사용자: Arcadia
컬렉션을 사용해 정리하기
내 환경설정을 기준으로 콘텐츠를 저장하고 분류하세요.
모니카 펠레티어, Arcadia Publishing 마케팅 관리자
"우리의 책은 사람들과 고향을 연결 짓습니다. 그리고 가족, 친구, 명소를 볼 수 있도록 내부를 들여다볼 수 있도록 함으로써 책 한 권의 판매가 증가하기를 바랍니다."
잠재고객의 특징
Arcadia Publishing의 사명은 역사를 의미 있게 만들고, 미국인과 장소의 유산을 기념 및 보존하며, 오늘날의 비즈니스 세계에서 고유한 수준의 맞춤형 고객 서비스를 제공하는 것입니다.
Google 도서검색 및 Arcadia Publishing
Arcadia Publishing은 Google 도서검색 사이트를 개설한 지 얼마 안 되었을 때 Google 도서검색과 파트너 관계를 맺고 사이트를 개설했으며 트래픽과 매출에 매우 만족하고 있습니다. 이제 API 통합을 통해 Arcadia 사이트 방문자는 마을의 역사를 엿볼 수 있습니다. 내부를 보면서 가족, 친구, 명소를 볼 수 있습니다. Arcadia는 판매 증대를 기대하고 있습니다.
통합이 출시된 이후 고객들은 책을 구매하기 전에 책에 자신의 성이 언급되어 있는지 확인할 수 있다는 점에 대해 큰 관심을 받았습니다. 또한 가족 정보가 포함되어 있는지 몰랐던 다른 책을 찾을 수 있게 해 주었습니다.
그 결과 Arcadia의 고객들에게 도움이 되었을 뿐만 아니라 Arcadia의 직원들도 금세 예상치 못한 가치를 발견하게 되었습니다. 이제 Arcadia 직원은 이미지나 캡션을 참조하기 위해 인쇄본 자료실로 이동하지 않고 사이트를 벗어나지 않고도 책 내용을 살펴볼 수 있습니다. Arcadia의 Monica Pelletier는 "시간이 많이 절약되었습니다."라고 말합니다.
Google 도서검색과의 통합
[null,null,[],[[["\u003cp\u003eArcadia Publishing makes local history books accessible online, hoping to increase sales by allowing customers to connect with their hometowns.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003ePartnering with Google Book Search, Arcadia integrated the API to let site visitors preview book content, like family names and landmarks.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThis integration benefits both customers and staff, saving time and aiding in book discovery and historical research.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eCustomers can now easily find relevant books mentioning their family or local landmarks before purchasing.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eArcadia staff can efficiently access book content online, eliminating the need for physical archive searches.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Who's using it: Arcadia\n\n### Monica Pelletier, Marketing Manager, Arcadia Publishing\n\n\n\"Our books connect people with their hometowns and we hope that giving them a look inside to see family, friends and landmarks will increase our sales of each book.\"\n\n\u003cbr /\u003e\n\nWho They Are\n------------\n\nArcadia Publishing's mission is to make history meaningful, to celebrate and preserve the heritage of America's people and places, and to deliver a level of personalized customer service that is unique in today's business world.\n\nGoogle Book Search and Arcadia Publishing\n-----------------------------------------\n\n\nArcadia Publishing partnered with Google Book Search when the site was just launching and has been extremely happy with the traffic and sales that were generated through the relationship. Now, with the API integration, visitors to the Arcadia site itself can get a glimpse into the history of their town---look inside to see family, friends and landmarks---which Arcadia hopes will increase sales.\n\nSince launching the integration, customers have been excited to know they can see if their family name is mentioned in the book before they buy it. It's also allowed them to find other books that they didn't know had their family information.\n\nAs it turns out, not only did Arcadia's customers benefit, but its staff quickly saw unexpected value as well. Instead of going to the hard-copy archive to reference an image or caption, the Arcadia staff is now able to look-inside the book without leaving the site. According to Monica Pelletier at Arcadia, \"It's saving a lot of time!\"\n\nIntegration with Google Book Search\n-----------------------------------\n\n\n[](/static/books/casestudies/images/arcadia_screen_2.jpg)\n[](/static/books/casestudies/images/arcadia_screen_1.jpg)"]]
