Linee guida per l'associazione del Partner Portal di Link dell'attività per prenotazioni

Panoramica

Actions Center consente agli utenti di Google di fissare appuntamenti, effettuare prenotazioni e ordinare cibo presso le attività locali. I feed di dati inviati dai partner devono includere quanto segue:

• Nomi e indirizzi dei commercianti.
• Servizi offerti da ogni commerciante, incluse le informazioni sui prezzi.
• Dati sulla disponibilità.

Google tenta di abbinare i dati dei commercianti alle sedi di Google Maps. Una volta associati i dati dei commercianti a una funzionalità di Maps, i commercianti con dati sui servizi e sulla disponibilità sono idonei a essere visualizzati nel Centro azioni. Per ulteriori informazioni, consulta i criteri di idoneità dei commercianti. Per garantire un'esperienza utente ottimale, il Centro azioni tenterà di correggere le corrispondenze. Tuttavia, se le informazioni non sono sufficienti per trovare la scheda di Maps corretta, l'Actions Center rimuoverà i commercianti con corrispondenze errate.

Se si verifica un errore durante la corrispondenza e non è possibile risolverlo, contatta l'assistenza di Actions Center e includi l'ID commerciante.

Linee guida

Utilizza i seguenti suggerimenti per assicurarti di abbinare correttamente il commerciante alla sede corretta:

• Assicurati che il nome, l'indirizzo e la categoria dell'attività corrispondano tra il commerciante e la sede suggerita sulla mappa.

• Il nome del commerciante non deve includere nomi di prodotti o contenuti estranei (ad es. "Bob's Burgers" anziché "Il miglior ristorante del mondo!! Bob's Burgers" o "Antipasto senza costi con l'acquisto di un pasto completo da Bob's Burgers"

• Le piccole differenze negli indirizzi e nei nomi sono importanti. Un numero di suite o appartamento non corrispondente potrebbe indicare che la sede abbinata non è corretta.

• Fai sempre clic sul link Mappa fornito alla fine di ogni funzionalità suggerita per verificare che la corrispondenza sia corretta. Puoi anche utilizzare Street View per verificare che determinate sedi siano corrette.

Per i settori della bellezza, dei servizi finanziari e del fitness, una funzionalità di Google Maps può essere abbinata al commerciante di un solo partner. Contatta direttamente il commerciante se tenti di abbinarlo, ricevi un messaggio di errore che indica che la funzionalità è abbinata al commerciante di un altro partner e ritieni che non dovrebbe essere così.

Per ulteriori informazioni su come utilizzare Google Maps, consulta il Centro assistenza Google Maps.

Come posso evitare corrispondenze errate?

Una corrispondenza errata potrebbe impedire la visualizzazione di un pulsante Prenota un tavolo o Ordina online oppure potrebbe mostrare il pulsante per il commerciante sbagliato.

• Un indirizzo fisico può avere più attività. Rispetto alle attività con indirizzi fisici distinti, questi tipi di commercianti hanno una maggiore probabilità di essere abbinati in modo errato.

  • Ad esempio, i ristoranti e le spa all'interno di un hotel possono essere attività distinte che condividono lo stesso indirizzo fisico dell'hotel principale. Allo stesso modo, le attività all'interno di un centro commerciale o di un edificio più grande potrebbero condividere lo stesso indirizzo fisico.

• Utilizza la categoria della funzionalità di Maps per stabilire se la corrispondenza suggerita è corretta. I seguenti esempi mostrano come determinare la categoria di un'attività:

Nella finestra di dialogo di corrispondenza, la categoria di un commerciante viene visualizzata in modo esplicito in corsivo dopo il nome del commerciante.

Come posso aumentare il tasso di corrispondenza?

Se hai sedi senza corrispondenze, potresti essere in grado di migliorare la corrispondenza:

• Essendo il più preciso e specifico possibile con il nome (ad es. "Bob's Burgers Restaurant" anziché "Bob's Burgers")

• Aggiungendo url, telephone e category del commerciante

• Assicurandoti che l'indirizzo fornito includa la definizione a livello di strada (ad es. 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA)

Che cosa succede se nessuno dei luoghi suggeriti da Google è corretto, ma trovo una funzionalità corretta su Google Maps?

• Apri una richiesta nel Centro azioni includendo il tuo ID partner (chiamato anche ID aggregatore), l' ID commerciante e un URL alla funzionalità di Google Maps che ritieni corretta. Google crea la corrispondenza per tuo conto.

Che cosa succede se nessuno dei luoghi suggeriti da Google è corretto e non riesco a trovare una funzionalità corretta su Google Maps?

• Anche se è raro, Google potrebbe non avere ancora il tuo commerciante su Google Maps. In questo caso, è necessario creare la funzionalità corrispondente.

• Non esitare a creare tu stesso il commerciante mancante sulla mappa e a guadagnare punti Local Guide.

Che cosa succede se ricevo un messaggio di errore?

• I commercianti devono soddisfare i criteri di idoneità dei commercianti, e potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore se i criteri non vengono soddisfatti.