Trang này liệt kê toàn bộ các tính năng của Android Enterprise.
Nếu bạn dự định quản lý hơn 500 thiết bị, thì giải pháp EMM của bạn phải hỗ trợ tất cả các tính năng tiêu chuẩn () của ít nhất một bộ giải pháp trước khi có thể được cung cấp trên thị trường. Những nhà phát triển EMM muốn giải pháp của họ được liệt kê trong Danh mục giải pháp doanh nghiệp của Android là có cung cấp Bộ tính năng quản lý tiêu chuẩn phải vượt qua quy trình xác minh tính năng tiêu chuẩn và trở thành thành viên của Chương trình đối tác Android Enterprise.
Mỗi bộ giải pháp đều có một bộ tính năng nâng cao bổ sung. Các tính năng này được biểu thị trong mỗi trang của bộ giải pháp: hồ sơ công việc trên thiết bị thuộc sở hữu cá nhân, hồ sơ công việc trên thiết bị thuộc sở hữu của công ty, thiết bị được quản lý toàn diện và thiết bị chuyên dụng. Những nhà phát triển EMM là thành viên của chương trình đối tác AE có giải pháp vượt qua quy trình xác minh tính năng nâng cao sẽ được liệt kê trong Danh bạ giải pháp doanh nghiệp của Android là có cung cấp Bộ tính năng quản lý nâng cao.
Khoá
| tính năng tiêu chuẩn | tính năng nâng cao | tính năng không bắt buộc | không áp dụng |
1. Cấp phép thiết bị
1.1. Cấp phép hồ sơ công việc ưu tiên DPC
Sau khi tải Android Device Policy xuống từ Google Play, người dùng có thể cấp phép một hồ sơ công việc.
1.1.1. EMM cung cấp cho quản trị viên CNTT mã QR hoặc mã kích hoạt để hỗ trợ phương thức cấp phép này (chuyển đến phần đăng ký và cấp phép thiết bị).
1.2. Cấp phép thiết bị bằng giá trị nhận dạng DPC
Khi nhập "afw#" vào trình hướng dẫn thiết lập của thiết bị, bạn sẽ cấp phép cho một thiết bị chuyên dụng hoặc được quản lý hoàn toàn.
1.2.1. EMM cung cấp cho quản trị viên CNTT một mã QR hoặc mã kích hoạt để hỗ trợ phương thức cấp phép này (hãy chuyển đến phần đăng ký và cấp phép thiết bị).
1.3. Cấp phép thiết bị NFC
Quản trị viên CNTT có thể sử dụng thẻ NFC để cấp phép cho các thiết bị mới hoặc thiết bị đã đặt lại về trạng thái ban đầu, theo hướng dẫn triển khai được xác định trong tài liệu dành cho nhà phát triển API Play EMM.
1.3.1. EMM phải sử dụng Thẻ loại 2 của Diễn đàn NFC có bộ nhớ ít nhất 888 byte. Quá trình cấp phép phải sử dụng các tính năng bổ sung để chuyển thông tin đăng ký không nhạy cảm (chẳng hạn như mã máy chủ và mã đăng ký) đến một thiết bị. Thông tin đăng ký không được chứa thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như mật khẩu hoặc chứng chỉ.
1.3.2. Bạn nên sử dụng thẻ NFC cho Android 10 trở lên do NFC Beam (còn gọi là NFC Bump) không còn được dùng nữa.
1.4. Cấp phép thiết bị bằng mã QR
Bảng điều khiển của EMM có thể tạo mã QR mà quản trị viên CNTT có thể quét để cấp phép cho một thiết bị chuyên dụng hoặc được quản lý toàn diện, theo hướng dẫn triển khai được xác định trong tài liệu dành cho nhà phát triển Android Management API.
1.4.1. Mã QR phải sử dụng các thông tin bổ sung về việc cấp phép để chuyển thông tin đăng ký không nhạy cảm (chẳng hạn như mã nhận dạng máy chủ, mã nhận dạng đăng ký) đến một thiết bị. Thông tin đăng ký không được chứa thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như mật khẩu hoặc chứng chỉ.
1.5. Thiết lập tự động
Yêu cầu này đã được thay thế bằng yêu cầu 1.6.
1.6. Cung cấp tự động
Quản trị viên CNTT có thể tự động hoá phần lớn quy trình đăng ký thiết bị bằng tính năng thiết lập tự động. Khi kết hợp với URL đăng nhập, quản trị viên CNTT có thể giới hạn việc đăng ký cho một số tài khoản hoặc miền cụ thể, tuỳ theo các lựa chọn cấu hình mà EMM cung cấp.
1.6.1. Quản trị viên CNTT có thể cấp phép cho thiết bị thuộc sở hữu của công ty bằng phương thức thiết lập tự động.
1.6.2. Yêu cầu này không còn được dùng nữa.
1.6.3. Khi sử dụng URL đăng nhập, EMM phải đảm bảo rằng người dùng trái phép không thể tiếp tục kích hoạt. Ở mức tối thiểu, bạn phải khoá tính năng kích hoạt đối với người dùng của một doanh nghiệp nhất định.
1.6.4. Khi sử dụng URL đăng nhập, EMM phải cho phép quản trị viên CNTT điền sẵn thông tin đăng ký (ví dụ: mã nhận dạng máy chủ, mã nhận dạng đăng ký) ngoài thông tin riêng biệt về người dùng hoặc thiết bị (ví dụ: tên người dùng/mật khẩu, mã thông báo kích hoạt) để người dùng không phải nhập thông tin khi kích hoạt thiết bị.
- EMM không được đưa thông tin nhạy cảm (chẳng hạn như mật khẩu hoặc chứng chỉ) vào cấu hình của tính năng thiết lập tự động.
1.7. Cấp phép hồ sơ công việc cho Tài khoản Google
Yêu cầu này đã bị xoá và thay thế bằng yêu cầu 3.23.
1.8. Cấp phép thiết bị cho Tài khoản Google
Yêu cầu này đã bị xoá và thay thế bằng yêu cầu 3.23.
1.9. Cấu hình thiết lập tự động trực tiếp
Quản trị viên CNTT có thể dùng bảng điều khiển của EMM để thiết lập thiết bị không chạm bằng iframe không chạm.
1.10. Hồ sơ công việc trên thiết bị do công ty sở hữu
EMM có thể đăng ký cho những thiết bị do công ty sở hữu mà có hồ sơ công việc bằng cách đặt AllowPersonalUsage.
1.10.1. Cố ý để trống.
1.10.2. Quản trị viên CNTT có thể đặt các hành động tuân thủ cho hồ sơ công việc trên thiết bị do công ty sở hữu thông qua PersonalUsagePolicies.
1.10.3. Quản trị viên CNTT có thể tắt camera trong hồ sơ công việc hoặc trên toàn bộ thiết bị thông qua PersonalUsagePolicies.
1.10.4. Quản trị viên CNTT có thể tắt tính năng chụp ảnh màn hình trong hồ sơ công việc hoặc trên toàn bộ thiết bị thông qua PersonalUsagePolicies.
1.10.5. Quản trị viên CNTT có thể đặt danh sách chặn gồm các ứng dụng không thể cài đặt trong hồ sơ cá nhân thông qua PersonalApplicationPolicy.
1.10.6. Quản trị viên CNTT có thể từ bỏ quyền quản lý một thiết bị thuộc sở hữu của công ty bằng cách sử dụng lệnh từ bỏ trong AMAPI.
1.11. Cấp phép thiết bị chuyên dụng
Quản trị viên CNTT có thể đăng ký thiết bị chuyên dụng mà không cần người dùng phải xác thực bằng Tài khoản Google.
2. Bảo mật thiết bị
2.1. Thử thách bảo mật thiết bị
Quản trị viên CNTT có thể đặt và thực thi phương thức xác thực bảo mật thiết bị (mã PIN/hình mở khoá/mật khẩu) từ một lựa chọn được xác định trước gồm 3 mức độ phức tạp trên các thiết bị được quản lý.
2.1.1. Chính sách phải thực thi các chế độ cài đặt quản lý thử thách bảo mật thiết bị (parentProfilePasswordRequirements cho hồ sơ công việc, passwordRequirements cho thiết bị chuyên dụng và được quản lý toàn diện).
2.1.2. Độ phức tạp của mật khẩu phải tương ứng với các mức độ phức tạp của mật khẩu sau đây:
- PASSWORD_COMPLEXITY_LOW – hình mở khoá hoặc mã PIN có các chuỗi lặp lại (4444) hoặc chuỗi liên tiếp (1234, 4321, 2468).
