Problemas comunes

Para obtener más información sobre los problemas comunes y los códigos de error en los feeds, consulta Códigos de error del feed.

Problema Tipo Solución
Errores de análisis de JSON Sintaxis Revisa la sintaxis que se usa en la carga útil de JSON.
Faltan fragmentos Configuración Falta el total de fragmentos.
Marca de tiempo de generación incorrecta Sintaxis
  1. Usa diferentes marcas de tiempo de generación para las diferentes cargas de feeds.
  2. Usa la misma marca de tiempo de generación para cada fragmento dentro de la misma carga del feed.
Advertencias sobre la dirección del comercio y el
número de teléfono		 Configuración La dirección o el número de teléfono son incorrectos o faltan.
TIMESTAMP_OUT_OF_RANGE Configuración Se proporcionó una marca de tiempo del pasado o se envió un feed antiguo.
DURATION_OUT_OF_RANGE Configuración La duración es negativa, demasiado grande o demasiado pequeña para representar una duración válida. La duración debe ser superior a cero segundos y menor a 168 horas.
INVALID_TIME_RANGE Configuración
  1. Las excepciones de programación no deben estar vacías.
  2. La hora de inicio no debe ser anterior a la fecha actual.
RECORD_OUT_OF_RESTRICTION Configuración Cuando se proporciona un registro fuera de la restricción dentro de la restricción. Por ejemplo, si hay una restricción en la disponibilidad del servicio del 10 al 11 de julio, y el 17 de julio se proporciona dentro de esta restricción.
AVAILABILITY_SPOT_COUNT_OUT_OF_RANGE Configuración Se produce cuando la cantidad de cupos disponibles es mayor que la cantidad de cupos totales.
MISSING_ID Configuración Falta el ID de comercio o el ID de servicio en los feeds respectivos.
MISSING_NAME Configuración Falta el nombre del comercio o el nombre del servicio en los feeds respectivos.
MISSING_ADDRESS Configuración Falta la dirección del comercio en el feed de Merchant.
MISSING_RESOURCES Configuración Se actualizan los recursos incompletos. El ejemplo incluye el caso en que se proporciona el ID de la habitación, pero falta el nombre de la habitación.
MISSING_REQUIRED_FIELD Configuración Los feeds no incluyen los campos obligatorios, como el ID del comercio, el nombre del comercio, el ID del servicio y el nombre del servicio.
BAD_OR_INELIGIBLE_URL Configuración URLs que no son compatibles con Google y URLs dañinas
INVALID_SCHEDULING_RULES Configuración Se proporcionaron reglas de programación de servicios no válidas.
DUPLICATE_SERVICES Configuración Son diferentes servicios con el mismo nombre y duración.