匹配您的商品目录
您可以通过“产品目录查看器”查看已提交到 Action Center 的所有产品目录及其匹配状态。
什么是匹配?
通过匹配,您可以确保向正确位置的用户展示广告资源。匹配是指匹配输入(您提供的用于匹配的信息,通常是商家名称、地址、地理坐标、电话号码和网址等信息)与匹配输出(通常是 Google 商品详情,例如商家资料)之间的关联。
共享同一匹配输入的全部广告资源也共享同一匹配输出。这意味着,如果更改了某个广告资源块的匹配,则使用该匹配输入的所有其他广告资源也会随之更新。更改匹配项时,Action Center 会列出受相应更改影响的所有资源。
在“广告资源查看器”中,“匹配”列会显示每件广告资源的匹配状态(是或否)。
查看或更改匹配项
查看比赛
如需查看或更新匹配项,请打开“商品目录查看器”,然后点击您要匹配的商品的“匹配状态”列,以打开匹配滑动窗口。当前匹配项(如果已匹配)会显示在滑出式窗口的顶部。您可以点击进入相应商品详情的前端体验,验证当前匹配的商品详情是否正确。
更改比赛
如需更改比赛,请从“其他推荐的比赛选项”部分中选择相应的比赛选项。选择完毕后,点击相应滑出窗口底部的“保存”,以使更改生效。
建议匹配选项
如果合作伙伴门户匹配工具未将准确的商家信息作为候选项,但相应商家在 Google 地图上确实有商家信息,您可通过该工具提供商家信息建议。
匹配要求
您提交的商家信息必须符合所有行动中心政策和标准。查看商家应具备的资格条件以及与集成相关的所有其他政策。最终将由您负责确保商家信息的匹配准确且合规。
如果您在 Feed 中提供的信息与 Google 地图上的商家信息不匹配,则必须更正二者中错误的内容:
- 如果您的 Feed 信息不准确,则必须更新 Feed。
- 如果 Google 地图上的商家信息不准确,则商家必须更新相应信息。
- 您还可以建议对 Google 地图上的信息进行修改,但我们建议由商家更新其商家信息。
您必须先确保 Feed 中的信息与 Google 地图上的商家信息匹配(二者均准确无误),然后再在合作伙伴门户中提供匹配建议。
Google 地图网址要求
如需使用该工具,网址必须满足以下条件:
- 如需寻找正确的网址,请通过 Google 地图进行搜索。通过 Google 搜索进入 Google 地图的操作并不正确,这种操作可能会返回与该工具不兼容的网址。如果网址有误,系统将返回以下错误消息:“网址无效 - 请参阅网址要求文档”
- 网址指向 Google 地图上的有效商家信息。
- 如果商家没有商家信息,则可以在 Google 上创建商家资料。
- 您也可以提供 Google 地图地点建议,不过我们建议由商家创建商家信息。
- 必须是指向 Google 地图上商家信息的完整网址。不支持短网址和指向 Google 搜索结果的链接。
支持的链接示例
不支持的链接示例
商家信息必须遵守所有 Actions Center 政策且正确匹配,且必须面向您在其中启用集成的国家/地区。您无法提交已在匹配结果中是候选项的商家信息网址。
如何提供 Google 地图网址建议
您可以前往“产品目录查看器”,然后打开相应产品目录的匹配滑动窗口,从而提供 Google 地图网址建议。在“其他推荐的匹配选项”部分中,选择提供地图网址的选项以显示输入框。在输入框中,输入 Google 地图网址(必须符合 Google 地图网址要求),然后点击相应滑出窗口底部的“保存”按钮。
自动匹配
Google 会尝试根据您提供的信息自动识别并匹配正确的商家信息。我们会不断评估匹配情况,以确定最佳匹配项,并且在此过程中可能会更改匹配项,因此合作伙伴务必要持续监控和更新其商品目录匹配项。
Actions Center 内完成的任何匹配活动都会被自动匹配器纳入考虑范围。只要输入的信息(例如商家名称、地址、电话号码和网址)没有变化,并且匹配到的 Google 商家信息没有变化,自动匹配器就不会更改任何手动进行的匹配。
虽然 Google 提供此功能来帮助合作伙伴进行匹配,但最终的匹配结果仍由合作伙伴负责。如果正确的商家信息未自动显示为操作中心内的选项,但相应商家在 Google 地图上确实有商家信息,您可以使用 Google 地图网址提供商家信息建议。
上门服务商家
上门服务商家 (SAB) 是指在客户所在地而非固定店面为客户提供服务的商家(例如管道工、流动理发师或上门医疗保健服务提供商)。Actions Center 支持 SAB,但需遵守以下准则和限制:
- 需要有 Google 商家资料。商家必须拥有有效的 Google 商家资料,且该资料已配置为上门服务商家。这些个人资料通常会显示城市、州或国家/地区,而不是完整的街道地址。
- 实体 Feed 配置。在实体 Feed 中,将
location字段设置为企业的公司注册地址或主要营业地址。虽然 Google 地图上的 SAB 商家信息不会显示街道地址,但必须在 Feed 中提供办公地址。 - 不自动匹配。由于上门服务商家在 Google 地图上缺少精确的店面街道地址,因此自动匹配器无法可靠地识别正确的商品详情。合作伙伴必须通过 Actions Center 合作伙伴门户使用“修改匹配项”功能手动匹配这些商家。
- 正在建议匹配项。如果推荐的匹配选项中未显示正确的商家信息,您可以提供商家的 Google 地图商家资料网址,以建议使用该商家信息。如需了解详情,请参阅 Google 地图网址要求。
- 商家资格要求。SAB 商家仍必须满足商家资格条件。 查看资格要求,确认您的商家符合条件。
管理比赛选项
默认情况下,系统会启用所有匹配选项,无论这些选项是通过自动匹配创建的,还是使用 Google 地图网址建议的。只有已启用的匹配选项才能用于匹配。如果某个匹配选项处于停用状态,则无法将其设为当前匹配项,并且自动匹配器不会考虑该选项。停用与您的广告资源不相关的匹配选项是一种最佳实践,可确保自动匹配器日后不会针对特定匹配输入考虑该匹配选项。
如需启用或停用匹配选项,请在匹配滑出窗口底部点击“管理”按钮。
- 所有带有绿色“赞”图标的匹配选项均已启用
- 带有红色“不赞成”图标的所有匹配选项均处于停用状态
如需更新匹配选项,请选择绿色“我喜欢”图标或红色“不喜欢”图标,然后点击“保存”。
- 一次只能更新一个匹配选项。您可以针对每个匹配选项重复执行这些步骤,以更新多个匹配选项。
- 确认模态框会显示受此更改影响的所有其他广告资源。共享相同匹配输入信息的所有广告资源都会受到影响。
- 保存更改后,系统会重新运行自动匹配器。请注意,当前的匹配项可能会发生变化,尤其是在当前匹配项处于停用状态时。
- 停用匹配选项仅适用于该特定匹配输入。如果任何匹配输入信息发生更改,则任何停用操作都不会沿用到新的匹配输入信息。