- PASSWORD_COMPLEXITY_MEDIUM – Mã PIN không có chuỗi lặp lại (4444) hoặc chuỗi liên tiếp (1234, 4321, 2468), mật khẩu chữ cái hoặc mật khẩu chữ và số có độ dài ít nhất là 4
- PASSWORD_COMPLEXITY_HIGH – Mã PIN không có chuỗi lặp lại (4444) hoặc chuỗi liên tiếp (1234, 4321, 2468) và có độ dài ít nhất là 8, hoặc mật khẩu gồm chữ cái hoặc chữ và số có độ dài ít nhất là 6
2.1.3. Bạn cũng có thể thực thi các quy định hạn chế khác về mật khẩu dưới dạng chế độ cài đặt cũ trên các thiết bị do công ty sở hữu.
2.2. Thử thách bảo mật công việc
Quản trị viên CNTT có thể đặt và thực thi phương thức xác thực bảo mật cho các ứng dụng và dữ liệu trong hồ sơ công việc. Phương thức này tách biệt và có các yêu cầu khác với phương thức xác thực bảo mật của thiết bị (2.1.).
2.2.1. Chính sách phải thực thi biện pháp xác thực bảo mật cho hồ sơ công việc.
- Theo mặc định, quản trị viên CNTT chỉ nên đặt quy định hạn chế cho hồ sơ công việc nếu không có phạm vi nào được chỉ định
- Quản trị viên CNTT có thể đặt chế độ này cho toàn bộ thiết bị bằng cách chỉ định phạm vi (xem yêu cầu 2.1)
2.2.2. Độ phức tạp của mật khẩu phải liên kết với các độ phức tạp của mật khẩu được xác định trước sau đây:
- PASSWORD_COMPLEXITY_LOW – hình mở khoá hoặc mã PIN có các chuỗi lặp lại (4444) hoặc chuỗi liên tiếp (1234, 4321, 2468).
- PASSWORD_COMPLEXITY_MEDIUM – Mã PIN không có chuỗi lặp lại (4444) hoặc chuỗi liên tiếp (1234, 4321, 2468), mật khẩu chữ cái hoặc mật khẩu chữ và số có độ dài ít nhất là 4
- PASSWORD_COMPLEXITY_HIGH – Mã PIN không có chuỗi lặp lại (4444) hoặc chuỗi liên tiếp (1234, 4321, 2468) và có độ dài ít nhất là 8, hoặc mật khẩu gồm chữ cái hoặc chữ và số có độ dài ít nhất là 6
2.2.3. Bạn cũng có thể thực thi các quy định hạn chế khác về mật khẩu dưới dạng chế độ cài đặt cũ
2.3. Quản lý mật mã nâng cao
Quản trị viên CNTT có thể thiết lập các chế độ cài đặt mật khẩu nâng cao trên thiết bị.
2.3.1. Cố ý để trống.
2.3.2. Cố ý để trống.
2.3.3. Bạn có thể đặt các chế độ cài đặt vòng đời mật khẩu sau đây cho từng màn hình khoá có trên thiết bị:
- Cố ý để trống
- Cố ý để trống
- Số lần nhập sai mật khẩu tối đa trước khi xoá: Chỉ định số lần người dùng có thể nhập sai mật khẩu trước khi dữ liệu của công ty bị xoá khỏi thiết bị. Quản trị viên CNTT phải có thể tắt tính năng này.
2.3.4. (Android 8.0 trở lên) Thời gian chờ bắt buộc để xác thực mạnh: Người dùng phải nhập mật mã xác thực mạnh (chẳng hạn như mã PIN hoặc mật khẩu) sau khoảng thời gian chờ do quản trị viên CNTT đặt. Sau khoảng thời gian chờ, các phương pháp xác thực không nghiêm ngặt (chẳng hạn như vân tay, Mở khoá bằng khuôn mặt) sẽ bị tắt cho đến khi thiết bị được mở khoá bằng mật mã xác thực nghiêm ngặt.
2.4. Quản lý khoá thông minh
Quản trị viên CNTT có thể quản lý việc các tác nhân tin cậy trong tính năng Smart Lock của Android có được phép kéo dài thời gian mở khoá thiết bị lên đến 4 giờ hay không.
2.4.1. Quản trị viên CNTT có thể tắt tác nhân tin cậy trên thiết bị.
2.5. Xoá và khoá
Quản trị viên CNTT có thể sử dụng bảng điều khiển của EMM để khoá và xoá dữ liệu công việc từ xa khỏi một thiết bị được quản lý.
2.5.1. Thiết bị phải được khoá bằng Android Management API .
2.5.2. Bạn phải xoá sạch thiết bị bằng Android Management API .
2.6. Thực thi việc tuân thủ
Nếu một thiết bị không tuân thủ các chính sách bảo mật, thì các quy tắc tuân thủ do Android Management API đặt ra sẽ tự động hạn chế việc sử dụng dữ liệu công việc.
2.6.1. Tối thiểu, các chính sách bảo mật được thực thi trên thiết bị phải bao gồm chính sách mật khẩu.
2.7. Chính sách bảo mật mặc định
EMM phải thực thi các chính sách bảo mật được chỉ định trên thiết bị theo mặc định mà không yêu cầu quản trị viên CNTT thiết lập hoặc tuỳ chỉnh bất kỳ chế độ cài đặt nào trong bảng điều khiển của EMM. EMM được khuyến khích (nhưng không bắt buộc) không cho phép quản trị viên CNTT thay đổi trạng thái mặc định của các tính năng bảo mật này.
2.7.1. Bạn phải chặn việc cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc, bao gồm cả ứng dụng được cài đặt trên hồ sơ cá nhân của mọi thiết bị Android 8.0 trở lên có hồ sơ công việc. Tính năng phụ này được hỗ trợ theo mặc định.
2.7.2. Các tính năng gỡ lỗi phải bị chặn. Tính năng phụ này được hỗ trợ theo mặc định.
2.8. Chính sách bảo mật cho thiết bị chuyên dụng
Không được phép thực hiện hành động nào khác đối với thiết bị chuyên dụng bị khoá.
2.8.1. Theo mặc định, bạn phải tắt chế độ khởi động vào chế độ an toàn bằng chính sách
(Chuyển đến safeBootDisabled).
2.9. Hỗ trợ về Play Integrity
Theo mặc định, hệ thống sẽ kiểm tra Play Integrity. Bạn không cần triển khai thêm gì cả.
2.9.1. Cố ý để trống.
2.9.2. Cố ý để trống.
2.9.3. Quản trị viên CNTT có thể thiết lập nhiều phản hồi chính sách dựa trên giá trị của SecurityRisk của thiết bị, bao gồm cả việc chặn cấp phép, xoá dữ liệu công ty và cho phép tiếp tục đăng ký.
- Dịch vụ EMM sẽ thực thi phản hồi chính sách này cho kết quả của mỗi lần kiểm tra tính toàn vẹn.
2.9.4. Cố ý để trống.
2.10. Thực thi tính năng Xác minh ứng dụng
Quản trị viên CNTT có thể bật tính năng Xác minh ứng dụng trên thiết bị. Tính năng Xác minh ứng dụng quét các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị Android để tìm phần mềm gây hại trước và sau khi cài đặt, giúp đảm bảo rằng các ứng dụng độc hại không thể xâm phạm dữ liệu của công ty.
2.10.1. Tính năng Xác minh ứng dụng phải được bật theo mặc định bằng cách sử dụng chính sách
(Chuyển đến ensureVerifyAppsEnabled).
2.11. Hỗ trợ Khởi động trực tiếp
Android Management API hỗ trợ tính năng này theo mặc định. Bạn không cần triển khai thêm gì cả.
2.12. Quản lý bảo mật phần cứng
Quản trị viên CNTT có thể khoá các thành phần phần cứng của thiết bị thuộc sở hữu của công ty để đảm bảo ngăn chặn mất dữ liệu.
2.12.1. Quản trị viên CNTT có thể chặn người dùng gắn thiết bị lưu trữ vật lý bên ngoài bằng cách sử dụng
chính sách (truy cập vào
mountPhysicalMediaDisabled).
2.12.2. Quản trị viên CNTT có thể chặn người dùng chia sẻ dữ liệu được chia sẻ từ thiết bị của họ bằng tính năng truyền dữ liệu qua NFC bằng cách sử dụng chính sách (chuyển đến outgoingBeamDisabled). Tính năng phụ này là không bắt buộc vì chức năng truyền dữ liệu qua NFC không còn được hỗ trợ trong Android 10 trở lên.
2.12.3. Quản trị viên CNTT có thể chặn người dùng chuyển tệp qua USB bằng cách sử dụng
chính sách (truy cập vào
usbFileTransferDisabled).
2.13. Ghi nhật ký bảo mật cho doanh nghiệp
Android Management API không hỗ trợ tính năng này.
3. Quản lý tài khoản và ứng dụng
3.1. Mối liên kết doanh nghiệp
Quản trị viên CNTT có thể liên kết EMM với tổ chức của họ, cho phép EMM sử dụng Managed Google Play để phân phối ứng dụng đến các thiết bị.
