ตั้งค่าการแจ้งเตือน EMM

Google Play จะสร้างการแจ้งเตือนที่เรียกว่าการแจ้งเตือน EMM เพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์ต่างๆ ที่ส่งผลต่อองค์กร เช่น เมื่อแอปได้รับอนุมัติ ระบบจะส่งProductApprovalEventการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือน EMM จะเชื่อมโยงกับบัญชีบริการขององค์กร (Enterprise Service Account หรือ ESA) ที่เฉพาะเจาะจง ในฐานะ EMM คุณสามารถตั้งค่าคอนโซลให้แสดงการแจ้งเตือนหรือข้อความต่อผู้ดูแลระบบไอทีขององค์กรตามการแจ้งเตือนที่คุณได้รับ

ระบบจะส่งการแจ้งเตือน EMM โดยใช้ Google Cloud Pub/Sub ดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าการแจ้งเตือน Pub/Sub ได้ที่ภาพรวมของ Subscriber และคำแนะนำเกี่ยวกับ Subscriber แบบดึง

หากต้องการยืนยันว่าคุณได้ตั้งค่าระบบให้รับการแจ้งเตือน EMM จาก Google Play แล้ว และหากต้องการเรียกดูชื่อหัวข้อ Cloud Pub/Sub ที่ต้องเชื่อมต่อการสมัครใช้บริการ โปรดโทรไปที่ Enterprises.sendTestPushNotification

การส่งการแจ้งเตือนทดสอบจะตรวจสอบการผสานรวม EMM กับบริการ Google Cloud Pub/Sub สําหรับองค์กร หากการแจ้งเตือน EMM ได้รับการกําหนดค่าอย่างถูกต้อง API จะแสดงผลลัพธ์ต่อไปนี้

    {
        topic_name: "/projects/project-name/topics/play-work-012345",
        message_id: "128976912439"
    }

การแจ้งเตือนแบบดึง

Google Cloud Pub/Sub รองรับกลไกการแจ้งเตือน 2 แบบ ได้แก่ แบบดึงและแบบพุช อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้ใช้เฉพาะการแจ้งเตือนแบบดึงเท่านั้น วิธีการดึงข้อมูลไม่จําเป็นต้องตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ภายนอก และทํางานได้กับ ESA ที่สร้างขึ้นทั้งแบบเป็นโปรแกรมและด้วยตนเอง ข้อดีอีกอย่างหนึ่งของการแจ้งเตือนแบบดึงคือลูกค้าแทบไม่ต้องทำการกําหนดค่าหรือการบํารุงรักษาเพิ่มเติม ใช้ Enterprises.pullNotificationSet และ Enterprises.acknowledgeNotificationSet เพื่อรับและรับทราบการแจ้งเตือน EMM ผ่านการเชื่อมต่อขาออกที่ทำงานอยู่เป็นเวลานาน

เมื่อเรียกใช้ Enterprises.pullNotificationSet เราขอแนะนำให้คงค่า requestMode ไว้ที่ค่าเริ่มต้น (waitForNotifications) ซึ่งจะทำให้คําขอรอจนกว่าจะมีการแจ้งเตือนอย่างน้อย 1 รายการก่อนที่จะแสดงคําตอบ หากไม่มีประกาศปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง คำขอจะแสดงรายการประกาศที่ว่างเปล่า จากนั้นคุณจะลองส่งคำขออีกครั้งได้

หลังจากได้รับการแจ้งเตือนแล้ว ให้โทรไปที่ Enterprises.acknowledgeNotificationSet เพื่อไม่ให้ได้รับการแจ้งเตือนเดิมอีกเมื่อโทรครั้งถัดไป Enterprises.pullNotificationSet

นอกจากนี้ คุณยังมีตัวเลือกในการตั้งค่า requestMode เป็น returnImmediately เมื่อเรียกใช้ Enterprises.pullNotificationSet คุณจะได้รับการตอบกลับคำขอทันที ซึ่งจะมีคำขอแจ้งเตือนที่รอดำเนินการหรือรายการว่างหากไม่มีคำขอแจ้งเตือน ตัวเลือก requestMode นี้อาจมีประโยชน์เมื่อคุณทดสอบการติดตั้งใช้งานการแจ้งเตือนครั้งแรก

ตัวอย่างการแจ้งเตือน EMM

ตัวอย่างเหตุการณ์และประเภทการแจ้งเตือนที่เหตุการณ์เหล่านั้นสร้างขึ้นมีดังนี้

หมายเหตุ: ระบบเลิกใช้งานการแจ้งเตือนประเภทต่อไปนี้แล้ว ProductApprovalEvent, AppUpdateEvent, NewPermissionsEvent, AppRestrictionsSchemaChangeEvent, ProductAvailabilityChangeEvent และ NewDeviceEvent สำหรับ AppUpdateEvent คุณต้องใช้ โหมดการอัปเดตที่มีลำดับความสำคัญสูง ตามคำแนะนำของเรา