Bayi API'sı sorunlarını giderme

Bu sayfada, Satıcı API'sı.

400:badRequest

Bu hata, abonelik askıya alındığında veya iptal edildiğinde ortaya çıkar. Örneğin, daha fazla bilgi için Bir aboneliği etkinleştirin.

400:invalid

Bu hata, birçok farklı nedenden kaynaklanabilir.

customers.insert yöntemini kullanıyorsanız aşağıdaki müşterilerden biri nesne parametreleri geçersiz:

  • Geçersiz postalAddress.postalCode.
  • postalAddress.countryCode, Google Workspace bayisi için uygun değil.
  • alternateEmail, customerDomain ile aynı alan adında olamaz

Bu sorunu çözmek için, gerekli parametrelerin mevcut ve şunun için geçerli olduğunu doğrulayın: teslim etmeye odaklandığı teslimatı öğrendiniz.

subscriptions.changeSeats yöntemini kullanıyorsanız aşağıdakilerden biri bu hataya aşağıdaki sorunlar neden olmuş olabilir:

  • Yıllık plan türleri için lisans sayısını azaltamazsınız. Dikkatlice yenileme ayarlarını değiştirebilirsiniz. (yenileme sırasında) koltukların otomatik olarak eşit şekilde ayarlanması için aboneliğin Hesaptaki etkin kullanıcı sayısına göre.
  • İstediğiniz lisans tutarı, Türkiye'deki mevcut kullanıcılardan düşük. hesap. Müşteriye, işlemi yapabilmesi için bir kullanıcıyı kaldırması gerektiğini belirten bir mesaj gönderin koltuk sayısını azaltıyor.
  • Yanlış lisans parametresini artırdınız. FLEX planı için şunu artırın: maximumNumberOfSeats parametresini ve ANNUAL planı için numberOfSeats parametresi.
  • Aşağıdaki özellik olan licensedNumberOfSeats parametresini değiştirmeye çalıştınız: salt okunur parametredir.
  • Deneme süresi boyunca müşterilerin maksimum lisans sayısı 10'dur. Ücretsiz deneme aboneliğinden ücretli bir hizmet başlatmadan deneme süresini hemen sonlandırın, faturalandırmaya başlayın ve 10 kullanıcı lisansını kaldırın üst sınırdır.

403:forbidden

Bu hata, müşterinin sahibi siz değilseniz veya müşteriniz özelliği devre dışı bıraktığında ortaya çıkar Yönetici konsoluna bayi erişimi verebilir.

403:usageLimits.dailyLimitExceeded

Bu hata, bu API'ye yapılan çağrıların günlük kotasına ulaştığınızda ortaya çıkar. Alıcı: ve bir geri yükleme gecikmesi uygulayın. Daha fazla bilgi için bkz. Kullanım sınırları ve kotalar.

Çok sayıda aboneliği almaya çalışıyorsanız subscriptions.list yöntemini customerId veya subscriptionId parametreleri. Her biri için en fazla 100 aboneliği iade edebilirsiniz çağrısına bir tıklama URL'si eklemeniz gerekir. Tüm abonelikleri almaya devam etmek için pageToken parametresini kullanın bir fırsat sunar.

403:usageLimits.accessNotConfigured

Bu hata, Google Cloud projesinde API etkinleştirilmediğinde ortaya çıkar. Sorunu çözmek için Google Cloud Console'a gidip API'yi etkinleştirin. Daha fazla bkz. Google Workspace API'lerini etkinleştirin.

404:notFound

customers.get yöntemi kullanılırken bu hata, müşterinin veya Google Workspace hesabı için alan adı yoksa ve kullanılabilir.

412:conditionNotMet

Bu hata birçok farklı sorundan kaynaklanır.

subscriptions.changeRenewalSettings kullanırken bu hatayla karşılaşırsanız yöntemi kullanıyorsanız bu yöntemi yalnızca aşağıdaki taahhüt ödeme planları:

  • ANNUAL_MONTHLY_PAY
  • ANNUAL_YEARLY_PAY

subscriptions.delete yöntemini kullanırken bu hatayla karşılaşırsanız Google Workspace'te yönetici kullanıcı olmadığı anlamına gelir. hesap. Bu sorunu çözmek için geçici bir yönetici kullanıcı ekleyip tekrar deneyin.

subscriptions.insert yöntemini kullanırken bu hatayla karşılaşırsanız yani seçili SKU'yu ya da gelişmekte olan pazara yeniden satamazsınız bir fırsattır. Bu sorunu çözmek için geçerli hizmet şartlarını kabul edin.

429:usageLimits.quotaExceeded

Bu hata, saniye başına sorgu sınırını aştığınızda ortaya çıkar. Alıcı: yeniden deneme stratejisi uygulayın veya sonucun önbelleğe alınmasını daha az API çağrısı. Daha fazla bilgi için bkz. Kullanım sınırları ve kotalar.

Çok sayıda aboneliği almaya çalışıyorsanız subscriptions.list yöntemini customerId veya subscriptionId parametreleri. Her biri için en fazla 100 aboneliği iade edebilirsiniz çağrısına bir tıklama URL'si eklemeniz gerekir. Tüm abonelikleri almaya devam etmek için pageToken parametresini kullanın bir fırsat sunar.