3.1.1. Quản trị viên có miền Google được quản lý hiện tại có thể liên kết miền của họ với EMM.
3.1.2. Cố ý để trống.
3.1.3. Cố ý để trống.
3.1.4. Bảng điều khiển EMM hướng dẫn quản trị viên nhập địa chỉ email công việc của họ trong quy trình đăng ký Android và không khuyến khích họ sử dụng tài khoản Gmail.
3.1.5. EMM tự động điền trước địa chỉ email của quản trị viên trong quy trình đăng ký Android.
3.2. Cấp phép Tài khoản Google Play được quản lý
EMM có thể tự động cấp phép tài khoản người dùng doanh nghiệp, được gọi là tài khoản Google Play được quản lý. Những tài khoản này xác định người dùng được quản lý và cho phép các quy tắc phân phối ứng dụng riêng biệt cho từng người dùng.
3.2.1. Tài khoản Managed Google Play (tài khoản người dùng) được tạo tự động khi thiết bị được cấp phép.
Android Management API hỗ trợ tính năng này theo mặc định. Bạn không cần triển khai thêm gì cả.
3.3. Cấp phép tài khoản thiết bị trên Google Play được quản lý
EMM có thể tạo và cấp phép tài khoản thiết bị Google Play được quản lý. Tài khoản thiết bị hỗ trợ cài đặt thầm lặng các ứng dụng từ Cửa hàng Google Play được quản lý và không liên kết với một người dùng duy nhất. Thay vào đó, tài khoản thiết bị được dùng để xác định một thiết bị duy nhất nhằm hỗ trợ các quy tắc App Distribution cho mỗi thiết bị trong các trường hợp thiết bị chuyên dụng.
3.3.1. Tài khoản Managed Google Play được tạo tự động khi thiết bị được cấp phép.
Android Management API hỗ trợ tính năng này theo mặc định. Bạn không cần triển khai thêm gì cả.
3.4. Cấp phép Tài khoản Google Play được quản lý cho các thiết bị cũ
Tính năng này không còn được dùng nữa.
3.5. Phân phối ứng dụng ngầm
Quản trị viên CNTT có thể tự động phân phối ứng dụng công việc trên thiết bị mà không cần người dùng thao tác.
3.5.1. Bảng điều khiển của EMM phải sử dụng Android Management API để cho phép quản trị viên CNTT cài đặt ứng dụng công việc trên các thiết bị được quản lý.
3.5.2. Bảng điều khiển của EMM phải sử dụng Android Management API để cho phép quản trị viên CNTT cập nhật ứng dụng công việc trên các thiết bị được quản lý.
3.5.3. Bảng điều khiển của EMM phải sử dụng Android Management API để cho phép quản trị viên CNTT gỡ cài đặt ứng dụng trên các thiết bị được quản lý.
3.6. Quản lý cấu hình được quản lý
Quản trị viên CNTT có thể xem và tự động đặt cấu hình được quản lý cho mọi ứng dụng hỗ trợ cấu hình được quản lý.
3.6.1. Bảng điều khiển của EMM phải có thể truy xuất và hiển thị các chế độ cài đặt cấu hình được quản lý của mọi ứng dụng trên Play.
3.6.2. Bảng điều khiển của EMM phải cho phép quản trị viên CNTT đặt mọi loại cấu hình (theo định nghĩa của khung Android Enterprise) cho mọi ứng dụng Play bằng Android Management API.
3.6.3. Bảng điều khiển của EMM phải cho phép quản trị viên CNTT đặt ký tự đại diện (chẳng hạn như $username$ hoặc %emailAddress%) để một cấu hình duy nhất cho một ứng dụng như Gmail có thể áp dụng cho nhiều người dùng.
3.7. Quản lý danh mục ứng dụng
Android Management API hỗ trợ tính năng này theo mặc định. Bạn không cần triển khai thêm bước nào.
3.8. Phê duyệt ứng dụng có lập trình
Bảng điều khiển của EMM sử dụng iframe Managed Google Play để hỗ trợ các tính năng khám phá và phê duyệt ứng dụng của Google Play. Quản trị viên CNTT có thể tìm kiếm ứng dụng, phê duyệt ứng dụng và phê duyệt quyền cho ứng dụng mới mà không cần rời khỏi bảng điều khiển của EMM.
3.8.1. Quản trị viên CNTT có thể tìm ứng dụng và phê duyệt ứng dụng trong bảng điều khiển của EMM bằng cách sử dụng iframe Managed Google Play.
3.9. Quản lý bố cục cơ bản của cửa hàng
Bạn có thể dùng ứng dụng Cửa hàng Google Play được quản lý để cài đặt và cập nhật các ứng dụng công việc. Theo mặc định, Cửa hàng Google Play được quản lý sẽ hiển thị các ứng dụng được phê duyệt cho người dùng trong một danh sách duy nhất. Bố cục này được gọi là bố cục cơ bản của cửa hàng.
3.9.1. Bảng điều khiển của EMM phải cho phép quản trị viên CNTT quản lý các ứng dụng xuất hiện trong bố cục cửa hàng cơ bản của người dùng cuối.
3.10. Cấu hình bố cục cửa hàng nâng cao
3.10.1. Quản trị viên CNTT có thể tuỳ chỉnh bố cục cửa hàng trong ứng dụng Cửa hàng Google Play được quản lý.
3.11. Quản lý cấp phép ứng dụng
Tính năng này không còn được dùng nữa.
3.12. Quản lý ứng dụng riêng tư do Google lưu trữ
Quản trị viên CNTT có thể cập nhật ứng dụng riêng tư do Google lưu trữ thông qua bảng điều khiển EMM thay vì thông qua Google Play Console.
3.12.1. Quản trị viên CNTT có thể tải phiên bản mới của các ứng dụng đã được phát hành riêng tư cho doanh nghiệp lên bằng cách sử dụng:
3.13. Quản lý ứng dụng riêng tư tự lưu trữ
Tính năng này không còn được dùng nữa.
3.14. Thông báo kéo EMM
Tính năng này không áp dụng cho Android Management API. Thay vào đó, hãy thiết lập thông báo Pub/Sub.
3.15. Yêu cầu về việc sử dụng API
EMM triển khai Android Management API trên quy mô lớn, tránh các mẫu lưu lượng truy cập có thể ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng quản lý ứng dụng của doanh nghiệp trong môi trường thực tế.
3.15.1. EMM phải tuân thủ các giới hạn sử dụng của Android Management API. Nếu bạn không điều chỉnh hành vi vượt quá các nguyên tắc này, thì Google có thể tạm ngưng việc sử dụng API theo quyết định riêng của Google.
3.15.2. EMM nên phân phối lưu lượng truy cập từ nhiều doanh nghiệp trong suốt cả ngày, thay vì hợp nhất lưu lượng truy cập của doanh nghiệp vào những thời điểm cụ thể hoặc tương tự nhau. Hành vi phù hợp với mẫu lưu lượng truy cập này, chẳng hạn như các thao tác theo lô được lên lịch cho từng thiết bị đã đăng ký, có thể dẫn đến việc tạm ngưng sử dụng API, theo quyết định của Google.
3.15.3. EMM không được đưa ra các yêu cầu nhất quán, không đầy đủ hoặc cố ý không chính xác mà không cố gắng truy xuất hoặc quản lý dữ liệu thực tế của doanh nghiệp. Hành vi phù hợp với mẫu lưu lượng truy cập này có thể dẫn đến việc tạm ngưng sử dụng API, theo quyết định của Google.
3.16. Quản lý cấu hình được quản lý nâng cao
EMM hỗ trợ các tính năng quản lý cấu hình được quản lý nâng cao sau đây:
3.16.1. Bảng điều khiển của EMM phải có thể truy xuất và hiển thị tối đa bốn cấp độ cài đặt cấu hình được quản lý lồng nhau của bất kỳ ứng dụng Play nào, bằng cách sử dụng:
- Iframe Managed Google Play hoặc
- giao diện người dùng tuỳ chỉnh.
3.16.2. Bảng điều khiển của EMM phải có thể truy xuất và hiển thị mọi ý kiến phản hồi do kênh phản hồi của ứng dụng trả về, khi được quản trị viên CNTT thiết lập.
- Bảng điều khiển của EMM phải cho phép quản trị viên CNTT liên kết một mục phản hồi cụ thể với thiết bị và ứng dụng mà mục đó bắt nguồn.
- Bảng điều khiển của EMM phải cho phép quản trị viên CNTT đăng ký nhận cảnh báo hoặc báo cáo về các loại thông báo cụ thể (chẳng hạn như thông báo lỗi).
3.16.3. Bảng điều khiển của EMM chỉ được gửi các giá trị có giá trị mặc định hoặc do quản trị viên đặt theo cách thủ công bằng cách sử dụng:
- Iframe cấu hình được quản lý hoặc
- Giao diện người dùng tuỳ chỉnh.
3.17. Quản lý ứng dụng web
Quản trị viên CNTT có thể tạo và phân phối ứng dụng web trong bảng điều khiển EMM.
