এক নজরে
"ইনভেনটরি" ট্যাবে, আপনি আপলোড করা ইনভেনটরি সার্চ করতে, ম্যাচিং করতে, সমস্যার সমাধান করতে এবং বিবরণ ও মেটাডেটা দেখতে পারবেন। অনবোর্ডিং এবং লঞ্চ করার পরে আপলোড করা কন্টেন্ট এবং সেগুলির সংশ্লিষ্ট ইন্টিগ্রেশন স্ট্যাটাস দেখতে এই ট্যাবটি উপযোগী হতে পারে।
বর্তমানে, ভিউতে নিম্নলিখিত এন্টিটি কাজ করে:
- ব্যবসায়ী
- পরিষেবা
তালিকা ভিউ
আপলোড করা মার্চেন্টের মোট সংখ্যার মূল মেট্রিকও পৃষ্ঠার উপরে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। প্রয়োগ করা ফিল্টারের উপর নির্ভর করে এই সংখ্যা পরিবর্তন হয় না।
"ইনভেনটরি" ট্যাবে নেভিগেট করার পরে, আপনি আপলোড করা সব ইনভেনটরির তালিকা দেখতে পাবেন। সারসংক্ষেপ সারণীতে এন্টিটি ও সংশ্লিষ্ট মেটাডেটা অনুযায়ী ইনভেনটরি দেখানো হবে।
| কলাম | |
|---|---|
| এন্টিটি আইডি | এটি হল ফিডে পাঠানো এন্টিটির শনাক্তকারী (যেমন, মার্চেন্ট আইডি)। |
| এন্টিটির নাম | ফিডে পাঠানো এন্টিটির সাথে যুক্ত নাম (যেমন, মার্চেন্টের নাম)। |
| ব্র্যান্ড | ইনভেনটরির জন্য ব্র্যান্ড সেট করা হয়েছে। ডিফল্ট ব্র্যান্ড হল ব্র্যান্ড পৃষ্ঠায় সেট করা ব্র্যান্ড। |
| মিলেছে? (শুধুমাত্র মার্চেন্টদের জন্য) | এন্টিটির ম্যাচ স্ট্যাটাস। আপনি সরাসরি মার্চেন্টদের সাথে ম্যাচ করতে পারেন (ম্যাচিং ও টেস্টিং দেখুন) অথবা ইনভেনটরির নির্দিষ্ট কোনও আইটেম খুঁজতে ফিল্টার প্রয়োগ করতে পারেন। |
| দেশ | ইনভেনটরির সাথে যুক্ত দেশ। এটি মার্চেন্ট ফিল্ডে পাঠানো
স্ট্রাকচার্ড কন্টেন্ট country ফিল্ড থেকে পাওয়া যায়। শুধুমাত্র unstructured_address প্রদান করা হলে
এটি দেখানো হবে না। |
| ইন্টিগ্রেশনের ধরন/ ইন্টিগ্রেশনের অবস্থা | ইনভেনটরির সংশ্লিষ্ট ইন্টিগ্রেশন ও স্ট্যাটাস। আরও বিবরণের জন্য নিচে দেখুন। |
ইন্টিগ্রেশনের ধরন ও স্ট্যাটাস
আপনি কীভাবে অ্যাকশন সেন্টারের সাথে ইন্টিগ্রেট করছেন তার উপর নির্ভর করে ইনভেনটরিকে বিভিন্ন ইন্টিগ্রেশনের ধরন অনুযায়ী ভাগ করা যেতে পারে। সবচেয়ে সাধারণ ধরনগুলি হল:
- অ্যাকশন সেন্টার বিজনেস লিঙ্ক এবং রিডাইরেক্ট ইন্টিগ্রেশন (যেমন RwG - স্টার্টার): এই ইন্টিগ্রেশন ডিপ লিঙ্ক প্রদান করে যা মার্চেন্ট নলেজ প্যানেলে কোনও পরিষেবার বুকিংয়ের জন্য পার্টনার ওয়েবপেজে দেখানো হয়। আরও জানতে, রিজার্ভেশন এন্ড-টু-এন্ড গাইড পর্যালোচনা করুন।
অ্যাকশন সেন্টার এন্ড-টু-এন্ড ইন্টিগ্রেশন: এই ইন্টিগ্রেশন অ্যাকশন সেন্টারে সম্পূর্ণ ইন্টিগ্রেটেড বুকিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আরও জানতে, এন্ড-টু-এন্ড গাইড পর্যালোচনা করুন।
অপেক্ষা তালিকা: এই ইন্টিগ্রেশন অ্যাকশন সেন্টারে সম্পূর্ণ ইন্টিগ্রেটেড অপেক্ষা তালিকার অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আরও জানতে, অপেক্ষা তালিকা সংক্রান্ত নির্দেশিকা পর্যালোচনা করুন।
