Le guide all'onboarding ti consentono di visualizzare lo stato attuale dell'integrazione del link dell'attività Prenotazioni e di vedere quali attività rimangono da completare per completare l'integrazione. Le guide si applicano alle attività sia in sandbox che in produzione e descrivono le attività necessarie per completare e avviare un'integrazione. Devi completare tutti i passaggi per lanciare un'integrazione.
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Guida alle operazioni preliminari
Una volta effettuato l'accesso al Partner Portal, puoi visualizzare le guide all'onboarding per l'integrazione del link dell'attività di prenotazioni nella scheda Home del menu di navigazione.
Significato di ogni stato
Accanto a ogni attività di onboarding sono disponibili tre diverse opzioni di stato:
- Completata (verde): hai completato un'attività e soddisfi i criteri di successo.
- Richiede attenzione (rosso): l'attività non supera i criteri di successo e richiede attenzione. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che non hai ancora iniziato a lavorare su questo aspetto dell'integrazione.
- Non ancora disponibile (grigio): l'attività dipende da un'attività o una milestone precedente prima di poter essere contrassegnata come completata.
Errori
Se c'è un'area che richiede attenzione, il numero di errori e una breve descrizione saranno disponibili in ogni attività.
- Gli errori devono essere risolti per completare un'attività.
Quali criteri devo soddisfare per ottenere un punteggio sufficiente?
Affinché l'integrazione del link dell'attività di prenotazioni sia considerata integra, devi assicurarti che ogni controllo sia Completato (verde).
I criteri di ogni attività di onboarding sono elencati accanto all'attività e sono accessibili passando il mouse sopra l'icona delle informazioni nella visualizzazione dettagliata del traguardo. I criteri si basano su caricamenti di feed riusciti e senza errori, risposte dell'API del server di prenotazione, richieste di aggiornamento in tempo reale e passaggi di configurazione richiesti.
Con quale frequenza vengono aggiornati i dati?
I dati della guida all'onboarding potrebbero subire un ritardo di due ore. Dopo aver apportato una modifica all'integrazione, dovrai testare nuovamente questa parte dell'integrazione e attendere due ore prima che le modifiche vengano applicate.
Ad esempio, se aggiorni la route CreateBooking, dovrai testarla dal frontend di Actions Center e attendere due ore prima che le modifiche vengano visualizzate nella pagina Home.
Se le modifiche non sono state applicate dopo due ore, fai clic sull'icona Aggiorna in alto a destra nella guida introduttiva per visualizzarle.
Come devo utilizzare le guide alle operazioni preliminari e la dashboard di monitoraggio delle operazioni preliminari
La dashboard Onboarding Health è uno strumento utile per valutare l'integrità dell'integrazione di Business Link per le prenotazioni, sia durante l'onboarding sia dopo il lancio. Esiste una sovrapposizione significativa tra questi strumenti e i nostri team di assistenza potrebbero consigliare l'uno o l'altro in vari momenti.
Al momento, entrambe le risorse possono essere utilizzate per valutare lo stato e l'avanzamento dell'integrazione. Se noti discrepanze significative (tenendo conto delle differenze nei tempi di caricamento), contatta il tuo referente dell'assistenza di Actions Center tramite il modulo Contattaci.