3.17.1. Bảng điều khiển EMM cho phép quản trị viên CNTT phân phối lối tắt đến các ứng dụng web bằng cách:
3.18. Quản lý vòng đời của Tài khoản Google Play được quản lý
EMM có thể tạo, cập nhật và xoá Tài khoản Google Play được quản lý thay mặt cho quản trị viên CNTT, đồng thời tự động khôi phục khi tài khoản hết hạn.
Tính năng này được hỗ trợ theo mặc định. Bạn không cần triển khai thêm EMM.
3.19. Quản lý kênh phát hành ứng dụng
3.19.1. Quản trị viên CNTT có thể lấy danh sách mã theo dõi do nhà phát triển đặt cho một ứng dụng cụ thể.
3.19.2. Quản trị viên CNTT có thể đặt thiết bị sử dụng một kênh phát triển cụ thể cho một ứng dụng.
3.20. Quản lý bản cập nhật ứng dụng nâng cao
Quản trị viên CNTT có thể cho phép cập nhật ứng dụng ngay lập tức hoặc hoãn cập nhật ứng dụng trong 90 ngày.
3.20.1. Quản trị viên CNTT có thể cho phép các ứng dụng sử dụng bản cập nhật ứng dụng có mức độ ưu tiên cao để cập nhật khi có bản cập nhật.
3.20.2. Quản trị viên CNTT có thể cho phép ứng dụng hoãn cập nhật trong 90 ngày.
3.21. Quản lý phương thức cấp phép
EMM có thể tạo cấu hình cấp phép và trình bày các cấu hình này cho quản trị viên CNTT dưới dạng sẵn sàng phân phối cho người dùng cuối (chẳng hạn như mã QR, cấu hình không chạm, URL của Cửa hàng Play).
3.22. Nâng cấp liên kết Enterprise
Quản trị viên CNTT có thể nâng cấp loại liên kết doanh nghiệp lên một miền mua qua Google được quản lý, cho phép tổ chức truy cập vào các dịch vụ và tính năng của Tài khoản Google trên các thiết bị đã đăng ký.
3.22.1. Bảng điều khiển EMM cho phép quản trị viên CNTT kích hoạt quy trình nâng cấp một tập hợp Tài khoản Google Play có quản lý hiện có lên một tập hợp miền mua qua Google được quản lý bằng cách sử dụng các API cần thiết .
3.22.2. EMM nên sử dụng Pub/Sub để nhận thông báo về các sự kiện nâng cấp do quản trị viên CNTT thực hiện (ngay cả những sự kiện xảy ra bên ngoài bảng điều khiển EMM) và cập nhật giao diện người dùng để phản ánh những thay đổi này.
3.23. Cấp phép Tài khoản Google được quản lý
EMM có thể cấp phép cho thiết bị bằng tài khoản người dùng doanh nghiệp, được gọi là Tài khoản Google được quản lý. Những tài khoản này xác định người dùng được quản lý, cho phép áp dụng các quy tắc App Distribution và cho phép truy cập vào các dịch vụ của Google. Quản trị viên CNTT cũng có thể đặt chính sách để yêu cầu xác thực Tài khoản Google được quản lý trong hoặc sau khi đăng ký.
3.23.1. EMM có thể cấp phép một Tài khoản Google được quản lý theo nguyên tắc triển khai đã xác định.
Trong quá trình này:
- Một Tài khoản Google được quản lý đã được thêm vào thiết bị.
- Tài khoản Google được quản lý phải có mối liên kết 1-1 với người dùng thực tế trong bảng điều khiển của EMM.
3.23.2. Quản trị viên CNTT có thể sử dụng chính sách này để cho phép người dùng đăng nhập vào một Tài khoản Google được quản lý để đăng ký.
3.23.3. Quản trị viên CNTT có thể sử dụng chính sách này để kiểm soát việc người dùng có bắt buộc phải đăng nhập vào Tài khoản Google được quản lý để hoàn tất quy trình đăng ký hay không.
3.23.4. Quản trị viên CNTT có thể tuỳ ý hạn chế quy trình nâng cấp đối với một giá trị nhận dạng tài khoản cụ thể (địa chỉ email) cho một thiết bị nhất định.
3.24. Nâng cấp Tài khoản Google Play được quản lý
Quản trị viên CNTT có thể nâng cấp loại tài khoản người dùng thành Tài khoản Google được quản lý, cho phép thiết bị truy cập vào các dịch vụ và tính năng của Tài khoản Google trên các thiết bị đã đăng ký.
3.24.1. Quản trị viên CNTT có thể nâng cấp Tài khoản Google Play có quản lý hiện có trên một thiết bị lên Tài khoản Google được quản lý.
3.24.2. Quản trị viên CNTT có thể tuỳ ý hạn chế quy trình nâng cấp đối với một giá trị nhận dạng tài khoản cụ thể (địa chỉ email) cho một thiết bị nhất định.
3.25. Vai trò trong ứng dụng
EMM hỗ trợ cấp đặc quyền (được chỉ định theo loại vai trò hiện có) cho một ứng dụng do quản trị viên CNTT chọn. Những đặc quyền bổ sung này bao gồm khả năng hoạt động mà không bị gián đoạn do các quy định hạn chế về nguồn điện hoặc chế độ nền, tạm ngưng, ngủ đông và các chế độ kiểm soát của người dùng.
3.25.1. Ứng dụng đồng hành là không bắt buộc và cho phép EMM mở rộng các chức năng quản lý bằng cách sử dụng ứng dụng khách cục bộ của riêng họ trên thiết bị. Nếu giải pháp của bạn có một ứng dụng đồng hành, thì bạn phải tự động (tức là không cần quản trị viên CNTT nhập thông tin) chỉ định vai trò Companion_App chính xác cho ứng dụng của mình. Quản trị viên CNTT không thể định cấu hình vai trò này
3.25.2. Bảng điều khiển của EMM cho phép quản trị viên CNTT chỉ định bất kỳ vai trò nào được chỉ định trong RoleType, ngoại trừ Companion_APP do EMM chỉ định.
3.25.3 EMM có thể đề xuất các ứng dụng phù hợp cho từng vai trò, nhưng không được hạn chế các lựa chọn ứng dụng trong một danh sách tuỳ ý.
3.26. Chuyển và khôi phục dữ liệu trên thiết bị
Quản trị viên CNTT có thể bật tính năng chuyển dữ liệu và khôi phục thiết bị cho những thiết bị được quản lý hoàn toàn, đã cài đặt Tài khoản Google được quản lý và có ứng dụng Khôi phục của Google trên thiết bị. Đây là một tính năng của nền tảng dành cho các thiết bị được quản lý hoàn toàn. Chức năng này không hỗ trợ hồ sơ công việc, bao gồm cả COPE và BYOD.
3.26.1. Bảng điều khiển EMM cho phép quản trị viên CNTT bật dịch vụ sao lưu bằng cách đặt backupService thành BACKUP_SERVICE_USER_CHOICE trong AMAPI, vì tính năng này bị tắt theo mặc định trên các thiết bị được quản lý hoàn toàn.
4. Quản lý thiết bị
4.1. Quản lý chính sách quyền khi bắt đầu chạy
Quản trị viên CNTT có thể tự động đặt phản hồi mặc định cho các yêu cầu cấp quyền khi bắt đầu chạy do ứng dụng công việc đưa ra.
4.1.1. Quản trị viên CNTT phải có thể chọn trong số các lựa chọn sau khi đặt chính sách quyền khi bắt đầu chạy mặc định cho tổ chức của họ:
- nhắc (cho phép người dùng chọn)
- allow
- từ chối
EMM phải thực thi các chế độ cài đặt này bằng chính sách .
4.2. Quản lý trạng thái cấp quyền khi bắt đầu chạy
Sau khi đặt chính sách mặc định về quyền khi bắt đầu chạy (chuyển đến bước 4.1), Quản trị viên CNTT có thể âm thầm đặt phản hồi cho các quyền cụ thể từ bất kỳ ứng dụng công việc nào được xây dựng trên API 23 trở lên.
4.2.1. Quản trị viên CNTT phải có thể đặt trạng thái cấp (mặc định, cấp hoặc từ chối) cho mọi yêu cầu cấp quyền mà ứng dụng công việc yêu cầu, được xây dựng trên API 23 trở lên. EMM phải thực thi các chế độ cài đặt này bằng chính sách.
4.3. Quản lý cấu hình Wi-Fi
Quản trị viên CNTT có thể tự động cấp phép cấu hình Wi-Fi doanh nghiệp trên các thiết bị được quản lý, bao gồm:
4.3.1. SSID, sử dụng chính sách.
4.3.2. Mật khẩu, sử dụng chính sách.
4.4. Quản lý bảo mật Wi-Fi
Quản trị viên CNTT có thể cung cấp cấu hình Wi-Fi doanh nghiệp trên các thiết bị có các tính năng bảo mật nâng cao sau:
4.4.1. của bản thân
4.4.2. Chứng chỉ để uỷ quyền cho ứng dụng
4.4.3. Chứng chỉ CA
4.5. Quản lý Wi-Fi nâng cao
Quản trị viên CNTT có thể khoá cấu hình Wi-Fi trên các thiết bị được quản lý để ngăn người dùng tạo cấu hình hoặc sửa đổi cấu hình của công ty.