এছাড়াও, বিভিন্ন স্ট্যাটাস অনুযায়ী ইনভেনটরি বিভাগ করা যেতে পারে।
| ইনভেনটরি স্টেট | |
|---|---|
| প্রসেস করা হচ্ছে | এই ইনভেনটরি এখনও পাইপলাইনের মাধ্যমে প্রসেস করা হচ্ছে, এতে কিছুটা সময় লাগতে পারে। ইনভেনটরি সম্পূর্ণভাবে প্রসেস না হওয়া পর্যন্ত, এতে সীমিত বিবরণ থাকতে পারে। |
| বন্ধ করা আছে | প্রযুক্তিগত বা নীতি সংক্রান্ত সমস্যার কারণে এই ইনভেনটরি বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে।
নির্দিষ্ট এন্টিটি বিবরণ ভিউতে সমস্যার কারণ বর্ণনা করা হয়েছে।
অনবোর্ডিং বা লঞ্চ করার সময় আপনি এই স্ট্যাটাস দেখতে পেতে পারেন।
বিস্তারিত ভিউতে বর্ণনা করা সমস্যাগুলি সমাধান করুন অথবা অতিরিক্ত তথ্যের জন্য
Google-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
ইনভেনটরি বন্ধ হয়ে যাওয়ার সাধারণ কারণ: অমিল মার্চেন্ট, ভবিষ্যতে উপলভ্যতার অভাব, পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যা, ডেটার কোয়ালিটি সংক্রান্ত সমস্যা। মনে রাখবেন: অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিডাইরেক্ট ইন্টিগ্রেশনের জন্য, এটি প্রত্যাশিত যে সব স্যান্ডবক্স এনভায়রনমেন্ট ইনভেনটরি "বন্ধ করা আছে" হিসেবে তালিকাভুক্ত করা হবে। |
| রেডি | ইন্টিগ্রেশন চালু হয়ে গেলে এই ইনভেনটরি লাইভ হওয়ার জন্য রেডি। এই ইনভেনটরির জন্য লঞ্চ ব্লক করার মতো কোনও সমস্যা নেই। |
| লাইভ* | এই ইনভেনটরি ব্যবহারকারীদের দেখার জন্য লাইভ হতে হবে। স্যান্ডবক্স
এনভায়রনমেন্ট চালু করা হলে, স্ট্যাটাস "লাইভ (স্যান্ডবক্সে)" দেখাবে। এর
অর্থ এই নয় যে এটি প্রোডাকশনে লাইভ আছে।
বিজনেস লিঙ্ক ও রিডাইরেক্ট ইন্টিগ্রেশনের ক্ষেত্রে, লাইভ ও মোট অ্যাকশন লিঙ্কের সংখ্যা দেখানো হবে। * Google Search বা Maps-এর ডাউনস্ট্রিম প্রভাবের কারণে কিছু ক্ষেত্রে ইনভেনটরি সত্যিই লাইভ নাও হতে পারে। |
| মোছা হয়েছে | এই ইনভেন্টরি ফিড এবং/অথবা আপডেট API থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়েছে। |
ফিল্টার প্রয়োগ করা হচ্ছে
দুই ধরনের ফিল্টার ব্যবহার করা যায়।
- গ্লোবাল ফিল্টার - এগুলি হল এমন ফিল্টার যা এন্টিটি ভিউ জুড়ে প্রয়োগ করা হয় (যেমন, মার্চেন্ট, পরিষেবা ট্যাব জুড়ে), যার মধ্যে রয়েছে:
- মার্চেন্ট আইডি
- পরিষেবা আইডি
লোকাল ফিল্টার - এই ফিল্টারগুলি শুধুমাত্র অ্যাক্টিভ এন্টিটি ভিউতে প্রয়োগ করা হয় (যেমন শুধুমাত্র মার্চেন্ট ট্যাব)। এটি শুধু দেখানো ফলাফল নয়, এন্টিটি ভিউয়ের জন্য সব রেকর্ড ফিল্টার করছে। ফিল্টারের মধ্যে যেগুলি পড়ে:
- ব্র্যান্ড
- মার্চেন্ট আইডি / পরিষেবা আইডি
- দেশ
- মিলেছে?
