Le guide per l'onboarding ti consentono di conoscere lo stato attuale dell'integrazione di Business Link per gli appuntamenti e vedere quali attività rimangono per completare l'integrazione. Le guide si applicano alle attività sia nella sandbox che in produzione e delineano le attività necessarie per completare e avviare un'integrazione. Per avviare un'integrazione, devi completare tutti i passaggi.
Accesso alle guide per l'onboarding
Una volta eseguito l'accesso al Portale partner, puoi visualizzare le guide per le operazioni preliminari relative all'integrazione di Business Link per gli appuntamenti nella scheda Home del menu di navigazione.
Significato di ogni stato
Esistono tre diverse opzioni di stato accanto a ogni attività di onboarding:
- Completata (verde): hai completato un'attività e soddisfi i criteri di successo.
- Richiede attenzione (rosso): l'attività non supera i criteri di successo e richiede attenzione. Il motivo potrebbe essere che non hai ancora iniziato a lavorare su questo aspetto dell'integrazione.
- Non ancora disponibile (grigio): l'attività dipende da un'attività o da un traguardo precedente prima di poter essere contrassegnata come completata.
Errori
Se c'è un'area che richiede attenzione, sotto ogni attività saranno disponibili il numero di errori e una breve descrizione.
- Gli errori devono essere corretti per completare un'attività.
Quali criteri devo soddisfare per ottenere un punteggio per il superamento dell'esame?
Affinché l'integrazione di Appuntamenti di Business Link sia considerata integra, ogni controllo deve essere contrassegnato come Completato (verde).
Accanto a ogni attività di onboarding saranno elencati i criteri e saranno accessibili passando il mouse sopra l'icona delle informazioni nella visualizzazione dettagliata del traguardo. I criteri si basano sui caricamenti di feed riusciti e senza errori, sulle risposte delle API dei server di prenotazione, sulle richieste di aggiornamento in tempo reale e sui passaggi di configurazione richiesti.
Con quale frequenza vengono aggiornati i dati?
I dati della guida all'onboarding potrebbero subire un ritardo di 30 minuti. Dopo aver apportato una modifica all'integrazione, dovrai testare nuovamente quella parte dell'integrazione e attendere 30 minuti prima che le modifiche abbiano effetto.
Ad esempio, se aggiorni la tua route CreateBooking, dovrai testarla dal frontend del Centro azioni e attendere 30 minuti affinché le modifiche vengano applicate nella Home page.
Se dopo 30 minuti le modifiche non sono state applicate, fai clic sull'icona Aggiorna nella parte in alto a destra della guida all'onboarding per visualizzarle.
Come dovrei usare le guide all'onboarding e la dashboard dello stato di onboarding
La dashboard dello stato di onboarding è uno strumento utile per valutare lo stato dell'integrazione di Appuntamenti Business Link, sia durante l'onboarding che dopo il lancio. Questi strumenti sono molto sovrapposti e i nostri team di assistenza potrebbero consigliarne l'uno o l'altro in vari momenti.
Al momento, entrambe le risorse possono essere utilizzate per valutare l'integrità e i progressi della tua integrazione. Se noti discrepanze significative (che potrebbero esserci differenze nei tempi di caricamento), rivolgiti al contatto dell'assistenza del Centro azioni tramite il modulo Contattaci.