4.5.1. Quản trị viên CNTT có thể khoá cấu hình Wi-Fi của công ty bằng cách sử dụng chính sách trong một trong các cấu hình sau:
- Người dùng không thể sửa đổi bất kỳ cấu hình Wi-Fi nào do EMM cung cấp (chuyển đến
wifiConfigsLockdownEnabled), nhưng có thể thêm và sửa đổi mạng do người dùng định cấu hình (ví dụ: mạng cá nhân). - Người dùng không thể thêm hoặc sửa đổi bất kỳ mạng Wi-Fi nào trên thiết bị
(chuyển đến
wifiConfigDisabled), giới hạn kết nối Wi-Fi chỉ với những mạng do EMM cung cấp.
4.6. Quản lý tài khoản
Quản trị viên CNTT có thể đảm bảo rằng chỉ những tài khoản công ty được uỷ quyền mới có thể tương tác với dữ liệu công ty, đối với các dịch vụ như bộ nhớ SaaS và ứng dụng cải thiện năng suất, hoặc email. Nếu không có tính năng này, người dùng có thể thêm tài khoản cá nhân vào những ứng dụng doanh nghiệp cũng hỗ trợ tài khoản người dùng, cho phép họ chia sẻ dữ liệu doanh nghiệp với những tài khoản cá nhân đó.
4.6.1. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng thêm hoặc sửa đổi tài khoản (xem modifyAccountsDisabled).
- Khi thực thi chính sách này trên một thiết bị, EMM phải đặt quy định hạn chế này trước khi hoàn tất quá trình cấp phép để đảm bảo người dùng không thể lách chính sách này bằng cách thêm tài khoản trước khi chính sách được ban hành.
4.7. Quản lý tài khoản Workspace
Tính năng này không còn được dùng nữa. Xem 3.23. để biết các yêu cầu thay thế.
4.8. Quản lý chứng chỉ
Cho phép quản trị viên CNTT triển khai chứng chỉ danh tính và tổ chức phát hành chứng chỉ cho thiết bị để cho phép sử dụng tài nguyên của công ty.
4.8.1. Quản trị viên CNTT có thể cài đặt chứng chỉ danh tính người dùng do PKI của họ tạo cho từng người dùng. Bảng điều khiển của EMM phải tích hợp với ít nhất một PKI và phân phối chứng chỉ được tạo từ cơ sở hạ tầng đó.
4.8.2. Quản trị viên CNTT có thể cài đặt tổ chức phát hành chứng chỉ (xem caCerts) trong kho khoá được quản lý. Tuy nhiên, tính năng phụ này không được hỗ trợ.
4.9. Quản lý chứng chỉ nâng cao
Cho phép quản trị viên CNTT tự động chọn chứng chỉ mà các ứng dụng được quản lý cụ thể nên sử dụng. Tính năng này cũng cho phép Quản trị viên CNTT xoá CA và chứng chỉ danh tính khỏi các thiết bị đang hoạt động, đồng thời ngăn người dùng sửa đổi thông tin xác thực được lưu trữ trong vùng lưu trữ thông tin xác thực được quản lý.
4.9.1. Đối với mọi ứng dụng được phân phối đến thiết bị, quản trị viên CNTT có thể chỉ định một chứng chỉ mà ứng dụng sẽ được cấp quyền truy cập ngầm trong thời gian chạy. (Tính năng phụ này không được hỗ trợ)
- Lựa chọn chứng chỉ phải đủ chung chung để cho phép một cấu hình duy nhất áp dụng cho tất cả người dùng, mỗi người dùng có thể có một chứng chỉ danh tính dành riêng cho người dùng.
4.9.2. Quản trị viên CNTT có thể xoá chứng chỉ khỏi kho khoá được quản lý mà không cần thông báo.
4.9.3. Quản trị viên CNTT có thể gỡ cài đặt chứng chỉ CA mà không cần thông báo. (Tính năng phụ này không được hỗ trợ)
4.9.4. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng định cấu hình thông tin xác thực (chuyển đến credentialsConfigDisabled) trong kho khoá được quản lý.
4.9.5. Quản trị viên CNTT có thể cấp trước chứng chỉ cho các ứng dụng công việc bằng ChoosePrivateKeyRule.
4.10. Quản lý chứng chỉ được uỷ quyền
Quản trị viên CNTT có thể phân phối ứng dụng quản lý chứng chỉ của bên thứ ba đến các thiết bị và cấp cho ứng dụng đó quyền truy cập đặc quyền để cài đặt chứng chỉ vào kho khoá được quản lý.
4.10.1. Quản trị viên CNTT có thể chỉ định một gói quản lý chứng chỉ (chuyển đến CERT_INSTALL DelegatedScope) để đặt làm ứng dụng quản lý chứng chỉ được uỷ quyền.
- EMM có thể đề xuất các gói quản lý chứng chỉ đã biết, nhưng phải cho phép quản trị viên CNTT chọn trong danh sách ứng dụng có thể cài đặt cho những người dùng phù hợp.
4.11. Quản lý VPN nâng cao
Cho phép quản trị viên CNTT chỉ định một VPN luôn bật để đảm bảo rằng dữ liệu từ các ứng dụng được quản lý cụ thể sẽ luôn đi qua một chế độ thiết lập của VPN.
4.11.1. Quản trị viên CNTT có thể chỉ định một gói VPN tuỳ ý để đặt làm VPN luôn bật.
- Bảng điều khiển của EMM có thể đề xuất các gói VPN đã biết có hỗ trợ VPN luôn bật, nhưng không thể hạn chế các VPN có sẵn cho cấu hình VPN luôn bật vào bất kỳ danh sách tuỳ ý nào.
4.11.2. Quản trị viên CNTT có thể sử dụng cấu hình được quản lý để chỉ định chế độ cài đặt VPN cho một ứng dụng.
4.12. Quản lý IME
Quản trị viên CNTT có thể quản lý những phương thức nhập (IME) có thể thiết lập cho thiết bị. Vì IME được dùng chung cho cả hồ sơ công việc và hồ sơ cá nhân, nên việc chặn sử dụng IME cũng sẽ ngăn người dùng cho phép các IME đó sử dụng cho mục đích cá nhân. Tuy nhiên, quản trị viên CNTT không được chặn việc sử dụng IME hệ thống trên hồ sơ công việc (hãy chuyển đến phần quản lý IME nâng cao để biết thêm thông tin chi tiết).
4.12.1. Quản trị viên CNTT có thể thiết lập danh sách cho phép IME (Truy cập vào permitted_input_methods) có độ dài tuỳ ý (bao gồm cả danh sách trống, chặn các IME không thuộc hệ thống), có thể chứa bất kỳ gói IME tuỳ ý nào.
- Bảng điều khiển của EMM có thể đề xuất các IME đã biết hoặc được đề xuất để đưa vào danh sách cho phép, nhưng phải cho phép quản trị viên CNTT chọn trong danh sách ứng dụng có thể cài đặt cho những người dùng phù hợp.
4.12.2. EMM phải thông báo cho quản trị viên CNTT rằng IME hệ thống không thuộc phạm vi quản lý trên các thiết bị có hồ sơ công việc.
4.13. Quản lý IME nâng cao
Quản trị viên CNTT có thể quản lý những phương thức nhập (IME) mà người dùng có thể thiết lập trên một thiết bị. Tính năng quản lý IME nâng cao mở rộng tính năng cơ bản bằng cách cho phép quản trị viên CNTT quản lý cả việc sử dụng IME hệ thống, thường do nhà sản xuất thiết bị hoặc nhà mạng của thiết bị cung cấp.
4.13.1. Quản trị viên CNTT có thể thiết lập danh sách cho phép IME (truy cập vào permitted_input_methods) có độ dài tuỳ ý (ngoại trừ danh sách trống, danh sách này chặn tất cả IME, bao gồm cả IME hệ thống), có thể chứa bất kỳ gói IME tuỳ ý nào.
- Bảng điều khiển của EMM có thể đề xuất các IME đã biết hoặc được đề xuất để đưa vào danh sách cho phép, nhưng phải cho phép quản trị viên CNTT chọn trong danh sách ứng dụng có thể cài đặt cho người dùng phù hợp.
4.13.2. EMM phải ngăn quản trị viên CNTT thiết lập danh sách cho phép trống, vì chế độ cài đặt này sẽ chặn tất cả IME (bao gồm cả IME hệ thống) được thiết lập trên thiết bị.
4.13.3. EMM phải đảm bảo rằng nếu danh sách cho phép IME không chứa IME hệ thống, thì IME của bên thứ ba sẽ được cài đặt thầm lặng trước khi danh sách cho phép được áp dụng trên thiết bị.
