Com os guias de integração, você pode conferir a situação atual da integração do link de empresa de reservas e ver quais tarefas ainda precisam ser concluídas. Os guias se aplicam a tarefas no sandbox e na produção e descrevem as tarefas necessárias para concluir e iniciar uma integração. É necessário concluir todas as etapas para iniciar uma integração.
Como acessar os guias de integração
Depois de fazer login no Portal de parceiros, você pode acessar os guias de integração do link de empresa do Google Reservas na guia Página inicial do menu de navegação.
Significado de cada status
Há três opções de status diferentes ao lado de cada tarefa de integração:
- Concluído (verde): você concluiu uma tarefa e está atendendo aos critérios de sucesso.
- Requer atenção (vermelho): a tarefa não está atendendo aos critérios de sucesso e precisa de atenção. Isso pode acontecer porque você ainda não começou a trabalhar nesse aspecto da integração.
- Ainda não disponível (cinza): a tarefa depende de uma tarefa ou marco anterior para ser marcada como concluída.
Erros
Se houver uma área que precise de atenção, o número de erros e uma breve descrição vão estar disponíveis em cada tarefa.
- Os erros precisam ser corrigidos para concluir uma tarefa.
Quais critérios eu preciso atender para conseguir uma pontuação de aprovação?
Para que sua integração do link da empresa com o Google Agenda seja considerada bem-sucedida, todas as verificações precisam estar Concluídas (verde).
Os critérios de cada tarefa de integração estão listados ao lado dela e podem ser acessados ao passar o cursor sobre o ícone de informações na visualização detalhada do marco. Os critérios têm como base os uploads de feed bem-sucedidos e sem erros, respostas de API do servidor de agendamento, solicitações de atualização em tempo real e etapas de configuração necessárias.
Com que frequência os dados são atualizados?
Os dados do guia de integração podem ter um atraso de duas horas. Depois de fazer uma alteração na integração, você precisará testar novamente essa parte e aguardar duas horas para que ela seja implementada.
Por exemplo, se você atualizar a rota CreateBooking, será necessário testá-la no front-end da Central de ações e aguardar duas horas para que as mudanças apareçam na página Início.
Se as mudanças não aparecerem após duas horas, clique no ícone de atualização, localizado na parte superior direita do guia de integração.
Como usar os guias de integração e o painel de situação da integração
O painel de situação da integração é uma ferramenta útil para avaliar a integridade da integração do link do perfil da empresa do Google com o sistema de reservas, tanto durante a integração quanto após o lançamento. Há uma sobreposição significativa entre essas ferramentas, e nossas equipes de suporte podem recomendar uma ou outra em vários momentos.
No momento, os dois recursos podem ser usados para avaliar a integridade e o progresso da sua integração. Se você notar discrepâncias significativas (considerando as diferenças nos horários de upload), entre em contato com seu contato de suporte da Central de ações pelo formulário de contato.