- ইন্টিগ্রেশন স্ট্যাটাস
- ইন্টিগ্রেশনের ধরন
মার্চেন্টের বিবরণ দেখুন
তালিকা ভিউতে নির্দিষ্ট কোনও মার্চেন্টের উপর ক্লিক করলে, আপনি নির্দিষ্ট মার্চেন্টের বিবরণ ভিউতে পৌঁছে যাবেন। আপনি এগুলি দেখতে পাবেন:
- মার্চেন্ট আইডি: ফিডে দেওয়া মার্চেন্ট শনাক্তকারী।
- মিলেছে?: মিলে যাওয়া স্ট্যাটাস ইন্ডিকেটর, যেখানে আপনি মার্চেন্টের মিলে যাওয়া বিবরণ এডিট করতে পারবেন।
- সোর্স: ফিডের নাম যেখান থেকে মার্চেন্টের ডেটা পপুলেট করা হয়েছে। এছাড়াও, এটি সঠিক ফিড ইতিহাস রেকর্ডের সাথে হাইপারলিঙ্ক করা আছে।
- ব্র্যান্ড: মার্চেন্টের সাথে সম্পর্কিত ব্র্যান্ড।
- সারফেস: যে সারফেসে ইনভেনটরি দেখানো হবে (ইন্টিগ্রেশন স্ট্যাটাসের উপর ভিত্তি করে)। নিম্নলিখিত সারফেসে কাজ করে:
- Placesheet - এন্ড-টু-এন্ড এবং রিডাইরেক্ট ইন্টিগ্রেশনের জন্য
- অপেক্ষা তালিকা - অপেক্ষা তালিকা ইন্টিগ্রেশনের জন্য
- প্লেস অ্যাকশন লিঙ্ক - বিজনেস লিঙ্ক এবং রিডাইরেক্ট ইন্টিগ্রেশনের জন্য
- বিজ্ঞাপন ম্যাচিং সংক্রান্ত তথ্য - স্থানীয় পরিষেবার বিজ্ঞাপন ইন্টিগ্রেশনের জন্য
- ইনভেনটরি সমস্যার সমাধানকরণের জন্য প্রস্তুত থাকলে, আপনাকে সংশ্লিষ্ট UI অভিজ্ঞতায় নেভিগেট করার জন্য একটি লিঙ্কআউট দেখানো হবে। যেমন, স্যান্ডবক্সে পরীক্ষা করার সময়, আপনি স্যান্ডবক্স UI-তে লঞ্চ করার জন্য লিঙ্কে ক্লিক করতে পারেন।
- সমস্যা: ইন্টিগ্রেশনের ধরনের উপর ভিত্তি করে সংশ্লিষ্ট সমস্যার একটি সারণী। কিছু সমস্যার কারণে ইনভেন্টরি চালু করা নাও যেতে পারে।
- পরিষেবা: মার্চেন্টের জন্য সংশ্লিষ্ট পরিষেবার তালিকা। পরিষেবার বিবরণ দেখতে আপনি পরিষেবাতে ক্লিক করতে পারেন।
- ফিড স্নিপেট: ক্লিক করলে, আপলোড করা সংশ্লিষ্ট ফিডের একটি স্নিপেট মার্চেন্টের সাথে সম্পর্কিত হিসেবে দেখানো হবে। ডেটার কোয়ালিটি সংক্রান্ত সমস্যা যাচাই বা সমাধান করতে এটি ব্যবহার করা হতে পারে।
পরিষেবার বিবরণ দেখুন
তালিকা ভিউ বা মার্চেন্টের বিবরণ ভিউতে নির্দিষ্ট কোনও পরিষেবায় ক্লিক করলে, আপনি নির্দিষ্ট কোনও পরিষেবার বিবরণ ভিউতে পৌঁছে যাবেন। আপনি এগুলি দেখতে পাবেন:
- পরিষেবা আইডি: ফিডে প্রদান করা পরিষেবা শনাক্তকারী।
- মার্চেন্টের নাম: ফিডে দেওয়া সংশ্লিষ্ট মার্চেন্টের নাম।
- মার্চেন্ট আইডি: ফিডে দেওয়া সংশ্লিষ্ট মার্চেন্ট শনাক্তকারী।
- সোর্স: ফিডের নাম যেখান থেকে মার্চেন্টের ডেটা পপুলেট করা হয়েছে। এছাড়াও, এটি সঠিক ফিড ইতিহাস রেকর্ডের সাথে হাইপারলিঙ্ক করা আছে।
- মার্চেন্ট মিলে গেছে: মার্চেন্ট মিলে যাওয়ার স্ট্যাটাস ইন্ডিকেটর, যেখানে আপনি মার্চেন্টের মিলে যাওয়া বিবরণ এডিট করতে পারবেন। এটি পরিষেবার লোকেশন ম্যাচিং নয়।