4.14. Quản lý dịch vụ hỗ trợ tiếp cận
Quản trị viên CNTT có thể quản lý những dịch vụ hỗ trợ tiếp cận mà người dùng có thể cho phép trên thiết bị. Dịch vụ hỗ trợ tiếp cận là công cụ hữu ích cho người dùng khuyết tật hoặc những người tạm thời không thể tương tác đầy đủ với thiết bị. Tuy nhiên, họ có thể tương tác với dữ liệu của công ty theo những cách không tuân thủ chính sách của công ty. Tính năng này cho phép quản trị viên CNTT tắt mọi dịch vụ hỗ trợ tiếp cận không thuộc hệ thống.
4.14.1. Quản trị viên CNTT có thể thiết lập một danh sách cho phép dịch vụ hỗ trợ tiếp cận (chuyển đến permittedAccessibilityServices) có độ dài tuỳ ý (bao gồm cả danh sách trống, chặn các dịch vụ hỗ trợ tiếp cận không thuộc hệ thống), có thể chứa bất kỳ gói dịch vụ hỗ trợ tiếp cận tuỳ ý nào. Khi được áp dụng cho hồ sơ công việc, chế độ này sẽ ảnh hưởng đến cả hồ sơ cá nhân và hồ sơ công việc.
- Bảng điều khiển có thể đề xuất các dịch vụ hỗ trợ tiếp cận đã biết hoặc được đề xuất để đưa vào danh sách cho phép, nhưng phải cho phép quản trị viên CNTT chọn trong danh sách ứng dụng có thể cài đặt cho người dùng phù hợp.
4.15. Quản lý tính năng Chia sẻ vị trí
Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng chia sẻ dữ liệu vị trí với các ứng dụng trong hồ sơ công việc. Nếu không, bạn có thể định cấu hình chế độ cài đặt vị trí trong hồ sơ công việc trong phần Cài đặt.
4.15.1. Quản trị viên CNTT có thể tắt dịch vụ vị trí
(chuyển đến shareLocationDisabled) trong hồ sơ công việc.
4.16. Quản lý tính năng Chia sẻ vị trí nâng cao
Quản trị viên CNTT có thể thực thi một cài đặt cách chia sẻ Vị trí nhất định trên thiết bị được quản lý. Tính năng này có thể đảm bảo rằng các ứng dụng của công ty luôn có dữ liệu vị trí có độ chính xác cao. Tính năng này cũng có thể đảm bảo rằng pin không bị tiêu hao thêm bằng cách hạn chế chế độ cài đặt vị trí ở chế độ tiết kiệm pin.
4.16.1. Quản trị viên CNTT có thể đặt dịch vụ vị trí của thiết bị thành từng chế độ sau:
- Độ chính xác cao.
- Chỉ cảm biến, ví dụ: GPS, nhưng không bao gồm vị trí do mạng cung cấp.
- Tiết kiệm pin, giúp giới hạn tần suất cập nhật.
- Tắt.
4.17. Quản lý chế độ bảo vệ khi đặt lại về trạng thái ban đầu
Cho phép quản trị viên CNTT bảo vệ thiết bị do công ty sở hữu khỏi bị đánh cắp bằng cách đảm bảo người dùng trái phép không thể đặt lại thiết bị về trạng thái ban đầu. Nếu chế độ bảo vệ khi đặt lại về trạng thái ban đầu gây ra sự phức tạp trong hoạt động khi thiết bị được trả lại cho bộ phận CNTT, thì quản trị viên CNTT có thể tắt hoàn toàn chế độ bảo vệ khi đặt lại về trạng thái ban đầu.
4.17.1. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng đặt lại thiết bị về trạng thái ban đầu
(truy cập vào factoryResetDisabled) trong phần Cài đặt.
4.17.2. Quản trị viên CNTT có thể chỉ định(các) tài khoản mở khoá của công ty được uỷ quyền
thiết lập thiết bị
(chuyển đến frpAdminEmails) sau khi đặt lại về trạng thái ban đầu.
- Tài khoản này có thể được liên kết với một cá nhân hoặc được toàn bộ doanh nghiệp sử dụng để mở khoá thiết bị.
4.17.3. Quản trị viên CNTT có thể tắt tính năng bảo vệ khi đặt lại về trạng thái ban đầu (chuyển đến factoryResetDisabled) cho các thiết bị được chỉ định.
4.17.4. Quản trị viên CNTT có thể bắt đầu xoá thiết bị từ xa để xoá dữ liệu bảo vệ khi đặt lại (không bắt buộc), từ đó xoá chế độ bảo vệ khi đặt lại về trạng thái ban đầu trên thiết bị được đặt lại.
4.18. Chế độ kiểm soát ứng dụng nâng cao
Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng gỡ cài đặt hoặc sửa đổi ứng dụng được quản lý thông qua phần Cài đặt. Ví dụ: ngăn việc buộc đóng ứng dụng hoặc xoá bộ nhớ đệm dữ liệu của ứng dụng.
4.18.1. Quản trị viên CNTT có thể chặn việc gỡ cài đặt mọi ứng dụng được quản lý tuỳ ý hoặc tất cả ứng dụng được quản lý (truy cập vào uninstallAppsDisabled).
4.18.2. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng sửa đổi dữ liệu ứng dụng trong phần Cài đặt. (Android Management API không hỗ trợ tính năng phụ này)
4.19. Quản lý tính năng chụp ảnh màn hình
Quản trị viên CNTT có thể chặn người dùng chụp ảnh màn hình khi sử dụng các ứng dụng được quản lý. Chế độ cài đặt này bao gồm việc chặn các ứng dụng chia sẻ màn hình và các ứng dụng tương tự (chẳng hạn như Trợ lý Google) sử dụng chức năng chụp ảnh màn hình của hệ thống.
4.19.1. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng chụp ảnh màn hình
(truy cập vào screenCaptureDisabled).
4.20. Vô hiệu hóa máy ảnh
Quản trị viên CNTT có thể tắt quyền sử dụng camera của thiết bị đối với các ứng dụng được quản lý.
4.20.1. Quản trị viên CNTT có thể tắt quyền sử dụng camera của thiết bị
(chuyển đến cameraDisabled) đối với các ứng dụng được quản lý.
4.21. Thu thập số liệu thống kê về mạng
Android Management API không hỗ trợ tính năng này.
4.22. Thu thập số liệu thống kê nâng cao về mạng
Android Management API không hỗ trợ tính năng này.
4.23. Khởi động lại thiết bị
Quản trị viên CNTT có thể khởi động lại thiết bị được quản lý từ xa.
4.23.1. Quản trị viên CNTT có thể khởi động lại từ xa một thiết bị được quản lý.
4.24. Quản lý sóng vô tuyến của hệ thống
Cung cấp cho quản trị viên CNTT quyền quản lý chi tiết đối với các thiết bị vô tuyến mạng hệ thống và các chính sách sử dụng liên quan bằng cách sử dụng chính sách .
4.24.1. Quản trị viên CNTT có thể tắt tính năng truyền phát trên di động do nhà cung cấp dịch vụ gửi (chuyển đến cellBroadcastsConfigDisabled).
4.24.2. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng sửa đổi chế độ cài đặt mạng di động trong phần Cài đặt (chuyển đến mobileNetworksConfigDisabled).
4.24.3. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng đặt lại tất cả chế độ cài đặt mạng trong phần Cài đặt. (chuyển đến networkResetDisabled).
4.24.4. Quản trị viên CNTT có thể thiết lập xem thiết bị có cho phép sử dụng dữ liệu di động khi chuyển vùng hay không (chuyển đến dataRoamingDisabled).
4.24.5. Quản trị viên CNTT có thể thiết lập xem thiết bị có thể thực hiện cuộc gọi đi hay không, ngoại trừ cuộc gọi khẩn cấp (truy cập vào outGoingCallsDisabled).
4.24.6. Quản trị viên CNTT có thể thiết lập xem thiết bị có thể gửi và nhận tin nhắn văn bản hay không (truy cập vào smsDisabled).
4.24.7. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng sử dụng thiết bị của họ làm điểm phát sóng di động bằng cách chia sẻ Internet (truy cập vào tetheringConfigDisabled).
4.24.8. Quản trị viên CNTT có thể đặt thời gian chờ Wi-Fi thành mặc định, khi đang cắm sạc hoặc không bao giờ. (Android Management API không hỗ trợ tính năng phụ này)
4.24.9. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng thiết lập hoặc sửa đổi các kết nối Bluetooth hiện có (truy cập vào bluetoothConfigDisabled).
4.25. Quản lý âm thanh hệ thống
Quản trị viên CNTT có thể âm thầm kiểm soát các tính năng âm thanh của thiết bị, bao gồm cả việc tắt tiếng thiết bị, ngăn người dùng sửa đổi chế độ cài đặt âm lượng và ngăn người dùng bật micrô của thiết bị.
