ?
Nous nous efforçons de trouver automatiquement les meilleures correspondances pour les marchands que vous nous envoyez, mais il arrive que nous ne vous proposions pas la bonne fiche. Si celle-ci ne s'affiche pas dans l'outil de mise en correspondance du portail des partenaires, et si l'établissement possède bien une fiche sur Google Maps, vous pouvez nous la proposer à l'aide de cet outil.
Conditions applicables à la mise en correspondance
La fiche que vous envoyez doit respecter l'ensemble des règles et critères d'Actions Center. Veuillez consulter les critères d'éligibilité des marchands et toute autre règle applicable à l'intégration de Rendez-vous Business Link. Il vous incombe en dernier lieu de vous assurer que les correspondances des marchands sont correctes et conformes.
Si les informations que vous fournissez dans vos flux ne correspondent pas à celles incluses sur la fiche Google Maps, vous devez corriger l'élément comportant l'erreur :
- Vous devez mettre à jour les données de vos flux si elles sont incorrectes.
- Si les informations de la fiche Google Maps sont incorrectes, le marchand doit les modifier.
- Vous pouvez également suggérer une modification sur Google Maps, mais nous recommandons que ce soit plutôt le marchand qui mette sa fiche à jour.
Avant de suggérer une correspondance via le portail des partenaires, assurez-vous que les données dans vos flux correspondent bien à celles de la fiche Google Maps (et que les deux sont correctes).
Conditions applicables aux URL Google Maps
Pour que vous puissiez utiliser cet outil, l'URL doit répondre aux critères suivants :
- Pour déterminer que vous avez bien la bonne URL, commencez par lancer votre recherche dans Google Maps. N'accédez pas à Google Maps via la recherche Google. Cela risquerait de vous fournir une URL incompatible avec cet outil. Si l'URL est incorrecte, le système renvoie l'erreur suivante : "Maps URL is possibly malformed" (L'URL Maps est peut-être incorrecte).
- L'URL correspond à une fiche d'établissement valide sur Google Maps.
- Si le marchand ne possède pas de fiche, il peut en créer une à l'aide d'une fiche d'établissement.
- Vous pouvez également suggérer un lieu sur Google Maps, mais nous recommandons que ce soit plutôt le marchand qui crée une fiche.
- Il doit s'agir de l'URL complète de la fiche Google Maps. Les URL courtes et les liens vers les résultats de recherche Google ne sont pas acceptés.
Exemple de liens acceptés
- https://www.google.com/maps/place/Googleplex/@37.4219999,-122.0840575,15z/data=!4m2!3m1!1s0x0:0x6c296c66619367e0?sa=X&ved=2ahUKEwiS4oGu2cvkAhVMwlkKHSS0BbMQ_BIwFXoECA0QCA
Exemple de liens non acceptés
- https://goo.gl/maps/Sda1ubveK2WVC3E3A
- https://www.google.com/search?q=Googleplex
- La fiche doit respecter toutes les règles du Centre d'actions, être une correspondance correcte et la fiche doit correspondre à un pays dans lequel l'intégration de Business Link pour rendez-vous est activée. Vous ne pouvez pas envoyer l'URL d'une fiche qui apparaît déjà comme option sur l'écran de correspondance.
Comment suggérer une URL Google Maps sur le portail des partenaires ?
Pour suggérer une URL Google Maps, accédez à la page de mise en correspondance des marchands sur le portail des partenaires. Recherchez le marchand pour lequel vous souhaitez suggérer une correspondance, puis ouvrez le module de mise en correspondance (la documentation sur l'utilisation de cet outil est disponible ici).
Un champ s'affiche vous permettant d'ajouter l'URL Google Maps d'une nouvelle fiche.
Saisissez une URL Google Maps valide. Vous pourrez alors utiliser le bouton "Add" (Ajouter). Si l'URL saisie est incorrecte, un message d'erreur s'affiche et le bouton "Add" reste désactivé.
Cliquez sur le bouton "Add" pour envoyer l'URL. Si l'opération réussit, les messages "New candidate was added" (Nouveau candidat ajouté) et "Candidate list was successfully updated" "La liste de candidats a bien été mise à jour" s'affichent.
La liste des candidats mis en correspondance s'actualise, et une option correspondant à l'URL que vous venez d'envoyer s'affiche. Cette option est présélectionnée.
Assurez-vous d'avoir sélectionné l'option de correspondance souhaitée, puis cliquez sur le bouton bleu "Save" (Enregistrer) en bas de la fenêtre pour finaliser la mise en correspondance.