Nguyên tắc so khớp trong Cổng đối tác về Đường liên kết đến các doanh nghiệp có cung cấp dịch vụ đặt chỗ

Tổng quan

Actions Center cho phép người dùng Google đặt lịch hẹn, đặt chỗ và đặt món ăn tại các doanh nghiệp địa phương. Nguồn cấp dữ liệu do đối tác gửi phải bao gồm những thông tin sau:

• Tên và địa chỉ của người bán.
• Các dịch vụ do mỗi người bán cung cấp, bao gồm cả thông tin về giá của họ.
• Dữ liệu về tình trạng còn hàng.

Google cố gắng so khớp dữ liệu người bán của bạn với các vị trí trên Google Maps. Sau khi dữ liệu của người bán được liên kết với một tính năng trên Maps, những người bán có dữ liệu về dịch vụ và tình trạng còn hàng sẽ đủ điều kiện xuất hiện trên Trung tâm hành động. Hãy xem Tiêu chí để người bán đủ điều kiện để biết thêm thông tin. Để đảm bảo người dùng có trải nghiệm tối ưu, Actions Center sẽ cố gắng điều chỉnh các kết quả trùng khớp. Tuy nhiên, trong trường hợp không có đủ thông tin để khớp với trang thông tin phù hợp trên bản đồ, Actions Center sẽ gỡ bỏ những người bán có thông tin khớp không chính xác.

Nếu xảy ra lỗi trong quá trình so khớp và bạn không thể làm gì để giải quyết lỗi đó, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Actions Center và cung cấp mã người bán.

Nguyên tắc

Hãy sử dụng các đề xuất sau để đảm bảo bạn khớp đúng người bán với vị trí chính xác:

• Đảm bảo rằng tên, địa chỉ và danh mục doanh nghiệp khớp giữa người bán và vị trí được đề xuất trên bản đồ.

• Tên người bán không được chứa tên sản phẩm hoặc nội dung không liên quan (ví dụ: "Bob's Burgers" thay vì "Nhà hàng ngon nhất thế giới!! Bob's Burgers" hoặc "Tặng món khai vị miễn phí khi mua bữa ăn đầy đủ tại Bob's Burgers"

• Sự khác biệt nhỏ về địa chỉ và tên cũng rất quan trọng. Một điều đơn giản như số căn hộ hoặc số nhà không khớp có thể cho biết vị trí được so khớp là không chính xác.

• Luôn nhấp vào đường liên kết Bản đồ ở cuối mỗi đề xuất về đối tượng để xác minh rằng đó là đối tượng phù hợp. Bạn cũng có thể sử dụng Chế độ xem đường phố để giúp xác minh rằng một số địa điểm nhất định là chính xác.

Đối với các danh mục làm đẹp, dịch vụ tài chính và thể dục, một tính năng của Google Maps chỉ có thể được so khớp với một người bán của đối tác. Liên hệ trực tiếp với người bán nếu bạn cố gắng so khớp người bán, nhận được thông báo lỗi cho biết tính năng này được so khớp với người bán của một đối tác khác và bạn cho rằng không nên như vậy.

Để biết thêm thông tin về cách sử dụng Google Maps, hãy truy cập vào Trung tâm trợ giúp của Google Maps.

Làm cách nào để tránh kết quả so khớp không chính xác?

Nếu thông tin trùng khớp không chính xác, nút Đặt bàn hoặc Đặt hàng qua mạng có thể không xuất hiện hoặc xuất hiện cho người bán không chính xác.

• Một địa chỉ thực tế có thể có nhiều doanh nghiệp. So với những doanh nghiệp có địa chỉ thực tế riêng biệt, những loại người bán này có nhiều khả năng bị so khớp không chính xác hơn.

  • Ví dụ: nhà hàng và spa trong một khách sạn có thể là những doanh nghiệp riêng biệt có cùng địa chỉ thực tế với khách sạn mẹ. Tương tự, các doanh nghiệp trong một trung tâm mua sắm hoặc toà nhà lớn hơn có thể dùng chung một địa chỉ thực.

• Sử dụng danh mục của tính năng Maps để giúp xác định xem kết quả so khớp được đề xuất có chính xác hay không. Các ví dụ sau đây cho thấy cách bạn có thể xác định danh mục địa điểm của một doanh nghiệp:

Trong hộp thoại so khớp, danh mục của người bán cũng được hiển thị rõ ràng bằng chữ in nghiêng sau tên của người bán.

Làm cách nào để cải thiện tỷ lệ khớp?

Nếu có những vị trí không được so khớp, bạn có thể cải thiện khả năng so khớp bằng cách:

• Cung cấp tên chính xác và cụ thể nhất có thể (ví dụ: "Nhà hàng Bob's Burgers" thay vì "Bob's Burgers")

• Thêm url và telephone và category của người bán

• Đảm bảo địa chỉ bạn cung cấp có thông tin về đường phố (ví dụ: 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043)

Nếu không có địa điểm nào mà Google đề xuất là chính xác, nhưng tôi tìm thấy một đối tượng chính xác trên Google Maps thì sao?

• Mở một yêu cầu hỗ trợ trong Actions Center, trong đó có Mã đối tác (còn gọi là Mã đơn vị tổng hợp), Mã người bán cũng như URL đến tính năng trên Google Maps mà bạn cho là chính xác. Google sẽ tạo mối kết hợp thay cho bạn.

Nếu không có địa điểm nào mà Google đề xuất là chính xác và tôi không tìm thấy một đối tượng chính xác trên Google Maps thì sao?

• Mặc dù hiếm gặp, nhưng có thể Google chưa có người bán của bạn trên Google Maps. Trong trường hợp này, bạn phải tạo tính năng tương ứng.

• Bạn có thể tự tạo doanh nghiệp bị thiếu trên bản đồ và nhận điểm Local Guide.

Tôi phải làm gì nếu nhận được thông báo lỗi?

• Người bán phải đáp ứng tiêu chí đủ điều kiện của người bán và có thể nhận được thông báo lỗi nếu không đáp ứng các tiêu chí này.