עדכונים יומיים

משתמש נרשם לעדכונים יומיים של פעולה בטלפון

אם הפעולה מספקת ערך למשתמשים בכל יום, כדאי להגדיר עדכונים יומיים כדי לתת למשתמשים תזכורת להשתמש בה. כשמשתמש נרשם לקבלת עדכונים יומיים לגבי הפעולה, הוא מקבל התראה שאפשר להקיש עליו כדי להפעיל את אחת מהמטרות של הפעולה.

כך, חוויית המשתמש של העדכונים היומיים האלה:

  1. המשתמש מפעיל את אחת מכוונות הפעולה שהגדרתם כעדכון יומי.
  2. המשתמש עוקב אחר בקשת הרשמה לעדכונים יומיים. ההנחיה הזו מוצגת באמצע השיחה או כצ'יפ של הצעה כשהשיחה מסתיימת.
  3. המשתמש מתזמן את השעה שבה הוא רוצה לקבל את העדכון היומי שלך. לשם כך, הוא רושם את העדכון ב-Google Assistant.
  4. בכל יום בשעה שנקבעה, המשתמש מקבל התראה מ-Assistant במכשיר הנייד.
  5. כשהמשתמש פותח את ההתראה, הוא מפעיל את הכוונה שהגדרתם כעדכון יומי ויוצר אינטראקציה עם הפעולה.

כברירת מחדל, ההודעה על הרשמה לעדכון יומי מופיעה כצ'יפ של הצעה כשהמשתמש יוצא בהצלחה מהפעולה. אתם יכולים גם להוסיף בקשה להרשמה באמצע השיחה או להתאים אישית את העדכונים למשתמש.

תרחישים לדוגמה

עדכונים יומיים יכולים להיות כלי שימושי לעידוד מעורבות, אבל לא כדאי לשלב אותם בכל פעולה. כדאי לשקול את הטיפים הבאים כשמחליטים אם להוסיף לפעולה מינויים לעדכונים יומיים:

  • חשוב לוודא שהעדכונים היומיים יגרמו למשתמשים לראות מידע שימושי שונה מדי יום. אם הקשה על עדכון יומי מובילה לאותה הנחיה בכל פעם, המשתמש כנראה יבטל את ההרשמה אחרי כמה ימים.
  • אם המשתמשים עוברים ישירות למטרה של העדכונים היומיים, כדאי לוודא שתיבת הדו-שיח שלכם מובנת להם. המשתמש לא יתחיל בהכרח בתחילת השיחה, לכן לא אמור להיות לו הקשר רב.
  • כדאי להראות למשתמשים את היתרונות של הפעולה לפני שמבקשים מהם להירשם לקבלת עדכונים יומיים. המשתמש שלך צריך לחשוב "אני רוצה את התוכן הזה כל יום" כשניתנת להם האפשרות להירשם למינוי.
  • אל תציפו את המשתמש בהצעות חוזרות להירשם. מומלץ להציע מינוי לעדכון יומי מיד אחרי שמראים למשתמשים לאיזה מינוי הם הם מנויים. בנוסף, מומלץ לא לחזור על המבצע בהקשרים אחרים.
  • חשוב שהשיחה תהיה קצרה אחרי שמפעילים את כוונת העדכון. רוב העדכונים היומיים צריכים לכלול רק תגובה אחת, ולאחר מכן להיסגר ללא צורך בקלט של המשתמשים.

פלטפורמות נתמכות

עדכונים יומיים זמינים במכשירי Android ו-iOS (כדי לקבל עדכונים יומיים, צריך להתקין את אפליקציית Assistant במכשירי iOS). בשלב הזה הן לא נתמכות ברמקולים עם הפעלה קולית, במסכים חכמים או בפלטפורמות אחרות.

שנתחיל?

בקטעים הבאים מתואר איך להגדיר עדכונים יומיים לפעולה.

