סקירה כללית
Actions Center מאפשר למשתמשי Google לקבוע תורים, להזמין מקומות ולהזמין אוכל מעסקים מקומיים. פידים של נתונים שנשלחים על ידי שותפים צריכים לכלול את הפרטים הבאים:
- שמות וכתובות של מוֹכרים.
- השירותים שכל מוֹכר מציע, כולל פרטי התמחור שלו.
- נתוני זמינות.
Google מנסה להתאים בין נתוני המוכר לבין מיקומים במפות Google. אחרי שנתוני המוכר משויכים לתכונה במפות Google, מוכרים עם נתוני שירות וזמינות יכולים להופיע במרכז הפעולות. מידע נוסף זמין במאמר בנושא קריטריונים לזכאות של מוכרים. כדי להבטיח חוויית שימוש אופטימלית, Actions Center ינסה לתקן התאמות. עם זאת, אם אין מספיק מידע כדי להתאים את העסק לרשומה הנכונה במפות Google, מערכת Actions Center תסיר את העסקים שלא נמצאה להם התאמה טובה.
אם מתרחשת שגיאה במהלך ההתאמה ואין מה לעשות כדי לפתור אותה, צריך לפנות לתמיכה של Actions Center ולציין את מזהה המוכר.
הנחיות
ההצעות הבאות יעזרו לכם לוודא שקישרתם את המוכר למיקום הנכון:
צריך לוודא שהשם, הכתובת והקטגוריה של העסק של המוֹכר זהים לאלה של מיקום העסק המוצע במפה.
שם המוֹכר לא צריך לכלול שמות מוצרים או תוכן מיותר (לדוגמה, "המבורגרים של בוב" במקום "המסעדה הכי טובה בעולם!! "ההמבורגרים של בוב" או "מנה ראשונה חינם בקנייה של ארוחה מלאה ב'ההמבורגרים של בוב'"
הבדלים קלים בכתובות ובשמות הם משמעותיים. לפעמים, פרט פשוט כמו מספר דירה או סוויטה לא תואם יכול להצביע על כך שהמיקום התואם שגוי.
תמיד לוחצים על הקישור מפה שמצורף בסוף כל תכונה מוצעת, כדי לוודא שהיא תואמת. אפשר גם להשתמש ב-Street View כדי לוודא שמיקומים מסוימים נכונים.
מידע נוסף על השימוש במפות Google זמין במרכז העזרה של מפות Google.
איך אפשר להימנע מהתאמות שגויות?
התאמה שגויה עלולה למנוע את הצגת הלחצן הזמנת שולחן או הזמנה אונליין, או להציג את הלחצן עבור מוכר לא נכון.
יכולים להיות כמה עסקים שרשומים לאותה כתובת פיזית. בהשוואה לעסקים עם כתובות פיזיות שונות, יש סיכוי גבוה יותר שסוגי המוכרים האלה לא יזוהו בצורה נכונה.
- לדוגמה, מסעדות ומכוני ספא בתוך מלון יכולים להיות עסקים נפרדים שחולקים את אותה כתובת פיזית כמו המלון הראשי. באופן דומה, יכול להיות שלעסקים בקניון או בבניין גדול יותר יש את אותה כתובת פיזית.
כדי לקבוע אם ההתאמה המוצעת נכונה, אפשר להשתמש בקטגוריה של התכונה 'מפות'. בדוגמאות הבאות אפשר לראות איך אפשר לקבוע את קטגוריית המקום של עסק:
בתיבת הדו-שיח של ההתאמה, הקטגוריה של המוֹכר מוצגת גם היא באופן מפורש באותיות נטויות אחרי שם המוֹכר.
איך אפשר להגדיל את אחוז הלקוחות לטירגוט?
אם יש לכם מיקומים שלא נמצאה להם התאמה, תוכלו לשפר את ההתאמה על ידי:
חשוב לספק פרטים ספציפיים ומדויקים ככל האפשר לגבי השם (למשל, "מסעדת ההמבורגרים של יוסי" במקום "ההמבורגרים של יוסי")
הוספת מוכר
urlוtelephoneוcategoryחשוב לוודא שהכתובת שצוינה כוללת את הגדרת רמת הרחוב (למשל: 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043)
מה קורה אם אף אחד מהמקומות ש-Google מציעה לא נכון, אבל אני מוצא תכונה נכונה במפות Google?
- פותחים פנייה במרכז הפעולות ומצרפים את מזהה השותף (שנקרא גם מזהה המצטבר), את מזהה המוֹכר וכתובת URL של התכונה ב-Google Maps שלדעתכם היא הנכונה. Google יוצרת את ההתאמה בשמכם.
מה קורה אם אף אחד מהמקומות ש-Google מציעה לא נכון, ואני לא מוצא תכונה נכונה במפות Google?
למרות שזה נדיר, יכול להיות שהמוֹכר שלכם עדיין לא מופיע במפות Google. במקרה כזה, צריך ליצור את התכונה המתאימה.
אתם יכולים ליצור את המוכר החסר במפה בעצמכם ולצבור נקודות של ממליצים מקומיים.
מה קורה אם מופיעה הודעת שגיאה?
- המוֹכרים צריכים לעמוד בקריטריונים לזכאות של מוֹכרים. אם הם לא עומדים בקריטריונים, יכול להיות שתוצג הודעת שגיאה.