对 Google 助理库进行问题排查

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安装/升级库

您收到类似于 E: Unable to locate package python3-venv 的错误消息 同时尝试配置新的 Python 虚拟环境时。

  • 在旧版本的 Ubuntu 中，Python 3 虚拟环境的 环境 (python3-venv) 不可用。使用完全限定版本 ：

    sudo apt-get install python3-dev python3.4-venv

您收到类似于 No matching distribution found 的错误消息 或 <wheel> is not a supported wheel on this platform。

  • 检查硬件架构： 

    uname -a
    Linux raspberrypi 4.9.24-v7+ #993 SMP Wed Apr 26 18:01:23 BST 2017 armv7l GNU/Linux

    该库仅在具有 linux-armv7l 和 linux-x86_64 的硬件上受支持 架构。对于其他硬件，请使用 Google 助理服务 。

凭据问题

尝试使用授权工具生成凭据时，该工具会提示您 即可访问相应网址并登录您的 Google 账号。然后，该页面会显示 错误消息（例如“出了点问题”）。

权限问题

Google 助理会做出响应实际上，您还需要调整一些基本设置 请先获得你的许可...

语音识别问题

Google 助理回答“我不知道如何为你提供这方面的帮助”或“我不知道” 理解。

  • 确认系统能正确识别你的声音。查看示例代码 用户请求的转写内容。您还可以查看 我的活动记录。您 可以播放 Google 助理接收到的音频，以检查音频质量 问题。如果您听到过多噪音或音频失真，请检查 则说明麦克风已正确配置，或者尝试其他 麦克风。

特征问题

Google 助理无法识别您添加到模型中的特征。

  • 确保该特征已添加到模型中 （请参阅为 设备）。

  • 如果您为模型生成了设备实例，该设备实例不会 并在其他用户更改模型时自动更新。您需要 使用注册命令行工具手动重新注册设备实例 或 REST API。 您可以找到 设备实例 ID 。

设备操作问题

Google 助理会做出响应，指出你的 Google 助理不支持你的应用 设备。

  • 在 Actions 控制台中， 可以设置 Google 助理应用的 Surface 功能。如果您设置了屏幕 输出，您的自定义操作将不起作用。Google Google 助理 SDK 目前不支持屏幕功能。

启动指令问题

Google 助理似乎无法回应以Ok Google或 Hey Google。

  • 如果您仍然很少甚至完全无法识别自己的声音，请尝试校准 麦克风灵敏度：

    1. 终止 (Ctrl+C) 当前正在运行的所有示例代码。
    2. 运行以下命令：
      export ASSISTANT_MIC_SENSITIVITY=-6
    3. 请运行示例代码，然后重试。返回第 1 步，但继续调低音量 以 -6 为间隔的 ASSISTANT_MIC_SENSITIVITY 值（例如，-6、-12、 -18、-24...）。如果您 调到 -60，请检查麦克风。

闹钟和计时器问题

Google 助理不会遵从语音命令（例如暂停 或停止计时器）。

  • 如果您有 StartStop，则会出现问题。 或 OnOff 特征 指定设备型号。从设备模型和语音中移除此特征 命令是否有效。

播客和新闻播放问题

Google 助理不会按照播放命令（例如暂停 或停止播放播客）。

  • 如果您有 StartStop，则会出现问题。 或 OnOff 特征启用 设备型号。从设备型号和播放命令中移除此 trait 有效。

广播问题

Google 助理无法在一部设备上向另一部设备广播消息。

  • 请务必在 Google 助理应用中设置设备位置信息。 在应用程序中，两台设备必须具有相同的地址。

支持

如果您仍遇到问题，请参阅我们的支持页面。