- সারফেস: যে সারফেসে ইনভেনটরি দেখানো হবে (ইন্টিগ্রেশন স্ট্যাটাসের উপর ভিত্তি করে)। নিম্নলিখিত সারফেসে কাজ করে:
- Placesheet - এন্ড-টু-এন্ড ইন্টিগ্রেশনের জন্য
- অপেক্ষা তালিকা - অপেক্ষা তালিকা ইন্টিগ্রেশনের জন্য
- প্লেস অ্যাকশন লিঙ্ক - বিজনেস লিঙ্ক এবং রিডাইরেক্ট ইন্টিগ্রেশনের জন্য
- ইনভেনটরি সমস্যার সমাধানকরণের জন্য প্রস্তুত থাকলে, আপনাকে সংশ্লিষ্ট UI অভিজ্ঞতায় নেভিগেট করার জন্য একটি লিঙ্কআউট দেখানো হবে। যেমন, স্যান্ডবক্সে পরীক্ষা করার সময়, আপনি স্যান্ডবক্স UI-তে লঞ্চ করার জন্য লিঙ্কে ক্লিক করতে পারেন।
- ইন্টিগ্রেশন: ইন্টিগ্রেশনের ধরনের উপর ভিত্তি করে সংশ্লিষ্ট সমস্যার একটি গ্রুপ করা টেবিল।
কিছু সমস্যার কারণে ইনভেন্টরি চালু করা নাও যেতে পারে।
যেসব ইন্টিগ্রেশন ব্লক করা হয়েছে, সেগুলি লাল রঙের সতর্কতার চিহ্ন দিয়ে দেখানো হবে।
- যেমন, কিছু ব্যবসার তালিকা শুধুমাত্র একবারই দাবি করা যেতে পারে, তাই অন্য কোনও পার্টনার বা আপনার ইনভেনটরির অন্য কোনও অংশ যদি ইতিমধ্যেই এটি দাবি করে থাকে, তাহলে ইনভেনটরি বন্ধ করা হতে পারে।
- ভবিষ্যতে উপলভ্য স্লট: UTC-তে ভবিষ্যতে উপলভ্য স্লটের তালিকা যা উপলভ্যতা ফিডের উপর ভিত্তি করে পরিষেবার সাথে যুক্ত। ইতিহাস কলাম স্লট পরিবর্তন সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করার জন্য উপলভ্যতা ভিউয়ারে লিঙ্ক করে।
- ফিড স্নিপেট: ক্লিক করলে, আপলোড করা সংশ্লিষ্ট ফিডের একটি স্নিপেট পরিষেবা সম্পর্কিত তথ্য দেখাবে। ডেটার কোয়ালিটি সংক্রান্ত সমস্যা যাচাই বা সমাধান করতে এটি ব্যবহার করা যেতে পারে।
সমস্যা
সমস্যা সহ ফ্ল্যাগ করা ইনভেনটরির অর্থ হল, Actions Center প্ল্যাটফর্মে ইনভেনটরি পরিষেবা দেওয়ার উপযুক্ত নয়। ইনভেনটরি যাতে লাইভ করা যায় তা নিশ্চিত করতে, পছন্দসই ইন্টিগ্রেশন সংক্রান্ত কোনও সমস্যা নেই তা নিশ্চিত করুন।
মার্চেন্টের বিবরণ ও পরিষেবার বিবরণ ভিউতে সমস্যাগুলি চিহ্নিত করা হয়।
| সমস্যার বিবরণ | প্রাসঙ্গিক এন্টিটি |
|---|---|
| মার্চেন্ট/পরিষেবা মুছে ফেলা হয়েছে। | মার্চেন্ট, পরিষেবা |
| ইন্টিগ্রেশন চালু করা নেই। | মার্চেন্ট, পরিষেবা |
| কোনও ম্যাচ করা লোকেশন নেই। | মার্চেন্ট |
| আপনার ইনভেনটরিতে অন্য পার্টনার বা অন্য মার্চেন্ট আগে থেকেই ব্যবসার তালিকা দাবি করেছেন। | মার্চেন্ট |
| বুকিংয়ের জন্য ব্যবসার তালিকা অনুমোদিত নয়। | মার্চেন্ট |
| আসন্ন কোনও উপলভ্যতা নেই | মার্চেন্ট |
| বুকিংয়ের জন্য ব্যবসার তালিকা অনুমোদিত নয়। | মার্চেন্ট |
| ভবিষ্যতে উপলভ্য নেই। | মার্চেন্ট |