4.25.1. Quản trị viên CNTT có thể tắt tiếng thiết bị được quản lý mà không cần thông báo. (Android Management API không hỗ trợ tính năng phụ này)
4.25.2. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng sửa đổi chế độ cài đặt âm lượng của thiết bị (chuyển đến adjustVolumeDisabled). Thao tác này cũng sẽ tắt tiếng thiết bị.
4.25.3. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng bật micrô của thiết bị (truy cập vào unmuteMicrophoneDisabled).
4.26. Quản lý đồng hồ hệ thống
Quản trị viên CNTT có thể quản lý chế độ cài đặt múi giờ và đồng hồ của thiết bị, đồng thời ngăn người dùng sửa đổi chế độ cài đặt thiết bị tự động.
4.26.1. Quản trị viên CNTT có thể bắt buộc sử dụng giờ tự động và múi giờ tự động của hệ thống, ngăn người dùng đặt ngày, giờ và múi giờ của thiết bị.
4.27. Các tính năng nâng cao của thiết bị chuyên dụng
Đối với thiết bị chuyên dụng, quản trị viên CNTT có thể quản lý các tính năng sau bằng cách sử dụng chính sách để hỗ trợ nhiều trường hợp sử dụng kiosk.
4.27.1. Quản trị viên CNTT có thể tắt tính năng khoá phím của thiết bị (chuyển đến keyguardDisabled).
4.27.2. Quản trị viên CNTT có thể tắt thanh trạng thái của thiết bị, chặn thông báo và
Cài đặt nhanh (chuyển đến statusBarDisabled).
4.27.3. Quản trị viên CNTT có thể buộc màn hình thiết bị luôn bật khi thiết bị được cắm vào nguồn điện (truy cập vào stayOnPluggedModes).
4.27.4. Quản trị viên CNTT có thể ngăn các giao diện người dùng hệ thống sau đây
hiển thị (truy cập vào createWindowsDisabled):
- Thông báo ngắn
- Lớp phủ ứng dụng.
4.27.5. Quản trị viên CNTT có thể cho phép hệ thống đề xuất các ứng dụng bỏ qua phần hướng dẫn cho người dùng và các gợi ý giới thiệu khác trong lần khởi động đầu tiên (truy cập vào skip_first_use_hints).
4.28. Quản lý phạm vi được uỷ quyền
Quản trị viên CNTT có thể uỷ quyền thêm đặc quyền cho từng gói.
4.28.1. Quản trị viên CNTT có thể quản lý các phạm vi sau:
- Cài đặt và quản lý chứng chỉ
- Cố ý để trống
- Ghi nhật ký mạng
- Ghi nhật ký bảo mật (không hỗ trợ hồ sơ công việc trên thiết bị thuộc sở hữu cá nhân)
4.29. Hỗ trợ mã nhận dạng dành riêng cho việc đăng ký
Kể từ Android 12, hồ sơ công việc sẽ không còn quyền truy cập vào giá trị nhận dạng dành riêng cho phần cứng. Quản trị viên CNTT có thể theo dõi vòng đời của một thiết bị có hồ sơ công việc thông qua mã nhận dạng dành riêng cho việc đăng ký. Mã này sẽ được giữ lại sau khi đặt lại về trạng thái ban đầu.
4.29.1. Quản trị viên CNTT có thể lấy mã nhận dạng dành riêng cho việc đăng ký
4.29.2. Mã nhận dạng dành riêng cho việc đăng ký này phải được giữ nguyên sau khi đặt lại về trạng thái ban đầu
4.30. Chính sách về trình quản lý thông tin xác thực
Quản trị viên CNTT có thể quản lý những ứng dụng trình quản lý thông tin xác thực nào được phép hoặc bị chặn bằng cách sử dụng chính sách mặc định của nhà cung cấp thông tin xác thực hoặc chính sách của nhà cung cấp thông tin xác thực.
4.30.1 Quản trị viên CNTT có thể chặn tất cả trình quản lý thông tin xác thực trên thiết bị (hoặc trong Hồ sơ công việc) bằng chính sách.
4.30.2 Theo mặc định, quản trị viên CNTT chỉ có thể cho phép các nhà cung cấp thông tin xác thực hệ thống như trong chính sách mặc định của nhà cung cấp thông tin xác thực.
4.30.3 Quản trị viên CNTT có thể chỉ định danh sách tên gói để bật chức năng của trình quản lý thông tin xác thực.
4.31. Quản lý eSIM cơ bản
Cho phép quản trị viên CNTT cấp phép cho thiết bị có hồ sơ eSIM và quản lý vòng đời của hồ sơ đó trên thiết bị.
4.31.1 Quản trị viên CNTT có thể tự động cấp phép hồ sơ eSIM cho thiết bị bằng cách sử dụng chính sách.
4.31.2 Quản trị viên CNTT có thể xoá eSIM được quản lý khỏi thiết bị bằng chính sách.
4.31.3 Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng sửa đổi chế độ cài đặt mạng di động trong phần Cài đặt (chuyển đến mobileNetworksConfigDisabled).
4.31.4 Quản trị viên CNTT có thể gửi lệnh xoá từ xa đến một thiết bị hoặc hồ sơ công việc. Lệnh này có thể xoá eSIM được quản lý khỏi thiết bị. Theo mặc định, eSIM được quản lý sẽ bị xoá khỏi hồ sơ công việc trên thiết bị thuộc sở hữu cá nhân, nhưng được giữ lại trên thiết bị thuộc sở hữu của công ty.
4.31.5 Quản trị viên CNTT có thể truy xuất giá trị nhận dạng EID (Tài liệu nhận dạng nhúng) của một thiết bị bằng giao diện người dùng của bảng điều khiển EMM (hoặc phương thức tương đương).
5. Khả năng hữu dụng của thiết bị
5.1. Tuỳ chỉnh cấp phép được quản lý
Quản trị viên CNTT có thể sửa đổi trải nghiệm người dùng của quy trình thiết lập mặc định để thêm các tính năng dành riêng cho doanh nghiệp. Nếu muốn, quản trị viên CNTT có thể hiển thị thương hiệu do EMM cung cấp trong quá trình cấp phép.
5.1.1. Quản trị viên CNTT có thể tuỳ chỉnh quy trình cấp phép bằng cách chỉ định Điều khoản dịch vụ dành riêng cho doanh nghiệp và các tuyên bố từ chối trách nhiệm khác (chuyển đến termsAndConditions).
5.1.2. Quản trị viên CNTT có thể triển khai
Điều khoản dịch vụ không thể định cấu hình, dành riêng cho EMM và các tuyên bố từ chối trách nhiệm khác
(truy cập vào termsAndConditions).
- EMM có thể đặt chế độ tuỳ chỉnh không thể định cấu hình, dành riêng cho EMM làm chế độ mặc định cho các hoạt động triển khai, nhưng phải cho phép quản trị viên CNTT thiết lập chế độ tuỳ chỉnh của riêng họ.
5.1.3. primaryColor không còn được dùng cho tài nguyên doanh nghiệp trên Android
10 trở lên.
5.2. Tuỳ chỉnh cho doanh nghiệp
Android Management API không hỗ trợ tính năng này.
5.3. Tuỳ chỉnh nâng cao cho doanh nghiệp
Android Management API không hỗ trợ tính năng này.
5.4. Thông báo trên màn hình khoá
Quản trị viên CNTT có thể đặt một thông báo tuỳ chỉnh luôn hiển thị trên màn hình khoá của thiết bị và không yêu cầu mở khoá thiết bị để xem.
5.4.1. Quản trị viên CNTT có thể đặt thông báo tuỳ chỉnh trên màn hình khoá
(chuyển đến deviceOwnerLockScreenInfo).
5.5. Quản lý tính minh bạch của chính sách
Quản trị viên CNTT có thể tuỳ chỉnh văn bản trợ giúp cung cấp cho người dùng khi họ cố gắng sửa đổi chế độ cài đặt được quản lý trên thiết bị của họ hoặc triển khai thông báo hỗ trợ chung do EMM cung cấp. Bạn có thể tuỳ chỉnh cả thông báo hỗ trợ ngắn và dài, đồng thời các thông báo này sẽ xuất hiện trong những trường hợp như khi người dùng cố gắng gỡ cài đặt một ứng dụng được quản lý mà quản trị viên CNTT đã chặn gỡ cài đặt.
5.5.1. Quản trị viên CNTT có thể tuỳ chỉnh thông báo hỗ trợ dành cho người dùng ngắn và dài.
5.5.2. Quản trị viên CNTT có thể triển khai các thông báo hỗ trợ ngắn và dài, không thể định cấu hình, dành riêng cho EMM (chuyển đến shortSupportMessage và longSupportMessage trong policies).
- EMM có thể đặt thông báo hỗ trợ dành riêng cho EMM, không thể định cấu hình làm thông báo mặc định cho các hoạt động triển khai, nhưng phải cho phép quản trị viên CNTT thiết lập thông báo của riêng họ.
