Wytyczne dotyczące dopasowywania w Portalu dla partnerów

Przegląd

Centrum działań umożliwia użytkownikom Google umawianie wizyt, rezerwowanie miejsc i zamawianie jedzenia w lokalnych firmach. Pliki danych przesyłane przez partnerów muszą zawierać te informacje:

• nazwy i adresy sprzedawców;
• usługi oferowane przez każdego sprzedawcę, w tym informacje o cenach;
• dane o dostępności.

Google stara się dopasować dane sprzedawcy do lokalizacji w Mapach Google. Gdy dane sprzedawcy zostaną powiązane z funkcją Map, sprzedawcy z danymi o usługach i dostępności mogą wyświetlać się w Centrum działań. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Kryteria kwalifikacji sprzedawcy. Aby zapewnić optymalną wygodę użytkowników, Centrum działań będzie próbowało poprawić dopasowania. Jeśli jednak nie będzie wystarczających informacji, aby dopasować sprzedawcę do odpowiedniej wizytówki w Mapach, Centrum działań usunie sprzedawców z nieprawidłowymi dopasowaniami.

Jeśli podczas dopasowywania wystąpi błąd, którego nie można rozwiązać, skontaktuj się z zespołem pomocy Centrum działań i podaj identyfikator sprzedawcy.

Wytyczne

Aby prawidłowo dopasować sprzedawcę do odpowiedniej lokalizacji, postępuj zgodnie z tymi wskazówkami:

• Upewnij się, że nazwa, adres i kategoria działalności są takie same w przypadku sprzedawcy i sugerowanej lokalizacji w Mapach.

• Nazwa sprzedawcy nie powinna zawierać nazw produktów ani zbędnych treści (np. „Bob’s Burgers” zamiast „Najlepsza restauracja na świecie!! Bob’s Burgers” lub „Przystawka bezpłatnie przy zakupie pełnego posiłku w Bob’s Burgers”).

• Drobne różnice w adresach i nazwach mają znaczenie. Nawet tak prosta rzecz jak niezgodny numer apartamentu może wskazywać, że dopasowana lokalizacja jest nieprawidłowa.

• Aby sprawdzić, czy dopasowanie jest prawidłowe, zawsze klikaj link Mapa na końcu każdej sugerowanej funkcji. Możesz też użyć Street View aby sprawdzić, czy określone lokalizacje są prawidłowe.

W przypadku branży kosmetycznej, usług finansowych i fitness funkcja Map Google może być dopasowana tylko do sprzedawcy jednego partnera. Jeśli podczas próby dopasowania sprzedawcy otrzymasz komunikat o błędzie wskazujący, że funkcja jest dopasowana do sprzedawcy innego partnera, a uważasz, że tak nie powinno być, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą.

Więcej informacji o korzystaniu z Map Google znajdziesz w Centrum pomocy Map Google.

Jak mogę uniknąć nieprawidłowych dopasowań?

Nieprawidłowe dopasowanie może uniemożliwić wyświetlanie przycisku Zarezerwuj stolik lub Zamów online albo spowodować, że przycisk będzie wyświetlany w przypadku nieprawidłowego sprzedawcy.

• Pod jednym adresem fizycznym może znajdować się kilka firm. W porównaniu z firmami, które mają odrębne adresy fizyczne, w przypadku tych typów sprzedawców istnieje większe prawdopodobieństwo nieprawidłowego dopasowania.

  • Na przykład restauracje i spa w hotelu mogą być odrębnymi firmami, które mają ten sam adres fizyczny co hotel. Podobnie firmy w centrum handlowym lub większym budynku mogą mieć ten sam adres fizyczny.

• Aby sprawdzić, czy sugerowane dopasowanie jest prawidłowe, użyj kategorii funkcji Map. Poniższe przykłady pokazują, jak określić kategorię miejsca firmy:

W oknie dopasowywania kategoria sprzedawcy jest też wyraźnie widoczna kursywą po nazwie sprzedawcy.

Jak mogę poprawić współczynnik dopasowania?

Jeśli masz lokalizacje, które nie są dopasowane, możesz poprawić dopasowywanie, wykonując te czynności:

• Podaj jak najdokładniejszą i jak najbardziej szczegółową nazwę (np. „Restauracja Bob’s Burgers” zamiast „Bob’s Burgers”).

• Dodaj sprzedawcę url i telephone i category

• Upewnij się, że podany adres zawiera definicję na poziomie ulicy (np.1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA).

Co zrobić, jeśli żadne z miejsc sugerowanych przez Google nie jest prawidłowe, ale w Mapach Google znajdę prawidłową funkcję?

• Otwórz zgłoszenie w Centrum działań podając identyfikator partnera (nazywany też identyfikatorem agregatora), identyfikator sprzedawcy oraz adres URL funkcji Map Google, która Twoim zdaniem jest prawidłowa. Google utworzy dopasowanie w Twoim imieniu.

Co zrobić, jeśli żadne z miejsc sugerowanych przez Google nie jest prawidłowe i nie mogę znaleźć prawidłowej funkcji w Mapach Google?

• Chociaż rzadko, może się zdarzyć, że Google nie ma jeszcze Twojego sprzedawcy w Mapach Google. W takim przypadku trzeba utworzyć odpowiednią funkcję.

• Możesz samodzielnie utworzyć brakującego sprzedawcę na mapie i zdobyć punkty Lokalnego przewodnika.

Co zrobić, jeśli otrzymam komunikat o błędzie?

• Sprzedawcy muszą spełniać kryteria kwalifikacji, a jeśli ich nie spełniają, może pojawić się komunikat o błędzie.