יצירת כוונה להפעלה

הכוונה שאתם יוצרים בקטע הזה מפעילה את תהליך העדכונים היומיים. כדי ליצור את הכוונה הזו, צריך לבצע את השלבים הבאים:

  1. נכנסים למסוף הפעולות ולוחצים על פיתוח בתפריט העליון.
  2. לוחצים על הקטע Intents בתפריט הימני כדי להרחיב אותו.
  3. לוחצים על בתחתית הרשימה ונותנים שם ל-Intent החדש.
  4. צריך ללחוץ על Enter/Return כדי ליצור את ה-Intent החדש.
  5. להוסיף ביטויי אימון כדי להפעיל את זרימת העדכונים היומיים. לפניכם מספר דוגמאות:

    • Notify me of daily updates
    • Send daily updates
    • Subscribe to daily updates
  6. לוחצים על שמירה.

מעבר אל Intent של המערכת

כדי להגדיר את המעבר לסצנת המערכת של Daily updates:

  1. בקטע סצנות בתפריט הימני, לוחצים על הסצנה שאליה רוצים להוסיף את תהליך המינוי לעדכונים יומיים.
  2. בקטע טיפול בכוונת המשתמש בסצנה, לוחצים על + כדי להוסיף handler חדש של Intent.
  3. בקטע Intent, בוחרים את הכוונה שיצרתם בקטע הקודם.
  4. בקטע מעבר, בוחרים בסצנת המערכת של עדכונים יומיים.

הגדרה של סביבת המערכת

כדי להגדיר את סצנת המערכת של 'עדכונים יומיים', מבצעים את השלבים הבאים:

  1. בקטע סצנות בתפריט הימני, בוחרים את סצנת המערכת החדשה DailyUpdates.
  2. בקטע הגדרת Intent, לוחצים על בחירת כוונה.
  3. בקטע בחירת כוונת רכישה, בוחרים את הכוונה שאליה רוצים להתאים משתמשים כשמקישים על עדכון יומי.

  4. בשדה התאמה אישית של בקשת ההסכמה, מזינים הודעה שתוצג למשתמשים כשהם מתבקשים להירשם לקבלת עדכונים יומיים. ההנחיה היא "באיזו שעה היית רוצה שאשלח את $prompt היומי שלך".

הגדרת הבעת הסכמה

כדי להגדיר את ההסכמה לקבלת עדכונים יומיים, פועלים לפי השלבים הבאים:

  1. בקטע סצנות, בוחרים את סצנת המערכת DailyUpdates.
  2. בקטע תנאים, בוחרים באפשרות אם המשתמש אומר "כן".
  3. מפעילים את האפשרות שליחת הודעות ומציגים למשתמשים הנחיה פשוטה כדי להודיע להם שהם יקבלו עדכונים יומיים:

    candidates:
    - first simple:
      variants:
      - speech: Great, I'll send you daily updates.
    
  4. בקטע מעבר, בוחרים באפשרות סיום השיחה כדי לסיים את השיחה אחרי שמשתמש נרשם לקבלת עדכונים יומיים.

הגדרת ביטול ההסכמה

כדי להגדיר את ביטול ההסכמה לעדכונים יומיים, מבצעים את השלבים הבאים:

  1. בקטע תנאים, בוחרים באפשרות אם המשתמש אומר 'לא'.
  2. מפעילים את האפשרות שליחת הנחיות ומספקים הנחיה פשוטה שמיידעת את המשתמשים שהם לא יישלחו עדכונים יומיים:

    candidates:
    - first simple:
      variants:
      - speech: Okay, I won't send you daily updates.
    
  3. בקטע מעבר, בוחרים באפשרות סיום השיחה כדי לסיים את השיחה אם המשתמש ביקש להפסיק לקבל עדכונים יומיים.

בדיקה של עדכונים יומיים

אפשר להשתמש במכשיר נייד עם Google Assistant מובנית כדי לבדוק את העדכונים היומיים. אתם צריכים להיות מחוברים לאותו חשבון Google שבו השתמשתם כדי ליצור את הפעולה. להפעיל את הפעולה ולהירשם לקבלת עדכונים יומיים. ולאחר מכן לבדוק את ההתראות במכשיר בסביבות שעת העדכון.