联系信息
在启动“预订”业务链接集成之前，您必须填写 “联系信息”页面。请务必确保集成后的沟通内容能够正确发送给您的技术团队和运营团队。您还可以在发布后使用此页面更新联系信息。
请输入以下信息：
| 联系信息字段 | |
|---|---|
| 负责接收提醒的联系人（必填） | 可排查生产环境中出现的非紧急技术 问题合作伙伴门户用户。每当在生产环境中检测到问题时，系统都会向这些用户发送自动提醒电子邮件。 注意 ：只能在生产环境中指定负责接收提醒的联系人。 |
| 技术问题紧急联系人（必填） | 出现紧急问题（例如集成已停用）时接收通知的联系人。建议提供网页别名。 |
| 非技术问题紧急联系人（必填） | 具有技术专长（例如 API 迁移工作、匹配问题）的合作伙伴日常支持联系人。 |
| 商家问题运营联系人（某些集成必填） | 接收商家问题通知的联系人，例如商家请求移除与其没有业务关系的合作伙伴时。此字段仅在某些集成中提供。 |
| 运营联系人（面向 Google）（必填） | 需要合作伙伴干预 （例如，未兑现预订）的用户上报联系人。这些联系人仅供 Google 使用，不会提供给用户。 |
| 运营联系人（将分享给用户）（必填） | 分享给用户以便其上报问题（例如，退款、 取消或修改订单）的联系人。这是您的默认品牌的支持邮箱别名。 |
| 运营支持（必填） | 您提供用户支持的运营时间和时区。请选择所有适用选项。 |
设置联系信息
登录合作伙伴门户时，系统可能会显示一个模态窗口，要求您提供账号的联系信息。为了让 Google 能够为您提供与账号相关的支持和通知，您必须先填写联系信息，然后才能访问合作伙伴门户中的其他功能。输入联系信息后，您就可以使用合作伙伴门户的其余功能了。
如果贵组织中的其他人更适合填写联系信息，您可以在模态窗口中切换到“用户”标签页，授予他们访问合作伙伴门户的权限。由于此联系信息适用于整个账号，因此只需一位用户输入此信息即可。
如果您有任何疑问或需要帮助，可以使用模态窗口右上角的“联系支持”链接与我们的支持团队联系，也可以参阅我们的 如何获得帮助指南。在模态窗口中提交所有联系信息后，合作伙伴门户的其余部分将解锁，您可以开始处理“预订”业务链接集成。您可以随时更新账号的联系 信息或用户访问权限，方法是使用 合作伙伴门户 “配置”标签页下的“联系信息”页面。