5.6. Quản lý danh bạ giữa các hồ sơ
5.6.1. Quản trị viên CNTT có thể tắt tính năng hiển thị danh bạ công việc trong các cuộc gọi đến và tìm kiếm danh bạ trong hồ sơ cá nhân .
5.6.2. Quản trị viên CNTT có thể tắt tính năng chia sẻ danh bạ qua Bluetooth đối với danh bạ công việc, chẳng hạn như gọi điện thoại rảnh tay trên ô tô hoặc tai nghe.
5.7. Quản lý dữ liệu giữa các hồ sơ
Cho phép quản trị viên CNTT quản lý các loại dữ liệu có thể được chia sẻ giữa hồ sơ công việc và hồ sơ cá nhân, giúp quản trị viên cân bằng giữa khả năng hữu dụng và tính bảo mật dữ liệu theo yêu cầu của họ.
5.7.1. Quản trị viên CNTT có thể định cấu hình chính sách chia sẻ dữ liệu giữa các hồ sơ để các ứng dụng cá nhân có thể phân giải ý định từ hồ sơ công việc, chẳng hạn như chia sẻ ý định hoặc đường liên kết trang web.
5.7.2. Quản trị viên CNTT có thể cho phép các ứng dụng trong hồ sơ công việc tạo và
hiển thị tiện ích trên màn hình chính của hồ sơ cá nhân. Tính năng này
được tắt theo mặc định, nhưng có thể được đặt thành cho phép bằng cách sử dụng các trường workProfileWidgets và workProfileWidgetsDefault.
5.7.3. Quản trị viên CNTT có thể kiểm soát khả năng sao chép/dán giữa hồ sơ công việc và hồ sơ cá nhân.
5.8. Chính sách bản cập nhật hệ thống
Quản trị viên CNTT có thể thiết lập và áp dụng các bản cập nhật hệ thống qua mạng không dây (OTA) cho thiết bị.
5.8.1. Bảng điều khiển của EMM cho phép quản trị viên CNTT thiết lập các cấu hình OTA sau:
- Tự động: Thiết bị sẽ cài đặt bản cập nhật qua mạng không dây khi có bản cập nhật.
- Hoãn: Quản trị viên CNTT phải có thể hoãn cập nhật qua mạng không dây trong tối đa 30 ngày. Chính sách này không ảnh hưởng đến các bản cập nhật bảo mật (ví dụ: bản vá bảo mật hằng tháng).
- Theo khung thời gian: Quản trị viên CNTT phải có thể lên lịch cập nhật qua mạng không dây trong khung thời gian bảo trì hằng ngày.
5.8.2. Cấu hình OTA được áp dụng cho các thiết bị sử dụng chính sách .
5.9. Quản lý chế độ khoá tác vụ
Quản trị viên CNTT có thể khoá một ứng dụng hoặc một nhóm ứng dụng vào màn hình và đảm bảo rằng người dùng không thể thoát khỏi ứng dụng.
5.9.1. Bảng điều khiển của EMM cho phép quản trị viên CNTT âm thầm cho phép cài đặt và khoá một nhóm ứng dụng tuỳ ý vào thiết bị. Chính sách cho phép thiết lập thiết bị chuyên dụng.
5.10. Quản lý hoạt động ưu tiên liên tục
Cho phép quản trị viên CNTT đặt một ứng dụng làm trình xử lý ý định mặc định cho các ý định khớp với một bộ lọc ý định nhất định. Ví dụ: tính năng này cho phép quản trị viên CNTT chọn ứng dụng trình duyệt tự động mở các đường liên kết trang web. Tính năng này có thể quản lý ứng dụng trình chạy nào được dùng khi nhấn vào nút màn hình chính.
5.10.1. Quản trị viên CNTT có thể đặt bất kỳ gói nào làm trình xử lý ý định mặc định cho bất kỳ bộ lọc ý định tuỳ ý nào.
- Bảng điều khiển của EMM có thể đề xuất các ý định đã biết hoặc được đề xuất cho cấu hình, nhưng không thể hạn chế ý định đối với bất kỳ danh sách tuỳ ý nào.
- Bảng điều khiển của EMM phải cho phép quản trị viên CNTT chọn trong danh sách các ứng dụng có thể cài đặt cho người dùng phù hợp.
5.11. Quản lý tính năng khoá phím
Quản trị viên CNTT có thể quản lý các tính năng mà người dùng có thể sử dụng trước khi mở khoá màn hình khoá của thiết bị và màn hình khoá của thử thách công việc.
5.11.1. Chính sách có thể tắt các tính năng khoá phím sau đây trên thiết bị:
- tác nhân tin cậy
- mở khóa bằng vân tay
- thông báo hiển thị nội dung nhạy cảm
5.11.2. Bạn có thể tắt các tính năng bảo vệ khoá sau đây của hồ sơ công việc bằng cách sử dụng chính sách:
- tác nhân tin cậy
- mở khóa bằng vân tay
5.12. Quản lý tính năng khoá phím nâng cao
- Camera an toàn
- Tất cả thông báo
- Chưa được biên tập
- Tác nhân tin cậy
- Mở khoá bằng vân tay
- Tất cả tính năng của trình bảo vệ phím
5.13. Gỡ lỗi từ xa
Android Management API không hỗ trợ tính năng này.
5.14. Truy xuất địa chỉ MAC
EMM có thể tự động tìm nạp địa chỉ MAC của thiết bị để dùng cho việc xác định thiết bị trong các phần khác của cơ sở hạ tầng doanh nghiệp (ví dụ: khi xác định thiết bị để kiểm soát quyền truy cập mạng).
5.14.1. EMM có thể lấy địa chỉ MAC của thiết bị một cách thầm lặng và có thể liên kết địa chỉ đó với thiết bị trong bảng điều khiển của EMM.
5.15. Quản lý chế độ khoá tác vụ nâng cao
Với thiết bị chuyên dụng, quản trị viên CNTT có thể sử dụng bảng điều khiển của EMM để thực hiện các thao tác sau:
5.15.1. Cho phép một ứng dụng cài đặt và khoá vào thiết bị mà không cần thông báo .
5.15.2. Bật hoặc tắt các tính năng sau đây của Giao diện người dùng hệ thống:
- Nút màn hình chính
- Tổng quan
- Thao tác chung
- Thông báo
- Thông tin hệ thống / Thanh trạng thái
- Keyguard (màn hình khoá). Tính năng phụ này được bật theo mặc định khi 5.15.1. được triển khai.
5.15.3. Tắt Hộp thoại lỗi hệ thống.
5.16. Chính sách bản cập nhật hệ thống nâng cao
Quản trị viên CNTT có thể đặt một khoảng thời gian đóng băng cụ thể để chặn các bản cập nhật hệ thống trên thiết bị.
5.16.1. Bảng điều khiển của EMM phải cho phép quản trị viên CNTT chặn các bản cập nhật hệ thống qua mạng không dây (OTA) trong một khoảng thời gian đóng băng cụ thể.
5.17. Quản lý tính minh bạch của chính sách hồ sơ công việc
Quản trị viên CNTT có thể tuỳ chỉnh thông báo hiển thị cho người dùng khi xoá hồ sơ công việc khỏi thiết bị.
5.17.1. Quản trị viên CNTT có thể cung cấp văn bản tuỳ chỉnh để hiển thị (chuyển đến wipeReasonMessage) khi hồ sơ công việc bị xoá sạch.
5.18. Hỗ trợ ứng dụng đã kết nối
Quản trị viên CNTT có thể đặt danh sách các gói có thể giao tiếp qua ranh giới hồ sơ công việc bằng cách đặt ConnectedWorkAndPersonalApp.
5.19. Cập nhật hệ thống theo cách thủ công
Android Management API không hỗ trợ tính năng này.
6. Ngừng sử dụng Quản trị viên thiết bị
Phần này đã bị xoá.
7. Sử dụng API
7.1. Trình kiểm soát chính sách tiêu chuẩn cho các liên kết mới
Theo mặc định, các thiết bị phải được quản lý bằng Android Device Policy cho mọi mối liên kết mới. EMM có thể cung cấp tuỳ chọn quản lý thiết bị bằng DPC tuỳ chỉnh trong phần cài đặt có tiêu đề "Nâng cao" hoặc thuật ngữ tương tự. Khách hàng mới không được tiếp xúc với lựa chọn tuỳ ý giữa các ngăn xếp công nghệ trong bất kỳ quy trình làm việc nào liên quan đến việc làm quen hoặc thiết lập.
7.2. Trình kiểm soát chính sách tiêu chuẩn cho thiết bị mới
Theo mặc định, các thiết bị phải được quản lý bằng Android Device Policy cho tất cả các lượt đăng ký thiết bị mới, cho cả các liên kết hiện có và liên kết mới. EMM có thể cung cấp lựa chọn quản lý thiết bị bằng DPC tuỳ chỉnh trong phần cài đặt thuộc tiêu đề "Nâng cao" hoặc thuật ngữ tương tự.