Les guides d'intégration vous permettent de visualiser l'état actuel de votre intégration de Reservations Business Link et de voir les tâches qu'il vous reste à effectuer pour la finaliser. Ils s'appliquent aux tâches dans les environnements de bac à sable et de production, et décrivent les tâches nécessaires pour finaliser et lancer une intégration. Vous devez suivre toutes les étapes pour lancer une intégration.
Accéder aux guides d'intégration
Une fois connecté au portail des partenaires, vous pouvez consulter les guides d'intégration pour votre intégration de Reservations Business Link dans l'onglet Accueil du menu de navigation.
Quelle est la signification de chaque état ?
Le tableau de bord peut afficher les trois options d'état suivantes à côté de chaque tâche d'intégration :
- Terminée (vert) : vous avez terminé une tâche et répondez aux critères de réussite.
- Nécessite une attention particulière (rouge) : la tâche ne répond pas aux critères de réussite et nécessite une attention particulière. Cela peut être dû au fait que vous n'avez pas encore commencé à travailler sur l'élément concerné.
- Pas encore disponible (gris) : la tâche dépend d'une tâche ou d'une étape précédente avant de pouvoir être marquée comme terminée.
Erreurs
Si une zone nécessite une attention particulière, le nombre d'erreurs et une brève description s'affichent sous chaque tâche.
- Vous devez résoudre les erreurs pour terminer une tâche.
Quels critères dois-je remplir pour que mon intégration soit considérée comme opérationnelle ?
Pour que votre intégration de Reservations Business Link soit considérée comme opérationnelle, chaque vérification doit afficher l'état Terminée (vert).
Les critères de chaque tâche d'intégration sont listés à côté de celle-ci et sont accessibles en plaçant le curseur sur l'icône d'informations dans la vue détaillée de l'étape. Ils tiennent compte des taux de réussite de l'importation de flux sans erreurs, des réponses de l'API du serveur de réservation, des demandes de mise à jour en temps réel et des étapes de configuration requises.
À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour ?
Les données du guide d'intégration peuvent avoir jusqu'à deux heures de retard. Lorsque vous apportez une modification à votre intégration, vous devez tester de nouveau la partie concernée et attendre deux heures avant que les modifications ne soient prises en compte.
Par exemple, si vous mettez à jour votre parcours CreateBooking, vous devez le tester à partir de l'interface Actions Center et attendre deux heures pour que les modifications apparaissent sur la page Accueil.
Si les modifications ne sont pas prises en compte au bout de deux heures, cliquez sur l'icône Actualiser en haut à droite du guide d'intégration pour les afficher.
Comment utiliser les guides d'intégration et le tableau de bord "Onboarding Health" ?
Le tableau de bord "Onboarding Health" est un outil utile pour évaluer l'état de votre intégration de Reservations Business Link, à la fois pendant l'intégration et après le lancement. Il existe un chevauchement important entre ces outils, et nos équipes d'assistance peuvent vous recommander l'un ou l'autre à différents moments.
Pour le moment, les deux ressources peuvent être utilisées pour évaluer l'état et la progression de votre intégration. Si vous constatez des différences importantes (en tenant compte des différences de temps d'importation), veuillez contacter votre contact d'assistance Actions Center à l'aide du formulaire de contact.