| বুকিংয়ের জন্য ব্যবসার তালিকা অনুমোদিত নয়। | মার্চেন্ট |
| পেমেন্ট কনফিগারেশন নেই। | পরিষেবা |
| এন্ড-টু-এন্ড বুকিংয়ের জন্য পরিষেবা কাজ করে না। | পরিষেবা |
| পরিষেবার ডেটা কোয়ালিটি খারাপ। | পরিষেবা |
| পরিষেবার দাম উল্লেখ করা নেই। | পরিষেবা |
এনভায়রনমেন্ট-নির্দিষ্ট UI সমস্যার সমাধান করার লিঙ্ক অ্যাক্সেস করা
টেস্টিং ও সমস্যার সমাধানকরণের মূল অংশ হল ব্যবহারকারী হিসেবে ফ্রন্ট এন্ড অভিজ্ঞতার মাধ্যমে নেভিগেট করা। এটি স্যান্ডবক্স এবং প্রোডাকশন এনভায়রনমেন্ট উভয় ক্ষেত্রেই করা যেতে পারে।
UI সমস্যার সমাধানকরণ লিঙ্ক অ্যাক্সেস করতে:
- পার্টনার পোর্টালের ইনভেনটরি পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন
- তালিকা ভিউতে নির্দিষ্ট মার্চেন্ট বা পরিষেবায় ক্লিক করুন
- “সারফেস” বিকল্পের অধীনে, আপনি সেই সারফেস দেখতে পাবেন যেখানে ইনভেনটরি উপলভ্য হবে। লিঙ্কআউট আইকন থাকলে, আপনি সেটিতে ক্লিক করে সংশ্লিষ্ট ফ্রন্ট এন্ড এনভায়রনমেন্টে প্রবেশ করতে পারেন।
একই ব্যবসার তালিকার সাথে ম্যাচ করা মার্চেন্ট
আপলোড করা মার্চেন্টকে অন্য পার্টনার বা আপনার ইন্টিগ্রেশনের মধ্যে একই ব্যবসার তালিকার সাথে ম্যাচ করা যেতে পারে।
আমাদের ডাইনিং ভার্টিকালে, আমরা একাধিক পার্টনারকে একজন মার্চেন্টের জন্য ইনভেনটরি দেখানোর অনুমতি দিই।
অন্যান্য ভার্টিক্যালে (যেমন, সৌন্দর্য ও ফিটনেস), মিলে যাওয়া মার্চেন্টের জন্য শুধুমাত্র একজন পার্টনারের মার্চেন্ট/পরিষেবা ইনভেনটরি লাইভ দেখায়। অন্য কোনও পার্টনার ইতিমধ্যে সেই মার্চেন্টের জন্য ইনভেন্টরি দেখালে, আপনি মার্চেন্টের বিবরণ > সমস্যা বিকল্পের অধীনে এই মেসেজ দেখতে পেতে পারেন:
"আপনার ইনভেনটরিতে অন্য পার্টনার বা অন্য মার্চেন্ট আগে থেকেই ব্যবসার তালিকা দাবি করেছেন।"
অন্য কোনও পার্টনার ইন্টিগ্রেশনের ইনভেনটরি যদি একই মার্চেন্টের জন্য পরিষেবা প্রদান করে, তাহলে আপনি নিম্নলিখিত সতর্কতা দেখতে পাবেন:
- অন্য পার্টনার মার্চেন্টকে দাবি করেছেন এবং আপনার ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে পরিষেবা দেওয়া যাবে না। মার্চেন্টের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে এই সমস্যার সমাধান করুন।
আপনার ইন্টিগ্রেশন থেকে একাধিক মার্চেন্ট একই তালিকার সাথে মিলে গেলে,
ভার্টিক্যাল যাই হোক না কেন, তাদের মধ্যে শুধুমাত্র একজনই একবারে লাইভ হতে পারবেন।
আপনার কোনও মার্চেন্ট একই লিস্টিংয়ের সাথে ম্যাচ করছে কিনা তা দেখতে, merchant_id(গুলি)
মার্চেন্টের বিবরণ > এই লিস্টিংয়ে অন্যান্য মার্চেন্ট বিকল্পের অধীনে দেখানো হয়।