Asistencia
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A continuación, te indicamos cómo puedes obtener ayuda con tu integración de Authorized Buyers:
Asistencia para desarrolladores
Para participar en debates técnicos con desarrolladores y miembros del equipo de la API, visita el
foro de las APIs de Authorized Buyers.
Para ver los anuncios sobre los próximos cambios, sigue el blog para desarrolladores de Google Ads.
Si tienes problemas con Google Cloud y Pub/Sub, elige la opción de asistencia de Cloud que se aplique a tu caso.
Asistencia al cliente para productos de Authorized Buyers
Si necesitas asistencia para solucionar problemas de Authorized Buyers en vivo (no de Cloud ni de Pub/Sub), chatea con un especialista de Authorized Buyers las 24 horas del día, de lunes a viernes.
- Visita la IU de Authorized Buyers o el Centro de ayuda.
- Haz clic en el signo de interrogación (?) en la esquina superior derecha de la IU o en Comunícate con nosotros en la parte inferior del Centro de ayuda.
- Haz clic en Comunícate con nosotros y, luego, en Chat en vivo en la IU, o bien completa el formulario y, luego, elige Chat en el Centro de ayuda.
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Última actualización: 2025-07-29 (UTC)
[null,null,["Última actualización: 2025-07-29 (UTC)"],[[["\u003cp\u003eGet technical assistance and discuss API-related questions through the Authorized Buyers APIs Forum and the Google Ads Developer blog.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor Google Cloud and Pub/Sub issues, utilize the Cloud support options based on your specific needs.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eAccess live troubleshooting support for Authorized Buyers (excluding API and client library issues) 24/5 through the Authorized Buyers UI or Help Center.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDeveloper integration support can be found through dedicated developer support options, such as the forum and blog.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Support\n\nHere's how you can get help with your Authorized Buyers integration:\n\nDeveloper support\n-----------------\n\nFor technical discussions with developers and members of the API team,\nvisit the [Authorized Buyers APIs Forum](//groups.google.com/forum/#!forum/google-doubleclick-ad-exchange-buyer-api).\n\nFor announcements on upcoming changes, follow the\n[Google\nAds Developer blog](//ads-developers.googleblog.com/search/label/ad_exchange).\n\nFor issues with Google Cloud and Pub/Sub, choose the [Cloud support option](//cloud.google.com/support/docs/?sjid=10002645184888650024-NA) that applies to you.\n\nAuthorized Buyers product support\n---------------------------------\n\nFor live Authorized Buyers troubleshooting support (not Cloud and Pub/Sub), chat with an Authorized Buyers specialist 24 hours per day,\nMonday to Friday.\n\n| **Note:** API and client library issues aren't supported through live chat. For help with your developer integration, see [our developer support options](#developer-support).\n\n1. Visit the [Authorized Buyers UI](//www.google.com/authorizedbuyers), or the [Help Center](//support.google.com/authorizedbuyers#topic=21122).\n2. Click the question mark (**?** ) in the top-right corner of the UI, or **Contact Us** at the bottom of the Help Center.\n3. Click **Contact Us** then **Live Chat** in the UI, or fill out the form and then choose **Chat** in the Help Center."]]
